это жесть, люди, не ходите туда!! 1) отвратный офис - душно, нет места, всегда очередь. 2) отвратный сервис - мальчик за кассой сделает все, чтобы вы провели там вечность и ушли злым, как собака. лично видела, как чуть ли не на матах уходили оттуда мужики и в слезах - бабульки. 3) отвратный выбор - есть 10 телефонов, если вам вдруг понадобилось купить запасной телефон в соседнем дворе. 4) отвратное качество - взяла телефон за 4тыс, консультант посоветовал. он сломался у меня ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ! перестал видеть симку. принесла на возврат. не сделали - сложная техника. отдали в сервис. 2 недели проверяли, пришел обратно - типа не нашли проблемы, все работает. спрашиваю консультанта - ну вы же видели, что он симки не читает?? мы с вами пробовали разные, когда я пришла с проблемой? - да, грит, но не знаю, написано - все в норме, - и ухмыляется. забрала телефон, якобы рабочий, через неделю снова перестал видеть симку. вот сейчас понесу им второй раз, уже в предвкушении от прекрасной встречи((( п.с. смартфоны Флай с 2 симками - полнейшая.. ээээ.. фигня! (ну это и так не секрет, но мало ли)) я с айфоном последние 5 лет и не в теме была))

Одним словом - кошмар! Если развернуто, то скажу, что обслуживание отвратительное. То нет связи с сервером - операцию провести не могут. То операции зависают, так как кнопки нажать не могут. То посторонние лица находятся за стойкой сотрудника, и работа сотруднику явно не в радость. В пятницу положила дс на карту, дошли моментально. Сразу после меня МЧ пополнил свою карту - денег нет уже 3 дня. Оказалось, что оператор забыл нажать кнопку "провести платеж". Может оттого, что слишком активно расписывал нам другие "преимущества" (кредитный лимит и процент на остаток)? Мрак.

Заходил в этот магазин несколько раз и каждый раз у меня портилось настроение - либо консультант не мог ответить на какие-то элементарные вопросы по тарифам операторов (листал минут 5 книжку с информацией, а потом очень неясно и неточно что-то отвечал, либо вообще не отвечал), либо чувствовалось напряжение и раздражение в его тоне. В другой раз консультант намеренно отказался отвечать на вопрос (я покупал сим-карту и спросил как её активировать), сказав что консультация 50 рублей стоит. Ещё в другой раз навязывал неопытной женщине приобрести ключ Dr Web для её андроид-смартфона, оперировав явно ложными аргументами (буквально говорил, что смартфон сломается от вирусов, если не купить этот ключ). Для честности скажу, что один раз мне всё-таки попался нормальный консультант, который относительно ясно ответил на мой вопрос.

Заприспичило мне купить телефон, какой нибудь современный но недорогой, я уже давненько лазила в интернете и приглядывала смартфоны не популярных и раскрученных брендов, а что нибудь попроще с нормальным соотношением цена/качество. Целенаправленно поехала в соседний от евросети магазин, но так как там не нашелся консультант я ушла, и решила зайти сюда. Магазин, если его можно так назвать, конечно жуткий с другими филиалами и рядом не стоял, выбор весьма скудный, го зато девушка консультант быстренько подскочила ко мне, девушка конечно не продажник, если бы я зашла сюда просто проходя мимо, она бы явно меня ни чем не заинтересовала, еле еле что то могла сказать. Я сказала что хочу смартфон до восьми тысяч, конечно же мне предложили самсунг (на них видимо план), я спросила что она может сказать о марке Fly, на что она ответила, в первую очередь мы не рекомендуем Fly (звучит смешно:)) Так что сначала мне предложили самсунг, он стоит восемь, потом мне предложили алкатель, он стоит семь, а флай стоит в районе пяти, я говорю так что насчет флай, в другом филиале евросети молодой человек мне сказал, что флай неплохой недорогой аналог современных смартфонов и хорошее сочетание цена/качество и нет накрутки за бренд, она говорит ну в первую очередь мы не рекомендуем флай, а так ну да хороший телефон, мне короче было все равно что она говорит, хоть она и никакой консультант, тем не менее достаточно приятная и улыбчивая, я попросила достать мне флай и алкатель, подержала пофоткала, послушала и остановилась все таки на флае(хоть мне и не рекомендовали его в первую очередь:))Вобщем обошлось мне сие счастье в 4990, я довольна покупкой, не жалко будет сменить через какое то время на новый, но в эту евросеть я все таки больше не пойду.

В очередной раз зашли пополнить "Кукуруза". Медленное обслуживание ничто по сравнению с их анкетой для устройства на работу!! КАК,объясните мне, как можно было в объявлении писать безграмотно? Низкий уровень не только качество обслуживания, но уровень компании в целом.

Сломался телефон, зашла сюда посмотреть что продают. Хотела купить Айфон 5S-тут вообще нет ни одного айфона. Продавец-консультант тут же начала впаривать Самсунг 4 мини, хотя я не спрашивала совета. Сложилось впечатление, что нужно "выполнить план" по продажам определенной модели. Начала говорить о минусах айфонов-очевидно ярый фанат андроида. Мне кажется это не профессионально!!! Я уже сделала свой выбор, зачем его оскорблять. В магазине всего моделей 20-25 телефонов, я такого маленького выбора никогда не видела, витрины пустые. Пошла в соседний DNS - более 100 моделей, цены ниже на 3т.р.!!! Не понимаю зачем этот отдел вообще работает, ничего нет, годится если только симками торговать.

Передаю привет молодому человеку, продавцу-консультанту, который отказался наклеить пленку на Iphone, по причине того, что она была куплена у конкурентов. Понятно, что если бы я купил ее у них за 600р, а не за 150р в соседнем магазине, он конечно наклеил, но все-таки не приятно. Хотя в Евросети в Торговом центре на Ильича, наклеили все без проблем....

Через кассу этого офиса сделали платёж на счёт Яндекс-Денег. Проходит пол-дня - деньги не поступают. Дозвониться на точку возможности нет потому, что указанный и на Яндекс-картах, и на чеке номер телефона (962) 839-53-98 заблокирован. Проходят сутки - денег на счёте всё ещё нет. Звоню на указанный на сайте Евросети номер (383) 210-50-15 (Консультации по общим вопросам). Первый звонок. Оператор спрашивает номер чека, счёта, просит подождать... И советует подойти в ближайший офис с паспортом, написать заявление, тогда деньги переведут. Классный совет! Обалденный! Прошу связаться с торговой точкой. Переводит вызов на точку. Жду. Через пару минут вызов сбрасывается. Звоню второй раз. Всё снова - номер чека, номер счёта, снова просят подождать. Снова жду. Жду. И... Вызов сбрасывается... Только с третьего захода достигнут результат. Третий оператор узнаёт номера чека и счёта, просит подождать... Жду. Недолго. И, о, Чудо! Оператор связывается таки с торговой точкой и радует: в течение нескольких СЕКУНД платёж зачислят. И в самом деле, через секунду деньги на счёте! После суток ожидания, трёх звонков в контакт-центр, двух сбрасываний вызовов... Супер сервис!!! Непонятно, что помешало сразу деньги зачислить и что было бы, если бы я не стал названивать? Хорошо ещё, что чек не успели выбросить. А третьему оператору, Виктории, разбиравшейся с моей просьбой, большое моё человеческое Спасибо!