Здравствуйте! Хотела бы поделиться с вами своим жалким опытом и предостеречь от того, что пережила сама. Услугами салона пользовалась достаточно долго, около 3 лет. Ходила к мастеру Ксении, девушка очень старательная и я всегда уходила от нее в восторге от результата, также очень подкупали акции салона «Истерика». Т.к. Оксана уволилась, мне пришлось пойти к другому мастеру Ирине, администратор салона представила мне Ирину, как очень опытного мастера, сомнений не было. 12.11.2014 я приехала в салон в 15—30, присев в кресло я показала цвет волос который хочу на картинке пепельно-русый, свои волосы на тот момент были темно-русые с коричневым оттенком. Мастер Ирина взялась за работу с легкой неуверенностью в том, как она будет проделывать эту работу, но в процессе видимо у нее созрел план действий, ладно перейду уже непосредственно к результату ее работы, пережженные волосы, желтого цвета с рыже-ржавыми полосами по всей голове, прошу заметить и это после нескольких попыток их затонировать. Увидев свое отражение в зеркале, я попросила мастера больше не трогать мои волосы, у меня началась истерика (название салона себя оправдало), мастер Ирина предлагала мне все исправить, но на тот момент я хотела только одного, чтобы эта женщина больше не притрагивалась к моей голове и бежать оттуда, бежать не оглядываясь. На кассе я рыдала 8(((, не в силах сдержать своей обиды, но администратор с каменным равнодушным лицом назвала сумму к оплате, рядом с ней стояла Ирина. Ни одна, ни вторая даже и не думали извиниться за то, что изуродовали мои волосы. Ноги моей там больше не будет!!! При том, что у меня два новых абонемента в солярий студии «Истерика». Руководство салона умоляю принять меры, таким людям нельзя работать в сфере красоты, они безответственные, у них нет вкуса и они уродуют людей, с такими сотрудниками никакие акции не помогут.!!!