Шаражкина контора. Выпала мне честь поработать в ЕВРОГОВНЕ СТАНДАРТ. И все бы ничего, не считая самых конченых, из самых дешёвых материалов Окон, ещё и ценник у них не ниже чем у конкурентов, которые собирают окна на более исправном оборудование и более качественными комплектующими. Такое ощущение, что поставщики комплектующих поставляют в евроговно брак , а Суровицкий зная это, все у них забирает по дешману и из говна делает окна. Я в этой фирме проработал достаточно долго и вижу реальную картину. Раньше окна были тут не плохие, а последние лет 5 их качество сошло на нет, и с каждым годом все хуже. Не советую тут брать, лучше переплатить маленько и жить с нормальными окнами , а не с говном, которое будет промерзать и перекашивать.

Извиняюсь за мой русский,а что за мразь на телефоне в евроокно -стандарте отвечает на 700-007???Хотел всего лишь узнать про наличник или уголок ,заказать большего размера по ширине,всего лишь только спросить узнать хотел,делают ли и можно купить,сказала вы не наш клиент, не буду объяснять и трубку бросило это животное.Эт чё за разговоры такие???я чё бесплатно что ли выпрашивал или чё???? Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_603844.html

Самая плохая компания в Омске, установщики набраны по объявлению,большая текучка, заказала окно ,установили,а подоконник отпилили не правильно всё торопятся, злые ,сказали приедут через 2 дня уже прошла неделя,так и ни кто не приехал,очень не ответственно относятся к своим заказчикам, сто раз пожалелаь к ним.

Пришло время менять окно на кухне. До этого один раз обращались в эту конторку ( на большее не тянет) чтобы поставить окно в детскую комнату. В итоге в детской при дожде текло изо всех щелей, а в подарок лопнуло стекло через неделю. Столько же ждали мастера, чтобы все это устранить. Ну ладно, подумали мы, может так сложились обстоятельства, и решили попробовать ещё раз. Вызвали замерщика, оплатил в офисе 100%. Настал тот день, было сказано , что приедут после 11.00. Отпросился с работы, прождал целый день, звоню и говорю, что я жду уже целый день, и слышу прекрасный ответ от менеджера: «ну это же отлично, что ждёте». Далее я спросил, почему же нельзя сразу оговорить время, когда приедет окно, на что опять же услышал замечательный ответ: «что вы от меня хотите?». Я попросил на будущее оговорить это с начальством, на что я услышал ещё более великолепный ответ: « ну и что, что вы говорите, все равно никто ничего менять и делать не будет, ВЫ КОГДА СИДИТЕ У МЕНЕДЖЕРА И ВАМ РАЗЖЕВЫВАЮТ и вы подписываете документы тогда и надо обсуждать это. Что??? Это так общаются менеджеры??? Я буду говорить всем и вся, что ваша контора безответственная, неорганизованная и с мягко сказать «грубыми» менеджерами!!! Как мне сказала девушка-никто ничего предпринимать не будет, значит для начальства эти отзывы не нужны, пусть будут для народа

В целом за исполнение и изготовление на данный момент ставлю 5 (окна установили 10 дней назад). Остановился на этой компании, так как стоимость на выбранные профили дешевле. Грамотно проконсультировали и рассчитали стоимость заказа. Изготовленные окна привезли в указанное время (предварительно отзвонились). Устанавливали 8 окон в коттедж. Претензий к работе нет, работали слаженно и аккуратно. Всю работу выполнили за два дня. Остался полностью доволен компанией ЕвроОкно стандарт. В дальнейшем только сюда! Рекомендую!

Читал много хороших и плохих отзывов. Решил установить окна в евроокне стандарт. Перед этим обращался в разные организации но выбрал компанию евроокно стандарт. Установили окно в течении трех дней. Была проблема с москитной сеткой но мастер на месте быстро все передел.Остался давольным и ценой и качеством. Живу на ул. ТРАНСИБИРСКАЯ 1.

Здравствуйте!Заказали окна в 2010 году и каждый год в морозы хочется говорить спасибо,большое спасибо за красивые и теплые окна!Не промерзают и не плачут!Компанию мне посоветовал знакомый.Работают очень приятные и ответственные люди.Очень пунктуальный и вежливый замерщик,учел все пожелания.Монтажники отработали просто прекрасно,настоящие профессионалы своего дела!Буду советовать всем знакомым.Спасибо Вам,побольше клиентов и хороших продаж!!!

Заказывал двери 100% предоплаты улыбались!!! Две недели изготовление доставка ужасная третий день везут!!! Директор на обращение на сайте не отвечает!!! Посмотрим ещё что привезут

Не заказываете двери в ЕвроОкно Стандарт!!!! Не умеют делать и не умеют работать!!! Двери стоят криво, видно улицу, зимой постоянно открываются. Приезжали спец-ты уверяли что мы заказали неправильные замки, а оказалось что дверь поставлена не по уровню. Короче не фирма а горе клиента , деньги берут в перед а потом издеваются. Село Красноярка.

