Забронировал 2 номера за неделю до приезда по телефону. Вежливо сообщили, что железобетонно эти номера меня ждут. Я даже готов был оплатить заранее. Но за 2 дня до приезда мне прислали смс мол перезвоните в отдел бронирования. Перезвонил. Оказалось что они не могут меня заселить потому, что проживающие продлили время. Пришлось искать новый хостел. Неприятно.