За 10500тр продавец не в состоянии сказать цвет и состояние детали, По причине что кладовщик не будет ходить и смотреть

Мутная организация, то есть самовывоз то нет, сами не могут определиться. Не советую. Менеджеры общаться не умеют, грубят!

Быстро, понятно, удобно. Купили детали через группу ВК. Отвечали нам, кстати, вежливо, не понятно почему тут все так озлобились.

Долго искали капот, нашли такой только у них. Цена была выше чем везде, но не страшно, зато был в наличии, при этом доставили очень быстро.

Долго думала написать, вот руки добрались. Заключили сделку на сайте, переживали, что что-то будет не так. В итоге приехали и забрали без проблем. Все в порядке.

Все хорошо, но вот доставка была чуть дольше чем обещали. А так деталь получили и в целом довольны, спасибо.

Заказывал несколько раз. Очень радуют, т.к. присылают всегда то, что на фото. Надежные ребята, спасибо!

Прогресс на глаза. Держа в руках телефон, через вотсап купил у них двигатель, товар получил через неделю. Все прошло просто идеально. Советую

Много что есть, но вот жаль что мелочью не торгуют, а так выбор большой, особенно кузовного и оптики.

Приобрел крылья через группу вк, на следующий день мне их домой привезли. Думал по пробкам придется ехать забирать... Очень рекомендую.

Абсолютно неадекватная шарага. На вопросы отвечают грубо. После соответствующих ответов отправляют в бан (на дроме). Объявления которые размещены на дроме не соответствуют действительности - указана локация Новосибирск, по факту запчастей у них нет и склада, я уверен, тоже нет. Есть подозрение что неадекват, который сидит на телефоне, просто ищет детали на разборах в Москве и потом перепродает. Проще самому найти нужные запчасти в Москве, по итогу будет дешевле. Категорически не советую обращаться в эту богодельню.

Здравствуйте. Покупали двигатель на Solaris. Двигатель пришел. Все хорошо, фотографиям соответствует. Пробегу 25т соответствует! Установили, все работает. Благодарим!

Оплатили, отправили, пришло, поставили, работает! Все оперативно и без обмана! Для девушки было все очень просто!

Купили у них коробку на фокус 3. Коробка приехала, работает отлично. Немного дольше по сроку доставки чем говорили, но это ничего страшного... главное что все честно и просто. Смело советую.

Из пюсов: не обнарудено т.к. не обнаружено самого авторазбора. Из минусов: выложенные детали в объявлениях отсутствуют. Но есть другие, про которые нужно выпытывать информацию. Телефон не отвечает. В переписке односложные ответы что не поймешь не переспросив 100 раз. По адресу в дубльгис отсутствуют и врят ли когда то были (местные старожилы из здания не знают про разбор). Как то так....

Работой данной компании остались довольны. заказывали коробку раздаточную на спортаж. Сумма не маленькая для нас... Немного сомневались, но все же пошли в сбербанк и сделали оплату. через неделю получили свою посылку, целая, работает. проблем нет. Единственное, что ждали долго, а так мы остались довольны.

ВЕЖЛИВО продавец отвечал на телефон только до того, как я произвел ОПЛАТУ! После этого на телефонные звонки продаван отвечать просто перестал, общение продолжилось только в почтовой переписке, при отправке не считает нужным согласовывать из какого города запчасти поедут, ни стоимость за пересылку "а она оказалась 30 процентов от стоимости запчасти" не сообщает ни номера накладной ни даты отправки, в итоге запчасти пришли СОВСЕМ ОТ ДРУГОГО человека, не в полном комплекте и не те, что были выбраны из тех фото, которые он предварительно скинул на почту. При попытке выяснить ситуацию о не соответствии товара "опять же только в переписке по почте" продаван вежливо ответил - УДАЧИ, я в шоке от этой конторы. Не СОВЕТУЮ обращаться, обычный ПЕРЕКУП!!!

Все прошло быстро. Даже не звонили. Сделали заказ на дроме, оплатитили через сбербанк... и через три дня получили фару. Первый раз так покупал, не думал что так просто и быстро. Спасибо!

