Несколько лет пользовался услугами данного СТО. В целом был доволен, претензий по работам не было. Но сегодня произошла история, после которой на СТО ни ногой. Итак. Вчера с товарищем поменяли тормозные диски и тормозные колодки. Но в связи с отсутствием опты были неправильно установлены направляющие (верх и низ). При поездке сразу проявилась данный дефект и решил обратиться на СТО за помощью. Звоню. Здравствуйте,в ответ здравствуйте. Спрашиваю, есть свободное место, отвечают нет. А что случилось. Поясняю проблему, что так и так, возможно заклинил суппорт. В ответ расспросили все про машину, годы выпуска, пробег (при отсутствии свободных мест в боксе, которых всего 2). И в итоге спрашивает мастер, а где меняли, ну я честно и отвечаю, что сам с товарищем. В ответ слышу - ну и пусть вам товарищ все и ремонтирует. Я конечно сказал спасибо за совет. Но вывод однозначный. Мне кажется что так к клиентам относится нельзя. В итоге обратился на другое СТО, рядом, и за 30 минут все было устранено. Вывод однозначный. С таким отношением к клиенту на данное СТО, я ни ногой, хотя и удобное место расположение.

Кратное описание: 1. Отношение к клиенту пришедшего с дрома(со скидкой) отвратительное. 2. За качество запчастей ответственности не несут! 3. Нарушение прав потребителя! Итог: Врядли я буду в дальнейшем покупать в их сети магазинах и Вам не советую. Лучше тогда самому заказывать на exist или emex или подобных сервисах т.к дешевле выйдет вам(единственно придётся подождать 1-3 дня) и персонал более приятный. Полное описание: Доброго времени суток! Занимаюсь подбором и поставкой запчастей своим клиентам и переодически покупал в «Эверест авто» при последней покупке кислородного датчика продавец заявил: «на него нет гарантии вообще и сдать его не возможно даже в течение 2-х недель». Итог: Дубль датчик оказался ненадлежащего качества работает с перебоями и ошибка не скидывается чек горит! 1560₽ выкинул на ветер... в итоге заказал с сервиса оригинал с гарантией на год!) все поставили работает как надо.

за отношение к покупателям 2 балла! пришел с возвратом дак чуть не послали.такими темпами всех клиентов отпугнете.

о конторе узнал на дроме. там же вид связи "вацап" - который игнорируется. если позволите совет - прикупите пару книг про маркетингу)) а не просто копируйте идеи у других не понимая их сути. Отзыв вполне заслуженный - что заработали, то и получили.

Отличный магазин! Грамотные дядьки там работают. Лишних вопросов не задают, всё что надо подскажут. И цены вполне адекватные.

Был в магазине на Гаранина 15, 28.10.2017г., масло нужно было. Подошел к продавцу он не отрываясь от компа (зал пустой): "смотрите сами". Свое масло не нашел, переспрашивать у продавца - желания нет. Спрашиваю: дворники почем, (не отрываясь от компа): "примерно 1000р.". Такого отношения у продавцов, давно не встречал. Больше в магазин не прийду.

Конченый сервис оставил заявку 2 дня назад никто не звонит.Звоню в магазин менеджер говорит скажу другому по заявкам до сих пор звонят!По ходу прибыль магазину не нужна.

А у меня позитивный опыт связанный с этим магазином. Понадобился мне тут левый рычаг передний на мой весьма нераспространённый автомобиль. И тут оказалось, что достать его не так-то просто, т.к. у меня дорестайл рычаги идут в сборе с шаровой и цена, соответственно, кусачая. В среднем по городу называли цену 10500 за новый оригинал, в Экзисте так вообще от 11000 за один рычаг (!!!) Порывшись на форумах, понял что особой альтернативы оригиналам нет - все дубликаты весьма сомнительного качества, неизвестно сколько ходить будут. Контрактных тоже не нашёл. В итоге, усмирив свою внутреннюю жабу стал искать оригинал и вот в итоге нашёл на сайте дрома объявление от данного магазина. Созвонился, уточнил, что точно в наличии, тут же приехал забрал. Со скидкой 10% (для тех, кто нашёл информацию на дроме) вышло 8400 р. Тоже жесть конечно, но из новых деталей это самое дешёвое, что я нашёл по городу)

Не знаю, какой из "филиалов" ответственен за интрнет-магазин, но напишу сюда, потому что это адрес стоит первым на сайте. Суть проста. Заказал запчасть через инет-магазин. Написано было, что в наличии 8 штук. "наш менеджер вам перезвонит". Почти неделя прошла. Не перезвонил. ¯\_(ツ)_/¯ Купил запчасть в другом месте.

Прочитала негативные отзывы тут и не смогла не написать. Обслуживаю на этом СТО уже вторую свою машину, в общей сложности более 5 лет, соответственно, ЗЧ покупаю тут же в магазине. Продавцы, как и везде, не хуже чем в других магазинах, всегда подберут нужную деталь, если она имеется на складе, если что-то вдруг не подошло (бывало пару раз), то без проблем меняли или делали возврат средств. Грубостей ни разу не слышала. СТО - хорошее, мастера грамотные, никогда не наговорят лишнего,не разведут на ненужные работы. Всегда оперативно находят неполадку. Не знаю ,кому и в чем не повезло, но я обслуживалась и буду обслуживаться здесь. Меня все устраивает. И даже рекомендую знакомым. как говорится - как ты к людям, так и они к тебе))

не возможно дозвониться в магазин на Гаранина, 15! Руководство прошу обратить внимание!!! Узнавал про рулевой наконечник на Хонду, сказали оригенал стоит 2700! В PartSibe можно взять его же за 1500! Это перебор!

