Очень жаль, что моя работа обязывает меня быть клиентом данного банка. из плюсов: мастеркард - спасибо, раньше просто "корону" всем делали: ни в одном супермаркете не расплатишься. и все, на этом плюсов нет. пароль требуется только в банкомате, при покупке даже роспись не нужна. мало банкоматов - не удобно. приложения толкового нет, на сайте, чтобы узнать логин и пароль нужно ехать в отделение банка, в Сбере это все делается через интернет. дозвониться нереально, пытались звонить с трех телефонов одновременно по разным номерам в будний день в три часа - бесполезно. у вас там весь день обед? и самое интересное, что моя карта не проходит в интернет-магазине верификацию и никто из сотрудников не соизволил объяснить по какой причине это происходит

Хорошее отделение. Спокойное, без суеты. Пользуюсь тут обменом валюты преимущественно. Курс всегда хороший. Проблем с наличностью тоже никогда не было. Удивлен что все отзывы негативные....

Ужасный банк, заехал обменять валюту, оказалось имеются повреждения в виде проколов от скрепки, хотя банкнота всё время находилась в кошельке, и получил я её видимо уже такую кстати именно тут, впарили походу(((( Очень возмутило именно отношение, не объяснив что и почему, на повышенных тонах стали втирать про какие то 30 процентов от стоимости купюры, это уже по приезду домой я самостоятельно нашёл информацию, что каждый банк может на своё усмотрение принимать правила по приёму повреждённых купюр. Попросил книгу жалоб у них и её не оказалось, в общем своё возмущение есть возможность выразить только здесь))) Кстати в Сбербанке поменяли без проблем))

Была в их офисе на копылова, не понравился сервис, сидит один сотрудник на весь офис и не принимает... Просидела там почти пол часа прежде чем меня приняли, в очереди я была первой!

Пытался связаться со службой поддержки, чтобы узнать номер своего счета, в воскресенье, прослушал 10 минут музыку, просто скинул трубку. Прочитал позже что банк(и это понятно) не работает в вс, но служба-то должна работать! а вдруг у меня на милион кридит и там бешеные проценты,а я даже по карте своей немогу узнать номер счета! Что за банк такой, если у него нету ежедневной поддержки? Очень трудно найти терминалы, хоть и живу с ними рядом, но если едешь куда-то дальше центра(Красноярск), то все, не найти, либо в супермаркетах с бешеными процентами!