Объясните пожалуйста водителю автомобиля GEELY г/н 861, что с пассажирами на заправку не заезжают.

Некоторое время регулярно пользовалась услугами этого такси. Но после нескольких инцидентов пришлось от него отказаться. Во-первых, один раз по вызову приехал весьма странный водитель. Я хотела поставить довольно большую сумку в багажник , а он говорит : "Ставьте в салон, зачем Вам лишние деньги платить?". Ладно, закорячила я сумку на сиденье. Я торопилась на вокзал. Водитель ехал по Юрина, пристроился за троллейбусом и так и ехал. Троллейбус остановится на остановке и мы стоим ждём, пока он высадиться и посадит пассажиров.. Весело!! Я ему сделала замечание, что мне таким образом можно было и на этом самом троллейбусе ехать.. Он так удивился : " Вы торопитесь что ли?". Ладно, немного стал ехать побыстрее, но в районе "Чайки" резко остановился и выскочил из машины.. Потом сел обратно и поясняет : "Я не помню, закрыл багажник или нет, вот решил проверить"... Это что-то!!! Из-за него я чуть не опоздала на поезд. Второй случай : вызывала такси, диспетчеру сразу пояснила, что повезу детский велосипед в сложенном состоянии. Приехала машина. Вышел недовольный водитель, открыл багажник, а там полно всякого барахла - чемоданы, какие-то одеяла и т.д. Естественно, наш велосипед не поместился. Я его спрашиваю, почему он ездит с полным багажником, что даже багаж пассажиров некуда поставить? Он в агрессивной форме ответил, что мне надо было " Газель" вызывать, чтоб перевезти такой "габаритный" груз!! Я его отправила восвояси, некогда было пререкаться. Сразу вызвала такси "Максим". Приехал " Ниссан Санни", мы спокойно уложили велосипед в багажник и благополучно добрались до места. Так "Европа" и потеряла одного клиента в моём лице.

Уже несколько лет пользуюсь услугами этой таксомоторной компании и всегда только положительные эмоции.Вежливые водители,комфортные и современные автомобили!

Порекомендовали знакомые эту службу такси, решил заказать такси, когда у «Города» не было машин, а ехать срочно нужно было.Оператор вежливо приняла заказ, стоимость фиксированная, вышло столько же, сколько и у города.Автомобиль был подан Ниссан Альмера, в хорошем состоянии, не грязный.Как я понял, это автомобиль компании, а не частника, и это очень хорошо.Водитель тоже попался хороший,вежливый, ехал быстро, но с соблюдением всех правил. В общем, я для себя открыл новую службу такси, которая по качеству сервиса уж точно не уступает «Городу». Буду обязательно заказывать снова)))

Ужас!!! Отношение неудовлетворительное!! Сколько раз вызывали такси, постоянно нам не перезванивают, не отправляют смс о том, что машин нет, что через сколько приедит автомобиль, или то что машина подъехала

Хочу оставить положительный отзыв и выразить вам благодарность за вашу качественную работу за весь период работы. Следующие строки тем людям, которые считают что это такси не заслуживает уважения, приведу свой личный пример. Я по своей рассеянности подумал что потерял свой топовый телефон и портмоне, думал что тут сказать сам виноват и очень обрадовал звонок диспетчера о том что телефон и портмоне находиться у них. Я не заставил себя ждать и через мгновение уже был у них, все вернули в целости и сохранности. В отличие от других служб такси...

Вызвала такси 08.09.17 к детскому саду.Была дождливая погода,не хотелось тащить ребёнка по сырости (Пешком минут 40 идти).Время ожидания было заявлено.Начали ждать...Через 15 минут ни ответа,ни привета.как говорится.Вообще никакого.Благо,вышло солнце,и мы дошли до дома пешком.Ещё интереснее был случай весной.Вызвала такси из детской поликлиники,мне пришло смс,что машина ко мне приедет через 7-9 минут,с указанием марки,цвета и рег.номера авто.Через 10 минут я вышла с ребёнком на улицу,погода мерзкая,машины нет.Я позвонила и спросила когда будет авто.Ответ меня поразил-"А ваша машина не завершила заказ,там клиенты решили ехать дальше..."Я должна была об этом,видимо,догадаться.А вообще,в последнее время "Европа" игнорит мои вызовы,почти всегда нет машин.Стала вызывать "Город".Хорошие чистые авто,водители аккуратные.