Ужасная конторка..это мягко сказано..С таким отношением я еще не сталкивалась ни разу!!Заключили договор в августе,решил ставить балкон.Пообещали в начале сентября перезвонить и назначить дату.Само собой никто не позвонил."Умные" менеджеры сказали типо разбирайтесь с мастером.Кое-как дозвонились до мастера,попросил подождать и уверял ,что в начале октября балкон будет стоять.Наступает начало октября,опять никто не звонит,звоним сами...с горем пополам назначили дату доставки.Муж отпрашивается с работы.Ждем.Обед,никого нет,звоним-"к вам едит машина,просто задерживается".Итог-никто не приехал.Ладно звоним-к вам завтра и балкон привезут и делать начнут.Привезли,но не весь балкон почему-то.Установщики говорят сейчас нам инструмент довезут и начнем,мы пошли встречать у подьезда.В итоге они просто ушли.Ну не цирк...?Приходят на след.день.Поставили половину балкона,вторая часть балкона остается голой бетонной плитой.Завтра сказали доделают.Муж в очередной раз отпросился с работы.Неудивительно уже стало,что никто не пришел. В ИТОГЕ,ЧТО МЫ ИМЕЕМ-УЖЕ 2 НЕДЕЛИ У МЕНЯ СТОИТ ПОЛОВИНА БАЛКОНА (КОНСТРУКЦИЯ КОТОРАЯ ЕЛЕ ПРИКРУЧЕНА И ШАТАЕТСЯ КАК ДЕРЕВО ПРИ ВЕТРЕ,НА ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ БАЛКОНА СМОТРЕТЬ СТРАШНО,ТАМ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕТ!УСТАНОВЩИКИ ,КОТОРЫЕ НЕ ПРИХОДЯТ И СБЕГАЮТ.МАСТЕР,ДО КОТОРОГО ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО,КОТОРЫЙ ВРЕТ И КОРМИТ ЗАВТРАКАМИ.МЕНЕДЖЕРЫ,КОТОРЫЕ КРОМЕ КАК ГОВОРИТЬ МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ ,БОЛЬШЕ НИЧЕГО СКАЗАТЬ НЕ МОГУТ,ПРИЧЕМ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ МОГУТ НЕДЕЛЯМИ.ПОТЕРЯННАЯ ЗАРПЛАТА,ТАК КАК ПРИХОДИЛОСЬ МНОГО РАЗ ОТПРАШИВАТЬСЯ ПРОСТО ТАК!ТЕПЕРЬ НЕИЗВЕСТНО ВООБЩЕ КОГДА НАМ ВСЕ ДОДЕЛАЮТ.ВСЯ КОМНАТА В ИНСТРУМЕНТАХ И КОНСТРУКЦИИ,РЕБЕНКУ ДАЖЕ ИГРАТЬ НЕГДЕ.СРОК ДОГОВОРА БЫЛ ДО 9 ОКТЯБРЯ.СЕГОДНЯ 20,БАЛКОНА НЕТ!!!РУКОВОДСТВО ВООБЩЕ ЕСТЬ У ЭТОЙ КОНТОРКИ?ЛЮДИ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!

Не заказывайте в этой компании ничего. Когда окна будут поставлены а деньги у них в кассе, вы не дождётесь потом мастера чтобы он исправил косяк установщиков. Тупо говорят что ваша заявка принята ждите мастера и так жду все лето!!! Вроде бы серьезная организация со стороны, но вот внутри компания никакая.... знал бы что так, то лучше бы заказал где нибудь в другом месте, хотя и не факт что в другом месте не относиться так же к своей работе. Элементарно даже после установки окон ставил на все окна жалюзи, на одном из них нужно было ставить направляющие, мастер говорит не вопрос через неделю поставлю. В итоге ни звонка, жалюзи или как их правильно назвать шторки уже изнахратились так как без направляющей. Короче с какой стороны не подойди все не так. Только офисы красивые и много по городу.

На самом деле очень стремно как то произвели ряд работ. Заплатил деньги с желанием получить больше. Очень много недоделок обнаружились после работ и сама бригада куда то спешила, мой совет: скорость это конечно хорошо, но качество должно оставаться высоким.

Хотите головняка, нервотрепки, выбивания монтажа, телефонных переговорв и скандалов с тупыми и безинициативными менеджерами, хитрож..пыми бригадирами или кто они там..., поездок в офис с претензиями. жизни на стройке, постоянных уборок в квартире, вытаскивания мусора. и привязи к дому.... Всё это за свои- же деньги...! За какие- то с..аные окна! Тогда, вам однозначно, к ним )) В следующий раз, окна буду заказывать не в Этой фирме. Никому их не рекомендую.

Никому их не советую! При 100% авансовой оплате - у вас нет никаких гарантий своевременного исполнения этой конторой своих обязательств. Будете неизвестно сколько времени ждать, выслушивать обещания, и поминать их "добрым словом".

Бакшанская НВ А вот так мне вмонтировали подоконник (10,06,17) И добиться исправления не могу. Обратилась в офис с жалобой,но результат ноль!

И что же я отзывы раньше не прочитала.... В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Настоятельно!!!! Поставила окно! Никакой информации по производителю, технологиях.... Установщики... даже вспоминать не хочу! Царапина на окне! Небольшая, но заметная! Внутри окна- какие пятна! Отдала 13512 рублей за 1 окно! Обучение нынче платное! Прежде чем заказывать- научили читать отзывы!!!!Единственное- отделочник сделал хорошо и более-менее качественно свою работу!

