Пермь, Трамвайная, 33 к8 (2 этаж)
Категория | Серийное производство мебели, Мебель для кухни, Корпусная мебель, Офисная мебель |
Город | Пермь |
Адрес | Трамвайная, 33 к8 (2 этаж) |
Телефон | +7(342)215-18-68 |
Сайт | www.estel-mebel.ru |
ВК | estelmebel |
Выставка понравилась, менеджер вежливая,все показала и рассказала. Заказали кухню, качество материалов добротное, большой выбор. Доставка в срок, все упаковано, проверяли целостность вместе с нами. Сборку начали с утра и до вечера трудились, даже без обеда, молодцы! Но когда мы стали проверять работу, оказалось, что планки столешницы с черными царапинами, а они их уже установили (зачем?). Неправильно отрезали плинтус столешки, получился из 2х кусков (и даже не сказали). На один стол плинтуса не хватило (менеджер его не посчитала, как так?). В углу при открытии ящика одна ручка упирается в другую, полностью он не открывается (косяк технологов) Рассчитайте, какие ручки можно ставить при такой конструкции, а какие нет!!! Ведь не первый день работаете. Цоколь отрезали не ровно, на след. день он выпал из соед. планки. Ну и фразу "Да нормально, не для себя же" можно уж говорить хотя бы шепотом, а не в лицо клиенту. Впечатления смешанные, кухня конечно красивая, но осадочек остался.
Отправлено 7 лет назад
От nastya.sneja
были 25.02.18 в отделе на Парковом. девушка общается по хамски, потом вовсе начала громко разговаривать по телефону на частные темы, хотя у нас оставались вопросы. хотели Заказывать кухонный гарнитур около 6 метров, но желание покупать в этом отделе пропало.
Отправлено 7 лет назад
От Igor Igor
Хочу поблагодарить менеджера Ирину (на Парковом) за профессионализм в своем деле. Покупали 2 кухни в магазине Эстель (белая глянец летом 2017 г для бабушки и в новогодние праздники тренд капучино/жемчуг). Все рассказала, все подсказала как грамотнее разместить шкафы и ящики. Огромное спасибо!!!
Отправлено 7 лет назад
От IRISKA
Обслуживание ужасное. Менеджер сначала очень громко обсуждала по телефону свои проблемы. Потом, видимо потому что я её отвлекла, как- то по- хамски себя вела. В общем, осадочек остался, а желание заказывать там мебель отпало.
Отправлено 7 лет назад
От lyudik22
Начать хотелось бы с того что очень очень жарко в помещении! Работает одна, не самая вежливая девушка менеджер, и очень не расторопная. Перед нами семья, ожидала ее почти час. Нам тоже сказали : " у вас есть как минимум 30 мин" ... Мы были там с грудным ребенком, что мы должны делать 30 мин? Присесть нам не предложили. Уехали в другое место. И все это было в воскресенье, именно тогда когда у людей выходной. Было бы отлично , если бы работало хотя бы два менеджера. P.s перед этим заезжали и была другая девушка - менеджер, более вежливая и очень быстро "нарисовала" и посчитала нам кухню. Планировали сейчас заказывать, но ...
Отправлено 7 лет назад
От vvvvk1