"Хочешь ехать через ж*пу? Вызывай такси "Европу"! такси "Европа" посвящается... Мы были постоянными клиентами такси "Европа" до 31.08, пока они не повели себя совершенно по-хамски. Приехали не к центральному входу Автовокзала, как было сказано, а к обратному, где автобусы заезжают. Следующие 20 мин ушли на выяснения с диспетчером, ожидание, повторные звонки - никто так и не приехал! Причем такси Город, вызванное после этого приехало через 5 минут! Почувствуйте разницу, как говорится! Но была еще надежда, что объяснят, извинятся, наконец, после звонка и жалобы на качество обслуживания некому Алексею Александровичу из Европы. И тот же самый результат - ноль реакции! Ну что же, прощай, такси "Европа", сейчас нас прекрасно возит такси Город!

Это просто ужас!! Во время разговора, а точнее когда я говорила оператору адрес отправления,прозвенел звонок телефона, она сказала "подождите" и я услышала как оператор принимала другой заказ по другому телефону! И продиктовав заказ водителям она взяла наконец то трубку, сказала что нет свободных машин и окончила разговор. Это нормально вообще??

Почитала сейчас негативные отзывы и , если честно, удивлена. Давно пользуюсь этим такси и меня они ни разу не подводили! Машины чистые, всегда приезжают вовремя, цена адекватная ( что немаловажно). Поэтому я советую данную службу такси!

Раньше, да... Такси Европа. Многие на нём ездили. У многих даже как-то принято было. Сейчас, если я и вызываю такси, то только не их. Либо машин нет, либо есть (здесь начинаешь гадать). Водитель приедет адекватный или нет? Доеду чистой (в плане салона автомобиля) или нет? Очень страшно... проще уж на автобусе поехать :) Скатились, правда.

Пол года назад рекомендовала всем своим знакомым. Устраивало все. Водители и операторы вежливые. Автомобили с приметной маркировкой, чисто в салоне. Цены приемлемые. Долгое время пользовалось только их услугами. Но сегодня пришлось 3 раза ездить на такси и у всех трех машин проблемы с пассажирской дверью. С трудом закрыла и то не уверена, что ехала с закрытой дверью. А водитель белого ниссана 545 еще и выяснял отношения по телефону почти всю дорогу. Огорчена такими изменениями в качестве. Видимо придется искать другое такси.

Часто пользуюсь усугами Европы, машины всегда быстро приезжают и тд... Но последняя моя поездка была это нечто. Ехала я с работы в 10 часов вечера, садясь в машину, я еле сдержала рвотный рефлекс, в машине жутко воняло потом! Просто дышать нечем... Ну как так, вы работаете с людьми, ну неужели трудно пользоваться антиперспирантом, туалетной водой...

Таксист избил клиента,битой по голове,человеку накладывали шов 6см. Номер машины к сожалению не запомнил,т.к от удара сразу отлючился.

Многие тут пишут что нет машин мистика сколько не вызывала так и не дождалась!!! не знаю сколько раз звонил машины были всегда подача в принципе быстрая цена адекватная! Так что за сколько лет пользования данным такси плохого сказать не могу

Водитель автомобиля Е 645 Ук перегородил пешеходный проход перед отелем Александр .На мою просьбу сдать немного назад разразился такой бранью . При этом стоял он там не менее часа .Когда я шла в магазин ,мне удалось прйти между автомобилем и сугробом ,но обратно с двумя сумками это было сложно прыгать через сугроб в 50 лет.В ответ на мою просьбу я узнала много адресов куда можно пойти и обойти"Царя" дорог .Видимо там этих водителей и находят .

Я очень давно пользуюсь услугами этого такси и мне все очень нравится.Диспетчера всегда вежливо и спросят и ответят, а самое главное если что то меняется обязательно перезвонят и предупредят.Водители всегда оккуратные и вежливые.Машины всегда содержатся в чистоте и порядке.Всегда соответсвуют всем представленным нормам.

