Пару раз ужинали в самом заведении и пару раз оформляли доставку. В один из визитов, в зале была полная посадка, и официант сразу сообщила, что роллы будут долго готовится, но вот остальные позиции в меню принесли достаточно быстро. Понравилась пицца, салаты и горячие блюда. Роллы вполне себе средние, но если взять во внимание их цену, то это делает их немножко вкуснее)) В целом к заведению нареканий нет, единственный момент, девочкам официанткам можно быть чуточку порасторопней и повнимательней к гостям.

Приехав в г. Нижневартовск, заказала роллы в «Евразии» и была приятно удивлена качеством и сервисом! Привезли быстро, по вкусу все было очень вкусно!! Спасибо вам за хороший вечер!

20 минут назад у Вас стало на одного постоянного клиента больше) ну если, конечно, не запортачите) спасибо

Заказали доставку, привезли как и обещали за 1,5 часа. Но качество продуктов очень низкое. В ролл Калифорния положили сырую креветку. В итоге есть не смогли, выкинули в мусор, остались голодные с испорченным настроением!!!

Ужасный сервис.Доставку ожидали 3 часа!!!Роллы тёплые,разваливаются. Салфетки не положили.Но это ещё мелочь. У курьера «сел» терминал.Он уехал,сказал что позже вернётся и рассчитает.время 20.00. Перезванивает в 23.00 и говорит,что не может приехать. Приедет завтра в 9-10 утра и ему обязательно нужна наличка!!!! На мои возражения,что я ещё сплю в это время началось нытьё,что ему надо закрыть смену и мы сами виноваты,что разговаривали с ним и он не успел провести оплату. связалась с администратором.Девушка извинилась,сказала,что «накажут» курьера.На мой вопрос о комплименте или скидке,сказала,что управляющий перезвонит и будет нам комплимент.Перезванивает он уже 5 день. Добавить больше нечего,сервис мерзкий.Повторно не обращусь и другим не рекомендую.Из первых уст слышала,что в роллах попалось стекло. Работают на прибыль,не на клиента. Объём продаж не вывозят,но радуются.Поэтому такое пахобное отношение к клиенту и не желание урегулировать конфликт.

20.05.18 заказали пиццу и роллы. Привезли через 15 минут. Отравились все! Остались 2 куска пиццы,пойдём сегодня угостим начальство.

Ужасно... 1. Обслуживание. Официантов всего двое, но они сменяли друг друга. Так что в зале постоянно находилась только одна. В итоге приходилось звать, чуть ли не кричать. 2. Девушка которая нас обслуживала, имела каменное выражение лица. Я не придирчива и не привередлива. Всё понимаю, работа не из лёгких. Но общение с посетителями как с последним г***ом ни в какие ворота не лезет. 3. Свой заказ мы ждали больше часа!!! Людей было немного. Да нас предупредили что нужно подождать минут 20-30, так как они готовят банкет. Ну хорошо, мы подождали. Через 40 минут нам сказали что наш заказ уже почти готов. В итоге через пол-часа еле докричавшись до нашего официанта, мы всё таки получили наш заказ. 4. Когда заказ принесли, у соевого соуса был отчётливый запах кока-колы. Вкус был соответствующий...

Очень вкусные роллы ! НООО! Ужасное отношение к клиенту , даже диспетчера не могут вежливо решить проблему . Просто фу! Рано или поздно найду замену , где будет и вкусно и уважение к клиенту выше .

просто захотелось суши! заказали в евразии, доставили быстро, суши были наивкуснейшие!!!))) пицца очень понравилась детям( Марио). В общем остались очень довольны ценой и качеством!! рекомендуем всем!!)))

Заказали доставку в кафе Евразия , рыба на роллах так тонко нарезана что на свету просвечивается

В самом кафе не была, пользуюсь доставкой уже три года. Вкусная еда, большой выбор, но ужасно долгая доставка, больше двух часов.