Моему возмущению нет предела. Заключая договор с этой компанией на установку балконного блока (балкон был присоединен к комнате) я и не думал, что столкнусь с такими проблемами. Установка прошла быстро и без нареканий, насколько это было визуально видно, на этом все положительные эмоции и кончились. 1. Пока шел ремонт в квартире, понятно что высокая влажность и окна сильно "текли", внизу стала образовывалась наледь. Вызвали вашего мастера, на что он сказал что это нормальная ситуация, но все равно уговорили дополнительно запенить швы. Продувать стало меньше, но всё же. Я до сих пор не могу спать на диване в гостинной, т.к. чувствую потоки холодного воздуха, а на утро у меня насморк. 2. В середине декабря лопнул один из стеклопакетов. Вызвали мастера, он посмотрел, сказал что будем менять. В середине января (прошел месяц! ну ладно там праздники и т.д.) "поменяли", поставили стеклопакет не с той тонировкой, визуально видно не вооруженным глазом, она черная! а у нас все стекла Броназа10%. Звоню в офис, сказали что произошла ошибка на производстве - поменяем. Проходит еще месяц, середина февраля, привозят второй стеклопакет, он снова не с той тонировкой!, опять черная! Звоню в офис и снова слышу- поменяем. Середина марта, звонок с "гарантийного отдела": "Завтра привезем вам стеклопакет, ожидайте....но он может немного отличатся от вашей тонировки...У вас уже может выгорела..." Привезли стеклопакет, дома была супруга. Монтажник сказал: "Я вам его даже менять не буду, вы же видете он отличается..." и опять же про какое то выгорание пленки... 27 марта написал на их сайте "Письмо директору", никто не ответил и не позвонил. 19 марта решил снова позвонить в гарантийный отдел, думаю же работают над решением вопроса. В ответ мы вам привозили, она вам не подошла поэтому ничего вам менять не будем, сейчас работаем с другими поставщиками пленки и у них бронза такая. На вопрос поменять все стеклопакеты - отказ. Сказал что пойду в суд - идите куда хотите.

Ну вот поставили наконец-то мне окна и дверь на крыльцо. Установщики - это просто "жесть". За ними глаз да глаз нужен. Постоянно нужно находиться на месте и смотреть, что они делают, подсказывать и указывать. При этом их возгласы: "Ой точно!", "Сейчас переделаю!", "Ой не доглядел!" ну и так далее. Вот какая тут вредность если у этих горе-мастеров руки из заднего места растут. В итоге не установили декоративные заглушки на дренажные сливы. Звонить в эту проклятую контору не буду уже, сам куплю и установлю. Поберегу нервы. Никому не советую туда обращаться. Просто не ходите, нервы будут целее.

Почитал бы раньше отзывы о этой конторе, то точно не обратился бы. Полная оплата за товар и установку гарантируют вам хамское отношение менеджеров. Вы деньги отдали, теперь они вам диктуют условия. Я тоже попался. Окна привезли как будь-то волоком по пыли и грязи тащили. Два окна на 0.5 см. и одно на 1 см. короче по высоте. Это ж.....па! Стекла в черном герметике. Приехало на грузовой газеле четверо, водитель и еще один установщик спали в машине. Двое устанавливали. Один, из которых, первый день на работе. В ходе установки стеклопакетов, а они до монтажа стояли на снегу вперемешку с песком (частный дом), установщики отчищать от этого песка со снегом и не думали, хорошо, что контролировал и подсказывал, что делать. Установку оконных рам производили между деревянными столбами с использоанием перфоратора, это вероятно самые опытные установщики, им инструмент с названием "Дрель" не известен. Еще раз это большая ж......па! В ходе сборки входной группы сломали стыковочный профиль. Спрашиваю, что делать? Установщик рекомендует заклеить. Я потребовал замены. Как результат установку перенесли на следующий день с установлением точного времени когда они прибудут. Естественно в назначенное время установщики не прибыли. Я по телефону связался с манагершей Алексеенко (70 лет Октября, 14), которая мне сообщила, что установку в связи с занятостью установщиков переносят еще на один день. Я спросил, а договариваться, что бы меня уже в третий раз отпустили с работы она будет сама, на что в хамской манере эта девица мне сообщает, что срок по договору у тебя до 03.01.2017 года вот сиди и жди звонка. Третий раз это просто ж......па!!!!! Я электронным письмом отправил досудебную претензию, а разговор с этой барышней записан. Буду добиваться справедливости в суде.

Ужасная компания!не тратьте деньги зря и не выкидывайте на ветер!Окна бегут,отовсюду дует,хотя профиль ставили самый дорогой,в гарантийном отделе откровенно хамят,когда связались с экспертной службой,что бы провести экспертизу оказалось,что таких как мы целый полк! Юридически они заключают на разные ИП и с директора этого ИП ничего не взять,да и ИП они раз в три месяца меняют поэтому и деньги не вернуть! Те кто собирается меня окна только не Евроокно стандарт!!!Те кто обжегся как мы,давайте собирать коллективный иск, поддавать в суд и связываться с местными СМИ!!!нельзя дарить неизвестному господину такие сумы денег

в декабре 2015 ставил французкое окно на балкон, заказывал без отделки но и здесь поставили все криво. Штапики стоят криво, рама двери рамходится. После долгих разговоров с менеджером по ремонту пришол мастер кое что заменил остальное замазал жидким пластиком который благополучно рассыпался в течении года. Так что если надо ставить себе окна домой не советую обращатьсяв эту компанию или стоять рядом как цербер и не принимать пока не исправят все ваши замечания

