Новосибирск, Гоголя, 7 (1 этаж)
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Аудиотехника / Видеотехника, Авиабилеты, Компьютеры / Комплектующие |
Город | Новосибирск |
Адрес | Гоголя, 7 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)210-50-15 |
Сайт | euroset.ru |
ВК | euroset_club |
Сегодня заходил сюда, чтобы без комиссии пополнить свою дебетовую карту "Тинькофф блэк". Сотрудник оказался вежливым, сделал все быстро.
Отправлено 6 лет назад
От Posetil
Сменив накануне паспорт, заехал сегодня по пути в этот "салон" или "офис" (даже не знаю как выгодней его представить) для изменения данных карты Кукуруза. Сотрудник Артем Роппель - полный НОЛЬ! Даже после моего звонка на горячую линию Евросети и онлайн-консультации его по телефону, что ему нужно сделать, он всё время жутко тупил. Просто минут 20 тупо и молча щелкал мышкой у себя в компе, периодически переписываясь по вацапу. В итогe вместо положенного заявления о редактировании сведений о клиенте распечатал и настойчиво заставлял меня заполнить заявление о разблокировке, говоря при этом, что кроме как перевыпуск карты решения проблемы не существует! Конечно, я не выдержал и ушел без результата. И поехал в офис Евросети на Вокзальной магистрали, 2 (где кстати и получал Кукурузу). Много конечно эмоций, но результат поразительный и говорит сам за себя. Сегодня же вечером мне позвонили из Евросети и уведомили об успешном изменении данных в системе. Никаких перевыпусков карты. Огромное спасибо за помощь Константинову К.Д. с Вокзальной магистрали! Ещё больший минус Артёмке с Гоголя, 7. Я бы такого уволил незамедлительно. Первый и последний мой визит в эту точку Евросети.
Отправлено 7 лет назад
От Butch
Купил SD-карту. Не работе. В 2х телефонах мне показывает "карта повреждена". Пришел в 18:45 - работают они по 7. Закрыто. Исчерпывающе.
Отправлено 7 лет назад
От maxsib
Братцы вы видели отзывы пропадают я написал недавно а уже нет его как это такое произошло непонимаю воющем не ходите туда
Отправлено 7 лет назад
От abramovmixa
Прошли те времена, когда мне нравилось тут обслуживание. Филиал переехал в соседний дом, персонал полностью сменился, и теперь там работают развеселые парни, которые назойливо пытаются предложить всевозможные не нужные мне услуги и отпускают плоские неуместные шуточки. В последний раз (ибо больше я сюда ни ногой) мне пришлось претерпеть какой-то верх хамства, когда один из 2х сотрудников (второй вел себя более-менее адекватно) при пополнении мной карты увидел данные по карте в компьютере, и, после того, как я *в очередной раз* отказалась подключать то, что они мне беспрестанно навязывают, стал открыто насмехаться на грани стеба, хихикать, шутить о том, что второму сотруднику нечем сдать мне сдачу, поэтому ему лучше оставить эту сдачу себе, тк "зарплаты нет" и все такое. И это еще не все, что вызвало раздражение, еле дождалась окончания операции, чтобы, наконец, выйти оттуда. Вы уж, пожалуйста, платите зарплату своим сотрудникам, потому как они совсем с ума сходят и довольно неприятно хамят, вероятно, от голода.
Отправлено 8 лет назад
От Antuanetta
Зашла как-то пополнить карту "кукуруза". Все отлично, оплата прошла, Прихожу домой, совершаю покупку, а она не проходит. Звоню на горячую линию и выясняется, что карта моя заблокирована и надо идти менять. Вопрос, почему в салоне мне об этом не сказали и спокойно закинули деньги?
Отправлено 8 лет назад
От Korobeinikova
Отвратительное обслуживание! 3 продавца, ни один не поздоровался. Стояла в очереди из 3 человек 10 минут. Один продавец изучал что-то в своём телефоне. С клиентами работали по одному. Когда спросила долго ли ещё ждать, продавцы окинули меня взглядом и промолчали! Повторила вопрос громче, мне ответили "5 минут". Да я просто деньги на счёт хотела положить, это 15 минут надо ждать? Терминал для самостоятельной оплаты не работал, кстати. И самое приятное: говорю "я ведь уже 10 минут жду", на что мне отвечают "ничего страшного"!!! Офигенно)))) вот это сервис! Администрация магазина, обратите внимание на клиентоориентированность вашего персонала! Никогда больше не приду.