Убогий сервис. Вызвали такси с детским креслом, при этом указано, что все машины оборудованы оным. Приехала машины с креслом, но без способа его крепления и ремней безопасности. Водитель сказал, мол вызывайте другую машину. Оператор сказал, что машин нет. PROFIT!

Я даже и не знаю какую оценку поставить этому мифическому такси, на котором мне ни разу не удалось куда-либо поехать:) Никогда не было машин! Ни на один мой звонок ни в какое время суток их не находилось! Сначала думала что у меня возможно какое-то неудачное для них местожительства, но нет - вызывала в центр города, в крупные торговые центры - не вышло. Люди вроде пишут что ездили на нем, похоже эта фирма действительно существует и у них даже есть автомобили:)

Сегодня вызвала такси к поликлинике в 9.02...в 9.25 позвонила оператору,сказала о порядочности компании и пошла пешком. Таксист,машина Т124СО перед нашим носом забрал других людей,а я с ребенком осталась мокнуть под дождем. На мои высказывания оператору как так,мне не принесли извенения,а спросили зачем я ждала на улице?

Пользуюсь услугами этого такси в последнее время часто. Очень довольна. Должна заметить, что компания "выросла" в плане обслуживания за последние 5 лет. Вежливые операторы сразу говорят стоимость поездки (и не надо потом спорить с водителем, как в других такси). Машины приезжают всегда "цивильные" (не развалюхи 93года, как частенько в такси Максим). В машине нет неприятного запаха никогда (в сравнении с запахом бензина или запахом "несвежего"водителя). Таксисты очень приятные люди. И "здравствуйте" скажут, и хорошего вечера пожелают. Ну очень приятно!!)

Всегда пользуюсь этой службой, в целом все устраивает - и время подачи, и цена. Конечно, в случае дорожного коллапса вызвать нереально, как и в 17:00 на улицу Силикатную. А сегодня еще и водитель нахамил. Везла свадебную атрибутику новенькую, все белоснежную, 3 пакета. Не успела в машину сесть, водитель заявил сумки либо в багажник, либо на пол. Я сказала, что свадебные аксессуары я на пол ставить не буду, после чего водитель начал откровенно хамить. Если бы была налегке, послала бы такого куда подальше.

Более трёх лет пользуюсь услугами Европы. Практически всегда быстро подают машину. Ценник соответствует объявленному оператором. Про водителей тоже ничего плохого сказать не могу. Почитал тут отзывы. Уже на третьем стало понятно, что негатив льёт один и тот же заинтересованный человек. Схожесть ситуаций, одинаковый стиль изложения. Ну как так можно палиться?)))) Нездоровые методы конкуренции!!!

Это такси хорошей погоды. Если, не дай Бог, по пути следования пробки, на улице утро, дождь, снег, гололед, праздник, в общем, какой-то РЕАЛЬНО НЕОБХОДИМЫЙ повод вызова такси, а не просто блажь "нехочувтрамваетолкаться", то Вам КАТЕГОРИЧЕСКИ не стоит к ним обращаться! Обещают перезвонить, и не перезванивают, дозвониться во время вышеуказанных катаклизмов практически не реально! Но есть и хорошие стороны. Если Вам дико повезло, и до Вашего вызова таки снизошли, то вам подадут хорошую машину, с 90% вероятностью приятным водителем.

А у меня в прошлом году ситуация была: Нужно было от Сбербанка на Комсомольском в Гор.Больницу № 5 ехать на операцию в обед, строго по времени, вызвала это такси, спросили откуда и КУДА я поеду. В итоге приехал водитель, когда назвала адрес он сказал: "я вас не повезу! мне в другую сторону!", объясняя это тем что ему через 15-20 минут ребенка забирать где-то в центре! Естественно, я ругалась, сильно ругалась! На вопрос: "на кой оператор спрашивал куда я поеду?", он ответил что водителям не говорят куда..., странно, но я знаю что говорят. В итоге с горем пополам приехал другой таксист (который был в шоке от заявлений своего коллеги), отвез меня. НО Я ОПОЗДАЛА НА 35 МИНУТ, хирург был в недоумении!!! С попытками разобраться и принять меры меня месяц футболили к администратору, который вечно отсутствует или занят... Оставляла свой номер телефона - без результата. Плюнула, ибо времени своего жалко, а толку - ноль. С того дня это такси НЕ ВЫЗЫВАЮ БОЛЬШЕ! P.S.: Обидно, когда из-за таких водителей, выглядишь в глазах того, кто ждал, недобросовестным человеком. Жаль потраченных нервов.

