Ну пришло и наше время.Купили в конце февраля зарядку для iPad/iPhone за 1999 руб. Продавцы посоветовали,цена высокая обусловлена что блок 3,1А а не 1-1,5 как обычно.Ну заряжала действительно быстрее заметно. Сегодня при отключении от гаджета штекер от зарядки тупо остался в гнезде.Заезжаем в салон.3 продавца удивлённо посмотрев в один голос "странно за такую цену даже штекер не пропаян и т.д." Звонят при нас в отдел рекламаций ..и о Чудо ....сразу отказ!!! Хотя мы денег не просили просто попросили поменять.На вопрос а гарантия тогда на что?- гарантия если например не работает - А это Вы считаете работает? ...тишина...-Вы повреждения видите?- ну нет -видно же заводской брак - ну да -а почему не меняете? тишина....Написали заявление,нам перезвонили через 15 мин. и с полной уверенностью в голосе заявили что мы сами всё сломали,сами всё расшатали и т.д. Причём в глаза её в отделе рекламаций никто не видел т.к. нам её отдали в магазине обратно )))) Так что заявление будет написано в другое место конечно и экспертиза сделана будет,а всем совет : обходите стороной все салоны Евросети. Если что-то сломается или заглючит можете забыть о адекватности этих ребят.

(не про магазин, а о работе Евросеть в общем) Самое ужасное обслуживание! Невозможно дозвонится и получить информацию. По 10 минут ждёшь ответа, а потом берут и сбрасывают звонок! Отдал телефон на гарантийный ремонт и не могу найти концов, где телефон и что с ним происходит!!!

Продали защитную плёнку на телефон по цене стекла(за 300 р.) Ошиблись? Не думаю. Рекомендую посетителям этого салона помнить большой вероятности быть обжуленым.

Очень благодарна консультанту Александру, помог выбрать телефон в подарок,подробно рассказал про все функции, необходимые для моей мамы (ей дарила), помог сразу подобрать все в комплект к телефону , посоветовал выгодный тариф оператора . Все вежливо, быстро и доступно. На телефон не нарадуемся, еще раз спасибо.

отвратительно. на ценниках цена одна, запрашивают на 40 процентов выше. спрашиваешь персонал о не состыковках между цифрами, отвечают: вы обязаны купить гарантию. закон о защите прав потребителей вам в помощь и росспотреб чтобы вам снился в сладких снах. Год назад покупала там дешевенький телефон для работы,оплатила гарантию за 2 года. Телефон сломался. Дешевле новый купить, чем трепать нервы и мне, и продавцам. И тут, такая неожиданность, хочу купить такой же,(зарядка одинаковая), ценник тот же, и навязывают продажу гарантии. Такое противное чувство,что вас хотели ннннн

Надо вступиться за защиту этого филиала! Много раз здесь были, брали рации в подарок, переносные проигрыватели и так, по мелочи. Филиал удобный для тех, кто рядом работает. Обычно ходили в ОБЕД, в это время народу практически никого, все внимание продавцов - ваше. Предварительно пользуемся сайтом, сайт актуальный, понятный, на немолодом ноуте правда подтупливает :) но зато не нужно лишний раз звонить и уточнять. Главное - верно выбрать город. Каталог полный, кроме собственно телефонов здесь есть и бытовая техника, и электронные игрушки, и модные гаджеты. А теперь фишка. Мы пользуемся в том числе картой Кукуруза и копим бонусы за покупки. Бонусная программа очень выгодная (гораздо выгоднее Втб24 и Сбербанка). За несколько месяцев самых обычных бытовых трат можно накопить на товар стоимостью 2000-4000 рублей. Пример - пользуясь картой с декабря (причём есть и карты других банков), удалось накопить на наушники ценой 3000 рублей :) Их мы и взяли в этом филиале, правда, пришлось доплатить 1 (один) рубль. Всем рекомендую эту Бонуснау программу, не на товар, так на хорошую скидку точно накопите :) По ассортименту конкретной точки. Он не так велик, как на сайте, конечно. Но можно делать предзаказ, и вам все привезут в удобный магазин. Продавцы вежливые, все расскажут, все покажут, им спасибо :) Наушники гуд, проверку экстремальными условиями эксплуатации прошли :)

Отвратительное обслуживание. Два дня подряд пытался на Кукурузу положить деньги. Вторая попытка была ещё "лучше" первой. В зале находятся три сотрудника, обслуживает только один. Второй кассир непонятно чем занимается вообще, хотя за кассой сидит. На вопрос: "Можно ли у вас положить деньги?", ибо чтобы не ждать, пока первый клиент определиться, какой же авиакомпанией ему лететь, ответили: "Ждите, когда вот тот кассир освободиться". Возмутительно.

