ЕВРОСЕТЬ ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ Или нет? Друзья, обходите этот магазин стороной! Меня зовут Николай Лега, 10.07.2018г. мы зашли с женой и маленьким сыном в салон Евросеть по адресу г. Омск ул. Карла Маркса проспект, 29. Заинтересовала РАССРОЧКА на телефон HONOR 9 стоимостью 20 990 руб. Подошли к консультанту, уточнили есть ли у них РАССРОЧКА на нужный мне телефон, он ответил что есть "0.0.36" как у них по АКЦИИ. Посмотрел телефон, заключили договор на 24 месяца (договор заключали на мою жену), вроде все нормально. Смутил один момент, стоимость в договоре выросла до 21 949. 00 коп. На вопрос откуда взялась переплата в 1 049 рублей, консультант внятно объяснить не смог, отговаривался только что это условия РАССРОЧКИ такие и он ничего с этим поделать не может, в принципе я смирился с переплатой ( 1к на 2 года... в принципе не много ) Во время заключения договора, наше внимание представитель банка акцентировал на сумме "КРЕДИТА" 21 949 руб. и на ежемесячном платеже 1 108 руб. 65 коп. (сразу объясню, с нами был еще маленький ребенок за которым постоянно нужно было следить, и уделить внимание тонкостям договора попусту не было возможности) Подписав договор, и уйди из магазина я решил умножить ежемесячный платеж по так называемой "РАССРОЧКЕ" (1 108 руб. 65 коп.) на 24 месяца рассрочки, и с легка удивился когда получил сумму 26 607 руб. 6 коп. Напомню, стоимость телефона 20 990, но по "РАССРОЧКЕ" 0.0.36, итоговая стоимость составила 26 607 руб. 6 коп. "Возможно это ошибка" - подумал я, ведь я пришел за "РАССРОЧКОЙ" а по итогу придется переплатить 5 617 руб. 6к. На следующий день, решил вернуться в магазин, получить какие то объяснения сложившийся ситуации, а то пришел за "РАССРОЧКОЙ" а получил КРЕДИТ по факту. На что "Директор" данного филиала, сказала что понятие "РАССРОЧКА" магазина "Евросеть" - отличается от всем известного понятия РАССРОЧКА :) А самое главное она сделала упор на том что мы подписали договор, и не можем его расторгнуть) (есть запись этого разговора) Поймите меня правильно, мне не жалко этой суммы 5 617 руб. но если бы я знал что мне придется переплатить эту сумму БАНКу, я бы лучше его купил за полную стоимость. Итог: Если вас "Евросеть" или другой магазин заманил рассрочкой, тщательней вчитывайтесь в договор, не повторяйте моей ошибки.

Самый говняный салон сотовой связи -это Евросеть. Европа содрагается, что её именем названа эта шарашка. купил аккумулятор для сотового телефона, он оказался говном подделанным. Заряд держал 8 часов, сам саморазряжался. Пришёл в этот салон по Серова , около кинотеатра Октябрь, подал претензию, но вместо того чтобы взять купленный аккумулятор на экспертизу, мне его отдали назад. Через неделю ответ из Москвы от включившего дурака эксперта, что я сам виноват, что взял у них подделку. Пусть они подавятся моими 700 рублями, их в ближайшее время закроют и назовут Связным. Не покупайте ничего у Связного, это тотже салон евроговносети.

Все комментарии и отзывы ,начиная с 16 августа 2016 г. - бреееед больных баранов. Сам лично удостоверился находясь в этом салоне долгое,прям долгое время. Когда подходишь к кассиру,даёшь бумажку мятую с хаотичным набором цифр и говоришь оплати,не сказав что именно оплатить ,то естественно возникнет вопрос:"Это чё?" Не знаешь куда вносить деньги? Хочешь чтоб твои деньги ушли не по адресу? Хочешь ,чтоб тебе хамили и грубили? - делай так,как пишут в этих отзывах . Мозг для чего людям??? Отзыв мой лично: Салон 5+ ,персонал 5+, товар,услуги и остальная продукция 5+ ,всем рекомендую ,к гадалке не ходите! Это лучший салон связи в городе !!! Ещё и круглосуточный.