Честно скажу такси не вызывали, попалось оно нам так стояла пустая не кого не ждал... Но когда Мы туда сели сразу же в первую минуты Мы поняли что с водителем что то не то..... Он ехал не понять как да еще и по встечке.....Было даже страшно.... Когда Мы действительно напугались попросили что бы нас высадили высадили нас через 2 автобусных остановки взяли с нас 150 рублей(((( КАПЕЦ!! Но спорить Мы не стали(((( Не хотелось портить вечер.. Когда Я позванила оператору назвала марку и номер машина обьяснила ситуацию сказала что водитель их НЕОДЕКВАТ!!! Мне сказали прямым текстом звоните по другому номеру завтра!!!!! В полицию конечно звонить не стали! Но если Нужно Я могу сказать номер машины он у Меня сохранился и дату когда это было!!!!Хотя нужно Было сразу звонить в полицию... Просто вечер не охото было портить....Но больше не когда не Будем вызывать это такси! Для своей же БЕЗОПАСНОСТИ!

В субботу 24,10,2015 в такси европа оставила кошелёк со своим телефоном и ключами от квартиры,в течении 10 минут сразу набрала диспетчеру ,она мне сказала что сможет помочь мне только утром,а сейчас у них клиенты им не когда мной заниматься.А я тогда кто? не сколько раз настаивала всё бесполезно просто бросали трубки(а я была их постоянным клиентом в течение года,ездила каждый день)и посоветовали обратиться в полицию.Ну не ужели трудно сказать пару слов в рацию,время уходит,так обидно стало.Набирая свой номер телефона и слыша абонент не доступен я понимаю,что его я уже не найду ни когда.Я и такси вызвала попросила помочь мне ,чтобы он спросил у таксистов по рации и он мне отказал,я не понимаю не уже ли трудно помочь человеку при чём это на прямую от вас зависит...Короче естественно я больше ни когда не буду пользоваться этим такси и другим так же посоветую!И не раз такое было что на заказ с кем то приезжают,то с мужчиной ,то с девушкой.Очень часто не туда куда надо подъезжают,город тоже плохо знают не все конечно но и не единицы,мирилась до вот этого случая с телефоном....Бессовестные...

Раньше к этому такси не было претензий . Но что сейчас???!!!! Ужас !!! Такого хамства нигде не видела!!!! Два дня вызываю и два дня подряд в шоке!!!!! Что с вами?!? Водители выставляют какие-то свои не реальные цены ! На каком основании?!?! Выход один, обращаться с жалобами в вышестоящие инстанции((( вежливее надо быть, товарищи!