При покупке смартфона предложили установить защитное стекло, оно стоило 900 р плюс 300 р установка. Раза в два дороже чем в других салонах, но тут вопросов нет, сказали цену, хочешь покупай, хочешь нет. Проблема возникла, когда продавец сказал итоговую цену и оказалось, что в нее входит настройка смартфона за 1000 р. При этом продавец никак не обозначил что эта услуга платная, и я не знал, что активировалась эта платная услуга. Естественно, я бы не стал ее покупать, реальной потребности в ней не было (это можно сделать дома за 5 минут), но было желание проверить, что телефон рабочий. Поэтому положительно ответил, на вопрос продавца в помощи в настройке смартфона. Продавайте смартфоны на 1000 р дороже, чтобы не приходилось обманывать покупателей.

Именно это филиал - ну очень ужасное обслуживание. В помещении находятся постоянно 4-5 человек, а работает только один. Причем эта картина уже наблюдается года три. Часто попадаются глюченые телефоны.

Покупала тел. на прошлой неделе. Претензий к обслуживанию нет, молодцы. Но, ладно я чайник, но вопросы задавала наводящие. В итоге на телефоне камера 5 мп вместо обещанных 8, и памяти в тел. 2 гб, вместо обещанных 4. Мелочь, а не приятно, хотя не такая уж и мелочь. Нехорошо ребята.

Брала тут телефон. Проработал пару недель без нареканий,потом начал тупить, сам включаться-выключаться,памяти категорически стало не хватать даже после сброса всех настроек и удаления всех приложений, сообщения не приходили и тд... Принесли сдавать на замену или на возврат денег. В итоге нам сообщили,что денег нам не видать, а чтобы заменить телефон, его нужно отправить на экспертизу. Ну что...соглашаемся на экспертизу, ждем 2 месяца, хотя обещали 2-3недели. Дождались результата экспертизы-что-то там полетело,не помню подробности, как "объяснили" менеджеры этого магазина нужно было меньше ронять телефон (прошу заметить, с телефоном я обращаюсь бережно, и он у меня ни разу не падал). Затем мой телефон пролежал месяц на ремонте,но его так и не смогли починить... В общем я осталась без телефона, без денег,соответственно расстроена. Написала претензию, ответ из Москвы пришел где-то через 3 недели. В письме все одно да потому-не можем починить, виноват производитель,денег не вернем,так как было согласие на ремонт и тд. Ко всему, на протяжении всей этой эпопеи, меня сопровождало хамское отношение сотрудников евросети.

За последнюю неделю заходили сюда аж два раза. В первый раз брали авиабилеты через Озон трэвел и оплачивали здесь (хотя хотелось через сбербанковскую карту, но не вышло - сбербанк в этот день люто косячил). Получилось так: в 20:30 мы поняли, что сбербанк нам, что называется, дулю показал, так что пришлось срочно бежать в Евросеть, которая должна была закрыться в 21:00, а бронь на авиабилет исчезала в полночь (и запомни, Золушка, ровно в полночь карета превратится в тыкву). Благо, бежать было недолго. В 20:50, раскрасневшиеся от быстрого бега, мы стояли на пороге Евросети, где нас встретил очень приятный молодой человек по имени Анатолий, успокоил, сказал, что мы успели и провел платеж. Я лично ему очень благодарна - обычно в последние минуты работы любого салона связи (магазина, кондитерской, etc) если и не закрывают прямо перед тобой двери, то уж точно не встречают, светясь радушием. Сегодня же заходили, чтобы одну симкарту купить, а другую обрезать. Сегодня я видела волшебство, и до сих пор поражена увиденному. В евросети есть волшебный степлер, один щелчок которого стоит 300 рублей и обрезает стандартную симку до айфоновской наносимки. Честно - обрезать нужно было срочно, так что мне было не до выбора. Но триста рублей за щелчок степлером - это запредельно. Хорошо, что мастерство владения степлером демонстрировал не Анатолий, а то у меня были бы смешанные чувства к нему, хоть он был бы и ни при чем. Кстати, были сегодня после евросети еще и в Техносити - там обрезали симку до микросим бесплатно. Хотя, не отрицаю - наверное, это сделали только потому, что мы купили у них телефон ;) О, волшебный наностеплер, я куплю тебя в Китае и разбогатею с твоей помощью! Да придут ко мне слава и богатство! Ставлю отлично и рекомендацию чудо-человеку Анатолию, а за наностеплер - бывает лучше. Плюсуем как шесть звезд и две звезды, получаем восемь звезд, делим на два - четыре звезды Евросети. Вот такая математика.