Мой сегодняшний звонок в эту фирму меня доканал! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Пожалейте свои нервы и время! Я устанавливала окна на балконе, хорошо, что не стала заказывать внутреннюю отделку! После демонтажа старых рам, который сделали с опозданием на день, как мне потом объяснили, что забыли, до сих пор думаю предупредить меня или поехать на демонтаж, демонтированные старые рамы стояли в подъезде около 10 дней и ... их так и не забрали, мы утилизировали их сами, хотя это входит в стоимость демонтажа! Мои попытки позвонить в фирму, а это раз 6, ни к чему не привели, девочки менеджеры записывают информацию и все! она ни к чему не приводит! а ждешь, надеешься на что-то! Потом установка! В назначенную дату никто не приехал, никто не позвонил, ничего!!!!! и на следующий день и через день и..... наши попытки позвонить в фирму опять привели к тому же результату, все скажем, все передадим, вам позвонят! И опять сидишь и ждешь! Сколько?! никто не знает, как повезет! через 6 дней после назначенной даты позвонил человек, уточнил когда можно приехать, точно ничего не сказал и опять тишина... на 2 дня! на третий день без звонка, не предупредив, в 10 утра два хлопца привезли блоки, кинули в квартире и .... опять уехали, через день по старой схеме без предупреждения приехали поставили половину и опять уехали, потому что их куда-то вызвали! на следующий день приехали доделывать! Таким образом через 2 недели после назначенной даты окна у меня стояли! поскольку я в этот момент отсутствовала, акт приемки изделий и акт выполненных работ мама подписывать не стала, ребята настаивать не стали, мол потом в офис привезете! Прошел месяц! думаете кто то поинтересовался этими документами? нет! фирме они не нужны! как они ведет свой учет? там сплошная липа! выполнение работ не подтверждено документально! а им все равно! потому что им на все все равно!!! При установке мне забыли поставить заглушки на сливные отверстия, уже месяц звоню и прошу их установить! и результат? все такой же, все передам, все записала, ждите!!!! а ведь еще не наступила зима и как окна будут вести себя в мороз неизвестно! Вот и думай в другой раз нужна ли тебе гарантия установки от такой фирмы?! или лучше найти частника, который без всяких договоров тебе сделает и сделает явно дешевле и будет дорожить репутацией, потому что от репутации зависят его заказы! А этой фирме репутация не важна, заказ оформили, 100 % предоплату получили и дальше как нибудь, кому как повезет! но я так больше не хочу! И вам не советую!

В феврале 2015 года заказала окна во всю квартиру: три окна и один балконный блок (окно и дверь). Оплатила, по своей глупости, сразу всю сумму за установку окон и откосов внутренних и наружних. До сих пор оплаченные услуги не оказаны мне в полном объёме. Установили сначала мне только окна, затем очень долго ждала пока придут специально обученные люди, которые поставят откосы. Пришли, поставили внутренние откосы и сказали, что внешние откосы будут ставить другие люди. Внешние откосы я ждала около полугода. В течение этого времени я постоянно связывалась с офисом, в котором заказывала окна, меня кормили завтрками. Внешние откосы сделали просто отвратительно: кусками какими-то, по размеру узкие, закреплены на саморезы. Для подоконника не хватило длины кромки, уже потом из сервисного центра этих евроокон приходил мужчина и сделал вот такую сборную кромку, которую видно на фото. Герметиком никто не прошелся по швам, все швы залиты пеной от неаккуратной установки. Офис постоянно говорит, что "откосники" заняты и позже они со мной свяжутся!

Устанавливали окно на другой квартире в нефтяниках,после 23.02.2016, установка прошла быстро и качественно и не первый раз.Не понимаю ,как другие обвиняют эту фирму во всяких злодеяниях. Понятно, что по таким ценам в Омске,самым низким,много желающих. Многие хотят все сразу и в один день,надо представлять,что наверное обЪемы у компании большие. В связи с этим могут быть разные форс - мажорные обстоятельства! Из-за этого менеджеры работают в усиленном режиме и остаются вежливыми и тактичными.Свои окна я ставила в этой фирме неоднократно и советовала родственникам. Были небольшие ньюансы,которые поправимые и монтажники и гарантийный отдел,особенно,работали слаженно.Все работники относились с пониманием к своему клиенту.

Заказ № 3 16/4 Может мне не повезло..., но это просто кошмар!!! 1. Сроки установки: две недели "кормили завтраками" об установке, при чём не по моей инициативе - я готова была ждать конкретной даты, но меня дергали постоянно и не приезжали. 2. После установки треснуло стекло и началась новая история: приехал человек, осмотрел, составил акт. В гарантийном отделе пообещали в течение недели заменить стекло. Уже пошла третья неделя, а стекло так и не заменили... В гарантийном отделе просто не отвечают на звонки. Удачи и терпения всем, кто отважится иметь дело с этой "фирмой".

16.02.2016 заказ № 307-16/1 я был конечно удивлен, такой порядочной установки. Наверное, подействовал мой не положительный предыдущий отзыв о доставки. Кампания решила отреагировать должным образом... Теперь мое мнение поменялось и с уверенностью могу написать «Отличная работа!» Установка прошла быстро и качественно, без нареканий. Большое, спасибо за работу монтажникам. Напишу руководству о премировании добропорядочных монтажников. Время от оплаты до установки прошло ровно 7 дней, живу за городом Крутая Горка, не ожидал столь быструю установку. И все таки, за прошлый неприятный инцидент c доставкой, поставлю 4 звезды.

