Добрый день! Подскажите пожалуйста какое право имеют ваши сотрудники требовать дать им банковскую карту, в частности Виктор Сайфутдинов сказал что ему по другому не удобно...а разве продиктовать я не могу? А ничего что там CVC код написан, вот так и воруют персональные данные! Следите за своими сотрудниками или хотя бы научите их элементарным манерам. Когда я сделал замечание, в ответ прозвучало «Ок» Ок, Карл!!! Ни извинений ничего. Отвратительное обслуживание.

Пришел 30.11.2017 в салон ,мне нужны были смарт часы!подхожу жалюзи призакрыты наполовину!я нагнулся спросил работаете ли вы!мне грубым голосом ответили сейчас откроемся!!!и время было днем в часа 4!! Че они там делали не понятно!простоял еще минут 15!открылись!!часов нету!салон дурацкий!

Ужасный салон Евросеть на Забалуева 58. Недавно мне не повезло иметь дело с этим салоном в лице продавца кассира. Мне нужно было сделать денежный перевод. Крайний день платежа. Я заходила днем пару раз, было отказано в операции , так как на тот момент у кассира закончилась кассовая лента и мне предложили зайти через час,якобы директор её должен привезти. Неудобно..но.. не проблема, я пришла вечером, что бы наверняка. Женщина кассир обслужив двух мужчин в очереди сказала мне что она не работает, у неё инкассация. Никаких оповестительных табличек не было, сведений о режиме работы тоже. На мои слова о том что нужно хотя бы было предупредить, я бы не стояла и не теряла время, кассир повторяла в повышенном тоне только одно, "у меня инкассация". Вопрос "надолго ли?" проигнорировала. На просьбу дать мне книгу жалоб начала грубить,хамить, выставила меня за дверь..кричала что бы я вышла и тогда даст. Попросила еще раз, в ответ услышала что даст книгу,когда откроет.Я вышла из салона, девушка закрыла рольставни, проползла под ними и мне ничего не осталось как в недоумении уйти. Ждать я конечно не стала, до закрытия оставалось около двух часов, но собиралась ли кассир открывать, остается загадкой! Очень загадочная женщина..Пришлось ехать в другой салон, потратить лишних полтора часа совсем не лишнего времени. Не приду сама и кому не посоветую приходить в данный магазин, хамское отношение обеспечено. Да и зачем? Достаточно вокруг адекватных и клиентоориентированных мест! --

Пришел получить перевод "золотая корона", ребята перед клиентами просто ЖРАЛИ, да именно жрали по очереди из одного пакета! В обед отказали, сказали нет денег, вечером у них прошла инкасация, хотя при мне девушка им положила в кассу сумму большую чем мне надо. В общем ничего кроме отвращения у меня эта точка не вызвала!

Сегодня пришла в данный салон оплатить сотовую связь. КОШМАР!!! Мне лично не приятно было, я не скажу, что я чистюля. Но девушка которая меня обслуживала это что с чем то... Лохматая, волосы грязные., в какой то пучок странный собран. На ней палантина сверху была, ни чего страшного, так как салон у выхода и конечно же ей холодно... Но палантину же можно поприличней найти. Ну хорошо у девушки нет достатка и одета как одета. Но рубашку свою желтую МОЖНО ЖЕ ПОСТИРАТЬ!!! Рукава черные, ворот отвернут и весь черный, и живот еще черный. Я первый раз такое вижу. Что ж ты свинья та такая.

Не знаю, даже как описать, насколько отвратительная точка. Заказал через интернет батарейку на Samsung Galaxy S3 оригинал во вторник(номер заказа №151215-697563-NS), со мной связались, позвонили в магазин, узнали о доступности и сказали, что все ок, могу забирать. В четверг пришел, работало две девушки, одна на кассе и вторая рядом. Подхожу ко второй, говорю, что делал заказ на батарейку, она сказал, что поняла, номер заказа не нужно. Пошла искать, на что первая ей сказала, что дай ему вон ту (неоригинал). Я говорю, что заказывал оригинал и мне нужна именно та батарейка. На что получил от первой ответ, что ту еще в начале месяца забронировали и мне она ее не отдаст. На мой вопрос, почему они сказали оператору из интернет-магазина, что я могу забрать, ответила, что да, она в наличии, но забрать не могу. После чего спросила: "Так ты брать будешь или нет?" Естественно я отказался, после чего позвонил в интернет-магазин. Отдельное спасибо оператору Павлу, он разобрался в ситуации и извинялся за магазин, хотя свою работу сделал на отлично. Оказалось, что я заказал батарейку одновременно с другим отделением, и батарейку увезли. Да, хорошо, бывает всякое, но почему мне за два дня не сообщили об этом? И почему когда я пришел, не было ни извинений, ни объяснений. Причем еще и нагло врали. Первый раз видел такое отношение в магазине. Спасибо Евросеть, ты снова показала своё качество работы. Это был мой первый и последний заказ в данной компании.

Ущербный салон!!!купил плеер, пришел домой включать а он не включается)на следующий день пришлось уехать из города!а пришел сегодня разбираться вообще бред несут!!!!и разговаривал с вышестоящим руководство а там вообще кукушка какая то сидит.вообще законов не знает!!так что не берите в этом салоне не чего!если сломан то менять или деньги отдавать они не будут!!!

Если вы захотите купить в этом магазине телефон, проверяйте его от и до. Потому что, если вам попадется ( в последствии, например дома обнаружите дефект) сломанный телефон, то - вы его не сможете вернуть просто так, а уж тем более обменять или вернуть деньги в течение двух недель. Особенность в том, что у компании ООО "Евросеть-Ритейл" существуют внутренние правила поведения с клиентом. Сначала ваш телефон заберут на экспертизу, и только в течение 10 дней дадут вам ответ, как с вами поступят (обменяют на другой или вернут деньги). А отремонтированный телефон вы получите в течение 20 дней с момента сдачи его в сервисный центр, именно отремонтированный, потому как с деньгами они расстаются очень не охотно.