Ооооо Боги какой черт меня дернул там купить телефон, поеобрели бракованный телефон, будем судиться. Продавца хамы, стоят улыбаются вы не правы денег вам не вернуть, у нас есть юристы. Наклеяли плёнку за 3600!!! Это просто ужас, напихали дополнительных услуг на 14000!!! Говоря что это условия банка, банк таких условий не выдвигал, позже узнали. Теперь платим кредит за неисправный телефон! Больше я в эту шарагу не ногой, не мои родственники не друзья. Не кому не советую, не вздумайте связываться даже с ними, желею что не зашла почитать отзывы перед походом туда.

Сегодня в этой точке покупал новый телефон. Понравился профессионализм менеджеров. Отдельное спасибо Андрею Лешину за внимание и отличный сервис. Рекомендую!!!

Визит 1-Купила фитнес-браслет в соседнем филиале в Планете, дома проверила- не работает вибрация. Визит 2-Принесла на следующий день, сказали надо отправить на диагностику, но у них проблема с компом, поэтому направили сюда. Сдала на диагностику, по которой никто не позвонил и не сказал результат, как итог браслет просто не вернулся с неё, а поскольку 20 дней по закону истекли, мне дали добро на замену. Визит 3-Пришла за заменой, браслетов этой марки нет в принципе никаких. Обещали через 2 дня привезут и для меня отложат. Визит 4- спустя 4 дня. Браслеты не пришли, когда будут не известно. Никаких извинений, мне же должно быть по кайфу ходить сюда часто. Решила уже через сайт посмотреть где они вообще есть и забронировать, чтобы отложили. Визит 5-уже в другой филиал на Мартынова, потому что у них он был, заменить конечно можно, но раз куплено не на этой точке- надо делать запрос на одобрение замены здесь и это завтра приходите. Каков шанс, что на 6 раз мне таки дадут браслет, спустя месяц? И это при том, что брак был изначально! Понятно, что ребята не виноваты, что не работает вибрация, что не привезли товар, но все же должна же быть какая-то служба контроля качества, диагностика настоящая и быстрая, а не просто «выжди 20 дней», и хотя бы извинения, что не держите слово! Очень накаляет уже ситуация, которая надеюсь завтра закончится И да, здесь у меня забрали чеки, хотя как выяснилось не имели права. В другом филиале очень удивились этому факту. Будьте аккуратны

Посещали сегодня ТРЦ Планета, по пути зашли в салон Евросети, тот что напротив "Окея", было необходимо пройти идефикацию кошелька QIWI... На сайте QIWI указано, что пройти идефикацию, можно в любом салоне Евросети. Подошли к сотруднику, сообщили желаемое. Сотрудник с недоумение и не знанием, переспросил, о том что я от него хочу. Сообщил мне, что он не может оказать эту услугу, так как, их САЛОН находится в ТЦ и отличается от других салонов этой компании и эту услугу тут мне оказать не могут! Направив в ближайший обычный салон Евросети, где работают сотрудники попроще и смогут оказать эту услугу, стоимость которой составляет, каких-то 50 рублей. Евросеть уже не та....

Если хотите быть "кинутым" на бабки, то можно смело идти в это место. Здесь вам обязательно в чек добавят "услуги консультанта", наклейку стекла(которую по факту не сделают), страховку. Чек вам конечно же придется выпрашивать и спорить при этом с "консультантом". Лохотрон да и только.