Мой заказ № 307-16/1 Оконный блок+доставка+установка. Сегодня 13.02.16 вежливо позвонила девушка, назначила доставку без установки. Установку назначили на другое время, т.к монтажники заболели. И на этом вежливость остановилась, с прибытием доставки. Встретив доставку 1 водитель и 2 грузчика с явными признаками алкоголя. Второго грузчика хоть самого придерживай. Мне сходу в грубой форме предложили выгрузить заказ, я не отказался, начал помогать. Но ту я не сдержался, вне очередного пьяного указания грузчика: «Там дверь, занеси». Объяснив им, что это их работа они все таки доставили дверь. Сделал замечание, позвонив в офис, ибо не чего употреблять алкоголь на работе! Итог: Установки еще не произведена, а окна уже обшарпаны. Меня еще ждет установка, пьяных монтажников я 100% не допущу к работе! Руководству надо задумать о таком поведении рабочих! Кстати, проверяйте акт приемки, москитная сетка чуть не уехала. Отпишусь после установки.

Здравствуйте!Установили 12.12.15г в Евроокно Стандарт. Не окно- а ужас !Не соответствующий замер- оконный блок(окно+двери) намного короче проема. На стекле сколы царапины. двери по стыкам щели . штапики имеют зазоры.Замок двери не рабочий.порог установлен косо. Окна возят как дрова(полный кузов ) даже идеально собранное по нашим дорогам развалится. Через неделю образовалась трещина по шву профиля окна.На письменную претензию и звонки отвечают-завтра!ждите!Уже 15.01.16г.-окно тоже.Подарили ручку и рекламный журнал где как издевательство пишут о идеальном качестве и профессионализме.Живу месяц как на стройке-в одной комнате ждем замены окна(ремонт) в другой вещи на вещах.У меня трое детей-елку негде было поставить.А они мило улыбаются ! Не рекомендую Евроокно Стандарт! Ольга Николаева 8 965 981 98 41.

Все,что пишут в коментах- это правда. Безобразное отношение к клиентам.красивая реклама не соответствует работе.бракоделы.

В общем заказал у этих дельцов балкон. Приехал замерщик, все обсудили. Через 2-3 дня перезвонил менеджер, обсудили все- поехал внес предоплату (почти 100% за минусом копеек). Потом за день до монтажа приехал доплачивать копейки эти. За расчет картой с вас возьмут 2,5% сверху (то есть еще и на этом крохоборы наживаются, ибо я не знаю в городе эквайринга дороже 1,5%). Так вот приехали ставить. Оказывается замерщик не упомянул про "сложный" демонтаж. Короче ставили балконку часов 7 наверное. Когда установили, оказалось, что осталось много лишних расширителей, деталей и т.п. Они по сути не нужны. Но я за них заплатил. В конторе мне предложили самому привезти им на склад остатки- типа они это все заберут обратно. Ну да, четырехметровый пластик на седане бизнес-класса: отличная идея. Дальше: обе створки не выполняют своих функций: одна не закрывается пока на ней не повиснешь, другая всегда на проветривании- ничего не сделаешь. Монтажники сказали, что это должен делать отдельный человек и приедет он на следующий день. Круто, здорово. Как вы понимаете, на следующий день никто не приехал. В офисе обхамила сначала Олеся, потом еще какая-то дама, которая вообще к делу отношения не имела. Сказали гарантийный случай на новом изделии. Ждите 20 дней. Слова менеджера: "Палец о палец не ударю- это не моя работа". Короче, они вам улыбаются до тех пор, пока вы несете им деньги. Как только принесли- вы для них пустое место. Как ситуация разрешится- отпишу обязательно. P.S. руководство гасится всегда. Буду очень удивлен, если после этого отзыва кто-то решится встретиться со мной- душка не хватит у псевдо-руководов. Поищите другую компанию, уважаемые читатели.

Не компания конкурент. Абсолютно жопорукие монтажники, хотя с виду и не скажешь. Уже ТРИ МЕСЯЦА не могут до конца установить дверь!!! Было ШЕСТЬ монтажников, все уходят со словами " не знаю, что делать". Видимо придется судиться. Есть желание посмотреть - пожалуйста Мира 33

Заказали жалюзи 3шт (договор ОМ6673) в Бауцентре 15 июня. Менеджер-девочка начала оформлять наш заказ по нашим размерам. Мы объяснили ей что это размеры стекла! Она нас не предупредила, что реально жалюзи будут меньше по ширине!!! Тут я взял линейку и пошел мерить на их стенде сколько нужно по бокам отступить чтобы жалюзи получились так как нужно! Менеджер сидит и даже не шевельнется! Я спросил: А почему вы нас не предупреждаете что размеры будут отличаться от наших? Она ответила, что это знает лишь замерщик!!! Т.е. мне пофиг, давайте размеры, это ваша проблема!!! Меня это очень обидело, что такое отношение к клиентам!!! Далее, когда я уже был дома, менеджер перезвонила и уточнила размеры стекла еще раз!!! Якобы изготовитель сделает нам как нужно!!! И сказала, что 17го июня мне перезвонят. В результате уже 18 июня я решил сам позвонить и узнать, где мои жалюзи! Ранее мы договорились, что заберу я на 70 лет Октября 14. Приехав туда, я подошел к менеджеру, которая принесла мне жалюзи завернутые в упаковку. Плохо, что нет инструкции к установке! Я сказал менеджеру: Я хочу проверить и посмотреть жалюзи! И как вы думаете, что ответила мне менеджер? "Что посмотреть?" Я молча стал разрывать упаковку, которая есть прозрачная пленка))) И все проверил и не понял как крепить жалюзи и заметил что нет саморезов! До этого в Бауцентре естественно манагер не предупредила, что САМОРЕЗЫ не будут в комплекте!!! Меня это возмутила, что эта контора так работает с клиентами. И я обрадовался за себя, что я не такой манагер как они))) Я спросил "Есть ли пакет??? И что вы думаете мне ответили?? Я думаю вы поняли, что я ушел без пакета... Ну и ладно... Но я думаю не буду обращаться в эту комашку.... Трудно в Омске становится, нет нормальных компаний.. А если у Евро (якобы) Окнастандарт есть СПЕЦИАЛИСТЫ, так эти спецы могут уленять в другую более лучшую компашку, а неучи-манагеры как в этой компании остаются работать и портить репутацию......

