Это не банк...это сомнительного рода организация которая считает себя банком!Ни один специалист не оказывает должного обслуживания,все дают разную информацию,уже на протяжении месяца не могут выполнить свою работу...как будто тут каждый сотрудник первый день.Потрачено уйма времени и сил,очень сожалею что обратилась в этот этот банк,люди обращайтесь в проверенные банки...

Сегодня ощутила себя пустым местом, маленькой девочкой и опять пустым местом. Пошла снимать деньги по чеку в этот банк. Моя вина, что приехала поздно. Время на взятом талоне было - 17-37. Банк работает до 18-00. Минуты три ожидала, когда меня пригласят к менеджеру. Кстати, когда зашла, людей был один человек - это бабушка, она уже сидела у оператора. А так были менеджеры, которые обсуждали свои дела и охранник, который их охранял. Ладно, менеджер начала оформлять чек, но тут через некоторое время подошла еще одна ее коллега и начала с ней "щебетать" прямо при мне, нисколько меня не стесняясь, и при том, что "моя" менеджер вбивала мои паспортные данные в компьютер. Ладно бы был вопрос о смысле жизни, о том, что планета в опасности. Но нет, она решила выяснить, насколько она громкая... Конечно, где еще это обсуждать, как не за рабочим местом?! Затем нужно быстро мчаться к главному менеджеру, чтобы этот чек он (или она) проверил и пустил меня в кассу. Времени, как я писала, в обрез. Я, естественно, немного нервничаю. Но главный менеджер разговаривает по телефону и решает проблему другого клиента. Да я бы и подождала, не вопрос, будь это 2 или 3 часа дня, но никак не близко к шести вечера. Тут он, видать, вошел в мое положение, мурыжить долго не стал, тем более, что объявили меня в кассу. И, о чудо! Я за заветной дверцей. Расписалась в присутствии кассира, как и положено. Отдала и паспорт, и чек. И тут эта тётенька в возрасте мне и говорит с пыханием таким (что я ничтожество, тупизна полнейшая, простых вопросов не понимаю): "У вас тут паспорт неверно заполнен, что вы тут мне даете?!" Моя естественная реакция на такой вопрос: "Где?" Писал муж, смотрел один менеджер, главный менеджер и только одна исключительная кассир заметила ошибку (!). Она мне тычет в мой чек, в мой паспорт, и вдруг до нее доходит, что всё верно заполнено. Вы думаете она мне сказала: "Извините."? Как бы не так! Как ни в чем ни бывало продолжила свое дело, швырнула мне деньги (может, и не швырнула, но в свете всех событий, я восприняла именно так), паспорт. С облегчением, с огромным облегчением я оттуда ушла. Что это было? Банк, наверное, второй на территории Красноярского края после Сбербанка позволяет так вести себя своим сотрудникам? Корпоративная культура - это для них вообще ничто? Теперь рассматриваю альтернативные варианты взаимодействия с банком.

Испорчена кредитная история по вине сотрудника банка!!! В декабре месяце была уплачена сумма за два месяца с целью заранее закрыть кредит, сотрудник просто положила деньги на счет, с которого потом списывались деньги за кредит. В итоге накапали проценты за январь. Когда нам позвонили, сказали у вас не оплачено 70 рублей и ваша кредитная история испорчена! Какого-то хрена вы из-за 70 рублей портите историю хорошего плательщика???? Причем почему сотрудница сказала, что кредит закрыт, а потом звонят и говорят у вас тут недоплата. Как так кредит закрыт, а потом говорят, что не закрыт и история испорчена. Очень огорчена банком, из-за него теперь не дают кредит!!!!