В январе купила смартфон Fly 5S. С первого дня смартфон начал самопроизвольно выключаться до трех раз в день, не приходили смс, отключалась связь во время разговора, сбивалось (останавливалось) время. На двенадцатый день пришла к продавцу возвратить телефон и вернуть деньги. Не тут-то было. Так как товар технически сложный, предложили проверку качества в течение 21 дня. Как потом объяснили специалисты Роспотребнадзора, даже если товар технически сложный и возвращается в течение 14 дней, продавец должен вернуть деньги. Предложением о проверке качества продавец лишь тянет время. После 14 дней вернуть деньги гораздо труднее. Советую требование по возврату денег оформлять письменно и отправлять в Москву по адресу, который говорят на горячей линии. Отдав телефон на проверку качества, я была уверена, что он бракованный и это подтвердится и мне вернут деньги. Не тут-то было! В моем телефоне не был обнаружен ни один недостаток. Впечатление, что Евросеть никуда их не отправляет, они лежат под прилавком, тут же стряпается акт, что недостатки не обнаружены и через 21 день день торжественно возвращается покупателю с комментарием: "Смартфон отличный. Ты сам дурак". Всем, кто попал с Евросетью, после консультации с Роспотребнадзором, советую: Если смартфон куплен менее 14 дней назад требовать возвращения денег в письменной форме, хотя закон о защите прав потребителей письменную форму не предусматривает. Но для Евросети, как недобросовестного продавца, закон не писан. Если 14 дней пропущены, берите свидетеля, который был с вами при устном требовании о возврате денег и в суд. Также по истечении 14 дней можно вернуть деньги, обратившись в суд, и он назначит экспертизу, а также, если ваш смартфон находился в ремонте более 30 дней, что доказывается актами из Сервисного центра. Кроме того, через суд вы можете взыскать еще и штраф в размере 50% от стоимости смартфона, неустойку 1% за каждый день просрочки возврата денег и моральный вред. А вообще лучше обходите Евросеть стороной. Есть добросовестные продавцы, например Эльдорадо и М-видео, которые выполняют требования закона.

Покупала у них телефон. Долго выбирала, узнавала все условия, потом ходила в другие магазины, сравнивала, возвращалась, передумывала, потом обсуждала с мужем, передумывала ещё раз. Работал со мной Никита Г, так указано на бэйдже. На все вопросы отвечал, все рассказывал, у меня остались очень приятные впечатления. Спасибо вам, ребята!

Ужасное обслуживание!!!!! Даже не поздоровались!!!!! Отказались продавать телефон за 30000, сказали продадут только при покупке дополнительной гарантии и аксессуаров!!!!!Звоню в главный офис они при разговоре со мной сбрасываю трубку и не хотят слушать мою претензию.

Хочу поделится положительным отзывом. Сегодня приобрела второй раз посетила и купила телефон в подарок мужу. Очень довольна обслуживанием и конкретно консультантом Дмитрием Аверкиным(надеюсь фамилию правильно написала). Вернулась второй раз за покупкой из-за него. Очень профессиональный,для меня лично он уже себя перерос как продавец-консультант. В первый раз телефон покупала для себя и приехала в планету вообще в м видимо,но там никто даже интереса ко мне не проявил. И увидела Евросеть,думаю зайду может там что-то присмотрю. Я и 5 секунд не простояла,как ко мне подошёл Дмитрий,он все распросил,какой мне нужен телефон за какую стоимость,включал каждую модель показывал как в сравнении работает камера и в итоге даже я сама от убеждения,что мне нужен телефон с мощной батареей сама же и отказалась,после грамотного подхода и понятного для меня рассказа что в мои потребности как оказалось телефон с мощной батареей не обязателен. Спасибо Дмитрию он подобрал мне отличную модель. Теперь у меня Леново к5,я пользуюсь им 2 месяца и пока меня все устраивает. А сегодня купила телефон снова Леново другую модель,но уже для мужа. Я целенаправленно шла к Дмитрию,уже четко понимая,что мне посоветуют действительно хорошую модель,а не просто втюхают абы что. Вобщем я осталась довольна покупками,огромное спасибо Дмитрию,надеюсь руководство может хоть премию даст парню:) из минусов только,очень очень жарко в Евросети,туда бы кондиционер,мне в положении крайне тяжело было находится в таком душном помещении. Желаю всем приятных покупок!!!И ещё мне там подарили батарейку и сим-карту Билайн на 200р,что тоже очень приятно:)