Здравствуйте!Заказывал в 2014 году окно на кухню и балконный блок в комнату(зал).Заказ назначен на 30.04.Доставка на квартиру произошла на следующий день в 23ч.45мин.,хотя оговорено в 16.00,затем перенесли на 18.00,ну итак далее до момента указанного выше.Приемка изделий происходила в спешке(потому-что время позднее и всем им спешилось домой к семье или еще куда-то).После, оказалось не хватает нескольких деталей и подоконник в зал оказался короче на 20 сантиметров(выявил установщик приехавший через день после моего звонка)На кухне установка прошла без задержек,а балконный блок из-за нехватки деталей переносился еще плюс несколько дней .И все это время приходилось как-то перекрывать на работе,отпрашиваться.После установки балконной двери через несколько часов оказалось,когда низ двери плотно прилегает к косяку то на верхней точке остается зазор в 1-1.5 см.Устранялось это вызовом контролера на дом на следующий день(Дефект контролером был подтвержден).Установщик вернулся исправлять недочеты через несколько дней,после того как руководство организации подписало акт о некачественной установке(хотя я ему позвонил сразу же в день установки как выявил это).Отделка откосов происходила еще через несколько дней.Приехал другой человек,при установке откосов он долго ругался на установщика.Все заключалось в установке с кривизной,и пришлось все подгонять,а не делать по уровню.Так-же выявилось(откосником),что на углу окна имеется трещина.Ну на разбор по этой трещине ушла бы еще не одна неделя,поэтому пришлось просто заделать спец.клеем.В общем кому не жалко себя и своих нервов можете обращаться в данную компанию.ЛИЧНО Я БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ И СОВЕТОВАТЬ ДРУГИМ НЕ БУДУ.

Наверное положительные отзывы о этой компании, пишут сами сотрудники! Заказали балкон "под ключ", все оперативно замерили, просчитали, заключили договор, оплатили все 100% сумму.... и тут началось... балкон делают уже неделю, в день по несколько часов, делает 1 человек, мусор после демонтажа уже неделю лежит, никто не собирается вывозить, все завтракали кормят, а сегодня вообще не соизволили даже прийти в назначенное время, ни отделочник, ни мастер телефон не берет.... Я просто в ужасе от такого отношения, сидим неделю уже под ник подстраиваемся, на работе постоянно отпрашиваемся, а им все равно! Не доверяйте рекламе этой "шарашкиной" конторы, лучше наверное было бы простому человеку по объявлению в газете позвонить надо было, наверное дешевле бы обошлось и нервы были бы спокойные!

Очень удивлена отзывам. Такое чувство что их пишут сотрудники компаний-конкурентов т.к. есть только один отзыв в профиле именно здесь. Поставили сразу во всей квартире окна у них в августе 2014, два простых и два балконных блока. На следующий день после нашего к ним обращения бесплатно пришел замерщик. После всех расчетов на следующий день нам выставили счет (по ценнику у них вышло так же как у всех, мы много поездили прежде чем выбрать, остановились на них по совету знакомых). Все сделали в указанный срок, очень быстро, работали сразу 4 монтажника, они и старые окна вынесли к подъезду. Через пару дней в указанный срок в 9 утра!! пришел откосник, провел у нас весь день, сделал все окна и даже отмыл следы от наклеек, оставшиеся на окнах. После его ухода мы заметили небольшую щелочку между подоконником и откосом, позвонили ему и на следующий день в 9 утра он заскочил к нам перед всеми своими заказми и исправил косячок. К окнам и рабочим претензий никаких. Прождали зиму чтобы оставить отзыв для проверки их теплосберегающая качеств. К окнам так же нет претензий! Кстати нам сделали подарок, была акция при заказе 2 окон+любые рулонные шторы или жалюзи в подарок. Мы взяли рулонные шторы только на одно окно, а вторые не стали- нам на их стоимость сделали скидку)

Сделал довольно крупный заказ в этой "чудо - конторе" в общей сложности на 15 изделий, мало того что все сроки просрочили(больше месяца делали) так еще и сделали как попало. Клей на стеклах присутствует абсолютно везде, профиль грязный, такое ощущение что где то с полу подобрали, замки на дверях не работают, фурнитура очень плохо собрана и т.д. Маскитки на коричневые окна прислали белые, кто и как комплектует заказ не совсем понятно. Короче говоря, нервов мне они потрепали изрядно! Резюмируя можно сказать следующее, процессы в конторе выстроены как попало, начиная от общения менеджеров, заканчивая хамским отношением служащих склада. Рынок имеет массу других предложений, делать выводы вам.

Дата выполнения договора закончилась 11 октября. Откоса на балконной двери до сих пор нет. Менеджер в офисе по поводу невыполнения работ отвечала: ждите звонка. Через 3 дня ожидания стала отвечать: мастер в курсе, он просто до вас не доходит. Последняя причина невыполнения заказа звучала так: на улице очень холодно, будет теплее, мастер придет и все сделает.

