Заказал небольшие запчасти. Первую доставили с опозданием в 2 дня. По второй, после месячного ожидания детали, получил какое-то невнятное сообщение что "товар снят". Звонка менеджера с пояснениями не последовало. Были заданы вопросы: Почему ваш покупатель должен самостоятельно выяснять почему фирма не выполнила взятые на себя обязательства? (Деньги взяли, соответственно взяли обязательства поставить товар). Почему не было предложено другое решение? Был запрошен возврат средств. Ответ: пишите заявление. На предложение вернуть деньги как получили (т.е.-онлайн), сказали не могут. Почему, чтобы вернуть СВОИ ДЕНЬГИ я должен писать какие-то петиции? Один заказ задержали на несколько дней, другой не выполнен совсем! Извинений и прочего не последовало. Качество обслуживания отвратительное! Раньше, в нашем городе, фирма была почти монополистом. Сейчас, когда предложение превышает спрос и такое отношение к клиенту.

такой себе средний магазин запчастей. цены выше среднего обычно. За то каталог по подбору выше всех похвал, только ради это его стоит посетить (сайт) и что то заказать. А вот менеджеры не всегда адекватны, может просто отменить ваш заказ а вы об этом и не узнаете если наберете аналогов в заказ!!! С возвратом проблем не возникает. Сделайте уже наконец оплату картой без поездки в офис для оплаты

Спросили оригинальный бампер или нет. Ответили конечно же оригинал, у нас все оригинальное. И пришло вот это ......

менеджер неадекватный на Кирова, когда делаешь запрос на проверку по вину, то все аналоговые детали выкидывает, оставляет только оригиналы, я и сам так могу

Самые лучшие и дешевые авто запчасти здесь!