Бизнес, как и друг, познаётся в беде. Неурядицы бывают у всех, главное отличие в том, как бизнес их решает. Покупал в этом магазине ванную. Цена хорошая, привезли вовремя. По документам всё было как нужно, поэтому забрал. В последствии обнаружилось, что она была не того размера. Я сразу позвонил в магазин и сообщил об этом. Через некоторое время мне перезвонила продавец и сообщила день и время привоза ванной с нужными мне размерами. Было приятно общаться с продавцом и ощущалось стремление решить мою проблему. Как словом, так и делом. В оговоренное время привезли мою ванную и забрали другую. Я очень доволен тем, как команда магазина сработала в этом случае. Человеческий фактор имеет место в любого уровня обслуживании. И этот магазин показал себя очень хорошо. Я с уверенностью порекомендовал бы его!