Карла Маркса проспект, 29 Людей обманывают и в водят в заблуждение, одним словом МОШЕЙНИКИ вся Евросеть. Не верьте, что они возвращают деньги за страховки или за что нибудь ещё.

Хороший и чистый салон, приветливый персонал, большой выбор и приемлемые цены! Постоянный покупатель данного магазина не первый год, впечатления только положительные!

Большой магазин, ассортимент неплохой, но ценник на аксессуары космический, раза в 3 дороже. Поэтому можно обратиться туда только в крайнем случае в ночное время. А так лучше любой другой салон.

Всем привет ,хочу поделиться своим опытом похода за смартфоном в Евросеть города Омска по улице Кирова-9. Пришёл за конкретной моделью Lenovo vibe k5+ тёмного цвета -такой цвет был только в Евросети. Цена как в других магазинах была 9990-НО ЭТО ТОЛЬКО ЗА НАЛИЧКУ. Хотел оформить рассрочку на 3 месяца -и тут началось самое интересное. Оказалось, что рассрочку банк не одобрит пока я неоплачу страховку этого девайса 1500 рублей -но и это пол беды ,когда начали оформлять в процессе я узнаю ,что мне ещё как "ослу "пытаются навязать любого товара на 2000 рублей .Оказалось , что мне нужно у них взять рассрочку НА 13500 рублей вместо 10000. Важное условие оформления рассрочки в Евросети -ЭТО ПОМИМО СТОИМОСТИ ДЕВАЙСА ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ПРИОБРЕСТИ У НИХ ЛЮБОЙ ШЛЯПЫ НА 3500 РУБЛЕЙ. Тогда я сказал давайте в кредит на 3 месяца -они мне его даже рассчитывать не стали ,напугав меня сходу ,что переплата составит 6000 рублей-БРЕД ,как я понял они просто пытаются навязать покупателю и свои расходы на банк выдающий рассрочку и впарить свой никому ненужный дополнительный товар.Итог пошёл в другой магазин, взял золотистый -пришлось, цена была 9990+доплатил 990 рублей за ГОД ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ,общая сумма рассрочки 11000 рублей - без навязанных безделушек +2 года гарантии . Просто я после посещения Евросети ,решил обязательно оставить свой отзыв ,может кому пригодится . Никому не советую ,если только за наличку. Очень неприятный осадок остался.

Единственное, за что мог бы поставить положительную оценку , возможность идентифицировать Яндекс кошелек. Впрочем и тут накладка. Думаю Яндексу интересно узнать , что не во всех салонах консультанты знакомы с этой услугой , а предоставить ее могут единицы. Цены на товары заоблачные. Качество товара при этом , ничуть не лучше чем в других салонах. Минус 1 балл За скрытую рекламу канала ТНТ , еще один минус .Вы продаете электронику и сериал "Интерны" тут совершенно не при чем. Рекомендую только для идентификации Яндекс кошелька,пополнения счета мобильного телефона и денежных переводов.