Для начала обращусь к работникам Евросети: изучите тщательно все продукты,которые предлагаете! В частности "фирменную" карту "Кукуруза". А теперь как было: я активно пользуюсь картой Кукуруза и не менее активно коплю и трачу полученнные бонусные баллы. Поскольку в ближайшее время планирую покупку телефона-баллы очень пригодятся. В приложении "Кукуруза" есть вкладка "пригласить друзей", которая гласит: друг оформляет карту-скачивает приложение-вводит мой промокод-оплачивает картой покупку-друг и я получаем по 3000 баллов (300 р). Расхвалила данный бонус и карту коллеге. Она пришла в указанный филиал Евросети с просьбой оформить карту и рассказать что да как. На что сотрудники сказали нет никаких бонусов при подключении , нет такого продукта у них, который позволит получить обоим бонусные баллы. В общем посмотрели на девушку, как на ненормальную, и отправили восвояси. Отсюда вывод: либо сотрудники не владеют информацией о предлагаемых товарах, либо сложно понимают о чем речь. Прикрепляю информацию об акции. Читайте и просвящайтесь.

Сегодня, в 15:30, 25 мая 2017г я обратилась в Евросеть (ТРЦ Планета,напротив Окея) с огромным желанием купить телефон. Ко мне подошел консультант Юрий Еремин и после недолгой консультации,выбор был сделан. Консультант стал оформлять покупку,попутно пропихивая мне доп.услуги. Но самое интересное началось после...Как только сумма была окончательно утверждена,11389 руб 00 коп, я по просьбе Юрия вставила карту в терминал, ввела пин-код. Через минуту-две мне пришел смс-оповещение, что сумма 11389руб.00коп сната EVROSET № 053. Юрий спросил,что это смс о снятии денег.Я утвердительно кивнула. И тут он скис.Юрий! Оказывается,во время моего платежа у него зависла программа.Однако,окно с информацией "платеж выполнен" светился на экране монитора. О чем Юрий сказал рядом сидящему директору,имени не помню,такой плотного телосложения молодой человек. Далее мне сообщили,что моя покупка не сможет совершиться,т.к. у них нет данных о поступлении моих денег. Я сразу звоню на горячую линию своей банковскаой карты,где мне говорят,что платеж прошел, все нормально,пусть консультанты связываются с банком,который с ними сотрудничает.А это Сбербанк! Я передаю информацию консультантам, то хочу телефон, я настроена на покупку.на что слышу уже от директора точки,что смысла нет звонить и они этого делать не будут. Ок. Тогда звоню на горячую линию Сбербанка, там мне вещают, что все в руках директора,ну или на крайний случай,бухгалтера. Я опять к Юрию и директору! Нервы на пределе. Ответ таков:Звонить мы никуда не будем, идите домой и ждите, ваши деньги Вам назад вернутся. Я в шоке! Начинаем заново...Звоню с свой банк,звоню в Сбер...все решаемо,на словах...но не на деле сотрудников этого салона. Далее мне предлагают поговорить с Директором!!!данной точки. Те.над директором, который не хочет ничего решать,есть еще директор,Алексей! Ок, разговриваю и слышу все тоже самое:деньги не вернем,идите домой, справок, о том, что произошла такая ситуация,не даем! Отлично!!! Понимая,что я ничего не добьюсь,ни телефона,ни денег,ни документов о данной ситуации,я вызываю наряд полиции. В 17:50 директор(первый), видя,что я стою и никуда не ухожу,демонстративно уходит с рабочего места,домой.Я его останавливаю и говорю:"Вы куда уходите? Я полицию вызвала"...Он в секунду замешкался,вернулся в салон, стал названивать во все имеющиеся у них трубки, а потом так же спокойно вышел.Я его опять торможу:"Не уходите, давайте ждать полицию,вы ведь директор"...Ответ убил: "А мне все равно кого вызвали"... и с этими словами он удалился. Тогда я звоню на горячую линию Евросети...Меня соединяют(барабанная дробь) с директором Алексеем!!! Тот уставшим голосом,ну заколебала я их, говорит:"Ну мы же с Вами разговаривали, я же сказал, что идите домой,деньги придут, никаких документов мы вам не дадим". Но!После слов,что ждем наряд полиции, я услышала в ответ:"Подождите, через 30 минут буду".Ок. Жду. Приехал Алексей, прошмыгнул за стойку, порылся в компе и решился подойти ко мне.К тому времени я уже составила претензию к Евросети. Мне показали чистый лист бумаги, на которой выводится печать чека, мол, смотри,чисто все, нет твоей покупки. Показали программу 1С, только зачем,я так и не поняла, 1С никакого отношения к терминалам не имеет. И только в присутствии директора Алексея, консультант поставил резолюцию, что моя претензия принята. Причем, сам директор Алексей отказался подписываться под моим заявлением. Странно,правда?! Ждать 10 дней ответа.Да,кстати, и о том,что товар я не получила на претензии же и написали. А говорили не могли, не дают, не пишут. Я попрощалась с ними и поехала...в полицию,со своими своими переживаниями, листом А4 исписанной претензии и той заветной смс о снятии с моей карты денег, но БЕЗ ТЕЛЕФОНА!!! В общем, я считаю,что конкретно в этой торговой точке, трудятся чистой воды мошенники! Сотрудники, которые совершенно не клиенториентированы! Директор № 1 так вообще поразил меня своим хамством, когда ответил, что ему все равно куда я звонила и кого вызвала. Деньги с клиентов снимают, товар не дают...Что так не работать...Поди потом докажи,что ты был в этой торговой точке, ведь ни одной бумажки,подтверждающей факт сорвавшейся сделки не оформлен документально.Да еще и звонить по своим же банкам не хотят, бухгалтер у них,видите ли, в Воронеже... Никому не рекомендую эту торговую точку.эту Евросеть!!!