на Вавилова №7 безграмотные и ленивые сотрудники платила кредит, в банке пусто, я единственный клиент, ждала ровно час, пока примут, не знали как закрыть кредит, сотрудник банка( просила досрочно погасить кредит) деньги то я заплатила, но кредит никто не закрыл досрочно. теперь на меня подают в суд, 74 рубля долга который якобы я не заплатила, т,к сотрудник банка поленился или не знал как погасить досрочно кредит. Похоже дипломы куплены в переходе метро. руководители лучше смотрите, кого вы берете на работу. Пока ждала очереди, смотрела и слушала как сотрудник банка предлагал взять кредит на жилье, долго, нудно, много ненужных слов и ненужной информации. Почему по вине сотрудников банка должны страдать люди. Дело даже не в тех копейках, которые вы берете. Это та сумма, которая списана за погашение досрочно и почему ваши сотрудники обманывают людей. Еще раз я просила погасить кредит и внесла всю сумму даже какие-то копейки лишние взяли и уверили. что кредит погашен. И что в итоге? СУД. Судите себя сами за свою безграмотность за свою ложь!

Добрый день! " Пусть будет проклят тот день, когда я стал "зарплатным" клиентом этого "чудо" банка!". Отвратительный банк, название говорит само за себя. Что не случай, то думаешь: "АО "ЕнисейскийОбъединенныйБанк", твою ж за ногу" и т.д. И так приступим: На работе выдали карту золотая корона, расплатиться ей можно только в некоторых супермаркетах, не во всех банкоматах можно снять деньги. В общем больше минусов, чем плюсов. Решила купить валюты европейской, захожу на сайт смотрю по безналичному расчету на 10 копеек дешевле, чем наличным расчетом. Хм, во мне проснулся еврей, думаю отличненько куплю по карте. Приезжаю, захожу в кабинку говорю "На все деньги, девушка!". На что девушка хамовато так, мне отвечает: "по карте золотая корона не продаем!". Думаю окей, подхожу к администратору спрашиваю, что тогда значит информация на сайте? Она и говорит, что это операции, которые осуществляются по счетам. Я ей показываю карту, говорю "ну как бэ, я Ваш клиент, мне нужна валюта, счет есть! Хочу мол провести операцию!". В общем девушка пожала плечами и посоветовала снять деньги с карты и купить за наличные! ОТЛИЧНО! и опять мысли: "АО "ЕнисейскийОбъединенныйБанк", твою ж за ногу"=). Окей, надо было взять справку-выписку со счета для визы. Подошла, к девушке говорю: "Девушка, выписку мне на визу на Вашем фирменном бланке дайте, пожалуйста!". Окей, пять минут и я получаю просто выписку. Хорошо, говорю: "Это не то, мне выписку надо. ВЫПИСКУ!". Девушка кивает и говорит: "Стописят", Я ей: "ЧТО?", она: "Рублей". Киваю, про себя думаю: "Ох, АО ЕнисейскийОбъединенный, дорогой ты мой, любименький", плАчу и плачУ, отдаю чек. Девушка: "Через неделю приходите!". О_О отличненько, неделя! Неделя, КАРЛ! Про себя думаю: "АО "ЕнисейскийОбъединенныйБанк", твою ж за ногу". В других банках это за бесплатно и вот прям сейчас для тебя сделают! Итог: Справку получила, слава богу через неделю, НО с датой недельной давности! Что за!? Опять мысли... Решила Я, наконец сменить золотую корону на нормальную общечеловеческую карту, которой хоть рассчитываться можно, причем везде! Итог: Карту делали месяц, заместо обещанных 14 дней (причем уточнили, что календарных), пин-код был буквами! Звоню в банк, объясняю, что да как, еду в офис, плачу 50 рублей за смену не по своей вине пин-кода! Мне сменили пин, отдали карту. Про себя подумала "Слава богу!" перекрестилась и поехала домой. Немного про кассиров: Кассир (женщина блондинка такая, в основном в кассе № 1 сидит) злая, как собака, грубит постоянно. На просьбу поменять валюту на более мелкие купюры, делает глаза по полтиннику и начинает извергать слюну (в эти моменты понимаешь, за чем там стекло стоит). В общем "чудо" кассир "чудо" банка. Итог: Лишний раз не охото связываться с банком. Единственный плюс, выгодный курс евро.

Добрый день. Являюсь очень частым клиентом в этом отделении. Девушки работают очень хорошо: приветливые, вежливые. Чего нельзя сказать о работе женщин на кассах: грубые, никогда не здороваются в ответ, сегодня вообще отказались повторить сумму которую надо-было внести в кассу (с учётом того, что через стекло их очень плохо слышно).

