09.07.18 я обратился в Евросеть на муравьёва амурского 31 с целью составить заявление на обмен наушников Apple, меня принимала Плеснина Людмила Владимировна я составил заявление, в котором я указал что оставляю наушники для тех поддержки, на что мне ответила данная особа чрезмерным хамством, обвинив меня в том что я лжец и то что наушники которые принёс были не от моего телефона а я их взял где-то и им было больше пол года. Она также начала мне говорить про законы прав потребителя, однако грубость сотрудников по отношению к клиентам является одним серьезных нарушений данных законов. Просьба не медленно принять меры в отношение Плесниной Людмилы Владимировны за наглость, хамство и клевету!

В очередной раз убедилась в отвратительной работе интернет-магазина. 14 июня заказала телефон, оператор сообщила, что доставка будет в день заказа. Она не состоялась, перенёсли на 15 июня. 15 июня оператор позвонила и сообщила, что выбранный товар с дефектом (сломанный), а другого такого нет. Потом предложили такой же товар другого цвета. Прислали ссылку на оплату. Мы оплатили. Оказалось, что прислали не ту ссылку. Обещали сделать возврат денег, которого все ещё нет. В итоге заплатили за заказ наличными, потратив в два раза больше. Больше всего возмущает то, что на сайте продаются сломанные телефоны, сотрудники Евросети присылают неверные ссылки для оплаты и не исполняют обещания.

Зашёл купить себе новый телефон. Выяснялось, что только Евросеть принимает баллы Спасибо от Сбербанка. Менеджеры вежливые, правда немного навязчиво предлагают дополнительные аксессуары (раза три предложили), но в целом всё хорошо, твёрдая четвёрка.