Заказываю здесь рулонные жалюзи на окна. Быстро, качественно, недорого. Выезд на замер бесплатно, на месте можно предварительно выбрать материал и цвет. Отдельное спасибо замерщику, что всегда согласовывает время замера и установки с заказчиком - это очень удобно!!!

Наплевательское отношение к покупателю. Уплотнители в окнах вставлены безобразно (замяты по углам), - после составления договора звонят ч/з неделю и просят донести деньги т.к. не правильно посчитали. Единственно кто хорошо отработал свой хлеб это отделочник. А в остальном, такое ощущение что, персонал некомпетентен, а лишь занимается профанацией, взяв деньги и наплевать на репутацию. Благодаря такому отношению у конкурирующих фирм появляются клиенты. Ещё раз в эту фирму обращусь если она останется единственной в Сибири.

Делают окна нормально. Бывают конечно мелкие недочеты по уплотнителям. Это именно по окнам, А теперь по установке окон. Куча недочетов. Установили окно криво. что с одной стороны окна продувало. Пытался отрегулировать. не помогало. Так как рама была криво поставлена. Пока сам не демонтировал аккуратно и не переустановил. Во вторых при установке запачкали пеной окно )пластик, ручку, москитную сетку именно пластик) и не устранили. Хотя должны были. Пришлось убирать шпаклевку всю и пену часть так как продувало в откосах и под подоконником. И по новой залить пеной и потом шпаклевать. После чего уже не продувает. Как будто жалко пены. Сам работаю в строительстве давно. Знал бы что устанавливают так ужасно Сам бы установил окна. тТак что не советую их по установке окон.

Ужасная компания при замере замерщик указал не те размеры , сама начала перемерять окно совсем другие замеры , звонила им и говорила нормальные размеры . Установка прошла в сентябре , окнами не пользовались ( не открывали ) сейчас май открыли и теперь оно не закрывается ! Звоню на горячию линию отвечает мне оператор Наталья по хамски разговаривает , с ужасной не приязнью ничего не объяснила , обвинила что Якобы я сломала окно и теперь звоню ( у вас сотрудники экстрасенсы походу ) на просьбу пометить срочно т.к окно открыто и сильный ветер оно может сломаться окончательно ( я понимаю когда пользовался долго и вызываешь ремонтника , но тут окном не пользовались тут вина точно либо в монтаже либо в самом окне )Наталья мне ответила что все срочно и вообще девушка не портье мне с утра настроение ! ( это вообще нормально ваш сотрудник мне говорит не портить ей настроение ) ? Я очень разочарована в вашей компании и в ваши сотрудники совершено не умеют общаться ни какой субординации и ощущение что она на работе я как будто ей на сотовый личный позвонила и попросила что - то ! А так же жду скорейшего приезда гарантийного обслуживание !

Заказали остекление балкона,два месяца кормили завтраками,до мастеров вообще не дозвониться!!! В итоге написали заявление на возврат денег,посмотрим чем все это закончится!

Отвратительное исполнение!!! Деньги берут вперед, замерщик замерил одно, монтажники делают другое, изделие грязное в клее, хотя называется премиум, откосы делают как попало. По факту пришлось все переделывать. Компания за неиспользованные материалы осталась должна мне денег, заявление приняли, директор постоянно отсутствует, приходится звонить каждый день, толку нет, не возвращают. На клиентов им наплевать.

Хотела выразить Благодарность , вашей компании, Сталкиваюсь я не первый раз с установкой окон , и в этот раз остановилась на ЕвроОкно Стандарт. Решила заказать окна маме в квартиру . Обратилась в офис , Менеджер Валерия , все доходчиво объяснила , рассказала что будет входить в работы, показала все образы обратила внимание на мои пожелания, далее меня записали на замер , Дело в том что, у меня не всегда получается ездить в город чтобы оформить заказ . Она предложила услугу Выезд Менеджера на дом , в назначенный день ко мне приехали Жизнерадостные ребята Юлия и Андрей( они оставили самые позитивные впечатления о компании .. Замеры производились ранее другими компаниями, желания заказывать у них не возникло) так вот, после замера мы снова все проговорили , так же Сделали хорошую скидку на заказ . в назначенный день ко мне приехали Монтажники, занесли рамы, мы все осмотрели как и полагается ребята приступили к установке, в этот же день со мной созвонились отделочники и договорились на след день . Все работы выполнены аккуратно и чисто . Прошло уже полгода после установки, Никаких Жалоб на работу компании у меня нет .. Спасибо вам Огромное , Буду Рекомендовать вас Всем. Удачи в работе и хороших клиентов !!!!

