ES-сервис, торгово-сервисная компания отзывы и оценка

Екатеринбург, Фронтовых Бригад, 33а (1 этаж)


ES-сервис, торгово-сервисная компания

3

18 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт АКПП, Ремонт ходовой части автомобиля, Автозапчасти для иномарок, Ремонт выхлопных систем
Город Екатеринбург
Адрес Фронтовых Бригад, 33а (1 этаж)
Телефон +7(343)202-32-33 +7(922)160-00-40
Сайт amarket.su


Like Мне нравится

Требовалось удалить катализатор и поставить пламегаситель на Mazda 323. Машину оставила с вечера, утром ей занялись, на работу ушло 2 часа Плюсы: + ничего делать без согласования с заказчиком не будут, определенно плюс + цена адекватная на требуемые для меня работы (удаление катализатора 2500р, пламегаситель - 1800р) + на мой взгляд, всё сделали быстро + результатом, в итоге, довольна, звук никак не изменился (боялась, что после удаления катализатора, выхлоп станет шумным) Минусы: - пришлось просить наряд-заказ, по умолчанию они его не выписывают (наименование работы записали на отвали) цитирую "п/г работа" - не знаю как отнестись к этой ситуации, но меня обсчитали, благо я заметила, хоть и не сразу 2500+1800 насчитали 4600, конечно, 300р вернули, но не извинились - не принимают оплату банковскими картами При осмотре выхлопной так же сообщили, что травит из выпускного коллектора из-за того, что растянулись шпильки + надо восстановить геометрию выхлопной, запросили 4500р, считаю, что это слишком дорого Поставлю 4, так как ситуация с деньгами и заказ-нарядом оставили очень неприятный осадок

Отправлено 6 лет назад

От otter01

Dislike Мне не нравится

Крайне недоволен обслуживанием сервиса: обращался 2 раза: 1 раз я позвонил с вечера, нужно было переварить гофру. Мне сказали приезжать утром к 10 часам. Я прибыл примерно в 10:15, мне сказали ждите, мы сейчас загнали авто, как он выезжает - вы за ним! Я - Да без проблем! Пошел в авто, сижу жду... 10.. 15 мин... 30 МИН! На все плюнул и уехал. Зачем так делать? Если у вас занято, скажите что сейчас занято, приезжайте в определенное время! Второй раз буквально на прошлой неделе, нужно было вварить пламик, снова позвонил им, начал обьяснять по телефону, что мне требуется, меня перебили, не дослушав до конца и сказали - У НАС ВСЕ ЕСТЬ! Ну ок! думаю раз так уверенно, может на этот раз фейла не произойдет. Наученный первым опытом с ними, спросил нужно ли записываться, мне сказали, нет просто приезжайте, сделаем. Класс! Подумал я и помчал опять через весь город, а находятся они не дальше-не больше на фронтовых бригад. Естественно по космонавтов огромная пробка, я приехал только в 18:00. Они работают до 19 часов и по началу вовсе отказывались меня принимать, и только после настойчивой просьбы, с приведением аргументов, что до конца рабочего дня еще целый час, а так же я звонил заранее и спросил нужна ли запись, они согласились и вышел мастер, и только ОН начал спрашивать что же мне нужно. После чего сказали загонять авто, но я спросил что вы будете мне врезать - мне показали пламегаситель с диффузором внутри. Я сказал что такой мне не нужен и ЭТО я пытался сразу обьяснить по телефону, на что мне ответили, А ДРУГИХ ВИДОВ ПЛАМЕГАСИТЕЛЕЙ МЫ НЕ ЗНАЕМ! Это была жирная точка, даже я бы сказал огромный восклицательный знак, после которого для меня дорога в данный сервис раз и навсегда закрыта.

