Всегда все в наличии, очень профессиональные продавцы. Обслуживанием и ассортиментом очень довольна.

Покупала на днях в "Эпицентре" зарядное устройство для телефона, хочу отметить внимательный персонал - посоветовали, какую лучше выбрать, какая дольше прослужит :). Обслужили быстро, в других магазинах приходилось дольше ждать.

Никогда не было проблем с возвратом товара. Да и самих возвратов было не много. Покупал кронштейн для ТВ не подошел маленько. Пришел поменял без проблем. Большой выбор.

Ну что сказать... вообще то магазин в целом неплохой... мог бы быть, если бы не персонал который в нем работает. Причем не важно в каком отделении, хотя своей некомпетентностью и тупостью всех превзошел менеджер по Дружбы народов 39. Ну да по существу. Я инвалид-колясочник и не имею возможности ходить в магазин самостоятельно -- прошу родственников забрать там то, что покупаю. Несколько раз пытался иметь дело с данным магазином. Покупал в основном расходники для пайки и ремонта электрооборудования. Ни разу не обошлось без мелких неприятностей типа "термоусадка не того диаметра", "мультиметр не той модели", "флюс не тот" и тп. При этом в заказе точно указано было не только название, но и артикул товара по внутренней номенклатуре магазина. Более того, заказ специально оформлялся через сайт для того, чтобы можно было продавцу тупо по номеру заказа проверить его содержимое... Но до сих пор все хотя бы заканчивалось извинениями и заменой неправильно выданного товара на нужный. Однако на сей раз, когда я приобрел щупы для мультиметра конкретной модели и снова были выданы естественно не те щупы, мне не просто отказались менять товар, не говоря уже о каких то извинениях -- умственно тупой менеджер стал пытаться подогнать вилку щупа под разъем прибора прямо в магазине, отрезав половину держателя щупа, радостно заявив в итоге "ну вот! Теперь же вставляется немножко!". Выдав испорченный уже им товар, в ответ на мой телефонный звонок сказал что "теперь товар уже испорчен, мы то что с ним делать будем? Надо было думать раньше!". Жесть. Благо щупы копеечные, бог с ними -- но такое поведение продавцов надежды на то что я когда-нибудь еще обращусь в эту шарашку не оставляет -- гораздо проще и дешевле заказать все на али. Оттуда, хоть и не быстро -- это единственный минус пожалуй -- но приедет ровно то, что заказал... Может магазину китайцев нанять на работу? Они более интеллектуально развиты, чем нынешний менеджмент :)).

ПОПРОСИЛ БАТАРЕЙКУ ДЛЯ ФОНАРИКА, МНЕ ПРОДАЛИ ПРИХОЖУ ДОМОЙ СТАВЛЮ В СВОЙ ФОНАРИК, А ОН ЕЛЕ СВЕТИТ, СТАВЛЮ СТАРУЮ, ВСЕ НОРМАЛЬНО, ЯРКО. ПРИХОЖУ К НИМ, А ОНИ ГОВОРЯТ, ДАННАЯ БАТАРЕЙКА НЕ ПРИДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ФОНАРИКОВ, ТОЛЬКО ДЛЯ ВОДОСЧЕТЧИКОВ, ВОТ КОЗЛЫ!! ДО ЭТОГО ТАМ НОРМАЛЬНЫЕ РЕБЯТА РАБОТАЛИ, И ДЕВОЧКА СИМПАТИЧНАЯ АНЯ , ОНА МНЕ НАУШНИКИ ПОМОГЛА ВЫБРАТЬ, А СЕЙЧАС ТАМ КАКАЯ ТО БАБА ЧТО НЕ СПРОСИШЬ НЕ ЗНАЮ САМИ РАЗБИРАЙТЕСЬ П.. КАКОЙ ТО, Я ЧТО ЛИ ТАМ КОНСУЛЬТАНТ