НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЕВРОСЕТИ. Купили телефон,проработал сутки,пытались сдать,отправили на техосмотр, скинули до заводских настроек и вернули,якобы исправный,на самом деле ситуация не поменялась. Продают заведомо не исправные телефоны и сделать с этим ничего нельзя,не вернуть не поменять. Сотрудники ни за что не отвечают, ничего не подписывают. Если же вы всетаки не прислушались ко мне и что-то купили,если возникнут проблемы,смело идите в суд,по другому правды не добьетесь. Инспекцию по правам потребителей скорее всего они уже купили. А лучше обходите их стороной.

Сегодня, 08.08.2016 пыталась сдать телефон, т.к. он находится на гарантии, но не работает. Оформлением документов видимо занималась девушка-стажер. В программе абсолютно не разбирается, все спрашивает у второго консультанта, которая не очень- то и стремилась помочь. В итоге, потеряв 1,5 часа, я так и не получила акта приема-передачи на сломанный телефон, фактически заставила написать письменную расписку о принятии телефона. Далее сама звонила и узнавала, получилось ли все-таки оформить данный документ, т.к. никто из сотрудников не удосужился мне позвонить и сообщить о необходимости приехать за документами. Отмечу, что видимо были проблемы и в работе самой программы в Евросети, т.к. она никак не определяла и соответственно не подтверждала мою покупку. Руководителям видимо надо задуматься об обучении персонала составлять акты приема-передачи от покупателя,(«рыбу» такого акта можно заранее подготовить на такие случаи), а не заставлять ездить на вашу торговую точку по нескольку раз. И пожалуйста, проводите обучение ваших специалистов, чтобы они хотя бы программу знали!

Ужасные продавцы, за работу стажера никто не отвечает, ну накосячил, ну извините, а сколько головной боли доставили не волнует! Расскажу о своем злополучном обращении за помощью вырезать симку. Вырезали, прямо по чипу. Как так можно работать!!!! Не умеешь, не лезь!!! Куда наставник Конарева Екатерина смотрит или ему все равно. Писать о том, как тресло от злости можно долго, все контакты, все сервисы коту под хвост и все из за того, что побоялась взять ножницы в руки, а пошла за помощью в специализированный салон к специалистам своего дела!!! Отвратительное отношение, никогда больше сюда не приду!

Хорошая компания, ну есть осадок, расскажу о нем далее, но думаю это скорей случай. Решил что пришла пора заменить старый телефон, пришел выбирать, расспрашивал про 4-е модели, мне все показали, включили, рассказали. Я остановил выбор на HTC one mini 2, причем у меня не возникла ощущения впаривания, да предложили страховки, гарантии дополнительные, но это их зар.плата, понять можно, опять же после моего отказал не стали навязывать, в итоге остался доволен своим выбором, но телефон через месяц сломался(меня перестали слышать собеседники), пришел сдал в ремонт, при чем меня парень предупредил что т.к. телефон в монокорпусе (без съемной задней крышки) то его скорей всего не починят, так и произошло через 45 дней пришел, без проблемы обменяли, набрал на эти 20т.р. 2-а телефона, 2-е карты памяти, чехол и какой-то брелок до кучи. Сейчас все работает, очень доволен выбором. Также когда выбирал телефон естественно заходил к конкурентам "Связной" напишу отзыв и о них.

Хороший салон связи евросети, приветливые консультанты! Удобное месторасположение и все необходимые услуги есть!