Отправлено 6 лет назад

От alexbestt

Like Мне нравится

ES сервис по выхлопным системам. Мне решили многолетнюю проблему с гофрой глушителя и переварили вечно пропускающий выхл.газы штатный хомут, на фланец. На октавии. Раньше все делал сам, так как считал что это дорого. Узнал об этих ребятах при поиске гофры, у них она стоила 1400р. Вместо 700-800, но мне это сразу понравилось, я дешевых гофр сменил 6 штук, ненавижу хлам. Приехал и купил у них гофру интерлок, это единственное что реально работает. Там же мне предложили переварить её, по низкой (на мой взгляд цене) 2500р. А разбирать навесного оборудования у меня там не мало! Работа заняла 2 часа, понравилось отношение к автовладельцам и к их авто, хочется и другие работы проводить у них. Можно до бесконечности говорить о проблемах, которые могут произойти на любых СТО., но в ESсервисе неприятностей почему-то не обнаружил! Так удивлён был. Рекомендовать буду, прямо точно. Чтоб мои друзья и коллеги не мучались и не наткнулись на не компетентный автосервис. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Егор Крестьянников

Like Мне нравится

Решил написать, поскольку как правильно сказал собственник, отзывы пишут чаще те, кто недоволен. Вот и я почитав отзывы долго думал, стоит ли ехать. В целом остался доволен, по порядку, что именно понравилось: - Сделано окно в рабочую зону, можно наблюдать за мастером; - Цены вполне приемлемые; - Сделали работу довольно быстро (в районе 1 - 1,5 часов); - Дружелюбный и приятный персонал, особенно женская его составляющая )) - Отступлений между стоимостью озвученной при осмотре, от финальной не было; - Гарантия на выполненные работы 6 месяцев. - Сварочные швы приемлемого качества, на мой взгляд; Из, даже, не столько замечаний, сколько пожеланий: - Сотрудник делавший выхлопную, сначала приварил фланец, затем зачем-то его отрезал, а далее, я не успел его остановить, отрезал фланец зачем-то и от "бочки". Тут же на месте провели "работу над ошибками" с мастером. Хоть объяснением и было то, что он, фланец, убитый был, все-таки собственник сервиса верно акцентировал внимание на то, что "хоть какой он, выйди о объясни клиенту, прежде чем резать" (прим. цитата). Сделали небольшую скидку, за то, что лишний сварной шов получился в итоге ))) Резюме такое, я бы поставил 4+, но т.к. надеюсь, что ребята будут расти, ставлю 5, так сказать авансом. Что касается повторного обращения, то посмотрим во временном срезе как поведет себя отремонтированная часть выхлопной системы, но почти уверен, что обращусь повторно, т.к. работа еще есть, в этот раз был сильно ограничен во времени, делали только то, что было чрезвычайно срочно. Остальное оставили на потом. Еще раз спасибо за проделанную работу, успехов и развития Вам. И маленькая ремарка по поводу сайта, не смог оставить отзыв там, видимо надо фото прикрепить. И почему-то на сайте не увидел отрицательных отзывов, не знаю писали ли туда люди или эти отзывы просто удалили, но если удалили, то мне кажется нет в этом смысла, т.к. их все-равно прочитают на других ресурсах. Лучше демонстрировать, что Вы принимаете критику и как-то пытаетесь урегулировать спорные ситуации, это будет гораздо позитивнее выглядеть в глазах потенциальных клиентов, опять же на мой взгляд.