Заключила договор с компанией 28 августа 2014 года. До сих пор нет откоса на балконной двери. Один мастер отказался делать откос, сказал что не подходит по размеру москитная сетка, нужен гарантийный мастер и замена сетки. Менеджеры 2 недели морочили голову и обещали прислать мастера. Потом пришел гарантийный мастер и сказал пусть приходит откосник, потом этот мастер установит москитную сетку. Потом стали говорить что мы сами должны замерить размеры москитной сетки, потом к нам придут 2 мастера и все доделают, только ждите звонка. Потом без всякого звонка появился гарантийный мастер и установил москитную сетку, заново связались с менеджерами по поводу откосов, сказали ждите звонка, мастер придет. Прошла еще неделя мастера нет, звонков нет, на наши обращения не реагируют.

Рассматривала много компаний. Милые, вежливые менеджеры с Евроокно стандарт звонили неоднократно, спрашивая когда же я выберу. Предложили неплохую скидку. Подписала с ними договор и тут началось!!! Менеджерам сразу становится на ваши проблемы глубоко пофиг! Монтажники приехали в 22.30 в понедельник. Все соседи дружно "обрадовались" шуму перфоратора в 23.00. Потом, в 12 часов ночи оказалось, что замеры сняты не верно и окно больше проема! С горем пополам поставили. Пришлось на след. день ехать на разборки в офис. В офисе очередь из 5 человек и все очень возмущались, что компания накосячила и им пришлось ехать в офис в очередной раз отпросившись с работы, потому что по телефону вопрос не решается. Расширили проем через 3 дня. Соседи долго запинались об строительный мусор, столько пришлось от всех выслушать. Обещание его вывезти слушала почти две недели, пока не дозвонилась до начальницы монтажников и поговорила на матерном языке. Откосы приехали делать через 3 недели. Откосник сказал что запенено плохо и отказался делать откосы. Хорошо был муж, который убедил ему что одно другому не мешает и потом монтажники доделают. Очень жалею, что повелась на скидку. Лучше бы заказала дороже в другой фирме и сэкономила бы свои нервы, время и не портила бы себе настроение и свои планы.

Договор 7041-14/4 был заключен 12 августа 2014, монтаж назначен на 29.08.14, сегодня 30.08.14 даже доставки нет!!! звонила неоднократно Анастасии, Юлии, Оксане, Дмитрию 89131418889 - никто не может дать ответа на вопрос КОГДА????...хочу расторгнуть договор и забрать деньги!!!

Заказали окна в 2013 осенью, пока расчитывали, думали брать или не брать, крутились, перезванивали чуть ли не каждый день. Согласились, поставили. Заказали два окна + балкон. На одном окне нужна была регулировка, оставили заявку и всё, ни звонка ни привета. Перезванивали сами, но ни кто так и ни приехал. Приезжали сами в магазин, подняли заявку, что она есть, но так ни кто и не приехал. Ждали полгода, так и продали квартиру с неотрегулированными окнами. Поставил 3 за то, что когда деньги в кассе , ты как клиент уже не интересен. Окна по качеству хорошие, претензий нет, вот только недоделки не устранили. ВЫВОД: договаривайтесь на берегу об таких тонкостях.

Решила поставить пластиковые окна, начиталась много отзывов о разных компаниях. И, большинство отзывов негативные. Очень переживала, когда заключила договор в "Евроокно Стандарт", но все прошло как по маслу. Единственный минус-это доставили окна в 8 часов вечера, прождали весь день доставку. На следующий день, утром, пришел мастер и установил окна. Мастер очень вежливый, все толково объяснял, сделал свою работу аккуратно и ушел. Следом за ним приехали люди и убрали весь мусор, что меня очень удивило(в прошлом году ставила окна в др. комнатах, в другой компании, так там мусор мы убирали сами). На следующий день пришел мастер по откосам, и выполнил все очень аккуратно. Нам еще в подарок достались жалюзи. В общем, я всем довольна! Не знаю, может это мне так повезло, но впечатления хорошие. И, девушка, менеджер Анастасия, проконсультировала нас очень вежливо и тактично. Спасибо.

Я согласен со многими отзывами о этой компании- НЕТ слов приличных чтобы написать про их.Установили окно и дверь на балкон,через год треснул и провалился порог. По телефону отправляют к юристу на консультацию.Приехал в компанию по 70 летию Октября 14, попросили копию договора (даже заявление не попросили написать).Через неделю звонят с гарантийного отдела:" Мы не можем Вам устранить дефект так как эта фирма развалилась.Я сижу и думаю: кто из нас дурак? Я или она? Договор подписан с "Евро окно стандарт",работает. А потом выясняется что они наняли для установки окна посторонних лиц. И обещают всё устранить, но только за мой счёт. ЛОХАТРОН.Не связывайтесь с этой фирмой,поберегите своё здоровье.

в этой шайке работают одни мошенники-с улыбкой берут деньги и тут же забывают про клиента, о своей проблеме (промерзают и текут окна, вылезли из крепежа уплотнительные резинки) можно не рассказывать а самое главное 6 месяцев воевал с ними -офис на 70 лет Октября, чтоб пришли и устранили брак - не правильно установили полностью конструкцию окна, люди не связывайтесь с этой шайкой мошенников и всем своим знакомым расскажите чтоб туда не ходили.