Ужасно! Кошмарно! Отвратительно! Вчера поехали с доченькой по делам, когда вызывала машину, сообщила оператору что едем с ребенком, на что мне был дан ответ:-"что все машины оборудованы детскими удерживающими устройствами", в чем я и сама не однократно убедилась, пользуясь услугами этой компании. Итак, за нами приехал белый автомобиль гос номер 266. 1) после звонка автоинформатора что машина будет ч/ з 5 минут, мы прождали её на улице ещё минут 15 2) когда машина всё таки приехала и я попросила водителя установить детское сиденье, он мне ответил: "что у него его нет, он вчера возил 6х и куда бы он его положил?" Это вообще мои проблемы? Тогда так и говорите что НЕ ВСЕ машины с детскими креслами! Я оператора о том чо мы едем с ребенком предупредила! Время вызывать и ждать другую машину уже не было, поэтому на свой страх и риск мы поехали так, о чём я не однократно пожалела во время поездки! 3) так как тариф на проезд зависит от километрожа, и зная "честность" водителей в этом вопросе, я заранее проверила расстояние в дубль гисе, на что карта мне выдала оптимальный маршрут и расстояние 6,9 км, т. е по расценкам до 7 км, я должна была оплатить 100 рублей. Но нам попался крайне жадный водитель, в чём его так же и по рации упрекнули коллеги! Видимо он решил нам устроить обзорную экскурсию по городу и повез другим маршрутом, при этом утверждая что так короче, но карте я склонна больше доверять, в результате, в конце поездки, его маршрут вышел 7,8 км, и обошелся нам в 150 рублей. 4) Я конечно понимаю что это работа и заработать хочет каждый, но только мы отъехали от нашего дома по рации озвучили заказ как раз в том районе, куда мы направлялись, и водитель его взял! На Челюскинцев мы попали в пробку, и потом он гнал как сумасшедший, нарушая скоростной режим, подрезая другие машины, не включая поворотники перестраивался, опаздывая на другой заказ!! Ну если ты такой шумахер, работай в развозке еды, зачем брать на себя ответственность за жизнь и здоровье других людей! !! Итог: Я конечно понимаю что кадры решают всё! Всегда и везде есть человеческий фактор и его отменять нельзя. В этом такси мне попадались и хорошие водители и операторы предельно вежливы, НО после поездки с ЭТИМ КАДРОМ, пользоваться услугами данной компании больше не намерена! !!! Еле удержалась!Так и хотелось по башке дать затрещину и сказать- думай что творишь! КАТЕГОРИЧЕСКИ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ, ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ ЕДИТЕ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ! !! Друзья!Порекомендуете пожалуйста нормальное такси с детскими креслами! !!!

Сегодня окончательно разочаровалась в этой службе. Выходной, 06.55, вызвала такси, сказали через 5 минут машина будет, подождала 10 минут, никого на горизонте не появилось. Обратилась опять в службу, там ответили,что водитель задержался, будет через минуту.... Спустя ещё 5 минут, в очередной раз позвонив диспетчеру, увидела наконец машину. Сев, предупредила водителя ( дедок, ему уже видимо прогулы ставят, но он все ещё в строю), что уже опаздываю на вокзал, билеты не куплены.. На что он мне невозмутимо отвечает: некуда спешить, билет можно в автобусе купить!!!! Больше этим такси не воспользуюсь!!!

У меня не однозначное мнение об этой компании, то хорошо, то прям вообще не очень ...Моё знакомство с этой компанией произошло года 4 назад и тогда пару раз они меня сильно подвели, один раз вызывала в мороз машину, заказ приняли, ждите,ждали минут 30 -машина выехала, ждите! Потом просто сказали что свободных машин нет.В следующий раз забирала перед свадьбой платье из салона, уже на крыльцо вышла, жду- жду, аж рука от напряжения задеревенела платье держать, тоже минут 30 прошло,ни ответа,ни привета, спасла меня только служба заказа такси Максим, после таких инцидентов вообще решила про эту компанию забыть. Но тут возле моего дома появился баннер с их рекламой, дай думаю попробую. Итак Плюсы: -все машины с опознавательными наклейками ( видно что машина въезжающая во двор за тобой ) -мне попадались водители которые знают город, максимум уточняли какой дом этот или тот -ездим с ребенком, многие водители без лишний напоминаний прикрывают передние окна чтобы не продуло -машины приезжают быстро, в течении 5 минут -что мне сейчас не маловажно все машины оборудованы детскими удерживающими устройствами, называются кажется бустеры- такая подушечка под попу. А теперь мелкие и не очень приятные косячки: - ездим с ребенком в школу развития за дорогу туда с нас взяли 100 рублей, обратно мы доехали уже за 150, цена у них фиксирована до 7 км, проезд 100 рублей, свыше 7 км, 150, маршрут в оба конца был один и тот же, дома посмотрела по 2 гису-7,1 км. ..хм, ну это уже у кого какая совесть. ... -и еще часов в 12 дня привезли нас домой,доченька в машине уснула, подаю водителю 1000, он говорит только выехал, сдать нечем,телефон я дома забыла, хорошо дедушка у нас был дома позвонила в домофон он вынес деньги без сдачи, в результате всех моих манипуляции, ребенок проснулся и ревел. .. Так что помня прошлые обиды и мелкие косячки сейчас- только 3. Но думаю что и дальше буду пользоваться услугами этой компании. Ааааа и ещё... вызвала раз машину, ехали вдвоем с ребенком, а водитель приехал с каким- то мужиком, по разговору я так поняла что это был не пассажир,тоже странно как- то. .