Купила телефон 01.08.2016 вместе с ним впихнули пост гарантийное обслуживание, сказали что установят бесплатно антивирус, а через полгода страховку можно вернуть, так вот пришла в евросеть рядом с домом в Покровскай, там отказались брать заявление, где купили, туда и сдавайте, поехала в Планету, заявление приняли, но денег у них не оказалось, сказали позвонят, 2 недели выбиваю 2199 руб, говорят, что не накопилась нужная сумма. 3 разные кассы у них.

В июле 2016 года покупала телефон, подробно описала характеристики телефона,которые мне нужны. Втюхали откровенный ужас в лице ZTE BLADE a510, а так описывали,будто я айфон 7 покупаю. За эти деньги могла купить телефон лучше в разы. И да, кислые лица при моем отказе от дополнительных услуг, оставили неприятное впечатление от общения с персоналом. Больше в Евросеть не приду

Приветствую всех! Евросеть…как давно я там не бывал, наверное, лет 10 точно, ничего там не приобретал. И еще столько же не обращался бы, благодаря всяким дискаунтерам. Но вот решил сменить свой телефон на нового китайца от Meizu. Не везде еще появился в продаже по наличию, а тут, как раз за день до того, как я решился – Охлобыстин из «ящика» сказал, что аппарат в наличии в Евросети. Пришли с женой в салон который ближе к центральному входу, нас поймал консультант, не помню, как его зовут, но парень на хорошем настроении, быстро с нами им поделился и правильно сделал! Был внимателен к моей жене, предложил стульчик…мелочи, а приятно (ей он действительно мог понадобиться, потому что она в интересном положении). С ним мы быстро определились насчет телефона, он поинтересовался какой мне лучше телефон: новый из коробочки или тот, что стоит замученный на витрине. Спросил не хочу ли я дополнительно к своему приобретению за 14 000 взять жене 7 iPhone? Ну и в таком духе, возможно будь я в плохом настроении – не оценил бы, а так все паузы с ожиданием были разряжены шутливыми беседами не о чем. Кстати бонусом дали чек с 30% скидкой на следующую покупку. В целом я остался всем доволен, надеюсь телефон со временем меня не разочарует.