Повторно сделал ТО в мастерской рядом - "Toyota". В магазине запчасти всегда в наличии. Парни в сервисе делают хорошо. Опровергать отзывы по "неласковости" не буду. Но не критично. Попасть на сервис непросто (записывайтесь заранее). Результат хороший.

Приехал сегодня с небольшой проблемой, всего лишь надо было шпильку одну поменять.. на что мне работник ответил что ему некогда со мной возиться и закрыл ворота с пустым боксом...КУЧУ ТЕБЕ СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК!!!

Зарекаюсь уже несколько раз, что ни ходить ни звонить больше не стану в магазин на Гаранина. Хамьё невиданное!!! Меня удивляет как человек, может разговаривать с незнакомым человеком в такой хамской манере. Ощущение что в средние века попал... Будто продавец это князь, а покупатель нищебродный крестьянин облитый помоями. Работадатель! Задумайтесь пожалуйста над привитием хороших манер вашим продавцам... Мне лично, даже проезжая мимо магазина на Гаранина, становится неприятно от воспоминаний как меня марально опустить пытаются в этом магазине.

Общение хамское, что по телефону, то при личной встрече, лишний раз включить мозг для них- это целое, непреодолимое дело. Слушать, не хотят, выслушивать не умеют... Считаю себя самыми умными, парни вы заблуждаетесь.... На вопрос, "оригинальный подшипник на праворульный ниссан корейский или японский, Продавец, сказал что, подшипник фордовский и сделан в штатах. Не ремонендую, этот магазин.

Магазин вроде нормальный, но.....если вам попался невысокий полноватый продавец, то все - ж..а. Ему работать не охота ! Начнет ныть, что склад с запчастями далеко... Нужно мягкое место оторвать от стула.... И вообще если он еще раз туда сходит, то проклянет все вокруг. А потом , когда узнал что у меня еще и скидка, то ему вообще плохо стало, скорчился весь прям. И в заключении, непонятно на чем он основывался, сказал что обратно , если не подойдет, не возьмет. Как так..... Ну слава богу подошло. Повезло мне.

Магазин может и не плохой, только люди там работать не хотят!, домой очень хочется!, сидели тогда бы дома!!!, зачем ходить!, был 27.01.2015 приехал в 18:55 Ну а девушка на выходе сказала закрыто!, я переспросил!, она говорит закрыто!, я шел не поговорить а купить запчасть!!! Руководители!!!, задумайтесь кто у вас работает!

цены средние, поговаривают что деталюшки китайского производства частенько суют... сам несколько раз брал тут запчасти на премку. что непонравилось так то что сотрудники и вправду общаются нехотя как было написано ранее через губу какбудто им все обязаны.. и что самое смешное говориш модель, кузов, год, артикул детали. на определенный двигатель но эти "спецы" всеравно требуют полный номер кузова.))). можно скзать что продавцы весьма! некомпетентны в своем деле.. но плюсом отмечю возможность узнать наличие детали и возможность заказать ее через онлайн на сайте

Хороший магазин! На мою тойоту аллион всегда есть запчасти в наличии и по привлекательной цене! Так держать, ребята, молодцы!

хороший магазин для японских авто, брал оригинальные сайлентблоки - ценник нормальный, информацию по ним и наличие смотрел на http://novosibirsk.baza.drom.ru/, также увидел и взял наконечники CTR (нужные были в наличие), сейчас езжу на них, есть и другие дубли по ходовке, в отделе справа есть что-то от JustDrive(JD), фильтра Asakashi, слева рядом большой отдел масел и кажется аккумуляторов или шин вполне удобное место расположение и подъезд, вывеска - АВТОЗАПЧАСТИ единственное, обещанной скидки не получил, кассирша сказала - катит только через СМС, а я через мыло код взял, мож надо было письмо распечатать но всё ровно не дорого и приятно, что не нужно ждать 2 недели или месяц сам сайт у них www.everest-avto.ru эверест-авто.рф бесполезный

Магазин отвратительный! Обслуживание продавцов в магазине хамское! Все продавцы зажравшиеся! Разговаривают "через губу", как будто ты им должен много денег одним лишь своим присутствием в магазине! Лишний раз и нехочется заходить в магазин, только когда нужна припрёт( когда в других магазинах нет). Видимо, владельцев этого заведения вполне устраивает такое положение дел! Молодцы- вперёд к финалу !!!

в течении одного года обслуживал здесь 2 автомобиля. в обоих случаях по мелочи не доделывали, сервис вообще отсутсвует. как будто ты очень много должен всем мастерам. когда в последний раз мне поставили не ту стойку, кстати купленную по советам автомагазина этой же конторы, у меня желание отпало вообще сюда обращаться. Делают сравнительно недорого, но как говорится скупой платит дважды. Поэтому поспешно сменил обслуживающее СТО.