Город знают 5% водителей этого такси, машин нет в 99% даже в будний день, про праздники я даже не буду говорить. Машины все ВОНЯЮТ!!! Сигаретами, носками водителей, и прочей тухлятиной. Проезд дороже, чем в основных такси города. Как эта служба такси еще существует - парадокс)

Таксист - наверно вообще не благодарная профессия! :) И количество хамов в них, превышает другие сферы обслуживания. Неплохое такси из всех многочисленных перепробованных. Да, водители бывают редкостными хамами, да, часто как многие таксисты, тупят! Особенно забавно, когда водитель не знает города, а на соседнем сидении рядом с ним лежит карта :) обычная карта! :) Или когда едешь туда-обратно по одному и тому же маршруту, но почему-то туда проезд стоит 150 руб, а обратно 200 руб! Наверно за пару часов количество км между пунктом А и Б резко возрастает :) Но есть плюс - быстро подают машину и это немаловажно!

Ужасное хамское отношение к клиентам. На прошлой неделе мы с маленьким ребенком вызвали такси, а он подъехал, но посадил перед нами других клиентов, а нас буквально послал, шлифанул колесами и уехал. А диспетчеры утверждали что это не их таксист, т.к. их номер 400-700 не принадлежит такси "Европа" (хотя на бортах этого автомобиля крупным шрифтом был указан и номер и название). Складывается такое впечатление что и таксисты и сами диспетчеры либо неадекватные, либо пребывают в каком-то ведомой только им прострации. Пользовались этим такси, т.к. считали, что у них приемлемый ценник. Но в сравнении выяснилось, что другие фирмы даже еще и дешевле возят, НО с комфортом и отличным сервисом!!

Заказывала такси с вокзала до детской больницы, уточнила перед поездкой стоимость, стоимость конкретно сказать не могут, только у водителя по таксометру. У водителя таксометр наверное работать начал еще за полчаса до поездки, потому что на обратном пути заказала такси Максим и приехала тот же маршрут в два раза дешевле. Диспетчер "Европы" кричала в трубку, разговаривала еще с кем-то, пришлось ждать несколько минут, чтобы ответила именно мне. Обучите свой персонал использованию телефонным аппаратом, на аппарате есть кнопочка "hold". Ставлю одну звезду, и она означает -не плохо, а ужасно.

Ездила на этом такси каждый будний день, теперь откажусь от их услуг. Очень много водителей не знают города, не могут адекватно реагировать на просьбу проехать более коротким путем (в моем случае еще и более ровным) - хамит каждый третий. Если у Вас есть татуировки, то обязательно спросят давно ли освободились (на заметку: я девушка, мне 23 года, не уродина и работаю не в должности подчиненного), представляете каково подобное слышать?! Диспетчеры не говорят номер офиса, чтобы оставить претензию - говорят, что передадут и в течение дня перезвонят, но на деле ничего не происходит. Если у водителя нет сдачи с купюры номиналом даже 500 рублей, он устроит истерику и даже может не выпустить из машины. Раньше еще как-то терпела (потому что машины почти всегда есть), но за последние 5 поездок не попалось ни одного нормального водителя. Даже ставила эксперимент: вообще ни единого звука не сказала, так мне водитель предъявил, что я к нему как к извозчику отношусь (крикнул уже когда из машины выходила). В обще такси - позор! Лучше такси Город.