Приобретала телефон в июле месяце в этом филиале. Изначально хочу сказать по поводу персонала: с тобой общаются так, будто это они мне платят, а не я им. Высокомерные и абсолютно безинициативные работники. В частности, со мной работал молодой человек, который позволял себе едкие замечание в сторону моего выбора ( не понравилось ему , что я не остановила свой выбор на айфоне), а когда оформляли покупку и я отказывалась от допок тоже пускал какие-то нелестные замечание в связи с этим. Далее телефон сломался, отдала в ремонт. И когда отдавала опять попала на парня-консультанта, который когда записывал поломки спросил меня в конце: "А это фактические поломки или Вы из интернета это прочитали, что такие поломки могут быть и сейчас их мне диктуете?". Ребят, вы о чем вообще?! Что за детский сад?! Я ценю свое время и попусту не ездила бы к вам!!! В общем, руководству желаю провести беседу с персоналом.

Приобрела мужу телефон. В филиале напротив Окея. Сразу суммы в 25 тысяч не было, по этому хотела оформить рассрочку или кредит на месте. Сотрудник Александр рассказал, что кредит оформляется без первоначального взноса, а рассрочку можно оформить на 4 месяца, но нужно сразу оплатить 20% от суммы покупки. Я согласилась на рассрочку, так как проблемы оплатить первоначальный взнос не было и рассрочка по факту нужна мне на 3-4 недели. Когда я пыталась узнать у консультанта дополнительную информацию, он сказал позвонить в банк и там узнать. Так я сегодня и сделала. Оказывается, то, что мне оформили это нифига не рассрочка, а кредит с реальными процентами. Я спросила у девушки из банка: -Получается меня обманули? А она говорит: -Получается, что так. Спасибо вам, Александр Геннадьевич, за обман!

Купили телефон ZTE 15.03.2016 года в отделе Евросеть напротив Зары. Через неделю поняли, что он неисправен, не работает динамик, зависает, включается гарнитура, хотя ее никто не включает. Решили отдать телефон и вернуть деньги, нам отказали сказали нужно отдавать на их комиссию, чтобы она определила неисправность. В итоге дали заключение, что он исправен. Но он то неисправен, мы же это не придумали все. Хочется нам ходить с исправным телефоном к ним, нет конечно..Собираемся подавать в суд, нечего смотреть на них, не умеют работать, пусть платят неустойки. Стыдно должно быть таким фирмам за такую торговлю...

Друзья, за хамство и обман я всегда пишу сюда! Купил iPhone 5s в салоне что у Окея. Телефон был распакован и не активирован, после осмотра я не нашел на нем ни царапинки и цена меньше 22 тыс, в общем здорово!!! Но не тут то было, чтобы включить его нам понадобилось 15 мин зарядки, севший!!! Ок, не проблема в принципе, после предложили авторизовать за деньги, сто мне тоже не понравилось!!! Но и это ладно, в общем сказал , "Я сам!))))" и очень зря, когда дома зарядил и вставил симку, он при первой загрузки завис и больше не включился!!! Дальше все просто беру чек иду к ним и суток не прошло я его принес, директор гулял где то появился мин через 10 как началась беседа с менеджером, потом он просто сказал идите в сервис или мы его сами передадим но это дольше! Я на основание закона прав потребителя потребовал вернуть деньги или обменять, кстати вчера у них был один только этот по 21700 а сегодня есть и по 24000 не странно ли, с итоге они начали отпираться связали с юристом, юрист очень жестко сказал деньги мы вам не вернем и телефон не поменяем!!! Типо лесом идите, в этот же момент высокий продавец Андрей хамил и обвинял нас что мы не правы в нашем требовании, директор салона не мог успокоить его!!! В итоге мне ничего не поменяли и подозреваю что продали они этот телефон дешевле потому как знали о дефекте!!!! Никогда больще не куплю у этих шарлотанов ничего!!! А телефон сдал в эпл на ленина 221а!!! Сказали в понедельник поменяем! Вот так народ!!! Втюхивают хлам в этом салоне!