Сегодня 31.03.18 заказала столик на вечер, придя в назначенное время, нас никто не встретил, в зале не было ни одного сотрудника, подойдя к барной стойке сказала, что заказывала столик, нас не проводили, а просто показали пальцем куда идти. Ждали пока к нам подойдёт кто-то из официантов минут 10-15. Заказали :суши, салат, горячее и чай. Первым нам принесли чай (на столе не оказалось сахара), следующим блюдом оказалось горячее минут через 10(странно, всегда подаются первым делом холодные закуски), далее нам подали суши минут 5-7( заказывали ролл лайт и аки(е) - маки, лайт действительно вкусные, а вот ролл аки(е) - маки, оказался ужасным, честно не помню какая должна была быть в нем рыба, на вкус как рыбная консерва ), ждали минут 20-25 пока нам принесут салат(салат был вкусный) . В зале увидела только одного официанта, хотя людей было достаточно. Уже в который раз убеждаюсь в том, что лучше заказывать суши в службах доставки.

Сделали заказ на доставку, оператор предупредил об ожидании 1:30-2:00 часа. Привезли через 1:50. Всё было вкусно, пицца горячая и много сыра (прям как я люблю). Роллы не разваливались, отличные, очень сытные, прям видно что с душой готовили. Положили ещё в подарок ролл. Вообщем я ваш постоянный клиент. На выходных посетим ваше кафе. Спасибо большое, вы сделали наш вечер.

Посетили данное кафе с детками в воскресный день в обед, детям очень понравилась игровая, уходить от туда не хотели, пока детки играли, мы поели, было вкусно, зал был почти заполнен, но не смотря на это блюда подавались горячими и обслуживающий персонал убирал грязную посуду со стола во время! Девочки официанты и парень администратор молодцы! В общем приходим сюда редко, времени нет по кафе ходить, но когда заходим сюда нам все нравится!

Вчера отмечали день рождения в кафе "Евразия" во Дворце искусств. Обслуживание очень очень понравилось. Вкусная кухня. Придем к вам ещё не один раз. Оставайтесь такими же классными.

Сделала заказ в 19.19 в течение 3 часов мне обещали привезти заказ через 10 минут ровно 2 раза, и вот время 23.17 звонит диспетчер и у меня спрашивает а вы получили свой заказ???))) на что я даже ответить не смогла адекватно !!! На что она мне пообещала что через ещё 10 минут заказ будет у меня... конечно же я отказалась!!! Так вот. Уважаемая Евразия!!! Никогда больше я не буду заказывать у вас ничего, отвратительное отношение к своим клиентам, если не справляетесь с клиентурой, увеличивайте штат и работайте над персоналом!!!

Спасибо за испорченное настроение!!! 2 часа 55 минут готовить суши!!! И это без доставки. Самовывоз. Причем не лучшего качества. Сами Никогда (!) туда не обратились бы , но на праздник подарили сертификат. Уже был печальный опыт. Заказывали пиццу , ждали также больше двух часов . Привезли холодную и не вкусную. Жаль потраченного времени и денег. Деньги выброшенные на ветер! !! И испорченное настроение. Спасибо. Больше никогда в это место добровольно не обратимся . И сообщим всем знакомым. Хотите испортить себе настроение и вечер -обращайтесь в евразию. Фууу короче

Вкусная еда!!!!но не более того. Плохое обслуживание. Долгая доставка. 8 марта после долгого ожидания отменили заказ, нам его все-таки привезли так как водителю несообщили об отмене. Когда говорят что ожиданее около двух часов, то можно и прождать все 4. Все горячие блюда приезжают холодными. А работники кроме как извиняться больше ни чего сказать не могут. Не заказывайте сдесь еду в праздничные дни или испортите себе праздник.

