Здравствуйте. У отеля удобное расположение и оплата приемлимая. А вот сами номера...если сравнивать стандарт или комфорт, то стандарт - лучше. Но и в него порой заходить неприятно: то через чур неприятный запах с порога, то многое не работает. Пожалуйста, сотрудники гостиницы проверяйте перед приходом клиента номер!!! Ещё один нюанс...мы живём в Сибири и пользование одеялом даже не должно обговариваться! Так почему же гости должны сами заправлять одеяло в пододеяльник?!

Приятно удивил отель, расположен в самом центре, небольшая своя парковка, номер 14 - чистый, свежий ремонт, в нем есть чайник, посуда: кружки, стаканы, стопки, нож, доска, тарелки; холодильник, фен, мыло, гель для душа, выдают также одноразовые щетки, обогреватель (тапочек не хватало, так как на полу плитка). Постель, одеяло в идеальном состоянии. Шум из коридора ночью был слышен, но терпимо. Соседей почти не слышали, возможно не было шумных. Снимали на 12 часов, что удобно для путешественников - только переночевать. Остались довольными.

Ездили с мужем по работе в Новосибирск в середине марта, а поскольку решалось все в последний момент, то выбирать особо не из чего было. Остановили выбор на этом отеле, важны были завтраки, расположение в центре и невысокая цена. Пожалуй, плюсы отеля на этом закончились. Поселили нас в люкс, но люксом наш номер можно с натяжкой назвать. Он находится на последнем 4-м мансардном этаже, взбираться на который нужно по ооочень крутой лестнице. В номере темно в любое время суток - единственное окно в крыше почти полностью засыпано снегом, его никто не чистит! Видимо, зимой света белого не видно вообще. Стены в номере не то что картонные - они бумажные! Все, что происходит в соседних номерах, слышно так, будто происходит у нас, мы даже вздрагивали все время! Очень душно, накуренно, тянет из других номеров, а проветрить нет возможности, даже кондиционер, висящий на стене, находится там для вида, движения воздуха практически никакого. Пульта, к слову, от него не было, администратор принесла его для нас из другого номера.... На этажах такой же душняк, окна маленькие и тоже наглухо замурованы... О том, чтобы утром выспаться, можно и не мечтать, даже в гостинице по утрам сверлят что-то! "Почувствуйте себя как дома!" В номере был чайник, но ни чая, ни сахара для гостей не придусмотренно. Завтрак подали на полчаса позже условленного времени! Видимо, здесь на ваши дела и занятость всем плевать. Убираться так никто и не пришел. Из туалетных принадлежностей дали только зубные наборы, ни шампуня, ни шапочек, даже элементарно ватных палочек, даже просто стаканчика под зубные щетки - ничего! Я напомню, номер позиционируется как люкс! Тапочек нет. На двоих три полотенца. В душевой висит пустой диспенсер под жидкое мыло. Еще один полный над раковиной,но из душа тянуться неудобно. Полочек для вещей нет - складывайте все на унитаз! Сам душ сделан на подиуме, шторка короткая, и вся вода, естественно, льется на пол - это надо ж быть такими идиотами, чтобы так сделать!!! Хорошо, в ванной хоть пол теплый. В номере же местами теплый, местами холодный. Ах да, еще прекрасный "современный" стол. А когда мы выходили, нашу машину окатило дождем ледяных осколков! Спасибо, что не на голову!!! В общем и целом, место ужасное. Не рекомендую никому.

Останавливались в гостинице два раза. Снимали номер полулюкс на 1/2 суток - 1600 р. Плюсы: приемлемая цена, близость к центру, тишина, хорошая шумоизоляция, чистая постель, ванная комната, полотенца. Минусы: номера стандарт очень сильно прокурены, спать там невозможно, отсутствие завтрака.

Ваш сотрудник который чистит парковку от снега, регулярно сгрибает снег на улицу Толстого из-за чего к Вам не возможно подъехать. Пользуюсь вашими услугами регулярно, но в зимний период приезжать к Вам не имею возможности поскольку не могу проехать . Укажите человеку который чистит Вашу стоянку на недопустимость сбрасывания снега на проезжую часть.

Доброго дня, обращаюсь к хозяевам! Бываю у вас часто, в основном на 12часов. Все отлично когда женщина на ресепшене. А вот когда молодая девушка, это просто ужас!!! Отношение как к скоту. Не здрасти не досвидания. Два раза пыталась обмануть меня по оплате, на каких то 100руб!! Это УЖАСНО!!! Потом говорит что перепутала. Ведет себя как деревня. Больше к вам не ногой. Пока не уберется такой нечестный сотрудник.

Добрый день! Обращаюсь к хозяину или хозяйке данного заведения!!!! Отмечали день рождения мужа и сына!!! За месяц внесли предоплату, администратор умничка, все рассказала, показала. Наступил заветный день, 10 сентября 2016 года!!!!! Пришли, доплатили и тишина, сама спрашиваю, что дальше? Администраторша уже другая, отвечает, ну идите... Хорошо, что знали куда... Заранее про бассейн уточняли, т.к. ребенку годик исполнился, в холодной воде не поплаваешь. Уверили, что 25 градусов, если получится, то сделают выше. В итоге вода была такая холодная, что у меня, взрослой тети свело ноги!!! Там если 15 было, то хорошо!!! А остальные гости вообще не стали плавать. В бассейне плавали грязные листья с деревьев. В комнате отдыха валялись волосы... Очень не понравилось, настроение испортилось в раз!!! А так хотелось необычный праздник сыну сделать.... О том, что время истекает, никто нам не напоминал, мы самостоятельные!!! И когда уходили, никто даже слова не сказал, например, до свидания, приходите к нам еще. ЕЙ было некогда, она по телефону обсуждала домашние проблемы!!! Если хотите испортить настроение, то ВАМ на Толстого, 75!!! А так никому не советую. Ведь если не нравится работа, то уходи, нечего праздник портить людям своим недовольным лицом!!!

Прибывал зимой. Поселились на верхнем этаже. Номер был чистым. Выдали зубные щетки и мыло. Попросили у персонала бокалы под вино - нам принесли. Из минусов могу отметить, что было очень холодно в номере. Нам предоставили обогреватель, но даже он не помог, поэтому пришлось мерзнуть

Прекрасная сауна! Попросили пожарче (заранее) - было жарко! Бассейн потеплей - запросто! Везде чисто, убрано, всё есть. Девушки-администраторы - лапули, очень вежливые, гостеприимные! Всем советую))

Отдыхали компанией в сауне. В целом остались довольны, но остались некоторые несоответствия сказанному. Плюсы: Парилка жаркая; Бассейн чистый; Мягкие диванчики и большой стол; Кадушки с холодной водой. Минусы: Караоке не работает (заранее нас об этом предупредили. Если бы знали , что не работает выбрали бы другую сауну). Музыки тоже не оказалось, пришлось слушать только радио((.

Доброе время суток уважаемые хозяева комплекса . Гостиничный комплекс очень понравился, все чисто аккуратно и очень приятная цена. Услугами вашего комплекса воспользовался впервые. Но хотелось бы отметить грубое отношение администратора. Уважаемые руководители данного заведения, во избежания подобных случаев, установите пожалуйста схему парковки перед вашим комплексом, из за чего собственно и получилось недоразумение.