Хороший сервис, приемлимые цены. Пользовался несколько раз услугами данной компании. Сервис и цены вполне устраивают. В Новосибирске обычно можно найти контрактные запчасти дешевле, но если нужны какие-то редкие запчасти, то тут найти их шансов гораздо больше. Или если нужны новые аналоги, то у Экзиста несомненное преимущество - обычно, не дороже, чем у других, но бесплатно привозят в ближайший офис, что достаточно удобно. В целом, менеджеры вежливые, сайт функциональный, гибкая система оплаты (есть внутренний счет).

Странно работают ребята-два раза обращался в бердский филиал по эл.почте с просьбой подобрать запчасти-первый раз еще год назад к Тищенко,и ответа не последовало,в итоге купил в другом месте.Вчера написал запрос Иванову,и внятного ответа тоже не последовало,на второе сообщение с уточнением,подбирают ли они з/части вообще ответа не пришло.Видимо,дела у компании идут настолько блестяще,что можно себе позволить игнорировать покупателей.Удачи в бизнессе)

Давно работаю с этой компанией. Очень доволен. Уровень цен и обслуживания всегда на высоте. Обычно сам нахожу запчасти, но при проблемах ребята всегда готовы помочь. Спасибо!

Часто нахожу именно в экзисте редкие запчасти которых нет у других компаний,да и ценник ка правило более гуманный,ребята в офисе молодцы,часто сильно озадачиваю их в поиске редкой мелочи но всегда находят,так что ставлю 5 за обслуживание и работу в целом!

Пользуюсь услугами Exist давно, претензий к работе менеджеров нет, грамотные специалисты, всегда подберут и закажут нужную зап.часть, проконсультируют. Оцениваю их работу на 5. Рекомендую пользоваться услугами компании Exist.

Заказал топливный насос bosh. Звоню, говорят поставщик им не поставил. Прошло с времени отказа 4 дня и мне никто не позвонил по этому поводу. Отмазка: вам смска пришла - не принимается. Нештатную ситуация надо как-то решать... После моего звонка перезаказали такой же у другого поставщика. Вопрос: почему бы не перезаказывать БЕЗ звонка клиента или звонить, если нужно мое согласие. Мне без разницы у кого вы покупаете. Я потерял неделю, плачу за простой. Сервисом не доволен!

Часто приобретаю запчасти в разных местах,таких как экзист,емех либо автодок,в последнее время емех с автодоком часто разочаровывают,не соблюдают сроков доставки,да и ценники не совсем устраивают,экзист в последнее время радует поставками,либо во время либо даже раньше! Ценники у них адекватные,и даже если чуть выше,за сервисом готов пойти именно сюда,и с подбором мой менеджер Антон поможет,и с дубликатами подскажет,ставлю за обслуживание, четкое и своевременное выполнение своей работы этому офису твердую 5!

Хороший интернет магазин. Большой выбор и по срокам доставляют быстрее своих конкурентов таких как AUTODOC и EMEX. Правда на AUTODOC бывают дешевле запчасти, но ждать чуть дольше. Сайт удобный и прост в освоении. Рекомендую!!!

Сделал заказ не деталь , сказали привезут за пару недель , прошло пару недель приходит смс , дословно не помню что в ней было написано , но смысл такой что заказ не выполнен . Перезваниваю к ним , оказывается в том месте где эта деталь была ее уже нет , надо из другого места заказывать и ждать еще пару недель . В итоге заказ выполнили , но ждал я больше месяца , пока нужную деталь привезут и это очень долго

Сто лет пользуюсь Exist. ru. Очень удобно. Можно выбрать модель своего авто по VIN-коду. Я сам смотрю все схемы, где расположена деталь, далее нажимаю на нее и вижу варианты покупки - оригинал или дубль + сроки доставкию Регистрируешся, тебе назначают менеджера, с ним можно связаться по электронке или по телефону, он поможет по всем возникающим вопросам. В личном кабинете на сайте можно смотреть движение заказываемых деталей. Иногда косячат со сроками, но я стараюсь на СТО записываться с запасом, чтобы детали успели прийти! Не нравится только время работы - не всегда успеваю вечером, а так все ок!