Общался по поводу крыла на церато, пишут, что фото отправлять не будут, фотосессию делать не собираются, крыло без дефектов, все с ним хорошо. Отправляйте 5тыс рублей и получишь свое крыло... Первый раз вижу таких сказочников... Научитесь работать с клиентами! Я пока искал двери, крыло и порог обзвонил и списался как минимум с 30-40 компаниями, таких клоунов первый раз увидел и я вшоке с них. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ!!!

Такая история... Два месяца назад оплатил запчасти. купил их через дром. а именно дверь передняя правая и крыло переднее Kia Rio. И срочно уехал в командировку... совершенно забыв про покупку. По приезду из командировки, позвонил им и объяснил ситуацию... Меня попросили подождать и через 20мин перезвонили и сказали что мой заказ лежит на складе упакован и ждет отправки. В общем мне все отправили без проблем! Так что благодарю за понимание!!!

Здравствуйте! Очень доволен работой этого магазина. Время уже перед новым годом, а фара нужна очень срочно, транспортные грузы не берут. Ребята выручили и отправили автобусом в кемерово! И даже за это не попросили ничего! Просто поздравили с новый годом! Спасибо большое вам! Фару поставили и поехали отдыхать на все праздники!!! Можно сказать что они спасли наш отпуск!))

Обратился в эту организацию, с целью приобрести зеркало заднего вида для товарища, так-как он профан в этих делах. Вопросы, которые мне задали 1. Оригинал или дубликат. (попросил цены на оба варианта) 2. Качественное или похуже. (попросил цены на оба варианта, и на этом этапе решил не покупать тут никогда и ничего, ибо слова "похуже" в торговле быть не должно! "Качественное или Аналог", раз вы подумали, что я не понял о чем вы сразу.) Не вам решать, что для меня похуже, а что получше. 3. Мое ли это авто. (какое это имеет значение?) После предупредил их продавца, о том, что у меня имеются очень хорошие скидки в интернет-магазинах, дабы не ломили цены, ну и конечно продиктовать ВИН, а так-же добавил, что приобретаю товар не с целью наживы (ну коль сдался, что авто не моё :) ). Предложили купить запчасть "там", и бросили трубку. :) Цена могла меня порадовать, и я бы отошел от принципов и оплатил заказ. Ребят, вам надо быть более лояльными к клиентам. Один вопрос; Зачем вы нужны, если можно купить новую запчасть дешевле (с ваших-же слов), с гарантией и возможность возврата? (основываясь на иных негативных отзывах о вас) Ждите новых звонков от моих коллег и знакомых, может я ошибаюсь в правилах ведения торговли, но правило: клиент, всегда прав - никто не отменял. 3 балла. 1 за труды, 1 в честь нового года, 1 за попытку организовать качественный авторазбор в Сибири, -2 за продавца. ps Если будите оправдываться, то оценку придется понизить, за наглость! Я на вашем месте, учёл бы эти пожелания и извинился. Успехов и с Новым годом!

Обратился вчера в эту контору, по другому не назовёшь. На дроме нашел нужную детальку, по телефонам не дозвониться - не берут трубку. Решил приехать. Дверь закрыта, а время было около 11 часов. На двери картонка с теми же телефонами - типа звоните. Позвонил - вакуум. Да ладно, думаю, буду звонить, рано или поздно дозвонюсь. Дозвонился часа в 2 дня. Начал объяснять, что мне надо., в ответ: -нету и короткие гудки. Я звоню ещё раз и говорю: - подождите, я не договорил. - Зато я договорил! и короткие гудки. Как будто я хотел украсть эту деталь. Люди, так работать с клиентами нельзя. Нет настроения - сидите дома.

Красноярск на связи! Отправили нам капот и фары на Camry 40, все приехало, все целое, все оригинальное, соответствует фотографиям! Правда ехало не два дня как обещали, а пять. Но в целом в порядке, хороший магазин с адекватными ценами!

Хотели купить у них запчасти через интернет, но что то побоялись... Приехали в Новосибирск и забрали со склада. Товар соответствует фотографиям и это огромный плюс! В следующий раз будем брать у них через интернет... И время сэкономим и деньги на дорогу! Ещё и скидку дали на следующие покупки! В общем одни плюсы!