Евросеееееетьь!!!! Отзыв намбер Ту. Вы что настолько уникальны? Вы единственные и неповторимые? У вас нет конкуренции?? Почему вы такие??? Почему вам не нужны клиенты? Где вы понабирали этих менеджеров интернет-магазина? Что с вами делать? Я конечно постараюсь составить максимально объективный отзыв для Роспотребнадзора о вашей работе и о нарушениях Прав потребителей, но объективность прячется под кровать, когда я думаю об этих сутках переговоров с вами. P.s.: смотрите мой предыдущий отзыв ИТАК: Я пытаюсь заказать два плеера Сони для спорта у вас (слайд номер 4). Всё расписывать уже не буду (смотрите предыдущий мой отзыв), напишу только новости. Доставка была озвучена 549₽ за каждый плеер, так как они находятся в разных городах (смотри слайд 1). После моих возмущений и отзывов Евросеть перезвонила и сказала, что доставка будет 249₽ за каждый плеер, но им нужно узнать есть ли они в наличии. На фига тогда звонили спрашивается?)) Перезванивает мне еще через час и говорит, что доставка будет дороже.... я говорю как дороже? Сколько? 849₽ за один плеер и 749₽ за другой так как они находятся в Норильске)) Та мне фиолетово где они находятся!!!! Только что было 249₽, теперь 849₽, до этого 549₽ - ЧТО С ВАМИ??? Что вы там употребляете?? (Хотелось очень спросить и провести тест на вменяемость). То есть Евросеть при перебросе плееров с одного своего салона в другой салон хочет 1598₽ за доставку???? Ахахаха И тут поворотный момент я захожу на официальный сайт Евросети, а там огромный банер справа что ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО!!!! (Слайд номер 2,3) Шок, пот, слюни... Звоню говорю давайте ка мне ребятушки бесплатную доставку, как указано на сайте. В трубке молчание секунд пять. Затем - хорошо когда товар прибудет в ваш город, то вам перезвонят. Стойте, стойте, а сколько ждать то? Ну две-три недели... И положили трубку. Так все-такие есть секретная бесплатная доставка. Хотя мне кажется, что всё это ерунда и ничего не привезут через три недели. В общем удачи тебе Евросеть. Тони сама себе потихоньку, только никого за собой не тяни, тони сама. Дальше нецензурная брань.

Был вчера вечером, хотел внести средства на кошелек столото (давно не вносил. На кассе девушка (Имя не помню-азиатской внешности) так и не смогла помочь. Проблема в том, что они не знают куда нужно вносить деньги.. Сказали: разбирайтесь сами куда нужна вносить мы не знаем.. через телефон в инэте и по лотерейному билету, который на ресепшене ни чего не получилось выяснить. Это считается одним "центральных" магазинов, он даже сделан круглосуточным!!... Мне жаль, что у вас ни чего не узнать-ехали специально в этот офис с надеждой что хоть здесь шарят!! Надо повышать начальное образование, а то скоро будет ошибка на ошибке- кадров не будет! И так господа, внести на кошелек столото можно у вас в сети -это есть ЕДИНЫЙ КОШЕЛЁК, для этого мне понадобилось загрузить компьютер дома и зайти на сайт!!! Стыд и позор сотрудникам евросети...

Были в данном солоне с женой около трех часов ночи, (ехали с ж\д вокзала, по пути в омск у жены "умер" телефон) по специфике работы, на связи необходимо быть 24 часа. Так вот. естественно мы были единственными поситителями на данный отрезок времени. и так по порядку. После того, как мы зашли в салон, нас удивила пронзительная тишина... но спустя пару минут появился консультант причем достатчно свежего вида. информацию о выбранной модели телефона предоставили развернутую, я за компанию приобрел себе наушники, молодой человек прочел мне чуть ли не лекцию по каждой из понравившейся модели, обслужевание на уровне (предпологали достаточно "резиновое" отношение к нам, как в большенстве сетевых салонах), что очень удивило, учитывая тот факт, что с дороги мы выглядили просто ужасающе))) Огромным плюсом вышел тот факт, что по причине утомленности и хронической невнимательности жена дала продавцу лишние 4 т.р. продавец сразу же отметила этот факт и вернула лишнюю сумму, несмотря на то что ни кто из нас этого не заметил. В общем если в Омске мне необходим будет какой-либо девайс, обращусь именно в этот салон. Всем спасибо и процветания данному салону)))

