Энигма-тур отзывы и оценка

Новосибирск, Советская, 64 (714 офис; 7 этаж)


Энигма-тур

5

32 оценили
Категория Туристические агентства, Авиабилеты, Оформление виз
Город Новосибирск
Адрес Советская, 64 (714 офис; 7 этаж)
Телефон +7(983)510-50-36 +7(983)510-50-37
Сайт turagentstvo-enigma.ru


Dislike Мне не нравится

Здесь все отзывы такие положительные. А я добавлю ложку дёгтя. Так вот обратившись в данную компанию по поводу экскурсионного тура в Санкт-Петербург, я получил очень странное впечатление от её работы с клиентами. Менеджер Ирина трое суток "кормила" меня обещаниями ответов на вопросы по туру, перенося их раз за разом, ссылаясь на свою занятость. Причём я был вынужден буквально добиваться хоть каких-то ответов. И, кстати, имейте в виду, что на сайте этого турагентства не указан официальный адрес в Новосибирске.

Отправлено 1 год назад

От Дмитрий Агеев

Like Мне нравится

Добрый день! Пользовались услугами этой турфирмы и очень довольны!!! Отлично съездили в Тунис в мае, спасибо огромное! Поиск и подбор тура и оформление в агентстве занял не больше 3 дней. Много отелей я сначала просматривала самостоятельно, потому что ехали с маленьким ребенком. В итоге голова кругом уже шла от количества просмотренной информации, но найти оптимального варианта не получалось. То одно не нравится, то другое. Знакомые посоветовали обратиться в Энигму, так как сами летали через них на Самуи. Мы позвонили, высказали все свои пожелания и оперативно получили 3 варианта на выбор в пределах нашей суммы. Нам не навязывали супердорогие отели, но и откровенно плохие дешевые не предлагали. По каждому рассказали свои ньюансы. Буквально в этот же день приехали в офис, все оформили. Слетали здорово, съездили в Сахару и на место съемок Звездных воин. Следующие путешествие, только через Вас!

Отправлено 5 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Спустя почти полгода дошли наконец руки написать отзыв и слова благодарности турагентству "Энигма". Познакомились мы с ними, в частности с Ириной, еще в 2013 году. Тогда мы с мамой решили полететь в Турцию. Так как летели отдыхать впервые, решили выбрать именно эту страну. Оооочень нам все понравилось, вернулись мы и так получилось, что на несколько лет забыли о путешествиях(( И вот спустя 4 года теперь уже со своим супругом решили слетать на годовщину свадьбы отдохнуть. Работа у нас не из легких и совместить наши отпуска - это что то практически нереальное. Но в этот раз так звезды сошлись, что все таки удалось выбить две недели совместного, еще и на годовщину - вообще красота)) Очень долго мы собирались с мыслями, думали-гадали и вот наконец прибежали к Ирине в Энигму. В отпуске нам важно было совместить пляжный релакс с небольшим количеством активного отдыха. Ира сразу предложила несколько вариантов, все подробно рассказала. Такое ощущение, что в каждой стране она побывала лично))) Изначально в Азию не хотела лететь, но муж пожелал. Остановились мы на Вьетнаме (Нячанг). По прилету первая мысль была "О, ужас" - шумно, душно, много китайцев)) Но потом все плохие мысли рассеялись. Жили мы в отеле Golden time 3*. Очень даже неплох собой, ежедневная уборка, вкусные завтраки, всегда свежие фрукты и вежливый персонал (С одним парнем с ресепшна даже в караоке пели в последний день)))) ) Море божественное, чистое, без всякой живности(что для меня тоже было важно). Сами вьетнамцы очень добродушные и гостеприимные и мне кажется скоро они начнут понимать русский язык)) С языком иногда возникали небольшие проблемы, так как не все еще и по английски говорят, но спасал иногда гугл-переводчик и язык жестов)) Очень много отличных кафе и практически везде была русская кухня и меню на русском языке. Многие повара там были обучены русскими кулинарами, поэтому тот же самый борщ там очень даже ничего))) Вечерами очень круто было выходить гулять вдоль моря. Темнеет там рано, но бояться нечего. Из экскурсий самое главное место для посещения - это парк развлечений Винперл. Это мега крутое место, туда обязательно на весь день )) И еще - ешьте там фрукты и привезите немножко их домой))) В общем, много я могу еще писать про это место)) Энигме хочу выразить огромную благодарность в организации тура. Правда, отдохнули и телом и душой. Все продумано, форс-мажоров никаких. Даже бирочки на чемоданы выдали, что мы их сразу находили)) За следующим туром только в Энигму!! Удачи и процветания Вам, ребята!!! Анастасия и Владислав.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Полойко