Ранее пользовалась доставкой Евразия, устраивала цена и вкус. Да, доставка была дольше, чем у других кафе 1,5 - 2 часа, не быстро, но подождать можно. Но то как меня "обслужили" вчера отбило всяческую охоту делать у вас заказы. Я конечно понимаю, что в праздник 8 марта у вас завал, но зачем набирать кучу заказов, если вы не в состоянии их выполнить? Я заказ оставила на сайте в 14:45 (кстати, там заказ никак не фиксируется, нет номера заказа, нет личного кабинета, где можно статус увидеть). Мне никто не перезвонил. Позвонила сама в 15:00, еще раз заказала. Сказали, что ожидание 3 часа. Ок. В 18 часов звоню еще раз. Оператор: заказ готовится, еще 15 мин подождите. Ладно. Звоню в 19 часов. Оператор: заказ готовится! Еще минут 40! Я опешила, положила трубку. Потом я пыталась час дозвониться и отменить заказ - все телефоны выключили, кроме одного, который был занят. Дозвонилась, оператор говорит "минуточку" и через 4 минуты скидывает вызов. Короче, когда я сказала отменить заказ он сразу оказался уже у курьера! Что конечно же было ложью! Пришлось повысить голос. Прождать 5 часов + еще неизвестно сколько!? Мы за стол не садились, ждали, что ну вот сейчас привезут. Праздник испорчен. Вы хотели заработать все деньги сразу? Клиентов вы достаточно потеряли в этот день. "Молодцы", администратору за организацию работы выписать премию!

Сделали заказ заранее в два часа дня на восемь вечера. Время 21:45 заказа все нет! Оператор уже два часа отвечает, что курьер выехал.

В итоге с 13:12 заказ привезли только в 21:10, офигеть как быстро. Операторы бездарности, постоянно с кем то пи..., но только не с тобой, и конечно же сбрасывают трубку. Другие заведения за такие проступки скидку делают, попросил 50 скидку за весь день ожидания (но скидка видите ли не предусмотрена, а доставка в 8 часов ниче так).

Очень не доволен достсвкой! Заказал ролы заранее 8.03.18 в 14.39 ожидание 3.5 часа, хорошо, спустя 3.5 часа звоню просят подожать еще 40 мин, так и не приехали, сейчас уже 20.55 заказа так и нет, жду как привезут отмечу время уже просто интересно...

Его дня 7 марта, заказ был сделан в 16:00, доставка приехала в 18:50. Постоянно говорят, что много заказов, доставка почти три часа, для города в 350 тыс. человек, это не много, это очень много! Жил в Санкт-Петербурге, так мне за час с другого конца города привозили, а простите меня 5 млн. человек население. Это первое. Второе, это то, что дом, где живу, находится в 5 минутах ходьбы, а доставка 2,5 часа... Это же просто полный... Третье недовольство вытекает из того, что хотел сделать вкусный комплимент супруге, а в итоге роллы холодные, постные, ну полностью вечер испорчен. Один плюс это то, что сладкие роллы вкусные, тут претензий нет. Поэтому уважаемое руководство данной организации, проведите работу с сотрудниками, объясните, что работать так, как сейчас, это приносит деньги, но сервис, его нет, это одно название "доставка пищи на дом"! Ещё могу добавить, что на 14 февраля, сели с женой непосредственно в ресторане, хотели покушать роллы. Сели за стол, взяли меню, выбрали, подошёл официант, говорим заказ, и тут коронная фраза: ожидание роллов 2,5 часа, много заказов... Я осматриваю зал, сидит 4 стола, народу ещё немного было, все едят; поворачиваюсь к официанту, спрашиваю, что какие заказы, народу нет, а мне в ответ: на доставку много заказов. Простите меня конечно, но какого хрена, посетители должны ждать в ресторане заказ 2,5 часа, из-за того, что повара заняты приготовлением пищи не в зал, а на доставку?! Ну это же просто бред! В итоге встали, ушли, решили пойти в Фудзи. Зал битком, заказов много, видно, что официанты только успевают туда-сюда бегать, пятки сверкают. Так заказ принесли через пол часа... Карл, через пол часа! И мне честно, без разницы, работает на доставку ресторан или на зал; сел клиент в зале, будьте добры обслужить за 30 минут, а не за 2,5 часа! Поэтому оценка 1+, за сладкие роллы! Я все, всем приятно провести женский день!

Я бы назвал это Кафе - разочарование. Ожидание больше заявленного (не 1,30 часа а 2,30 часа) Еда испортилась! Подумайте трижды !

