Ребята, видимо у вас клиентов очень много, если вы так к нам относитесь. Разговаривать сквозь зубы, всем своим видом показывать отсутствие интереса - это у вас в корпоративной книге написано? Если вам, Максим, так не нравится работать с людьми, можно выбрать другую стезю для реализации своих талантов - там, где не требуется общаться, улыбаться и вежливо разговаривать - могилы копать, например, или под машиной лежать, благо сервис за соседней дверью.

Часы работы указаны в субботу - до 18:00. Ехал через весь город, спешил, приехал в 17:15. Оказалось, в субботу они работают до 17:00. Не хочется оскорблять, но приличных слов для этих "работников" я найти не смог. Данные о часах работы взяты на 2GIS.

По закону они (Экзист) правы, т.е. их "косяки" прикрыты законом. Я получил шаровые опоры, но устанавливал их тогда, когда закончились мои "права по возврату". Во время установки обнаружилось, что шаровые не на мою модель. Но и вернуть я б их не смог, т.к. шаровые они замотали скотчем по штрих коду (понятно, что во время распаковки нарушилась бумажка). Мне отказали - говорят, что это не их товар. Далее я заказывал пыльники на суппорта (хорошо что я их "знал в лицо") - вернул при получении. Они были вообще "левые". Подушка двигателя (задняя) порвалась через 3600 км. пробега. Из трёх подушек, которые я получил (левая, задняя и правая) она была без номера на металле, без номера на резине и во время монтажа пришлось её обработать напильником - не влезала. Короче говоря Экзист не брезгует торговать некачественным товаром. Персонала много и много хамства.

90% запчастей покупаю тут. Было пару раз за пять лет присылали не подходящую деталь. Назад принимали без проблем, только высчитывают за доставку. Личный кабинет работает хорошо, информативный, информация по заказам отображается оперативно, правда любые личные обращения через интернет игнорируются и не просите менеджера проверить соответствие запчасти к вашей машине, глухо как в бездну. Запчасти какие то немного дороже чем у конкурентов, какие то дешевле даже чем у официальных представителей, но поставки стабильны и в срок. Пока конкурентов не вижу.

Более хамского отношения нигде не встречал, сделал заказ, который должен был придти через неделю, полностью его оплатил, после чего по истечению времени мне сообщают, что товар подорожал и надо доплатить. Это напрямую противоречит законам, на которые им наплевать, как я понял. В итоге заказал в другом месте на zap.expert, которые доставили через 2 дня все в лучшем виде и ещё сэкономил через них. Вот с кого пример надо брать.

Получал заказ 12.11.2016 в офисе г. Краснодар ул. Лазарева, д. 1/1. Такого хамского отношения и неуважения к посетителям не встречал еще никогда. Мне было необходимо получить заранее оплаченный заказ. Я прибыл в офис в 12:25 МСК и обратился к сотрудникам на стойке с вопросом, к кому можно обратиться за получением. Мне пренебрежительно сказали ожидать. Сотрудники на повышенных тонах ругаются друг с другом с использованием мата, совершенно не обращая внимания на присутствующих клиентов. Установленные камеры пишут звук? Администрация просмотрите запись с 12:25 до 13:00 12.11.2016. Получение заказа заняло более 30-ти минут! Сотрудники заняты выяснением своих отношений и своими делами, совершенно не обращая внимания на присутствующих клиентов, которые ждут, когда до них наконец-то снизойдут. Вообще офис производит впечатление хлева. Полы грязные, сотрудники одеты в робы. Отвратительное впечатление. Куда смотрит контроль качества, СБ? Ведь установлены же камеры - просмотрите запись - убедитесь в написанном мной. А я больше в этот офис ни ногой.

Отличный магазин.Пользуюсь часто уже лет пять.Всегда всё чётко и в срок.Проблемы решают мгновенно.При заказе больших запчастей без проблем решается вопрос доставки до адреса.Причём бесплатно.Пытался пробовать заказывать запчасти в других подобных магазинах(ну типа там цена на 3 копейки дешевле) в результате снова вернулся к Экзисту,экономия себя не оправдала.Маленький минус - данный филиал не работает в выходные. Вобщем однозначно рекомендую!!!

Цены на запчасти ниже, чем у других. При заказе не через интернет магазин, а напрямую у менеджеров надо обязательно проверять за ними.