Недавно установила окна во всей квартире, когда началась работа монтажников, я просто была в ужасе, такое чувство что их задача была не убрать старые окна, а просто разломать все стены в квартире.Балконную дверь установили не правильно, в кухонном окне сломали поворотный механизм, сославшись на то что это заводской брак (пришлось вызывать техника по ремонту). Единственное кого можно похвалить так это отделочника, он все сделал аккуратно и профессионально. До установки окон думала еще заказать остекление балкона, но сейчас буду искать другую фирму.

Добрый день.Обращался в компанию ЕвроОкно Стандарт два раза и оба раза всплывали подводные камни.Основная задача этой компании получить деньги от клиента,а там как получится.Первый раз заказывал двери и окна.Пришел домой и начал читать договор,а в нем вместо коричневых дверей почему то оказались белые,пошел переделывать.Привезли заказ поздно вечером я его принял и расписался в получении,как оказалось зря .К дверям отсутствовала фурнитура,одна дверь была в каких то потеках,которые ни чем не смываются.Фурнитуру мне вернули,но пришлось идти снова в офис и оформлять претензию. Все проблемы позабылись и я снова решил заказать еще одну дверь.Настал день доставки.Звоню,что бы уточнить получу я свой заказ или нет.Ответ был положительный.Нанимаю транспортное средство,что бы увезти дверь в район,а ее все нет и нет.Оплатил аренду машины и пошел спать.Утром в 9 часов пытаюсь узнать будет доставка или нет.Звонил разным менеджерам,но так точного ответа не получил.Все ответы расплывчаты и не конкретны.Что обидно так это то,что день доставки назначила сама менеджер.В общем одни негативные эмоции вызывает эта организация.

Читаю и удивляюсь от куда берутся отрицательные отзывы. После покупки квартиры возникла необходимость в остеклении всей квартиры и балкона. Сразу скажу, что выбирали компанию долго. Замерщики приезжали с разных компаний, но не одна не смогла удовлетворить наши запросы, так как окна не стандартные. После недельных попыток выбрать подходящую компанию остановились на Евро окно Стандарт. Обратились в офис на 10 лет октября так как рядом с нами. Менеджер учел все наши пожелания, предложила несколько вариантов окон, проконсультировала полностью. После замеров менеджер посчитала наши расходы, нас это вполне устроило. Заключили договор. Окна были изготовлены в срок, установка тоже в срок. В бригаде установщиков молодые люди знающие свое дело, очень вежливые и компетентные. На следующий день приехал отделочник. Наружные откосы были сделаны идеально, повторюсь что окна не стандарт. Сделал качественно, красиво и аккуратно, покрасил. Услугами была очень довольна, не ожидала что все пройдет без всяких заморочек и это не смотря на то что заказов у них очень много. Если можно было бы поставить 10, поставила бы 10. Буду рекомендовать всем своим знакомым. В дальнейшем планируем обратиться за остеклением балкона именно в ЕвроОкно Стандарт и только туда. Спасибо Вам за оказанные услуги.