заказ BC-0032011- отменен, ошибка прайса (да цена низкая) выходит как у вас как на базаре? "ой не тот ценник" вы уж отвечайте за ценники на своем сайте!

Если сравнивать с их офисом на Каменской, то небо и земля. В Новосибирске и с клиентом общаются радушнее, и подобрали дешевый вариант запчасти (покупал поворотники, дубликаты были дешевле оригинала раз в 5), и привезли раньше заявленого срока. В Бердске же сразу было видно, что Артем Тищенко не очень-то и рад был видеть меня, как клиента. Выдал первый попавшийся вариант запчасти, на мой вопрос одубликате даже не глянул в монитор. Запчасть нужна была довольно срочно. Еле согласился ждать ее 17 рабочих дней и только из-за того, что менеджер уверил, что скорее всего придет раньше. Только дома я увидел, что срок 17 дней - это возможный, а реальный 24 (про который вообще молчали). Тем не менее и он прошел, а я все жду. Машина стоит больше месяца.

Отличный сервис!!!! Узнал об самостоятельно оформленных мной, оригенальных запасных частях( два фильтра масл и возд) много нового, по рекомендациям менеджера, переоформил заказ на дубликат! сэкономил денег, В итоге мой механик повторил чуть ли не дословно всё то о чем говорил менеджер! Первый раз вижу такое!!! Продавец не впаривает по максимому , а на оборот экономит деньги клиента! НОНсЕНС!)) Пасибо ВАМ ребята за то, что вы есть!

Очень нравится менеджер Сергей!Приятный парень,всегда внимательно выслушает,посоветует что лучше выбрать.(я девушка,для меня это важно:))Всё что заказывала у него подходило всегда!За что ему большое спасибо!!!!

Отличный сервис! Никогда такого не видел:) произошла такая ситуация, заказывал ремень генератора на тойоту(еще до нового года).В праздники, пришла смс о том, что заказ пришел и необходимо забирать. Пришел уже после 8 января в офис забирать, а молодая девушка говорит: - вы разве не в академгородок заказывали? Я сказал, что заказывал все здесь, и что он мне нужен сейчас. Предложили забрать в академе. Что не получалось никак, а ремень нужен завтра с утра. После небольших переговоров, как и что лучше сделать. Сказали, что привезут ремень из академа, через 1-2 часа прямо домой ко мне, чему я был очень рад:) Спасибо большое, никогда я такого не встречал. Мне очень приятно:)

Для меня как то странно видеть здесь такие отзывы про Артема, поэтому и решил написать. Работаю с ним уже больше года, всех своих друзей отправляю к нему, ни раз сидел в очереди и видел как он работает, ни какой губы и барина не наблюдал. Отзывчивый позитивный плотный парень, всегда посоветует подправит если в заказе ошибся.

Наиболее близкий к Академу офис. Брал там расходники (фильтры и т.п.). Вполне нормальное обслуживание, SMS уведомления о прохождении заказа - впечатлили. О поступлении всего заказа - продублировали звонком. "Мой менеджер" был Евгений - претензий по обслуживанию нет. Как сказал кто то в своем отзыве, про другой филиал этого магазина, с которым я согласен на 100% "Если вы знаете точно, что вам надо - вам сюда."

Покупал там несколько раз, больше не буду. Отношение хамское, на элементарные вопросы отвечать готовы только "после предоплаты". По мылу вообще не отвечают. Менеджер Артем Тищенко - может в нем дело. Отстой полный по отношению к клиентам. Сайт хороший, жаль нет нормальной оплаты кредиткой.

Бердск, обратите внимание на своего менеджера Артема Тищенко, обслуживает "через губу", вид у менеджера при этом боярский, не меньше. Сам магазин хороший, удобный сайт.

Хороший интернет магазин. Есть всё. Многие запчасти по хорошим ценам. Правда бывает проблемка, что запчасти задерживаются на несколько дней. С новосибирским офисом на красном таких проблем нет, но туда ехать дальше.

Экзист часто спасает, там можно купить детали, которые трудно найти в наличии в городе. Бердский филиал, это маленькая комнатушка, но в целом большего и не надо. Евгений всегда поможет найти и заказать нужную деталь. Правда бывают косяки с доставкой деталей из НСКа в Бердск. Резюме - не можете найти деталь, идите в екзист.