Отвратительная контора. Приобрел телефон и продавец посоветовал взять защитное стекло. Не вопрос, беру, только прошу, чтобы специалист его установил на телефон. Сделали. Телефон в коробку и домой. На следующий день перевыпускаю сим карту под размер микро, достаю телефон из коробки и вижу, что защитное стекло полностью отклеилось. Прихожу с данной проблемой в магазин, девочка пробует вернуть стекло на место, но тщетно, на стекле не достаточно клеевого слоя (либо он не надлежащего качества). На просьбу заменить стекло либо поменять на другой товар с доплатой (нужен был еще один телефон ребенку) - ОТКАЗ. Пообщался с "директором" магазина и региональным управляющим - все в один голос твердят, что сам виноват, политика компании не позволяет принимать аксессуары, закон о защите прав потребителей не распространяется на аксессуары. Таким образом стекло за 1200 р отправляется в мусорную корзину. Вот так, прикрываясь законом о ЗПП, данная конторка продает низкопробные китайские поделки, не неся при этом никаких обязательств. Всем удачи, не покупайте здесь ничего!!!

Впервой столкнулся с данной ситуацией. Расскажу все по порядку. Пришли оплачивать кредит, принял нас некий Шаронин Дмитрий Олегович. Мы оплатили наличными, он нам выдал чек, который и есть на фото. Мы ничего не подозревая ушли домой. Потом нам звонят с банка и твердят о просрочке. Мы вновь поехали в этот филиал Евросети, чтобы уточнить почему наш счет не прошел. Вышел администратор, объяснил, что предварительный чек выдается в случае, когда у вас недостаточно средств (ШТА? Как у нас может не хватать средств, когда мы оплатили наличными). Мы старались донести, что выше упомянутый сотрудник тупо оставил деньги себе, обокрав клиента. Предлагали пересмотреть записи с видеокамер, на что нам сказали, что камеры у них не работают, это муляж. Тут уже их тон стал переходить в хамский, Дмитрий Олегович наотрез сказал, что не будет возмещать нам наши деньги. Поговорили со знакомым из полиции, посоветовал идти писать заявление, поскольку по существу была осуществлена кража. Я почему-то начал с отзыва.. Посмотрим на дальнейшее сотрудничество с Евросетью, ранее она мне симпатизировала.

Ужасное отношение к покупателям. Хотела купить телефон, так вместо того чтобы объяснить какой лучше сказали что я сама должна выбирать, мол все товары на витрине. Больше к вам ни ногой

Добрый день! Я не сторонница писать жалобы, но возмущению нет предела!!! Обслуживание отвратительное, знание товара нулевое, отношение к покупателю: "Ну и какого вы сюда приперлись". 08.11.2013г