Заказали остекление и парапет балкона в прошлом месяце. срок установки переносился несколько раз. но балкон всетаки сделали почти через месяц после заказа. В заказе было остекление и закрытие парапета сайдингом и крыша (последний этаж). В результате: - козырек крыши короткий, вода во время дождя течет струями по стеклу; - отлив прикручен к окну сбоку и между отливом и окном щели. А поскольку сайдинг выступает перед окном, то во время дождя вода затекает внутрь балкона; - внутренние швы из пены ничем не закрыты, на стык со стеной сбоку попадает солнце, соответственно через год будет труха. Хотя в договоре закрытие внутренних швов прописано. Звонили раз 15, разговаривали с бригадиром и с менеджером в салоне. Никто так и не пришел и не исправил. Поскольку деньги они требуют 100% перед установкой, то им уже наплевать на все. Как теперь это переделывать ума не приложу. Выбирали специально фирму работающую долго на рынке.

Хочу поблагодарить сотрудников этой компании. Замерщики приехали в указанное время, все быстро замерили, через час позвонила менеджер, сказала о стоимости. В этот же день пошел на договор. Через 5 дней, приехала бригада все быстро, грамотно, технологично установили. Очень доволен компанией и сотрудниками. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Хочу сказать спасибо, сотрудникам этой компании. Как заказчик я довольна проделанной ими работой. Ставлю окна не впервой, менеджер Юлечка все подробно оговорила предупредила о всех возможных моментах по установке. Монтажники молодцы порядочные ребята и так же отделочник .. ждала морозов узнать как будет вести себя окно ... все в порядке .. окно вам не батарея конечно же !!! Но намного лучше, чем старая деревяшка.

Всем доброго времени суток. Вот такие окна устанавливает эта компания (для справки: окна со снежной "горкой" стоят в детской и на кухне, в гостиной окна просто "плачут"). Главное для этой компании - получить Ваши деньги, с остальными проблемами, даже в самые лютые морозы, разбирайтесь, клиенты, самостоятельно - это Вам доступно объяснит по телефону хамоватая менеджер. "Есть 30 дней по договору на "рассмотрение гарантийной заявки". То, что за их отвратительно установленным окном -34 градуса по Цельсию, извините - никого не волнует. Болейте дорогие клиенты, или теплее одевайтесь - это теперь Ваша головная боль. Судя по ранним отзывам, руководителям организации нет никакого дела до мнения клиентов, так что, единственный выход проучить горе-коммерсантов - не пользоваться их услугами и не приносить им Ваши деньги.

В 2012 году ставили окна в этой компании. Оперативно только выполняется замер и расчет стоимости (это очень оперативно с 100% предоплатой), привезли битый профиль и узкий подоконник, установить этот лом мы не дали. Гарантийных мастеров пришлось ждать очень долго, как и отделочников. Спустя 2 мес окна были установлены. Спустя 3 года нам нужно было поменять еще одно окно. Решили воспользоваться услугами этой же компании (решили, что это чисто человеческий фактор и списали все на прошлых сотрудников) и теперь все будет просто отлично. Схема та же самая. Это просто такая политика у компании. Оставила заявку на сайте. Перезвонили с сайта после оставления заявки через 5 минут, замерщик приехал на следующий день, оплатить нужно было сразу. Свои условия мы выполнили. Монтажники приехали в установленный срок с битым подоконником, который также мы не дали установить. И растянулась эта "песня" на долгое время..Гарантийный мастер приехал спустя месяц, причем было желание у него приехать пару раз у него, но, что удивительно, в будний день звонят и гооврят: "Через 10 минут приедем подоконник ставить" (такие вещи оговариваются заранее, чтобы кто-то был дома). Будто сидим безработные и ждем их появления. Сейчас прошло 1.5 мес с момента заключения договора. В квартире грязь от зарвороченного окна, тк. отделка не произведена, операторы хамят, до руководства дозвониться нереально (в принципе не считается этот момент необходимым). Никому не рекомендую, клиентов они не ценят. Надеюсь, мне все-таки удасться получить свою отделку

