Не рекомендую данную компанию! С первых дней обслуживания показала себя и показывает по сей день как компания с плохой организацией работы: не всегда можно дозвониться до компании, работники относятся "халатно" к своим обязанностям, несоблюдаются озвученные сроки исполнения услуги. Все печально...

Эр-телеком правопреемник Телфиса (телефония). Сказали, что качество услуг будет прежним. Но .... сначала, когда переносили настройки Телфиса не согласовали схему переноса, вообще не предупредили об этом. Узнали случайно, как только поняли, что телефон работает неадекватно. Начала разбираться, оказалось, что настройки перенесли неправильно. И вот уже вторую неделю не работает основной телефон кампании - звонки куда-то идут, но куда -никто не знает. Перекидывают от менеджера по работе с клиентами на техподдержку, с техподдержки обратно. И постоянно кормят завтраками, а проблема не решается. А мы теряем клиентов просто потому, что ...не берем телефон, ибо звонки до нас не доходят. Пишу здесь, ибо надеюсь, что кто-то из руководства кампании наконец-то даст ответ, когда заработает телефон.

Добрый день. Хочу сказать пару отличных слов о провайдере Эр-Телеком Холдинг (Дом.ру). Работаю с ними по многим объектам. Качество замечательное, цены просто отличные. Сервис отменный. Менеджеры отзывчивые, что бы не попросила сделать все делается оперативно и быстро. Всегда помогают найти выход из любой ситуации. Замечательная команда по всем регионам России.