Like Мне нравится

Всем ОГРОМНЫЙ привет!!! В июле 2017 с семьей, впервые решили выбраться к морю. До этого просто никогда не бывали, и как это все оформляется и оплачивается - понятия не имели. Темные, одним словом , люди)))). Очень много всевозможных опасений и вопросов было . Знакомые порекомендовали это агенство. Точнее будет сказать, что не агенство, а конкретно Ирину Долгих. Хотя, в сегодняшнем контексте, это одно и тоже)))). С первых минут общения Ира полностью расположила к себе, разговор сразу же стал легким и непринужденным. Все опасения ушли сами собой. Вообще, хочется отметить, что Ирина очень внимательный и участливый человек , грамотный и опытный специалист. Не знаю, стоит ли продолжать подобные диферамбы, наверное, лучше перейти к конструктивной части моего отзыва)))) Если быть еще более лаконичным, то скажу, что если еще куда-либо соберемся - обязательно придем снова сюда! и всем, кто меня спросит - посоветую турагенство "ЭНИГМА". А ездили мы Абхазию - в Гагру. Для нас - для неизбалованных всевозможным сервисом и услугами это идеальный вариант. Да не самые уютные гостиницы, не самые чистые пляжи , и конечно есть к чему придраться, но зато и недорого. Пансионат, что помогла нам выбрать Ирина, находится в старой части города, где сосредоточены основные достопримечательности, как говорится все в шаговой доступности. Приехали мы туда немного загодя до основного потока туристов и успели получить удовольствие от малолюдных пляжей , парков и экскурсий. Удачно попали))) ,хорошо отдохнули и получили море отличных впечатлений. за что ОГРОМНЕЙШАЯ благодарность Ирине Долгих. Если найдете еще минутку, то посмотрите немного фотографий сделанных во время нашего путешествия. По-моему они поведают вам гораздо более интересную историю, чем сделал это я)))).

Отправлено 6 лет назад

От shustov.nick

Like Мне нравится

С Вашим турагенством посетили замечательную страну Китай. Санья,мы влюбились в тебя! Дети нашли для себя- море,солнце,экзотику,мы взрослые всё вышеперечисленное+ оздоровительные процедуры-ОТДЫХ УДАЛСЯ!!! Положительные эмоции через край! Огромнейшее спасибо Ирине Долгих,нашему доброму и грамотному куратору!!! В третий раз мы с Вами!!!Организация отдыха-перелёт,трансфер,отель,экскурсии-всё чётко и слаженно! Ребятам из ТЕЗ-тур отдельное спасибо! Моя семья в предвкушении новых стран,новых открытий, с Вами Энигма-тур!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Кожемякина

Like Мне нравится

Спасибо за прекрасную организацию отдыха. Обратилась в агенство без конкретного маршрута своего путешествия. Были сомнения "Куда поехать?". Мне были предложены различные варианты маршрутов и экскурсионных программ. В результате я выбрала Италию. Все было отлично и быстро организовано (Виза, билеты, программа...). Путешествие супер! Впечатлений масса! Заряд положительных эмоций! Уже думаю куда поехать в следующий раз. Ребята, спасибо за Вашу работу. Благополучия и процветания. Лариса.

Отправлено 6 лет назад

От sergeeva85-2005

Like Мне нравится

Отдыхала с ребёнком 8 лет в июне 2017года в г.Сочи Адлер. Отдых замечательный.Огромное спасибо турагенству "Энигма". Отдых был предложен там где было комфортно и интересно именно с детьми в г.Адлере.Ирина просто замечательный специалист, знающий свою работу.Подход к клиентам уникальный, всё на высоком уровне. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.Теперь только отдыхаем в будущем с" Энигмой"!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От dudnevam

Like Мне нравится

Уважаемые клиенты, вы можете написать отзывы на нашем сайте. http://www.turagentstvo-enigma.ru/turisticheskiy-forum/otzyvy-turistov

Отправлено 7 лет назад

От Dimitry Indigo

Like Мне нравится

Большое спасибо турагентству " Энигма" за замечательный отдых. Агентство нашла на форуме, по отзывам и не прогадала. В марте 2017 шикарно отдохнули на Шри-Ланке. Коллектив "Энигмы" - это профессионалы своего дела, и что самое прекрасное они ЧЕЛОВЕКИ, что в наше время становится большой редкостью. Находясь в разных областях, связь и поддержка при оформлении и сопровождении была отменной, как будто с соседнего офиса. Не удержусь и отдельное спасибо выражу Ирине.