Всем здравствуйте. Давно нужно было делать ремонт балкона и выбор пал сразу на компанию Евро окно ст., другие фирмы даже не рассматривались. Сделали замер, озвучили сумму, все хорошо, согласна, знала что не дешевое удовольствие. сразу отмечу, компания по разному предлагает оплатить свои услуги: нал, безнал, так же рассрочка ( при оплате 50% сразу ). Т.к. сумма большая (балкон не маленьких размеров), рассматривала рассрочку, предупредила менеджера об этом, на что я получила согласие. Далее небольшие изменения происходят в дом.делах, пришлось отложить балкон на месяц, так же предупредив менеджера. Буквально в пятницу 09.09.16 позвонила в офис компании на 70 лет окт 14 и сказала что приду в четверг 15.09, на вопрос - действует ли рассрочка, ответили "да, приходите заказывайте", я успокоилась. Далее прихожу в назначенный день, сидят два менеджера, оооочень долго искали мои замеры, сидела просто так час, нашли , проверили все ли верно, сравнили с замерами, выбрали панели для внутренней отделки, сказали примерный день монтажа, озвучили сумму (уточню еще момент, как только пришла , сразу указала на рассрочку), говорю "я в рассрочку, готова оплатить 50% сейчас и на два-три мес. остальная часть, как и указана на сайте инфа. Дальше происходит следующее, звонит менеджер по телефону кому то и уточняет можно ли рассрочку на балкон с отделкой, а там отвечают Нет! На балконы не делаем ! Вопрос 1: почему у вас на сайте информация представлена неверная? На ваш ответ "отмечено звездочкой, либо подробности у менеджеров" у меня найдется свой аргумент: нужно отмечать что рассрочка дается на все виды ваших услуг кроме балконов; либо менеджер об этом сообщить должен в самом начале разговора, я спрашивала об этом, таких запретов не было!; либо если вы внезапно прекратили осуществлять данный вид услуги, сообщите менеджерам своим, что бы они хоть были в курсе. Зачем я сижу больше часа в офисе, парюсь, а в итоге извините до свидания. Вопрос 2: Вы проводите тренинги у менеджеров ваших отделов? Обучение может какое есть? Конкретно офис на 70 лет Окт,14 , абсолютно не компетентные менеджеры. Пока сидела, возникали разные вопросы, ответы были рассеянные, "отсебятина" какая то, сонные девочки, не соблюдающие нормы ведения переговоров с клиентами, в первую очередь это лицо вашей компании и как правило их должен интересовать каждый обратившийся к ним клиент, так же сделать все возможное, чтобы он остался доволен и обратился повторно. На самом деле ощущение, будто я пришла к бесплатному уставшему юристу за помощью, а он думает как бы быстрее отвязаться. Про тон разговора промолчу. Я хотела сотрудничать с вашей компанией, т.к. у нас не один вид работы а несколько, но вы сделали все возможное, что бы этого не произошло. Далее к вам уже не обращусь.

Заказывали окно на дачу ! Вытрепали все нервы , девчонки - менеджеры не выполняют свои обещания , обманывают , постоянно кормят "завтраками", земерщики замерили все неправильно , пришли монтажники матерились на замерщиков, пришли отделочники матерились на монтажников , пришли гарантийщики с фотоаппаратом , пофотали , поржали и ушли )) Спасибо отдельное только отделочнику Александру , очень аккуратно и скурпулезно заделывал все их косяки !

В начале марта 2016 года решено было заменить во всей квартире окна изготовленные ещё с советских времён на современные. Так как с этим столкнулись впервые долго не могли выбрать компанию, которая проведёт все работы. После долгих раздумий выбор пал на данную "контору". Именно "контору" так как другими словами перо не позволит написать. Повелись на рекламу. Изначально всё шло хорошо. "Мастера" приехали, начали демонтаж старых окон, новые окна белые без царапин и потёртостей. Самое интересное началось потом. Доверивших данной "конторе" после установки глазами "пробежались" особо не вникая в подробности и отпустили сотрудников. Но ночью началось. Поднялся ветер и отлив начал дребезжать. Утром проверив его было обнаружено, что он не утоплен в окна, а прикручен поверхностно к окну обычными саморезами, что крайне меня удивило. Сходив к друзьям я убедился, что на мне сэкономили. В дальнейшем попытался вставить москитные сетки как на окна так и на балкон, ни одна не подошла, из-за чего я удивился вдвойне. Позвонив в "контору" мне пообещали прислать мастера да бы всё исправить, предупредив, что он ОДИН на весь город и попросили подождать пару дней...как вы понимаете пара дней до сих пор продолжается. Частично я сам виноват, что вот так вслепую доверился данным людям и не проверил всё как следует и не прочитал отзывы до того как пришёл туда, но это не отменяет наплевательского отношения к своим клиентам, которые приносят им прибыль. Крайне не рекомендую данную "контору" которая не отвечает за обязательства, а только собирает деньги.