Сегодня была в данном салоне, на просьбу показать товар мне ответили:"Сейчас продавец подойдет". Из разговора двух девушек-продавцов я поняла, что ни одна из них ничего не знает о нужном мне товаре и проконсультировать не может. Как так может быть? Вы представляете салон и должны знать о всех товарах и услугах по максимуму (сугубо моё мнение, конечно). В принципе, я и сама знала о нем, мне, по большей части, нужно было только посмотреть состояние товара. Я прождала минут 7-10. За это время при мне возникла конфликтная ситуация с мужчиной, причём обе девушки отвечали ему на агрессию агрессией и хамством. Как по мне, так это неприемлемо, даже если покупатель первый начал общаться в негативном ключе. В итоге ко мне подошёл продавец (имя молодого человека не запомнила, к сожалению), вежливо общался, отвечал на вопросы и был терпелив. И да, продавцы здесь не особо часто обращают внимание на потенциальных клиентов и общаются между собой. В целом, только благодаря продавцу, что общался со мной, поставила 4. А так в целом впечатления на 2.

Были с мужем в данном салоне около 23:30. Кроме нас естественно никого не было. И консультантов тоже. Как я поняла они просто курили на крыльце. Я, конечно же все понимаю, что мы с мужем вечером добрались до них случайно, гуляя с собакой, по-домашнему. Но вид у консультанта Лебедевой Светланы был такой, будто она на Красной Площади работает, а не в Омске. Ну и естественно оторвали ее от курения-еще те нехорошие люди. В общем всем своим видом показывая, что мы пришли не вовремя и зачем вообще приперлись в такой поздний час (на минуточку, салон круглосуточный), не денег ли у нее занять и вообще достойны ли мы находиться в ее королевстве))) сходу начала (хотя муж ее вежливо поприветствовал): "Чё у вас?"... Товарищи, если вы сами хоть когда-нибудь прочитаете отзывы про себя, умоляю Вас! Спуститесь с небес на землю! Вы обычные консультанты, а не боги, и не богини, и даже не цари! Смешно смотреть на вашу важность))) В заключение... ЭТО ОДИН ИЗ САМЫХ УЖАСНЫХ САЛОНОВ, которые я вообще видела в нашей стране, с самыми невежливыми и медлительными сотрудниками. Не советую вообще к ним обращаться ни с какими вопросами-потратите кучу времени, а вопрос скорее всего так и останется нерешенным.

Была в этом "салоне" связи 15.08.2016. Друг попросил заплатить за кредит, сказал, что нужно будет только номер счета назвать. Я подошла на кассу со мной общалась кассир Сауле, видимо та "девушка нерусской внешности", про которую многие пишут. Такого хамского отношения я не встречала даже на базаре. Я - клиент, я принесла вам деньги. Я очень вежлива, и не хамлю продавцам, потому что сама продавцом работала. Я подаю номер счета и говорю, что нужно оплатить кредит. Ответ поверг в ступор: "Это че?". Я объясняю, что это номер счета, друг купил телефон в кредит, надо положить деньги на счет. В общем я так и не положила деньги, пришлось зайти в банк, так как сотрудница "Евросети" не может человеку объяснить, какие данные нужны для этого. Но больше всего убивает отношение продавцов. Стоит очередь, они кассу сдают, и с таким лицом, как будто жизнь не задалась. Хамство. Больше не пойду в этот магазин, Да и в Евросеть вообще испортились они за последнее время очень сильно.

В этом салоне мне продали некачественный планшет, который не ловит интернет. В магазине мне отказываются вернуть деньги или обменять планшет на качественный. Уже больше месяца морочат голову с проверками планшета. Готовлю документы в суд на эту компанию. Будем решать проблему в суде.

севодня 30 марта,звонил им что бы уточнить сервесные центры,во первых не правильно дали намера,во вторых бросают трубки,в третих не берут трубки,не понятно чем и как они вообще там занимаются!