Отправлено 9 лет назад
От olgareneda
Зашел срочно нужно было преобрести сим карту для интернета , вышла девушка расказала о всех тарифах все прекрасно обяснила вот теперь пользуюсь мегафоном . Замечательный салон понимающие люди :) спасибо им огромное
Отправлено 9 лет назад
От Андрей Черепанов
Мда..конечно,покупать в этом "Евросеть" я ничего не планировала,так как местоположение сами понимаете не удачное. Была удивлена грязью в салоне,будто бы убирать тут если и убирали то неделю назад. Грязь, пыль, разводы на витринах...мерзость. консультанты чуть ли не лежат за кассой, смотрят на тебя как на врага. Здороваться с покупателями и помогать с покупкой видимо не в их обязанностях..в общем печальное место .
Отправлено 9 лет назад
От Tuesday
Купила телефон он глючит флешку то видит то нет, да и так много нюансов, поменять мне отказались сослались на царапину на корпусе хотя её и невидно. Они тряпочкой протирают и рассматривают на свет, бред полный, что бы не менять.Не советую там не кому не чего брать. Персонал ужасный куда смотрит начальство непонятно..., а насчет телефонов будьте внимательней при покупки даже в других салонах, я как понимаю они не очень хотят их менять или им распоряжения сверху любым путем, но не брать обратно., а дальше делайте выводы сами.
Отправлено 10 лет назад
От liubov-80
Купил телефон, оказался с браком, поменяли на другой, тоже бракованный, теперь опять длительная экспертиза, деньги возвращать не хотят, и прямо об этом говорят. Персонал ужасный, не квалифицированный, повышают голос, хамят, где их только набрали , с таким отношением к клиентам долго не протянете. Не советую никому!
Отправлено 11 лет назад
От cthtuf75
Купил недавно Глакси S3. Оказались круги на дисплее от наклейки. Выгоревший дисплей. Посмотрим обменяют или нет. Спрашивал у прадавца не витринный ли он. Ответили, что не витринный. Где мог выгореть тогда дисплей - загадка.
Отправлено 11 лет назад
От esc80
Никогда не видела продавцов, которых нужно уговаривать чтобы продали тебе телефоны! Говорю модель - они начинают рассказывать историю компании с её создания! Информация абсолютно не нужная клиенту, что то аналогичное предложить не могут, наверно потому что кроме слов на рекламных щитах, висящих по городу, больше ничего не читали! В итоге купила 2 телефона в магазине по соседству, нисколько не пожалела! В евросеть, по крайней мере пока там будут работать эти продавцы, не пойду и другим не советую!!!
Отправлено 11 лет назад
От genadiymmm2012
Мне нравится этот филиал, я живу неподалеку и всегда захожу сюда пополнить пару банковских карт)) Там работает приветливая сотрудница по имени Мария, с которой приятно иметь дело, тк она всегда спокойно, доброжелательно и быстро все делает.
Отправлено 11 лет назад
От Antuanetta
Самое убогое место - абсолютно некомпетентный персонал. Купил смартфон, оказался с дефектным динамиком (дребезжит), а продавцы в аховом виде: нет всё типа путем, вы просто потише громкость сделайте, ага - прикол, лучше отмазку не придумать, даже на экспертизе вась-вась..., тоже не подтвердили! Лучше евросеть стороной обходить, дефектный товар не поменять! Нервы потрепают, а толку не будет, - клиент для них пустое место!!!
Отправлено 11 лет назад
От Роман
Совершенно согласна в подобные места лучше не ходить. Купила перед новым годом электронную книгу, через неделю начала самопроизвольно перезагружаться при чтении. Зря совершенно я согласилась на ремонт, отремонтировать конечно не смогли, за то теперь менять не хотят, все экспертизы проводят и видимо надеются, что смогут исправить. А мне уже все нервы истрепали. Так что до сих пор жалею, что вообще туда зашла!!!!!
Отправлено 11 лет назад
От Марина Волохова
Не ходите дети в подобные места. Цены дорогие, а толку нифига. И это правда. С этим местом у меня не очень хорошие ассоциации. Персонал то может быть и культурный, да только своего ассортимента не знает (пожалуй как и во всех подобных магазинах). Купила я как-то у них мп3, заверили, что самый лучший. Через неделю он благополучно сломался (стал зависать). Менять отказались, сославшись, что дескать аккуратнее с ним надо обращаться и не ловить вирусяки. БЛИН! Какие нафиг вирусы на мп3? Короче я пас.
Отправлено 12 лет назад
От Natasha-S