Полностью согласна со всеми нижеприведенными негативными отзывами! И очень жаль, что не догадалась почитать их раньше, когда в начале лета заказывали окно на дачу. Итог: окно не доделано до сих пор. Отвратительный сервис. И проблема даже не в специалистах, которые, как могут, пытаются сгладить углы. Рыба гниет с головы. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам со стороны руководства, непродуманная работа по распределению нагрузки между работниками, в результате чего они не успевают выполнять все заказы, запланированные на день. К нам, например, приезжали уже практически в одиннадцать вечера, хотя ждали их с 12 часов дня. От усталости мастера еле ходили. Приезжали без необходимых комплектующих, либо с не подходящими по размеру деталями. Эта эпопея, длившаяся все лето, но так и не закончилась. Никому не рекомендую данную контору! Убереги Вас Бог туда обратиться!

Заказывали окно в компании «Евроокно стандарт» осенью 2014 г. № договора 10031-14/2. В назначенный день для установки окна мы монтажников не дождались, при этом на вопрос приедут ли они сегодня, менеджеры компании отвечали что да, уже в пути. Окно, как выяснилась потом, не было готово в срок. Стали ждать, никто не звонил, ничего не объяснял, а когда позвонили сами поинтересоваться, когда ждать монтажников ответили что они уже к нам едут… , но опять никто не приехал. Так продолжалось больше недели, каждый день в офисе отвечали, что уже к вам едут, а ответственный за наш заказ Дмитрий на звонки вообще не отвечал. В итоге позвонил один из работников и сказал что через 15 мин. нам приедут, хотя нам обязались заблаговременно предупреждать. Привезли окно, оставили и уехали. Позже мы обнаружили трещину в стекле. Очень долго окно грязное, поцарапаное, простояло в квартире. Привезли другое и опять при установке увидели трещину в пластике. Окно поставили, трещину замазали. Я бы сразу от них отказалась но с нас взяли деньги вперёд - НЕ СТОИТ ТАК ДЕЛАТЬ!!! По мимо всего, наткнулись на хамство одного из менеджеров, (звонила с номера 89045827631) которая не пожелала представиться. Эта женщина повторяла что её не волнуют наши проблемы, и что она не за что не несёт ответственности. Зимой стало продувать и намерзать по сторонам открывающейся части окно. Сами уже отрегулировали дверь, теперь собирается конденсат (хотя в квартире нет влажности, и батарея под окном не изолирована)

Большое спасибо Коллективу Евроокно Стандарт за работу!!! Обслуживанием остались довольны. Время конечно покажет качество окон, но надеюсь, что всё будет отлично!

Впечатления от обращения в данную компанию нельзя передать в письменном виде. Если вы не уважаете ни себя ни свое время, тогда пожалуйста. Ужасная шаражка с ужасным персоналом и "специалистами". Не устаю себя корить, что связался с ней не ознакомившись с отзывами уже намучившихся их клиентов.

Работают ужасно. Несмотря на замеры привезли окна меньшего размера и оставшиеся пустоты просто запенили, на след. день оказалось, что у оконной рамы разошёлся шов, кроме того противомоскитная сетка не подошла под окно. Замечания были устранены работниками только через 3 недели. Сейчас сломался механизм, так что окно открывается только на проветривание, но обращаться к этим горе специалистам уже нет никого желания.