Два дня пытаюсь приобрети Iphone в подарок. Первая попытка была приобретения в Евросети, часть покупки хотела оплатить бонусами кукуруза, а оказалось теперь нельзя бонусами кукуруза оплачивать технику Apple. Расстроилась так как бонусов на рубли 5 858 р. Так же хочу отметить работу консультантов, очень внимательные и приветливые, несмотря, на то, что знали, что покупка не пройдёт попытались оформить покупку с бонусами. (за это Молодцы!). Так же в Есросети самая низкая стоимость на Iphone. Но покупку тут не удалось совершить.

Подарил мне муж телефон, фирмы леново, купив его в этом магазине, в придачу всучили ему еще гарантию на год и пленку, все это дополнительно 2000, сначала он отказывался, от дополнительных расходов, но продавец, сказал и даже показал, что чек не пробьется без дополнительных покупок. Ладно, "фиг с ним", - подумал муж. Через месяц телефон сломался, перестал работать микрофон. Отнесла его обратно, забрали ремонтировать, дали подписать необходимые документы, в которых говорится о сроке ремонта, не более 45 дней. Прошел месяц, а мне не звонят, зашла на сайт проверить, как мой телефон, и вообще где он, соскучилась уже. На сайте информация, что мой телефон уже отдан покупателю, т. е. мне, но мне то его не вернули. Бегу в магазин, добрый директор мне ответила, что при получении телефона из ремонта, они обнаружили, что неисправность не устранена и отдали его обратно в ремонт, при этом я напомнила директору, что их сроки поджимают и у них есть 2 недели, по закону, на что директор сказала, что если они не успеют, мне выдадут новый телефон. Проходит 15 дней, мне никто не звонит. Прихожу в салон, требую свой телефон, а мне говорят, что его нет, он не готов, тогда я требую новый телефон или деньги обратно. Продавец мне сказал, что по какому- то там закону, / выдумщик такой/ при неизвестной поломке, они могут задерживать выдачу телефона на срок более 45 дней, и при этом говорит, что у него день рождения и я порчу ему настроение...... Моему возмущению не было предела. Директор ничего тоже пояснить мне не смогла, буркнув, что они всего лишь продавцы, и когда мне отдадут мой телефон неизвестно. Написала претензию с требованием вернуть деньги 16 числа, до сих пор ничего не ответили. В общем ни телефона теперь ни 12000 рублей, даже замену не дали, обидно. Подала заявление в суд, но когда мне все вернется, неизвестно. Не советую делать покупки в этой сети.

Не понимаю ллюдей, которык вечно чем-то не довольны. К одним не подходят менеджеры вообще, к другим пристают лишь бы что продать, то грубые то чуть ли не сексуально домогаются!)) Ха ха...как это всё смешно. Это же обычный человеческий фактор, это их работа. Продать предложить навязать и прочее...но вы же разумные люди и в праве сами решать что вам нужно, а что нет! Вот ко мне цигане на планете пристают, аж бесит. Терпеть их не могу...попрошаек. И куда пожаловаться? То им денег дай, то планшет китайский купи или какой он там?! А таксисты вообще постоянно мелочь не додают с таким видом, что я им должна... и те же кассиры в Красном Яре. И таких людей и профессий можно перечислять очень много. Но не стоит все так близко воспринимать, чтоб писать что ''эх, ко мне даже никто не подошел'' и прочее. Менеджеры евросеть не роботы же, они тоже могут уставать или у них может быть плохое настроение. Люди, будьте добрее! Конечно клиент всегда прав, но имейте совесть!) И больше улыбайтесь сами) Ну а вообще я хотела написать о покупке телефона Самсунг гелакси с6. Мои муж подключал тариф в билайне, а я от ''нечего делать'' пристала с распросами к менеджеру. В итогк он меня убедил что мне очень нужен S6 )) и мне конечно же надо было золотой и в рассрочку! Решившить все же на покупку через пару дней, рассрочку на эти телефоны отменили.. ВЕЗДЕ! Странно... зашла в последний магазин-евросеть что напротив зары. И там оказалось с рассрочкой все в порядке. Но нет золотого... Но менеджер записал мой номер и обещал позвонить как только он его найдёт где-нибудь. Не знаю какими путями (писать об этом подробно не буду) но телефон мне нашли... то ли новый на склад пришёл, то ли в др магазине он был... в общем времени это заняло достаточно много в течении дня оформления...забить заявку, оформить рассрочку и забрать телефон) но уж очень мне хотелось получить его в этот день, а не на следующии , что заняло бы гораздо меньше времени. Консультант все время со мной общался и даже почти не обслуживал др клиентов, хотя основное время мы просто ждали каких-то одобрений писем и прочего, не касаемо рассрочки, которую оформили за 10 мин) Устроило все. И сервис, и обслуживание конкреиного менеджера и предлагали мне и тарифы и чехлы и плёнки. Я просто отказалась и никто ничего мне не навязывал. Хотя плёнка бы мне не помешала...)) только из за жирных разводов, которые оставляют пальцы... Единственное, мне очень то хотелось получить новый, в запаеной упаковке, телефон. Который бы открыли при мне, но когда я непосредственно приехала за телефоном на Павлова, он уже был вскрыл. Девушка только при мне его включила и прочее... Я очень надеюсь что мой новенький золотой не стоял на стенде на вечной подзарядке, и все люди не юзали его. А что он спокойно лежал себе в коробочке и ждал меня)) Огромное спасибо Максиму из планеты и Елене на Павлова.