Отправлено 6 лет назад

От Павел Аптин

Dislike Мне не нравится

Довелось обратиться в эту компанию для замены катализаторов на пламегасители. 1) Самое первое, что не понравилось это по телефону цена одна, по факту совсем другая (сказали 9 тыс., заплатил 11,6) Хотя марку и модель называл. Сложностей никаких в работе не возникло. Почему компания с таким опытом сразу не может назвать цену, можно догадаться. Просто заманить. 2) Во время работы увидел как подключают сварочный аппарат прямо на машине. Подошел к приемщику и попросил его снять клемму на автомобиле, потому что боюсь за электронику на авто. На что мне ответили, мы все вам покажем, мы шесть лет уже работаем. Причем тут покажем я так и не понял. Клемму отцепить мне так и не дали. 3) Хотел забрать катализаторы, которые не малых денег стоят, чтобы потом их сдать. Без спроса выкинули их в общую бочку и раскололи на мелкие куски. Хотя спокойно можно было их аккуратно извлечь, все равно разрезали по середине выхлоп. 4) После выезда машину начало трясти на холостых, я подумал что виной этому отсутствие катализаторов и поехал ставить обманку. Поставив обманку машину все так же трясло. Подключив диагностику видно что лямда зонд до катализатора показывает не реальные данные. Поставив новый лямда зонд показания были все так же не реальные. В итоге вердикт был такой, что мне сожгли сам блок управления двигателем. Так как сварка была непосредственно рядом с этим лямда зондом, видимо пробило на массу и поэтому сейчас блок управления двигателем не видит нормально показатели лямбда зонда. Крайне не рекомендую обращаться в данную контору. Я прекрасно понимаю, что с того момента как я выехал из этого сервиса, мне врядли удаться доказать, что был нанесен какой-то вред моему авто. Но уже было потрачено больше денег на новые лямда зонд и блок управление двигателем с работой, чем за замену пламегасителей и катализаторы. В итоге больше вреда, чем пользы я получил в данном сервисе.

Отправлено 6 лет назад

От admin

Like Мне нравится

Вчера был у них в десять утра. За полчаса срезали они старую прогоревшую гофру и вварили новую. Гофры у них двух видов - по 700 рублей , условно назову ее, "бюджетная" и за 950 руб. как бы "улучшенная"... Я себе поставил улучшенную. Она вроде как она более долговечная, двойная, внутри действительно различие видно. Размеры гофры вроде как 5 см толщина и 10 длина. Есть у них в наличии и гофры подлинее. Работа по установке стоит 2500 рублей. Я доволен. Запчастями этот сервис тоже занимается. Ребята там понравились, работают четко. Фото сделал во дворе, заглянув под машину, на мыльницу. На подъемнике не удалось сфотографировать. Поэтому такое качество снимков...

Отправлено 7 лет назад

От Вадим Некрасов

Like Мне нравится

Начиталась негативных отзывов, но всё- таки решилась обратиться сюда в сервис. Мне рекомендовали знакомые, которые постоянно там обслуживают свои автомобили. В целом обслужили нормально, ничего лишнего не навязывали. Показали, что глушитель и труба проржавели, видимо, из-за хранения машины в тёплом паркинге. Заварили аккуратно, денег лишних не взяли, все как договаривались. Пока ждала в комнате отдыха, уточнила цену на техобслуживание к зиме с запчастями - гуманно, меня не испугали. Скорее всего поеду к ним

Отправлено 7 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Не советую обращаться. Сделали хреново. Гарантии по факту нет. Очередная шарага, когда до оплаты ты клиент, а после - нам на все пох.

Отправлено 7 лет назад

От serg_go

Like Мне нравится

Лично меня порадовали ремонтом глушителя. Машина 92ого года Camry - замену найти нереально было, а ребята за 2 часа вырезали прогоревшую/проржавевшую часть и приварили новую. за все 2500р отдал всего. Буду обращаться если что-нибудь снова отвалится.

Отправлено 7 лет назад

От its2me

Dislike Мне не нравится

Больше сюда ни ногой! Заказал деталь по немного завышенной цене,но территориально удобнее. Обещали доставить в течении 4 дней. В результате чего договорился с автосервисом на определенное время,чтоб заменили мне эту деталь,будучи заверенным, что деталь придет в срок. НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ кормили завтраками, что не успевают,не получается! ))) в итоге потерял кучу денег и времени.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отправлено 8 лет назад

От xnorder

Dislike Мне не нравится

Сегодня полностью отвалилась гофра, которую мне меняли в этом сервисе. Порадовался звуку, порадовался качеству работы. Ремонтироваться поехал в другой сервис. При замене оторвавшейся гофры сварщик долго матерился, убирая фрезой и болгаркой металл из фланца коллектора. Мастера делали))

Отправлено 9 лет назад

От nen_67

Dislike Мне не нравится

Доверился этому сервису, попросил заварить дырку в глушителе, мало того, что взяли за это 5000р, они сняли у машины второй вентилятор на радиаторе, не поставили прокладки на снимаемой части, которую обработали сваркой...!!! Не советую обращаться в этот сервис, или наблюдать за всей работай.