Купил смартфон. Через три месяца глюканул. Отправили в сервис , в центр города. Через две недели забрал, одно сделали, другое вылезло. Так повторялось три раза.В итоге телефон отказались дальше ремонтировать, лежит колом, динамики не работают, экран глючит. В магазине продавцы не адекватные. Не советую обращаться.

Пару лет назад оформлял здесь сим-карту МТС. Результат: сначала симку заблокировали (с просьбой зайти в МТС и предоставить паспорт), а потом и вовсе она оказалась оформлена на другого человека. Ну просохатили договор - надо же получить вознаграждение за симку вот и оформили на левого человека (а можно было на номер позвонить, извиниться и узнать подробности). Сегодня МТС сообщил, что договор действительно оформлен на левого человека и мне еще 6 мес ждать до смены сим-абонента. Как мне кажется, такие салоны нужно обходить стороной. А по-факту это можно было бы расценивать как мошенничество.

ну фу такими быть. было много прецедентов, но я пишу про сегодняшнее посещение. пришли купить два симкарты. в магазине 3 продавца, один из них, не поднимая на нас глаз, поздоровался. и на том спасибо! попросили 2 симкарты билайн по одному тарифу. нам дали карточки - выбрать номера. выбрали. в принципе, все быстро оформили. ладно, купили, расплатились. пошли смотреть гарнитуры - в это время продавцы уже вовсю болтали между собой, смеялись и громко чтото обсуждали - при всем желании их внимания, кажется, было не привлечь. ну да бог с ними. пришли домой, одна из сим-карт с нужным тарифом, вторая - с другим, совсем нам не подходящим :( а переключение то с тарифа на тариф платное! :( если говорить о других посещениях, консультанты тут вообще редко отличаются вежливостью :/

Пожалуй это единственный салон связи, в который хочется заходить постоянно, даже если мимо идешь. Знаете, здесь работают самые внимательные и дружелюбные сотрудники! Не важно, зашел ли ты просто порассматривать товар, или оплатить услуги, или же тебе просто хочется поболтать... ребята всегда, подчеркиваю, всегда: поздороваются, выслушают, посоветуют, подробно расскажут о нюансах. Это ж какое терпение надо! Причем посетителей всегда достаточно, частенько даже очередь в 3-4 человека. Сегодня приобрела здесь карту Кукуруза, давно собиралась. Захожу, озираюсь рассеянно - очередь какая-то. Думаю, придется ждать. Беру покамест листовочку с информацией про эту самую карту. И тут же директор салона Мария начинает рассказывать мне про эту карту и что-то там про условия рассрочки. Я, не понимая, как это вообще - вроде люди стоят передо мной, собиралась ждать. Приятно. Говорю: мне бы дебетовую оформить. Она: сейчас можете оформить дебетовую, а потом, когда очереди не будет, можно будет прийти и эту же карту кредитной сделать. Ну, дальше - паспорт, номер телефона.. Минимальный взнос 3000. Говорю: налички нет, только на карте альфабанка. Она: а вот у нас есть банкомат. Фигасе! Это вообще радостная новость для меня! Рядом живу и не знаю..) Смс от сервиса Кукурузы, личный кабинет в интернет-банке, оплата всего на свете (ради услуг жкх собстнно приобреталась), какие-то бонусные программы - в общем все как я люблю))) Но что-то я отвлеклась. Филиал отличный! Наверное во многом работа сотрудников зависит от руководителя. Директор Мария, помнится, работает здесь уже много лет, и может быть даже была когда-то просто продавцом.. Прям молодчина! Всегда любуюсь ее работой.

Столкнулся с такой проблемой: уже более двух недель не могу пополнить единую транспортную карту в салоне связи Евросеть по адресу Героев труда, 16/Иванова2. Говорят, постоянно отсылают заявки на ремонт, но никто ничего не делает.

Периодически пользуюсь платёжными услугами в этом салоне. Всегда - дружелюбие и готовность помочь. + продавцы всегда вежливые и я никогда не наблюдал даже малой тени раздражительности на их лицах, хотя к концу иного дня (было видно) ребята явно сильно уставали. В общем, моё вам Спасибо за ваши человеческие и профессиональные качества!