ужасная шарашкина контора.. отвратителая работа..отвратительное общение менеджеров с клинтами..полное отсутствие гарантийного обслуживания..люди, не связывайтесь с ними никогда!!! только зря деньги потратите и нервы!!!

Полностью согласен с отзывами предыдуших , если так можно сказать, моих коллег по несчастью. Обратился я в эту фирму по тому-что живу рядом с отдим из их офисов. Урасивый фасад, вежливые менеджеры.... вот и всё, что можно перечислить из положительного. Дальше один ужас... Сейчас обдумываю вопрос, как можно наказать их юридически, рублём. Шансов , к сожалению немного, но уж очень хочется этих шарлатанов вывести на чистую воду. Именно щарлатанов и горе работников у которых руки ростут из ж-пы.

Какой ужас!!!Какая я была дура, что там заключила договор!!!Вчера устанавливали дверь с окном (дверь входная!!) ЗАМОК СЛОМАН!!!!! На двери только ручка рабочая!!!Как закрыть дверь и уйти на работу?????Звонила вчера же к менеджеру, она сказала решу эту проблему и пошла домой, сегодня утром с 9 часов успела "пообщаться" с 5 менеджерами, кто бросает трубку, кто грубит, на последнюю попала, та решила - мастер приедет завтра!!! Получается сегодня я не работаю и завтра за свой счет????Сэкономила ли я?Думаю, что лучше дороже и без такого геморроя!!!Люди не видитесь на обвертку и рекламу и цену НАМУЧАЕТЕСЬ!!!!!Про качество изделий еще не знаю, но уже боюсь!!!

Фирма просто жесть ребята!!! Рассказываю и опыт моей семьи и моих друзей!!! Когда пришли заказывать окна все нормально девушки вежливые и все такое, НО как только вы отдали деньги ВСЕ пиши пропала. Вы будите ждать монтажников ХРЕН ЗНАЕТ СКОЛЬКО!!! При чем будут говорить, что сейчас сейчас приедем, то есть ты тупо отпросился с работы отложил свои дела , а они даже не соизволят предупредить, что сегодня не получится и завтра и после завтра не получится. И притом не предупреждают а ты сам звонишь и узнаешь когда они соизволят приехать!!!! То есть для них клиент НИКТО и НИЧТО!!!! Ладно окна с горем пополам поставили. Теперь я с декабря 2012 года не могу дождаться чтоб пришел регулировщик!!! Вы представляете?!?!?!?! Сегодня 14 октября 2013 года уже!!! Мать моей подруги не знаю сколько времени к ним ЗАХОДИЛА КАЖДЫЙ день, чтоб они соизволили отрегулировать ей также окна. Итог один никому не советую эту фирму. А на своем сайте у них отзывы липовые. Знакомая там хотела оставить отзыв и написать что как есть так там этот отзыв не оставили. Вот так!!! Спасибо дубль-гису, что сделали такую функцию!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!!! Прождали целый день монтажников, они не приехали. Позвонила в офис сказали узнаем перезвоните через 5 минут, звоню не берут у них закончился рабочий день!!! Наплевательское отношение к клиентам!!! У них даже на сайте все отзывы липовые!!!

В тихом шоке.... От того как эта фирма все еще функционирует, несмотря на такое отношение к работе и клиентам.... На стадии заключения договора чуть ли не в ж**у целовали, после оплаты наср**и на голову. Абсолютно не соблюдается договор, абсолютно не наблюдается человеческое отношение.... Менеджеров искренне жаль, ибо на них отрываются злые заказчики (а их, как я поняла, очень много). Описывать весь квест, который мы пережили, обратившись в эту шаражку не буду, но со 100% уверенностью уверяю - никогда даже под дулом пистолета в эту контору не обращусь.!!! Кстати, по цене у нас вышло в итоге намного дороже, чем если бы обратились в самую дорогую фирму, занимающуюся схожей деятельностью. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ! СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ, окно не закрывается (неправильные размеры), 10 дней мерзнем, на жалобы не реагируют, откосы обещают через 3 дня,а на деле 20 дней, а может и более (еще не сделали)

За последние 3 года мы обращались в эту компанию 3 раза за услугой установки окон. Меняли окна в квартире постепенно, с ремонтом в каждой комнате. Первый раз установили достаточно хорошо и качественно. Следующее окно установили не очень хорошо, зимой появлялся иней с внутренней стороны окна. В итоге человека, который должен был приехать и по гарантии устранить "неполадки", мы ждали 1,5 месяца, и только после разговора на повышенных тонах приехал парень и все заново тщательно запенил. Но последняя установка окон меня поразила больше всего! Замерили окно неправильно, получилось большое пространство, предлагали заполнить его пенопластом, мы отказались. Пришлось жить почти месяц без окна, благо хоть балкон застеклен. За это время никто не поинтересовался в чем причина отказа от установки окна, звоню в офис, замерщикам трубки берут через раз, говорят что то перезвонят, то людей нет, в командироваках, то "кормят завтраками". Человек который обещал приехать и все сделать потерялся. Пришлось писать претензию в главный офис и только после этого дело сдвинулось с места. Установили это несчастное окно, дальше откосы. До мастера по откосам дозвониться нереально, ну только если с 50-го раза) Дозвонились! Этот парень оказался более ответственным и прислал ребят уже на следующий день, парни все сделали хорошо, откосами мы остались довольны. Вот такая история, надеюсь кому-то будет полезна. В эту фирму обращаться НЕ СОВЕТУЮ, за последнее время отношение в работе и людям поменялось, главная цель - получение прибыли, а качество оставляет желать лучшего!