Отличный магазин, но долго ко мне не подходили( кассиры пили кофе, попросили подождать. Ужас!!! Мне только понравились цены:)

Пару раз покупала здесь защитную пленку на смартфон с услугой по ее наклейке (ну не могу я сама ровно наклеить, руки кривые совсем). Пленка нужна была одна - на экран. Консультант озвучил цену (около 500 рублей за оригинальную пленку и еще 150 рублей за наклейку), все сделал, отдал телефон. Так вот, потом я уже увидела, что в этом комплекте за 500 рублей идет 2 пленки (на экран и обратную сторону), салфетка и такая твердая штука для разглаживания пленки. Мне об этом естественно никто не сказал, упаковку я видела только в руках консультанта, вторую пленку, салфетку и прочее никто не отдал. Второй раз я пошла клеить пленку, уже зная об этом всем. Ситуация повторилась, отдала 650 рублей, консультант улыбнулся и сказал "до свидания". На мою просьбу отдать все, что осталось от набора, сказал: "Вам что, нужна упаковка?". Я сказала, что мне нужна вторая пленка и все остальное, а не упаковка. Парень смиренно достал ее и отдал. Внутри обнаружилось все вышеназванное. Будьте внимательны в Евросети, смотрите, что входит в набор и всегда просите отдать оставшееся, а то прекрасно получается, платишь 500 рублей за целый набор, а получаешь из него единственную пленку, все остальное просто даришь предприимчивым работникам. Впечатление отрицательное, оценка тоже.

Зашел в субботу в Евросеть (люблю Евросеть, так как там сам раньше работал), такого хамского обслуживания не встречал. Стоит дама обмахивает себя(жарко согласен), попросил проконсультировать по тарифам, как стояла так и обмахивалась. Сказал вы не обмахивайтесь, а проконсультируйте, ответ: "хочу и обмахиваюсь". Отошла, попросив парня проконсультировать! После такого отношения в эту Евросеть ни ногой! Книгу жалоб даже не смогли найти. Руководитель сектора Войтович Наталья обратите внимание на своих сотрудников уж очень сильно они там расхлябаны! ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС!!!

Зашел посмотреть на ZTE Nubia z5 mini чехол посмотреть, а продавцы налетели как стервятники, это отпугивает. Никто даже и не знает о таком телефоне. Даже померить отказали. Потому как я знаю, что на этот телефон подходит чехол от самсунг гелекси.

Вчера зашли в эту Евросеть, нужно было сделать перевод по системе Золотая корона. Спрашиваем: "можно перевод у вас сделать"? Парень за стойкой: "с русского на английский что ли?". Шутник, блин! Ооочень смешно. Ни здравствуйте, ни до свидания. Без карты Кукуруза делать отказались. Цены выше, чем у того же Связного. А еще в ноябре отказались продавать Айфон 5s без всяких их дополнительных гарантий и договоров. Законно ли это было?