Села,закрыла дверь,на это фраза-из машины не выйдете .На мой вопрос -почему?Слышу-так дверями хлопать,она навсегда закроется. Даже не поздоровался Хотя я девушка слабая и хлопать дверями не в привычке)) Дальше несколько недовольных фраз,мол как так,из центра на Балтийскую,лучше б заказ не брал и какие пробки..молчу,в надежде,что скоро приеду. Казалось бы ничего особенного,но когда при этом стиль вождения-разогнаться резко и сразу за тормозить потому что машины все близко в потоке едут,потом посигналить другим водителям и отборно пройтись по матушке!Но даже при этом я не рискнула сделать ему замечание.Водитель явно неадекватен-глаза злые,на большом пальце руки ноготь около 1см,периодически маты,мне было страшно Надеюсь,он там такой один и сто он это сообщение не увидит и меня не узнает))))

Была постоянным клиентом такси, ездила с ними в личных целях и по работе. В неделю не менее 7-8 раз. Бывало и больше. Я думаю, что люди, которые приходят к нам (предпринимателям, бизнесменам, простым работникам и т.д.) - это самое ценное, что у нас есть. Этих людей нужно ценить, какими бы они не были, ведь мы зарабатываем только потому, что они приходят и пользуются нашими услугами, предложениями, товарами. Так я рассуждала в студенческие годы, работая официанткой и так я рассуждаю, имея свое дело. Однако, в такси Европа, есть сотрудник (вот здесь стресс и истерика не дали мне запомнить его имя), которые могут просто сказать человеку: "Ты знаешь... у нас много клиентов, так у нас и без тебя не убудет". В принципе, после этой фразы, я больше не вызываю это такси (в крайнем случае 1 раз в 2 месяца). Потому, что есть люди, которые хотят заработать, а есть те кому это не надо. Так зачем я буду напрашиваться? Конечно, кроме этой фразы вся поездка была адово неприятной. И отдала я за эти 2 км 400 рублей (по своей глупости). Оценку поставлю 3, потому что машин много, и такси реально можно вызвать в часы пик. Но за отношение к клиенту, отсутствие лояльности большего Европа от меня не заслужила.

О хамском поведении водителей знаю не понаслышке. Однажды нам "посчастливилось" это испытать на себе. Вызвали мы машинку, подъехала Лада Ларгус, сели мы туда в одну дверь, то есть одному человеку пришлось двигаться и "топтать" место посередине. На этот поступок на нас вылилось огромная волна негатива!!! Наш друг не успел пристегнуться на первом сидении - на него с матами налетел водитель. В общем мы проехали 10 метров, даже из двора не выехали, попросили остановить машину и выйти, он естественно остановил и в вдогонку еще сумел нецензурно послать, ну это нормально нет???Следом я позвонила оператору, продиктовала марку машины, номер все рассказала, попросила разобраться, не знаю, чем дело там конечно закончилось, наверное ничем, но теперь даже если все машины в городе будут заняты, я лучше пешком пойду, чем воспользуюсь этим такси (утрирую конечно). Это было больше года назад, судя по отзывам-ничего не меняется.

А меня буквально недели три назад таксист на бордовой служебной рено-логан "Европа" пытался сбить на пешеходном переходе на пересечении пр.Ленина и ул.Мало-Тобольской. Он двигался по направлению к центру ооочень медленно, группа пешеходов вступила на переход и двигалась достаточно быстро, заметив нас, он резко нажал на газ, что заревел двигатель!!! мы в рассыпную, я еле успела отбежать, а так бы без жертв не обошлось. Дорогие пассажиры! В такси ЕВРОПА РАБОТАЮТ УБИЙЦЫ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! P.S.Когда он проезжал мимо, на лице красовалась ехидная улыбка, думаю, так ведут себя абсолютно больные люди!! Я позвонила диспетчеру и попросила, чтобы передали в эфир, что камеры все засняли и я буду жаловаться в прокуратуру.

Хамское поведение водителей, не соблюдают элементарные правила безопасности и скоростной режим. ЕВРОПУ ЗАКАЗЫВАТЬ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ НИКОГДА.

Отличная утренняя поездка! Мороз, я вызвала такси. 5 минут и приехали, это нормально, да. Сажусь, называю адрес. Поехали. Через пару секунд вопрос очень раздраженным тоном: - Куда вам..? - Ленина.... - Я понял, девушка! Куда вам...какой подъезд или что там...? - О_О... (говорю куда) Едем, очень-очень быстро... И тут самое интересное, такого в такси со мной не было! На перекрестке, не довезя меня до места, водитель останавливается и объявляет еще более раздраженным тоном: - Можете здесь выйти... Я отдала деньги, вышла. Водитель умчался дальше... И ему, несомненно, удачи!!! Что это было я так и не поняла. Звонить больше в такси Европа я не буду, не при каких обстоятельствах! Очень хотелось бы услышать ответ представителя компании. Но судя по всему, они себя этим не утруждают.