ужасная компания.....пришел заказал окна, деньги взяли....и все забыли про окна. в день заказа звоню узнать про доставку, в ответ - окна еще не готовы. через пару часов звоню, окна готовы вам везут.....и все исчезли.....бардак полнейший. не в кое случае не заказывайте на 10 лет октября 105, девушка сидит деревянная, даже созвониться и узнать где окна не в состоянии...фамилия ее Полещую Ю.А.

Съездила в офис.Как оказалось моего адреса нет в доставке.Сегодня опять не привезут((((Контора-супер((((

Заказала окна.Нужны только сами изделия.Вчера был день доставки.Тишина.Обещают доставить сегодня.Жду.18-22.Через 40 минут офис закрывается.Не знаю что делать.Телефонов руководства нигде нет(((Если бы я раньше здесь отзывы увидела.то никогда бы не заказала...

Пришел туда за окнами как в одну из крупнейших города Омска, после заказа и оплаты в полном объеме установку произвели только через 2 недели, и откосы только через две недели, итог работы 3 стеклопакета грязные изнутри, один профиль продувает в стыке с вертикальной балкой, гарантийный отдел не принимает вообще никакого участия за всё время приехал один мастер. подрегулировал, составил акт на замену и вот уже полгода тишина, кормят завтраками, буду обращаться в суд с экспертизой о возмещении материального и морального вреда.

Никогда не заказывайте окна в ЕвроОкно Стандарт!!! Установили окна во всей квартире 18.11.2013. На следующий день выясняется, что на кухне механизм открывания окна сломан, работает только на проветривание. И вот уже 16 декабря, а механизм так и не заменили. Девушка с отдела гарантийного ремонта никак не может понять, что нужна именно замена, а не регулировка. Два раза отправляла мастеров, но они приходили только с одной целью-отрегулировать. Видимо, придется решать проблему в судебном порядке.

Беспредел творится в этой чудо компании! Компания бездельников, друг на друга перекидывают свою работу, то монтажников нет, то откосников, то высотников. Пришлось самим вмешиваться и координировать работу этих лодырей. Уже больше месяца!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Монтаж окна на день позже договоренности. Подоконник не подошел по размеру. Замена продолжалась больше 2 месяцев! В офисе продаж отправляют в гарантийный отдел - там или никого нет, или не берут трубку. Через 1 месяц дозвонов приехала снова в офис, попросила спокойно - решите вопросы. Пообещали, ждали целый день не пришел никто. Снова нужно звонить еще через неделю пришел специалист и измерил. Ждали 2 недели. Из компании Евроокно звонков не поступает, каждый раз, когда ты никого не увидел - звонить и искать - тебе. Приехали в офис после 2 месяцев ожидания звонков и уговоров - отдать письменную претензию - не берут. Оказывается - взять деньги могут, а претензию нужно отправлять по почте другому юрлицу. Через 17 дней после подачи претензии все работы закончены. Быстро работают только мастера по откосам. Отдельно спасибо менеджерам Марине и Наташе - они не помогли ничем, кроме звонков кому-то и обещаний, что придет кто-то. По должности называются - менеджеры! Если хочется горячих переговоров, звонков, ожиданий и прочих переживаний - вам сюда.

Заказали утепленный профиль для остекления балкона, работа выполнена отвратительно, окно открывается и закрывается с большим трудом и только с мужской силой... одно из сендвич-панелей тонкая, не утепленная, монтаж был 21.08.13, до сих пор ничего не сделали хотя сегодня уже 11.11.13 телефоны дают нерабочие, ФИО начальника не узнать, хуже обслуживания нигде больше не видел

Убедительная просьба к руководству компании с кричащим названием ЕВРООКНО СТАНДАРТ,я 26 09 2013 г оплатила заказ на 2 балконных окна ,по сей день я не могу добиться,чтобы гарантийная служба устранила брак(штапики косые,двери выскакивают,трещины ,сколы)это вообще что за безобразие????Деньги то вы берете в полном обьеме.а за качество кто ответит???? мой заказ номер 10169-2013/2 примите меры по устранению брака ,в противном случае я буду вынуждена решать проблему в судебном порядке !