Доброго дня! Этот разбор оставил только положительные эмоции. Даже по телефону не созванивались, нашли на дроме объявление, написали на почту, нам прислали фотографии и условия покупки. Потом мы подписались в группу и получили скидку. Сразу перевели деньги и через день уже забрали капот у себя в городе! Очень быстро, очень удобно! В общем мы довольны!

Так как мой предидущий отзыв удалили, я напишу новый, менее эмоциональный, но не менее объективный. Прошлой зимой искали контрактную коробку. На сайте drom.ru ( свежая информация) стояла цена в половину ниже чем нам в итоге назвали по телефону. На резонный вопрос почему цена отличается в трубку посыпались брань и оскорбления. Не кому не рекомендую связываться с этой организацией, что бы не наткнуться на дезинформацию и оскорбления, чем вероятнее всего можно испортить настроение.

Привет всем! Вторая часть запчастей дошла, все в порядке! Все целое! Спасибо большое, будем продолжать работу! Единственное, что указали неправильно фамилию получателя, но через день все поменяли.

Позвонила в 6 вечера нахомили сказали пишите на почту ,на какую не сказали,на грубили и сбросили В гисе нет их почты или сайта.

Доброго! Все запчасти пришли, все соответствует фотографиям. Упаковано отлично, все целое. Особенно боялись за фары, но все в порядке! Спасибо все получили, через неделю вторую часть будем покупать.

На их сайте нашел двери и порог от Nissan Almera classic, созвонился, сказали, что запчасти эти есть в наличии, заказал, оплатил на карту держателем, которой является Новоженников Евгений Александрович. Общался с ним по телефону 8-923-101-78-88, 8-951-396-81-80. Далее продавец сказал, что отправил. Когда приехал получать груз в транспортную компанию, то пришли только двери. Начал звонить по указанным номерам телефонов, дозвониться не смог! Просто трубку никто не снимал. Далее уже ему написал в Whats App. Продавец отписался, чтобы я звонил в транспортную. Возник момент непонимания??? В итоге оказалось, что порог шёл с Санкт-Петербурга и по времени это вышло на 2 недели дольше, т.к. его еще перегружали в Новосибирске. И это еще не все! За доставку порога пришлось оплатить 4.500 рублей. Порог в итоге вышел по цене золотого! Прежде чем заказать запчасть в этой конторе, 100 раз подумайте! Действуют по принципу обычных перекупов. Накладка на накладке. При таком отношении к делу не думаю, что ребята долго просуществуют. В итоге алчность над ними возьмет в верх и определенное число покупателей будут просто напросто кинуты на деньги!

Положительные отзывы тут однозначно писали сами представители этой мутной конторки. Могу слово слово повторить предыдущий отзыв - общение с ними какое-то нереально сложное, информацию вытягивать надо, это точно. Самое длинное что мне написали: "не надо умничать". Остальные ответы состояли из одного слова.

Здравствуйте! Вы отправляли нам двери и крылья на Prado 150 в г. Кемерово. Все получили, спасибо большое!!! (быстро отправили, хорошо упаковали, за доставку до транспортной денег не взяли) рекомендую!

Добрый день Надо приобрести запчасти, обратился к ним. Любую информацию по запчасти надо вытаскивать клещами. Просишь написать цены в привязке к конкретному файлу (там фотки деталей) и если повреждения на них. Присылают одни цены. Переспрашиваешь насчет повреждений. Приходит ответ "То что получше то дороже". Так ежу понятно что дороже, но какое из них дороже они оба серые, а фотки как из *** сделаны. Интересуюсь где можно посмотреть запчасти в живую. И как в песне, а в ответ тишина... После каждого письма возникают вопрос "Они вообще хотят что то продать или нет?". Нет я понимаю, что менеджеру в принципе пофиг купят у него или нет, видимо на окладе сидит. Но блин, написать элементарное "Добрый день" в начале общения, неужели корона слетит... Цены на ЗП. Тут странно, новое крыло стоит 6500 у них б/у крыло стоит 6500. Что за желание работать по 100 предоплате или они просто после оплаты находят нужную деталь а разницу в карман... В общем таки да. Простые перекупы. Нашел крыло которое они мне предлагают за 5500. Крыло из санкт-Петербурга его цена 3500. Просто два рубля разницы.