Отправлено 9 лет назад

От sasha.mareichev

Dislike Мне не нравится

После замены гофры на моем автомобиле, где-то через полгода загорелся значок "недостаточная эффективность катализатора". Съездил в "Амаркет", очередной раз убедился в завышенных ценах на детали. Снял и разобрал катализатор в другом месте. Причина поломки - наслоение на катализатор стальной проволоки с гофры, установленной в "Амаркете" Вывод - ни ногой!

Отправлено 10 лет назад

От nen_67

Like Мне нравится

Ремонтировал в данном сервисе неоднократно. Все делают на отлично. Запчати со своего же интернет магазина, по цене ниже, самое главное, что при гарантийном случае не на кого спирать будет (сервис/магазин) все мелкие недочёты выявленные в последствии исправляют сразу, без всяких пререканий. Но этих недочётов, в сравнении с др. сервисами крайне мало. Делают всё, действительно качественно, лишнего не накручивают. Оставить машину на длительное время не страшно. Ремонтировали как-то мне систему потопления. Договорились на 11 000 вместе с переборкой панели, прочисткой и заменой печки, печку они контрактную с разборки привезли со своей дилерской скидкой. При разборки панели и всей системы оказалось, что некоторые заслонки старые и ремонту не подлежат. Так они сделали из сами из подручных средств, не взяв за это ни копейки. Печка радовала меня ещё 2 года после и работает до сих пор у нового хозяина. Честные и порядочные сервисы сейчас большая редкость

Отправлено 10 лет назад

От Нижник

Dislike Мне не нравится

Ремонтировался у них несколько раз. Хорошая компания, не загибают цены, делают неплохо. Правда вот сотрудничество с ними закончилось на то, что в один прекрасный момент загнал к ним машину проверить колодки/диски и поменять ступичный подшипник. Подшипник поменяли, колодки сказали что в порядке, хотя я чувствовал что не так машина тормозит. Решил поверить. Спустя 4ре дня заклинило заднее колесо прямо на дороге. На мой гневный вопрос о том, за что я заплатил деньги, когда мне проверяли задние колодки, ответили - что это был новенький автослесарь и его уже и так уволили. Мне как то легче не стало, да и эвакуатор обошелся в круглую сумму..... Поэтому лучше наверно интересоваться, какой мастер будет делать. Несколько мастеров вполне профессиональны.

Отправлено 10 лет назад

От Сергей Демидкин

Dislike Мне не нравится

Менял гофру на приемной трубе. Приварили криво, глушитель стал торчать вниз, появилась вибрация. Приехал в попытке исправить- не получилось. Все по очереди, включая директора, убеждали меня что так и должно быть - бывает хуже. Поеду в нормальный сервис переделывать. У сервиса директива "наш слесарь во всем прав" А клиент - не прав. Не рекомендую.

Отправлено 10 лет назад

От nen_67

Like Мне нравится

Нужна была регулировка АКПП (сбилось окошко переключения - на нейтрале ехала, задняя не включалась и т.д.). Первый раз приехал, посмотрели и взяли за диагностику 300 руб. Сказали приезжать на следующий день, и придется оставить машину. Приехал во второй раз и не понравилось то, что я был записан на 10-00, захожу в 10-05 и говорю, что я по записи, а мне лениво отвечают: "сейчас, подождите немного." В итоге в 10-15 приняли, и при мне за полчаса починили. Взяли еще 600 руб. Сделали всё хорошо. В сервисе относительно чисто.

Отправлено 10 лет назад

От Константин

Like Мне нравится

Делал подвеску. Запчасти их же. Немного затянули, но сделали хорошо. Кому надо делать выхлопную систему - там большой выбор.

Отправлено 11 лет назад

От shishmar