Уж простите, но во первых: Сбербанк тот же и то быстрее зарплатные карты две недели делает, а не как у вас месяц. Во вторых что за бардак: по номеру 277-00-00 ответили что зарплатная карта готова и то же самое сообщили в мою бухгалтерию, а в отделении ответили что её нет и будет только ещё через неделю. Вас любит моя бухгалтерия только из-за того что вы ЛС сразу заводите и сообщаете.

Вы дали на работе "золотую корону" от этого банка... Как выяснилось, наша организация работает только с этим банком. Решил поменять отвратную "корону" на нормальный "мастеркард", но вот тут-то и началась проблема. Заказал себе карту больше месяца назад, очень даже приветливая девушка быстро оформила документы и пообещала что через две недели карта будет готова и тогда мне позвонят, подождав от того времени три недели сам приехал в банк для того что бы забрать свою карту, но не тут-то было... Сославшись на технические трудности объяснили, что выпуск карты задерживается и нужно подождать до 01.11.15г. Сегодня поехал туда второй раз, и опять ссылаясь на технические трудности меня попросили подождать неделю... когда я попытался уточнить какого именно числа мне нужно ждать свою карту, мне ответили 15.11.15г. То-есть у девушек-кассиров в этом банке с математикой вообще проблема... НЕДЕЛЯ - ЭТО СЕМЬ ДНЕЙ, а сегодня 5.11.15г. В общем и целом это не банк а какая-то шарашкина контора, которая не имеет ни каких принципов... Еще ни в одном банке такого не было... Как можно пообещать сделать кусок пластика за две недели и размусолить это на полтора месяца... для меня это просто загадка.

заблокировали карту.служба поддержки в выходные спит.даже автоответчика нет.в некоторых магазинах при оплате с карты даже пин код не просит. отвратный банк

Пользуюсь лишь одной услугой в данном банке - покупка валюты. Но приятные впечатления от вежливого персонала, отсутствия очередей, упрошенных операциях (даже паспорта не надо) и, конечно же, самого выгодного курса в городе по приобретению евро и долларов (этой весной приобретала евро по курсу ниже ЦБ, а вообще уже на протяжении лет 5 только здесь валюту и беру) заставляют задуматься, что и все остальные операции, которые предлагает данный банк, наверняка точно также быстро и профессионально предоставляются клиентам.

Захожу в данный банк только с одной целью - когда надо обменять валюту до отпуска или после отпуска) Перед обменом всегда мониторю сайты, и в этом банке постоянно выходит наиболее выгодный курс. Да и находится в самом центре, что очень удобно. А то бывало найдешь хороший курс, а банковский офис у черта на куличках)) Да и внутри все понятно, очередей практически нет (может я так удачно захожу). Комиссию дополнительную за обмен валюты не берут. Пришла вот менять пару дней назад рубли на евро, пока стояла в очереди 15 минут, евро на 20 копеек подешевел, удача))

По работе с юр.лицами - банк ужасный. У меня БЫЛ там расчетный счет и я ни разу не пожалела, что закрыла. Сейчас есть у клиентов там счета - ужас. Буду разговаривать с ними, чтоб закрывали. Менеджеры не адекватные абсолютно. Тарифы - одни из самых высоких в городе... По самому пустяковому вопросу можно звонить весь день! Самый плохой банк в городе!!!!

Выдали зарплатную карту. Не увидев на ней слова "Visa" или "Master Card", а только эмблему с надписью "Золотая корона", весьма удивилась. Также не было номера карты, имени владельца и прочего, что должно быть на каждой уважающей себя карте. Соответственно, ей ни в магазинах расплатиться, ни через интернет. Поехала в головной офис, но уже не с первоначальной целью - подключить СМС-информирование, - а с другой: спросить, есть ли возможность поменять карту. В офисе удивилась второй раз, но уже приятно: очереди не было, меня приняла вежливая девушка, которая восприняла мою просьбу совершенно адекватно, не стала убеждать, что надо поддерживать отечественную "Золотую корону", а быстро выбила бланк на получения другой карты, выдала реквизиты новой карты для бухгалтерии, сообщила, когда карта будет готова и пообещала позвонить. Ощущения от общения остались очень хорошие, которые сгладили недовольство от первоначально выданной недокарты.