оператор недовольный жизнью. Узнавал наличие запчастей на w203, спросил про подкрылок, он резко сказал "нету" и бросил трубку. Даже не дослушал, ведь это не всё что меня интересовало. Как вообще с вами люди могут работать?

В который раз уже попадаем в дтп на своем solaris... Первый раз покупали новые запчасти т.к. каско выплатила нормально, в этот раз полис осаго не сильно помог. Вот обратились в эту компанию, купили все что нужно да еще и скидку сделали... получилось наверное в три раза дешевле чем новые запчасти!

Смените диспетчера,с первых секунд разговора,начал раздрожать!хотя запчасть была!звонил 11.01.16 днем!

Клиентов в этой компании не очень жалуют. Телефонный разговор: - Алё. - Здравствуйте, это центр Европеец? - Чё надо? - Нужна [такая-то запчасть] на [такой-то автомобиль] - Нет, - сотрудник бросает трубку. Вот это сервис. Лучшие традиции совка.

По переписке на дроме, хамят. адрес не указывают. нашёл адрес вроде ихний Писарева 102. но их там нет , и где бы они там разместились в бизнес-центре, со своей разборкой. Явные мошенники, вот и юлят по переписке и по телефону.

На счет общения солидарен, когда заказывали запчасти в первый раз, разговор немного не заладился. Цены тоже выше чем у других. Но... ребята действительно работают, это радует, запчасти все пришли, пусть и немного дольше чем говорили, но целые и те что заказывали, от клиентов не скрываются и если вдруг возникли какие-то вопросы, помогают их решить. Рекомендую быть немного приветливее, и опустить ценник, а в остальном молодцы. Имея печальный опыт с другим разбором а именно "автоминистерство" могу только сказать что "европеец" свое слово держит, запчасти привозит, не юлит и не скрывается, отвечают на вопросы по факту а не кормят завтраками. Молодцы ребята, завтра еду к вам за новой деталью. Если чем задел, извиняюсь, сказал свое мнение про минусы дружелюбия и цены, в остальном все на 5. Рекомендую.

Хамское общение по телефону, с завышением цены указанной на сайте в 1.5 раза. При этом отказались назвать адрес где можно посмотреть нужную запчасть. Крайне сомнительная "компания".

Мой брат из Иркутска нашел запчасть на свой авто по базе объявлений этой конторы на дроме. Задал вопрос, о наличии запчасти. Ему ответили, что можно забрать запчасть в Нс-ке. Я сам живу в Н-ске и по просьбе брата честно пытался дозвониться по указанным в 2ГИСе телефонам 6 (ШЕСТЬ) часов. Все телефоны были недоступны. Когда я дозвонился. На вопрос: Где можно забрать, деталь, что имеется в базе данных по Иркутску. Мне говорят - в Новосибирске. Тут я уточняю, что я сам из Новосибирска и готов за деталью приехать. Мне говорят, что деталь не в Новосибирске и нужно 2 дня ждать. Дальше разговор было продолжать бессмысленно... Будьте осторожны.

компания действительно мошенники.заказал бампер,пришла запчасть совсем от другого авто и отправка была с Питера от другой фирмы.связался с отправителем у них стоимость4500 Европеец продал мне за6500.теперь обратно принимать или менять бампер отказываются. По тел.разговаривают хамски и грубо.При заключении сделок будте внимательны т. к. если вам не подойдет запчасть денег не вернут

Приветствую! Новосибирск. Кулиса КПП с Е46 пришла, транспортная конечно доставляла не один день, а неделю. В остальном выражаю свою благодарность вам и вашим ребятам из города который вы мне так и не назвали) Учли всё что я просил, а требования были не стандартные, очень доволен. Спасибо еще раз вам и вашей команде!

Согласен с предыдущем. Работать с людьми не умеют отвечают грубо и невнятно. Куда смотрит руководство?