Заказали пиццу за 5 часов ,позвонили в назначенное время уточнить готов ли наш заказ ,были удивлены что про наш заказ слышат в первый раз ,долго что то выясняли ссылаясь друг на друга мы были возмущены что за 5 часов люди не знали что такой заказ существует если бы мы не позвонили заказ бы не привезли , в итоге привезли пиццу через минут но совершенно холодную ,по ощущению что приготовленна очень давно ,вопрос должна ли быть пицца заказанная за 5 часов быть холодной ? Мы очень не довольны сервисом ,обслуживанием просим принять меры

Заказали роллы сегодня 23 февраля 2018года, заказ приняли в 15:50, время ожидания обещали 2-2.5 часа, сейчас 20:45 заказ до сих пор ожидаем! Вечер конечно испорчен. Большая просьба к руководству, проведите воспитательную беседу с персоналом, пусть не кормят обещаниями о времени ожидания, не успеваете, оповещайте клиентов о реальном времени ожидания!

Заказывали 22.02.18 14.00 два сета, к 19.00. время сейчас 20.01. Спасибо за испорченное настроение. P.s. ещё никто ничего не привез....

Я даже оценку со звездочками не поставил бы этому заведению, 4 часа кормили нас с женой, (то есть весь вечер 14 февраля с 18.00 по 22.15) о том что ваш заказ будет готов сначала через 2 часа, потом через 7 минут, потом через две минуты и так 4 часа. Хотели провести вечер в домашней атмосфере и заказать роллы с самовывозом, итог: испорченное настроение, потеря времени, пустой желудок... Хоть бы сразу говорили, что заказ принять не могут, а то ждешь и в другое место не попали, и заказывать в другом месте уже было поздно! Нехороший человек там тот который заказы принимает!!!! Редиска (просто тут материться нельзя...)

Ужасное обслуживание доставки. Девушка разговаривая со мной постоянно что то жевала и чавкала. Ждали очень долго, обед уже закончился пока привезли. И когда после долгого ожидания ещё раз позвонила чтоб уточнить через сколько будет заказ, она снова что то ела и в конце вообще трубку бросила.

Здравствуйте! Отвратительное обслуживание вашей доставки. Ваш менеджер пообещала за час и 40 минут доставить,но ждем уже 3 часа,это как можно понимать. Либо пусть молчат и не обещают по времени либо доставляйте в срок,либо если водитель опаздывает скидки. Часто приходит в заведение все хорошо,но доставка это ужас,много видимо хороших отзывов было и решили теперь не работать для клиентов.

Пришли в данное заведение, официантка подошла не сразу, мин 15 ждали когда подойдёт. Хотели заказать стейк, но у них они закончились, очень странно было, народу ни так много было и были будни. Обслуживали долго. Принесли сливочный салат, в нем одна зелень, рыбы практически не было. Принесли горячее рыбу с овощами, рыба сухая, а овощи полусырые. Принесли ещё курицу, она оказалась кислой, есть невозможно. Чай почти безвкусный. Музыка странная, шансон какой то, сидеть не удобно слишком низко до стола и очень холодно

Сделали заказ в 12:04 по телефону ( самовывоз) сет Евразия, администратор сказал в течение часа будет все готово и он перезвонит. В течении этого времени никто не звонил. В 13:07 позвонила сама, сказали через 10 минут будет готово, можете подъезжать( мы ждали в машине уже возле заведения). После звонка поднялись к ним и простояли в их заведении ещё пол часа!!! На мои вопросы администратор отвечал ответом, принимал заказ не я, я только подошёл. Выехали от туда в 13:40! Хотелось пообедать с настроением в выходной день! В итоге - не настроения, не аппетита!!!

Качество сырья из которого готовят плохое, роллы не вкусные, не идут ни в какое сравнение с другими ресторанами и доставками. Цены да, низкие, но давиться не хочется.