Ну что сказать!? Очередной перл от такси "Европа"! -Здравствуйте, минуточку... Сказали мне и я начал покорно ждать! Спустя 6 минут, мне все-таки ответили. Я назвал адрес, и упомянул что с ребенком, и нужно кресло. Адрес пере спросила, про кресло нет. Потом нашла машину, сказала номер. Я пере просил- "Девушка, я с ребенком, кресло точно есть?!". В ответ, так грубо, как они любят, -" Я слышала, у нас все машины оборудованны детскими сидениями". Ну ладно. Хамство привычное, я даже не расстроился! Приехала машина, и тут... -Садитесь, что стоите!? -А кресло детской достаньте!? - А у меня нет такого. -Да как же нет, наклейки в салоне аш три, диспетчер уверила что все машины оборудованны. -Ой, да ниче не случится, садитесь. - Нет, мы уж лучше другое подождем!) Мужик уже хотел психовать, но видимо осознал, что не прав, и тихо удалился. Диспетчер как всегда: "Ничего не знаю, все было, водитель не виноват, и сами вы козлы и злые люди, горите вы в аду" (это я утрировал). Короче, дозвонился до т. Город... Там и машина лучше приехала и кресло было, даже новое. Вот так вот!) доверяй, но проверяй!))))

Ужасная служба!!! Год назад, 23 февраля возвращались домой, все было нормально, но зайдя в подъезд, я обнаружила,что телефон у меня выпал из кармана и остался в машине такси(по дороге я разговаривала с подругой) , сразу набрала свой номер-шли гудки,но трубку не брали.Дозвонилась диспетчеру через пару минут, продиктовала адрес и марку автомобиля, на что она ответила: Сейчас свяжу с водителем. Водитель ответил: Ничего не знаю, я уже других пассажиров высадил. КАК??? ПРОШЛО 5 МИНУТ. Естественно телефон никто не вернул. Было мерзко от вранья и нечеловеческого отношения! Второй случай,спустя полгода, опаздывала, вызывала разные службы, но дозвонилась лишь до Европы. Сказали 5 минут, я выхожу ,жду.Проходит 15 минут, 20.. Звоню диспетчеру, говорят , что что-то случилось, минут через 10 будет машина. Приезжает дедушка лет 60 и ооочень медленно едет, на что я очень тактично попросила: Можно,пожалуйста,побыстрее, я очень опаздываю. На что получила ответ: Учить родителей будешь, не нравится высажу сейчас! У меня не было выбора, я и так сильно задерживалась, промолчала и решила больше НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТАХ не пользоваться этой службой. Отвратительное отношение!

Нормально, когда про Ваш заказ забывают 2 раза, на третий звонок с вопросом, где такси - приезжает машина, ждет у подъезда меньше минуты (я находилась одетая на 2м этаже, видела из окна, когда машина подъехала) - спускаюсь - машина уезжает на глазах!! Звоню 4 раз - называю адрес и спрашиваю, что за фигня - оператор со мной даже разговаривать не стала. Крутая компания - ничего не скажешь! В результате всех проволочек я опоздала на междугородний автобус((

А мне Европа нравится! пользуюсь только их услугами! Очень приятные операторы,адекватные водители,с некоторыми даже очень весело бывает в пути)))рассказывают всякие весёлые истории и шутят))Есть конечно и минусы,но их ооооочень мало)))Например, иногда(крайне и крайне редко) жду такси чуть больше обещанного времени...но это не важно)))) А один раз про нас водитель забыл и поехал на другой заказ...было очень неприятно...(( грусть... Ну,в общем-то неплохое такое такси)Хотелось бы,конечно,уже скидочек каких-нибудь что ли.....Т.к. (повторюсь) пользуюсь только Европой)))))) Оценка- 6 баллов ))))

Пыталась заказать здесь машину в субботу вечером . Все звонки сбрасывали .. все машины были заняты ? Тогда сообщили бы об этом хотя бы