не дожарили шашлык и нагрубили

красивое приятное заведение,чистое,уютное,много разных посадочных мест,разные залы на свое усмотрение,большой гостинный двор на чистом воздухе,официантки девочки отзывчивые,приятные,кухня вкусная,немножко с задержкой,но понять можно,т.к заведение большое,начальству заведения МОЛОДЦЫ!!!!! процветания Вам! у вас все супер! понравилось ваше шоу,+ за фон музыки не берете денег и так же за разные развлекатльные программы ,в других заведениях за это все высчитывается! провела д.р. осталась довольной! Цветите!!!

пошли с курсом отпраздновать выпускной. За день выбрали стол, забронировали место. Когда пришли - наш стол был накрыт для других, а нашей брони вообще не было. Виновных так и не нашли. Никаких "комплиментов", скидок или извинений (кроме формального "извините") не было. Обслуживание долгое, ждать пришлось больше получаса. И так с каждым заказом. Но спасибо официантке Ирине, девушка старалась. А по кухне - все вкусно.

Сегодня была в Эрмитаже. Всё понравилось! Кухня отличная, обслужили на высшем уровне! Очень хорошо провели время. Заведение шикарное!

очень хорошое заведение,все вкусно ,кальян супер , молодцы))

Спасибо за прекрасный вечер, все было вкусно. Очень понравилось заведение, хорошое обслуживания)

ужасное заведение в плане обслуживания и своевременного приготовления еды. в ни в коем случае не ходите туда на аузашар, еду принесли через час, даже элементарно воду ждали долго. расширили кафе, людей много а штат не увиличили. ушли голодные и злые и стыдно было перед гостями которых прзвали на аузашар

бронируешь столик за 1,5 часа, божатся, клянутся, что места в беседках будут. Однако по приезду последнюю свободную беседку занимают мимолетные гости, администрация тупо отшивает.... Отлично, приехали на "ауыз ашар", а уехали с испорченным настроением кушать домой....

Тоже хотели узнать как обстоят дела с ресторанами и кафе ниже "ташкентской", надеялись, цена будет ниже и с аналогичными уровнями сервиса и еды как в верхних районах. Скажу одно, если вы привыкли к сервису заведениям в верхних районах, то не советую вам Эрмитаж. Обслуживание официантов: 1/5- грубые, врут на счет чеков, придираются начиная от официатов до менеджеров. Еда 2/5 - долго готовят, было вкусно но порции маленькие за такие цены (в известных местах можно заказать "набор, Set или ассорти" на несколько персон за такую же цену и побольше). В общем тем кому вздумается делать корпаративный банкет крайне не рекомендую, уйдете голодными и без чеков.

Одну звезду ставлю хачапури. Долго наблюдал и очень хотел посетить это место. Пригласил друзей, показать что есть достойные места в этом районе. Но в инстаграме все иначе. Из приятного толька девушка которая встретила и проводила к заказанному столу. После мы познакомились с нашей официанткой. Из 7и ступень обслуживание она запомнила только то что гостям нужно представляйся. Других знаний о сервисе мы в ней не нашли. Счел бы что не опытная. Но ее манеры общения убили мое настроение окончательно. Не в одном из Алматинских ресторанов мне не говорили «долго вы еще выбирать будите»? с физиономией будто я ее заставил там работать. Вышвырнув мой телефон в сторону поставила разнос. Бросила все содержимое и убежала. С маратонами и сахарницами там явно дефицит. Шашлыки готовили час, принесли зажаренные с углем. Вообщем все настроение было испорчено. Больше не ногой. С официантами явно не работают.

Очень вкусный шашлык, рекомендую всем!

Кухня, обслуживание и интерьер порадовали. Приятный и дружелюбный персонал вкупе с потрясающими блюдами. Рекомендую сходить и убедиться самим

На днях встретил здесь день рождение, понравилась атмосфера и живая музыка, отдельное спасибо сервису в частности официантке Дане

Очень порадовало обслуживание и скорость выноса блюд. Атмосфера уютная. Все было очень вкусно и быстро. Спасибо персоналу и администрации!

Кухня 4/5, обслуживание 2/5. Очень невнимательный и нерасторопный персонал. Особенно не понравилось что мы заранее забронировали определенный стол и оставили задаток, приехав в установленное время наш стол оказался занят и нам пришлось сесть в другое место. Принесли блюдо которое даже не заказывали, обновление чая так и не дождались. Официанты любят пререкаться.

Красивое заведение ,дружелюбный персонал ,вкусная кухня и приемлемые цены

Хороший персонал вкусная еда)