Юридические лица в этом банке обслуживаются ужасно. Некоторые операционисты за стойкой разговаривают, как будто делая тебе большое одолжение. Правда, не все такие, есть адекватные и вежливые. Но периодическое общение с первой категорией портит все впечатление. Пустяковые проблемы решить на месте невозможно. Например, исправить ошибку в платежном поручении, хотя в других банках это делается при тебе за пять минут и сто рублей. Приходится в час пик ехать в офис через полгорода, и потом возвращаться назад. Сложилось стойкое ощущение, что руководство не заинтересовано в привлечении и удержании новых клиентов, ИП и ООО. Видимо, связано это с тем, что банк долгое время был уполномоченным банком правительства Красноярского края, у них обслуживается множество бюджетников, деньги текут рекой и без возни со всякими мелкими ИП и ООО. Одним словом, я бы не стал рекомендовать открывать в этом банке счет юридического лица, пока что-то не изменится в отношении с клиентами.

Взял кредит в этом банке на ремонт, процент переплаты небольшой, плачу все вовремя. У входа всегда встречают приветливые девушки, на кассе тоже всегда с улыбкой! В плане оформления банка 5+, все очень красиво, бесплатный кофе, большой аквариум с рыбками, видно что начальство следит за имиджем. Очень радует что нет очередей все быстро и оперативно

Колхоз колхозный. Да, так точнее всего будет охарактеризовать данный банк. Периодически покупаю там валюту. Кассирши-просто принцессы. Нет, не принцессы -королевишны. Такие слова как " здравствуйте" и "пожалуйста" в лексиконе отсутствуют вообще. Обслуживают с надменно-лениво-пренебрежительным видом, делая тебе величайшее одолжение. Одну из королев однажды настойчиво пришлось просить прекратить параллельный разговор по сотовому телефону, так как "на два фронта" работать не умеет, а третий раз повторять ей какую валюту и в какой сумме я бы хотела приобрести, я посчитала уже чересчур. Еще одна на мой стандартный вопрос "какими у вас купюрами есть евро?" Так удивилась, напустила туману, говоря, что это зависит от суммы, которую я планирую приобрести (????). Я -дак для того номинал купюр и спрашиваю, чтобы понять, КАКУЮ ЖЕ СУММУ Я СМОГУ ПРИОБРЕСТИ , потом она долго не могла понять, КАКАЯ МНЕ РАЗНИЦА (!), в итоге с горем пополам я узнала важную банковскую тайну - только "сотки")))) и смех и грех. Однажды была свидетелем , как мужчина громко жаловался девушкам на рецепшине на хамство кассира, на что та безразличным тоном сказала ему, что если есть претензии - напишите руководству. Но сегодня был апогей. Я позвонила на их "горячую линию", чтобы узнать подробности одного из вкладов, который меня заинтересовал. На руках была брошюрка, но информации в ней было недостаточно, оставались вопросы и я решила их разрешить с помощью "компетентных сотрудников банка" хахаха!!!! Дозвонилась быстро, но вот дальше..... Мне ответила девушка, имени которой я даже сначала не разобрала -она ОЧЕНЬ СИЛЬНО картавила. Я все понимаю - все люди равны от рождения, толерантность и пр., но я реально не понимала половины из того, что она мне говорила, только из-за того, что степень разборчивости ее речи была крайне низкая. Насколько я знаю, во всякие калл-центры и прочие места нужна все-таки хорошая дикция, если не отменная((( Дальше. На КАЖДЫЙ мой вопрос она отвечала "минуточку" и отключалась, то ли подглядывая куда-то, то ли с кем-то консультируясь(((( таких "минуточек" за не длинный наш разговор было порядка 7(((( В итоге я ограничила "пытку" всего двумя вопросами 1. Как происходит выплата процентов. Проще -КУДА их перечисляют. И 2. Что будет, если я расторгну вклад досрочно. Итог-не владея ситуацией сама, она, засорила мне чердак примерно такой информацией "ЗАМЕСТО 5,78% годовых будет 2,54%", ЗАМЕСТО!!!! За какое место дернул черт твое руководство, когда тебя взяли на работу??!!! С горем пополам, вытягивая из нее клещами инфу и переводя с банковско-непонятного на простой человеческий, сама додумалась куда же все-таки мне перечислят эти несчастные проценты и что именно в денежном, а не процентном выражении, я потеряю при расторжении вклада. Вернее, не потеряю. Потому что не пойду к ним.