был куплен телефон, не самый дешевый. Ему нет и года, а с ним постоянно проблемы, хочется выкинуть и забыть. Глючить начал практически сразу же. То сим-карту не видит, то список контактов не читает, то сам по себе вырубается. И вот вишенка на торте - перестал работать микрофон, меня по телефону никто толком не слышит. На горячую линию и в офис невозможно дозвониться, бесконечно играет музыка, потом разъединяется. От ремонта, судя по отзывам, ничего хорошего не жду, хотя телефон ещё на гарантии. Очень жаль потраченных денег, я же их не рисую, увы. Итог: отвратительное качество и отстойный сервис. Никому не рекомендую там ничего покупать. Торгуют барахлом, сдать товар назад невозможно.

Хотела бы обратить ваше внимание, дорогие покупатели! На то, что в этом магазине не стоит покупать вообще ничего!!! Дважды покупала телефоны и оба раза обошлось не в лучшую сторону. Купила телефон, через три дня пришла возвращать. Аккумулятор не держит должного заряда. Возвращать деньги отказались, сказали пишите претензию на экспертизу. Которая будет рассматриваться в течение 10 дней. Прошло 4 месяца, ответа нет. Разбираться просто не охото. Но очень обидно. Телефон далеко не дешевый. О том, чтобы приняли меры, думаю говорить бесполезно, не поможет. ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ, не советую покупать в этом магазине, да и в этой сети, что-либо!!!!!

Никогда! Слышите НИКОГДА не берите кредиты на технику в данном салоне!!! Меня мурыжили 2 часа, на оформлении кредита, обосновывая сбоем программы, Хорошо я верю что может произойти сбой, но что мы получаем в итоге....а получаем мы 2 кредита в разных банках на один и тот же товар!!!!!!! Проходит месяц, за день погашения первой задолженности я оплачиваю сумму по договору. а через 3 дня мне звонят с другого банка в 7 утра!!! (но про 7 утра это отдельный отзыв к Альфа банку) и говорят про то что у меня пошла задолженность и пени по кредиту у них! Девушка оформлявшая кредит была очень грубая без бейджика, не русская. Я обязательно выясню ее ФИО и буду требовать увольнения данного сотрудника! А потому что не чего таким работать.

Сегодня вечером (11.03.15 около 24-00) зашла в Евросеть, приобрести сим-карту стандартного размера, там как сломался телефон с микро-симкартой...молодой человек по имени Владимир, очень мило предложил данный товар. Он спросил какой размер нужен сим-карты, когда ему объяснила всю ситуацию, он мило взял телефон и минут 30 в нем копался....после чего отдал и сказал что все сделал...в телефоне был вирус!! В итоге сим-карта нам не понадобилась. Я просто в шоке!!! В мастерские не попасть, нет времени, а тут просто сотрудник починил то что стоит 1000, и услуга всего стоила 400 руб!! Огромное тебе, Владимир, спасибо!! Молодой человек очень милый и приятный!! Побольше вам таких сотрудников и все будет супер!!! Спасибо

Зашел в эту Евросеть по пути для того, чтобы приобрести чехол для подарочного планшета из прошлого отзыва ))) Что могу сказать? Был я здесь несколько раз, впечатления у меня неоднозначные. Расстраивает меня скудный ассортимент аксессуаров высокого качества - не так давно искал себе чехол на телефон, консультант в этом магазине смог предложить только чехлы откровенно низкого качества. Консультантов, на мой непрофессиональный взгляд, чересчур много, что приводит к их кучкованию, из которого они не очень-то охотно отделяются. Непрофессионального отношения к себе не встретил. Причина была, в частности, в том, что с консультантом Татьяной, с которой я общался в последний раз, мы познакомились года 3 назад, когда она работала в другом отделении Евросети, и поэтому у нас выстроился достаточно милый диалог. Какой могу сделать вывод? Особых претензий к салону у меня нет. Консультанты не очень активные, ассортимент не всегда высокого качества - но это можно в какой-то мере сказать и о других магазинах. В очередной раз добавляю звезды за прекрасную работу одного сотрудника - Левицкой Татьяны. Обращайтесь к ней за советом, прекрасный консультант, общительная девушка.