Ожидание доставки безумно долгое при этом звонишь диспетчеру она вечно говорит уже едет второй час а он едет у нас ведь год много миллиончик чтоб 4 часа ехатьсмомента заказа . Пицца ледяная отвратительная . Роллы которые должны быть тёплые замёрзли на столько что чуть ли льдом не покрылись . А так приятного аппетита

К меню и ценам абсолютно никаких нареканий. НО ДОСТАВКА... Это ужас. Причем не курьеры здесь вобщем то и виноваты. Не первый раз уже заказывала роллы к праздничному столу, к определенному времени. Пусть это время 18:00 всегда. Но должны же предусматривать пробки и т.д. В первый раз заказ привезли на 45 минут позже (отмазка пробки). Вчера также (почти на час позже привезли). Но тут, ребята, уже дело не в пробках. Я заказ делала в 10 утра. Обговорили время (18:00). У меня сидят гости, заказ не везут. Оказывается, они его потеряли, забыли оформить. И с наездами на меня, мол я на 19:00 заказ сделала. Вобщем (много воды написада в тексте), но посмотрите на чек и все поймете.

Отвратительная Доставка, говорят 1,5 часа.... ждали больше 2, привезли все холодное! Отвратительный сервис....

Ужасная доставка!! Звонили 3 раза! Кроме абсолютного безразличия ничего больше не услышали! Какие то непонятные сбрасывания трубок! На просьбу дать номер телефона руководства нам отказали! Заказывали пиццу к определенному времени, а привезли только через час после назначенного времени! И конечно же холодное! С такими "успехами" не долго осталось данной службе доставки.

Очень вкусные роллы! Свежие! Соус превосходный! Но мало ) Доставка вовремя! Бывают опаздывают, но это не критично! Много заказов, не успевают наверное, но все мы люди, бывает! Всё очень вкусно и качественно! Спасибо ВАМ!

Сделала заказ за день, (доставка на 16:00 чтобы уже привезли!) на следующий день звоню добавить несколько позиций(в 10:11), мне говорят у вас заказ по времени не совпадает, на 17:00 доставка стоит(что???), ладно, говорю не надо мне на 17:00 давайте на 12:00 сделаем! Все приняли заказ, время 12:01 звоню спросить где же доставщик, после 2-3х минут на телефоне мне девушка отвечает, что мой заказ готов и не выехал, т.к было очень много заказов( а кого е..т чужое горе?) скоро доставит, спустя ещё 1,5 часа звоню и опять спрашиваю где доставщик??? -Я за день до этого сделала заказ!!! -Ну вот вот должен быть... через минут 20 свершилось чудо!!! Он наконец-то приехал!!! -это доставка "Евразия" -да ладно, серьезно? Спустя час пятьдесят!!! Привёз заказ мне последней!!! Так как пицца была последняя! И уже холодная!!! Заказала пиццу Гавайскую в которой должны быть кусочки ананасов! Но почему-то их решили туда совсем не ложить!

долгое ожидание заказа, по словам продавцов полтора часа, по факту два с половиной часа причем самовывозом в итоге сет собран был совершенно другой

Все вкусно, но ужасная работа приложения и сайта, делали заказы неоднократно, ни разу не перезвонили. Если этот сервис не работает, так отключите его! Все настроение испаганили

Ужасная доставка! Прождали 4 часа. Кафе находится в 5 минутах езды, для масштабов Москвы очень долго,не говоря уже о Вартовске

Обслуживание желает лучшего. Время приготовления блюда составляет 1,5 часа. Больше ни когда не посещу это заведение.

Доставка оставляет желать лучшего, вместо обещанных 1,5 часа ждали более 3 часов в итоге пришлось звонить отменять заказ, как оказалось курьер еще даже его не взял в работу.... Очень подвели, подумаю прежде чем закажу у них в следующий раз.

Обслуживание отвратительное!!! Сервис оставляет желать лучшего!!! Доставки заказов с БОЛЬШИМ опозданием!!! СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Куда смотрит Администрация этого сомнительного заведения?!!

Ужасная компания! Заказ ждали 3 часа. Пицца еще теплая, а удон холодный. Больше заказывать здесь не будем и остальным не советуем.

Место ужасное, обслуживание ужасное, официанты ужасные, еда ужасная, отношение к гостям ужасное, доставка ужасная