Продолжение истории о лопнувшем двухкамерном стеклопакете из Европласта. После неприятных разборок с менеджерами, директор всё-таки рассмотрел нашу проблему и через неделю пришли менять стекло, чего мы не ожидали и были приятно удивлены. Лопнувшее стекло правда бросили в коридоре и ушли, но это уже мелочи. Уходя, ребята конечно не упустили возможность обвинить нас в том что мы сами это стекло чем-то ударили, хотя в квартире мы не живем и ремонт там был окончен давно. Потом сами же проболтались что в последнее время часто стали обращаться из-за трещин в стёклах. Вообщем итог таков, что дорогие и раскрученные конторы не всегда предоставляют качественные услуги.

Заказали окна в европласте в новую квартиру. Быстро приехали произведите замер. Окна далеко не дешёвые. Через некоторое время зайдя на лоджию обнаружили трещину на стекле. Позвонили менеджеру, которая попросила сделать фото, прислать им на почту и тогда их директор решит вопрос что делать! На лицо неправильная установка! Ждали неделю. Никто сам не звонил, начали звонить сами. Кормили нас завтраками! В итоге сказали что придёт технолог. Менеджер нам сама назначила время, в которое технолог просто не пришёл и даже не отзвонился, ждали его мы 2 часа! Мы просто были в шоке от этого отношения к клиентам! На всё это сотрудники компании заявили что технолог был занят другими важными делами и нам вообще повезло что их директор рассмотрел нашу проблему через неделю!!! Вот это одолжение! Спасибо! В итоге дело ещё не закончилось, но хамское неуважительное отношение осталось от этой конторы надолго! Посмотрим как европласт исправит свои косяки с установкой окон!