Не возможно дозвониться, это точно сказано.

удачи дозвониться! это просто невозможно

Ужасное обслуживание,грубят клиентам,без всякого ведома снимают оплаченный товар,а про дозвонится я вообще молчу

скотились в самую ж......! была нормальная надёжная контора! теперь рыночные торгаши надёжнее и приятные к общению чем эти упыри! заказываешь товар оплата 100%, а потом Хераклес отмена якобы товар на складе отсутствует, а через сутки он чудесным образом появляется но уже на 15-20%дороже! с вопрос вы офигели чё творите, они такие нормуль все перезаказывайте(по новой цене), другой похожий, или пишите заявление и через недельку вернут деньги если не потеряются! классическое кидалово короче! народ обходите этих жуликов стороной!

Твари поганые,засуньте себе телефон,на который вы не отвечаете,поглубже

Всё, что я здесь заказывал приходило вовремя и то что нужно . Но я не понимаю зачем указывать номера телефонов, к которым никто никогда не при каких обстоятельствах не подходит. Возможно он для внутреннего пользования, удалите тогда со всех источников. Не оставляйте людям такую надежду, как " звонок " и личное общение с менеджером

заказал запчастей почти на 10р., в их числе был и ремень ГРМ с роликом. Пока собрал весь набор для замены в автосервисе прошло больше 40 дней. В автосервисе выяснилось, что у меня ролик стоит нового образца и заказанный на exist ну никак не подходит. хотя проверил по Vin коду. Вернуть или обменять, естественно, отказались, хотя он в той же коробке, нетронутый. С бакалинской 64 отправили на Жукова 3/2, там сказали, что ничем мы не можем помочь( менеджеры не прочь погонять клиентов с одного конца города в другой). Короче, с этой конторой связываться не советую никому. Лучше по факту покупать в магазах, сэкономите и время, и деньги, и нервы, благо их теперь полно.

Заказал запчасть аналог на сайте экзист. В офисе убедили что эта деталь не подойдет и лучше бы заказать оригинал в 2 раза дороже. Как выяснилось позже аналог прекрасно подходит, что говорит о низкой квалификации персонала. Когда пришёл "оригинал" оказалось, что в упаковке та самая деталь которую хотел заказать изначально(аналог), с тем же номером, но в 2 раза дороже,а на коробке оригинальный номер) пришлось делать возврат и заказывать уже аналог, но по большей цене. В итоге потерял и время и деньги. По поводу возврата денег отдельная история, менеджера постоянно нет на месте, руководителя тоже. Несколько раз звонил в течении дня, оставлял номер, так никто не перезвонил. 10 дней прошло, баланс 0р. Никому не советую обращаться в эту контору, отношение к клиенту никакое, чувствуешь себя обманутым!

Хорошая компания в целом. Всегда на "Будьте любезны". Пять баллов за: вежливость,внимательность сотрудников,чистоту и порядочность. Не очень нравилось когда не подходили к телефонам(был в офисе видел загруженность менеджеров-причину понял). Почему предпочитаю именно офис на Жукова- никогда,НИКОГДА я в очереди дольше 5ти минут не стоял(один раз ждал минут 5). Время-деньги. Сотрудники всегда в адеквате,никогда не отказывали в подборе качественного товара(китайского развелось на рынке). Обращаюсь туда более 5ти лет,массу автомобилей поменял,всегда всё чётко. Спасибо ребятам!

Не связывайтесь с ними, не стоит, это крайне необязательная контора, которая ложила свой маленький и тонкий на клиентов. Вам никогда не позвонят и не сообщат, если какие то задержки или проблемы с заказом, а они у них постоянно....мало того, вы и сами до них не дозвонитесь. Часто путают заказы, присылают не то или вместо оригинала будет лежать аналог, или наоборот, на чаще первый вариант. Манагеры их постоянно возмущаются или хамят, когда до них наконец то дозвонишься и высказываешься недовольства, слишком царские особы. Также будьте готовы к тому, что если вам пришлют не тот заказ или что то напутают - с вам будут в прямом смысле требовать оплатить доставку, чтоб прислать ваш заказ повторно. Мне это всё пол года назад надоело и стал заказывать через zap.expert, вздохнул с облегчением, так как не все сервисы такие гадкие.

Звоню уже 3 день подряд в это офис , ни кто не отвечает !!! Что за безобразие?!! И на почту писал , тоже самое !! Это трындец

Не пойму, с чего вы решили, что дешевле выходит в экзисте? наоборот дороже! я заказываю в автодоке или японце, выходит дешевле и быстрее. В экзисте накручивают цены, типа перевее остальных появились.

Всегда заказываю здесь. Много раз смотрел в других местах, но по факту в Экзисте получается дешевле.

Постоянно заказываю доставку деталей в этот филиал магазина Экзист так как не далеко живу. На мой взгляд в магазине нет ничего лишнего, при этом нет и ничего недостающего - всёкак и должно быть в магазине запчастей. Очень удобно то, что у данного магазина есть интернет-сайт с огромными возможностями. Заказывать детали очень просто и удобно. Единственным маленьким минусом я бы мог назвать то, что для каждого филиала магазина необходимо создавать свой аккаунт: было бы проще, если бы можно было просто выбрать нужную точку из списка и всё. Надеюсь, что это в скором времени исправят. Остальным полностью доволен. Так держать!