Мгновенные денежные переводы по всему миру.Чтобы перевести деньги с помощью Western Union, достаточно прийти в ближайшее отделение с документом, удостоверяющим личность, и заполнить бланк перевода.

Отличный курс обмена валюты))

Приходил обменять евро. На ресепшене получил талончик от вежливой девушки. Очередь отсутствовала и я спокойно привел в действие цель своего визита)

Медленно, но с любовью))

Сегодня предъявлял в банк исполнительные листы, о взыскании долга с клиента банка, сумма более 1 м.р., канцелярша поставила только штамп, я попросил ее поставить фио и подпись, ссылаясь на важность документа, на что она мне сказала что не обязана такого делать. честно говоря, был очень глубоко удивлен что в наше время, в коммерческой структуре, еще могут повернутся задом к клиенту.

Я имею счета в Сбере и уже 4 года в ЕОБК. Разница ощутима!!!! Причем в пользу ЕОБ. Приходишь, берешь талончик, ждешь всегда не более 5-10 минут. Если хочешь, можно попить горячего пенного кофе, бесплатно. Самое приятное, что все операции можно совершать в одном месте, например, моя карточка была выдана мне на Севере края и там же оформлена, а разные операции по ней я спокойно совершаю в любых отделениях, не то что в Сбере, там фиг дождешься пока тебе запрос отправят в другой город, как будто они почтой россии письма шлют (может у них спутниковые каналы просто не оплачены -хи-хи :). Иногда появляются неплохие вклады с нормальными процентами и хороший кредит дают если у них постоянный клиент правда не много (то ли 200 то ли 250, но вс же). Есть правда неплохие пара- тройка банков, где вклады с более замечательными %, но сейчас отзыв не о них :) а о ЕОБ. Вобщем - приличный банк.

Обслуживаюсь в банке более 3х-лет и пользуюсь услугой смс оповещения. Раньше была зарплатная карта Золотая корона и каждое поступление зарплаты мне приходила смс и о снятии и я не платила за каждую смс 40 рублей!!Каждое смс 13 рублей!Сейчас мы перешли на Мастер Кард, дак тут вообще абонентская плата стоит 40 рублей в месяц и хоть 1000 смс тебе будет отослано. И кстати по Мастер Кард я регулярно расплачиваюсь в Красном Яре. Обслуживаться в этом банке мне нравится, на Маркса рыбки, приветливые девушки, вобщем как то комфортно мне там. Кому не нравится сходите в Сбер например, и ощутите всю "ПРЕЛЕСТЬ" стояния в очередях (((...

за несколько месяцев обслуживания изменила мнение о банке. банк Йоб - это теперь его кодовое название в нашем междусобойчике. банкоматов по городу мало - это напрягает. по зарплатной карте невозможно расчитаться в магазине - это вобще нонсенс. зачем такая карта тогда вобще нужна?? за смску о том, что вам на счет пришли деньги, снимают рублей 40, если не ошибаюсь. снять не в банкомате, а в кассе тоже стоит каких-то денег. небольших, конечно, но сам факт. вобщем, теперь всех отговариваю там обслуживаться.

приятное место в центре города. у входа девушка выдает талон с номером очереди. пока ждешь, можно посмотреть на красивых рыбок в аквариуме. народу всегда немного. но получая зарплатную карту, столкнулись с тем, что в конце их рабочего дня уже просто не было нужного человека. т.к. наши рабочие графики практически совпадают, пришлось отпрашиваться с работы и в следующий раз ехать с утра, чтобы работник точно был. относительно обслуживания нареканий нет. даже файлик фирменный выдали, чтобы не помять договор,- но только когда попросили)) на их сайте нет личного кабинета. поэтому счет онлайн точно не проверить. банкоматов немного, и расположены они не в самых распространенных местах.