Сегодня зашел оплатить услуги связи, честно говоря думал, что плохое обслуживание осталось только на базаре или в Кастораме. Девушка не славянской внешности, без бейджика, приветствовала меня фразой "че у Вас?", во время моей молодости, продавцов за такое легко увольняли, ну да ладно. Не знаю, руководит ли еще Лопарев Евросетью в Омске, но если читаете этот форум, наведите порядок среди сотрудников. Если не ради повышения продаж, то элементарная вежливость должна быть.ИМХО.

Ужасный сервис!!! Просто ужасный! (Карла Маркса проспект, 29) Консультанты свободно разговаривают о своих проблемах не обращая внимания на посетителей салона. На кассе - то же самое. Заходил оформить карту "Кукуруза" от Евросеть. Из 5-ти человек на кассе никто этого сделать не смог. 20 минут прождал девушку, которая, якобы, одна этим занимается. Бейджика у нее не было, начнем с этого. Вместо слова "да" - она использовала "ну" и общалась с безграничным пренебрежением. Хотя со своей коллегой она активно проявляла свое чувство юмора. Желание узнать о подробностях бонусной программы вызвало лишь округленные глаза, а потом девушка начала выдавать информацию, которая сильно расходилась с прочитанной мной на сайте. В результате я ушел с испорченным настроением так и не оформив "Кукурузу. World" за 3000р. Неужели человеку настолько не нравится работа и он не хочет на ней зарабатывать деньги? Да и за грани приличия такое поведение выходит. В общем, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Куда смотрят руководители - мне не понятно. Хотя, стоит отметить, что в "Евросети" в целом в Омске большая проблема с вежливостью и профессионализмом консультантов

Брал здесь себе и жене оригинальные чехлы для Самсунгов. Плюс в том что заплатил 1 рубль. Остальное Спасибами от сбербанка. Сейчас я реально не знаю где их можно потратить - Связной - Детский мир - 220 вольт отстрелились после того как я закупился там. Да еще парили меня кукурузой, но мне было некогда. Да и иммунитет у меня: чем больше говорят о моей выгоде - тем больше вероятность обмана.

Не доволен работой сервисных центров. Некоторые так называемые продавцы- консультанты не могут настроить элементарные настройки.Одни говорят одно другие совсем другое. В общем я разочаровался в Евросети и оценка в обслуживание 2 даже этого много!!! 2

покупала всегда телефоны в евросети. Но одна покупка все перечеркнула. Решила купить простой телефон только для звонков. В итоге телефон оказался с такой проблемой - часть звонков не принимается. Приходилось частенько перезванивать, т.к. звонки не принимались. Отнесла в сервис, там перепрошили, но проблема осталась. Претензию мою отказались принять в магазине. Короче телефон оказался непригодным для того зачем приобретался - а именно звонить ((( А евросеть оставила о себе негативное впечатление, никакого соблюдения прав покупателя. Я не стала дальше обращатся в независимые экспертизы - времени жалко. А экспертиза евросети сказала что телефон в порядке, что и как они там проверяли - загадка. Никому не советую покупать телефон в евросети.

Я никому не рекомендую что нибудь приобретать в салонах евросети! Если купите некачественный товар вернуть будет большая проблема. Не верите! Почитайте в Интернете.

Мне всегда нравилось обслуживание в этих салонах, но сегодня именно в этом салоне на голубом огоньке попался хамский продавец консультант, на 2 ярусе, за прилавком. Девушка не русской национальности по хамски разговаривала с надменным видом и толком ничего не могла объяснить, и отправила в другой салон связи (только не в Евросеть) я надеюсь руководство примет меры и научит некоторый персонал, как общаться с клиентами.