А вот я хочу похвалить прям по пунктикам: п.1. Невиданные акции сейчас на Ipad Air - 22 500 за 32 гб (с сим)! п.2. Увидела, поразилась, ведь давно очень его хотела. Вызвало подозрение - а не кроется ли какой-то брак?По городу на порядок дороже.Расспросив обо всем консультанта, повертев и повключав гаджет, не захотела больше с ним расстаться...Но, как водится, не было с собой нужной суммы (забрела случайно). Со щенячьим взглядом попросила консультанта оставить 1 Айпад на сутки в резерв с обещанием выкупить (по общепринятым правилам товар без предоплаты откладывается на полчаса-час). И мне пошли навстречу! п.3. Приехала на следующий день и забрала свой Айпад! Ура-ура-ура! п.4 Никаких навязываний чехлов, доп.карт, прочей ненужной ереси не было. п.5. Айпад абсолютно исправен.

Летом 2013г. Муж таки уговорил меня принять в подарок айфон (я привыкла к нокии и не хотела менять) Купил мне белый 4S. думаю надо симку поменять и чехол купить, захожу в Евросеть. Консультант надменно так говорит: у нас на старинные модели ничего нет! Вот, думаю, сопляк, сам уже успел пятерочку на всю зарплату взять или в кредит)) ушла в МТС. Но там и того хуже... Что за болезнь у персонала, самоутверждаются они что ли на своих покупателях... Ни туда ни туда больше не захожу!

В поисках гаджета в подарок завернули в этот салон. Не смотря на обилие предложения на витринах - хотелось присесть и, например, находясь в удобной раслабленной позе, должным образом оценить выбор и "потыкать" гаджет. Но посадочных мест не оказалось. Сегодня мне это показалось явным недостатком, хотя я не любитель рассиживать где не попадя... Выбор таки сделали за счет более стойкого напарника из нашего покупательского дуэта. Продавцы демонстировали образец клиентоориентированности, а также предлагали за дополнительную плату дополнительные страховки - гарантии. Наша покупка оказалась в одном экз., поэтому с витрины. Скидку за это не делают, нет?

Была я в евросети в планете та, что напротив окея! Заходя туда я не знала, что они специализируются на продажах симок Билайн, поняла когда спросила про мегафон и их тарифы. Начало в обслуживании одним тёмненьким парнем-консультантом было многообещающим. Мне с моим молодым человеком нужны были новые тарифы и он их предложил, точнее один и естественно Билайна. Я в сомнениях этой фирмы сначала не хотела было покупать там новый номер, но этот парень заявил, что то что он нам предлагает наилучший вариант на сегодняшний день! Сам он несчастный пользуется Мегафоном, ему просто приходиться, ведь за 6 лет что он пробыл на этом номере как бы он не хотел не может сменить оператора слишком много с этим будет тягомотины(Уже странно), мы по 10 раз переспросили в выгоде и обо всех подробностях тарифа билайн и даже не поверили в сказочность предлагаемых дешёвых звонков как здесь так и за городом... Женская интуиция не подводит.. Он развёл нас, но поняли уже когда купили и зашли на сайт Билайна посмотреть этот наш новый тариф. Ужасное отвращение от этого отдела, хотелось вернуться и всем надавать! Самое интересное он ещё просил с меня 300 рублей за подключение интернета на моём телефоне!! Хотя он подключается самостоеятельно с помощью определённой команды!!!! Я в ужасе, что держат таких консультантов, ведь люди ни чего не знающие приходят на полном доверии, а там ВОТ ТАК с Вами поступают. Противно, Гнусно. К тому же мы с моим парнем студенты, и на эти симки копили и отдали последние деньги... Можете представить наши чувства. Вообщем прямое увольнение ему, и всем таким которым лишь бы на вариться на клиентах, а не оказать реально квалифицированную помощь.