Отправлено 7 лет назад

От Irina Razenkova

Like Мне нравится

Огромное спасибо Ирине за рекомендованный отдых в Абхазии! Наш летний отдых в августе 2016 получился замечательным! Много нового плюс солнце,море,термальные источники,вообще сплошной позитив для моей семьи в "СТРАНЕ ДУШИ" был на высоте!!! Раннее бронирование тура дало экономию бюджету. Отдых 2017 тоже с вашим агентством! Спасибо Вам!!!

Отправлено 7 лет назад

От Елена Кожемякина

Like Мне нравится

Огромное спасибо Ирине за наш прекрасный отдых в Нячанге. Впервые с мужем были за границей, безумно все понравилось. Отдыхали в ноябре. Обязательно еще к вам придем.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Окачутина

Like Мне нравится

Вот мы и вернулись из Вьетнама) все очень понравилось, отдыхали с двумя детьми. Тур Ирина подобрала по нашим запросам на 5+!!! Спасибо, будем и дальше путешествовать с вами!

Отправлено 7 лет назад

От love-sd

Like Мне нравится

Покупали тур в Сочи на 4- человек с 14 по 28 августа в фирме "Энигма". Ирина подобрала удобный вариант для нас- двухкомнатный номер в отеле "Русский дом" (Сеть "Бархатные сезоны"). Отпуск пролетел незаметно и отлично! Нас всё устроило! Ира спасибо Вам! Пусть удача сопутствует Вам и Вашей фирме! Виктор Андрейченко, с уважением.

Отправлено 7 лет назад

От dirigible

Like Мне нравится

Выражаю благодарность Ирине Сергеевне Долгих за хорошую организацию моей поездки на отдых в Кисловодск.Всё прошло строго по плану,без накладок и недоразумений.Санаторий Центросоюз-Кисловодск,в котором я отдыхал, постройки советского периода,всё солидно и ухожено.Обслуживание хорошее,питание (шведский стол) нормальное,выбор блюд большой.К недостаткам можно отнести небольшой размер 1-местного номера.Территория санатория ухожена и охраняется.Расположение санатория очень удачное,есть собственный вход в Курортный парк,а один из главных входов находится в сотне метров.Центр города (ж/д вокзал и Курортный бульвар) в шаговой доступности.Курортный парк оставил очень приятное впечатление,в нём проложено несколько обустроенных терренкуров разной протяжённости и сложности и многочисленные тропы,действует канатка.С высот Джинальского хребта хорошо виден Эльбрус и снежные вершины Главного кавказского хребта.В санатории органиовано экскурсионное обслуживание и культурная программа.Путёвка у меня была оздоровительная,поэтому о лечебных процедурах ничего сказать не могу.Э.Л.Емельянов.

Отправлено 7 лет назад

От ed_emel

Like Мне нравится

Доброго времени суток. Летом 2016 года отдыхали в Абхазии. (Тур "Легенды Самурзакана", с 25 июня по 2 июля). Путевку нам подобрали в турагентстве "Энигма" с помощью Долгих Ирины Сергеевны. Давно с подругами хотели попасть в Абхазию. Так как поездка в эту страну была для нас впервые, то опасений было много. Но грамотный и профессиональный подход Ирины позволил нам отлично отдохнуть. Мы живем в Новокузнецке, а агентство находится в Новосибирске, это не помешало нам обсудить все вопросы до поездки и найти наиболее подходящий тур. Все вопросы решали по телефону, а документы переправляли по электронной почте. Вопросов у нас было множество и на все мы получили развернутый и подробный ответ Ирины. Благодаря ее работе нам даже удалось найти более выгодный вариант по доступной цене. Все, что нам рассказали в агентстве про данный тур и Абхазию, так и казалось на месте, и даже лучше. Положительных, добрых, теплых, светлых впечатлений масса. Чудесные гиды, водители, группа (всю неделю у нас не менялась группа, гид и водитель, что очень нас порадовало). Прекрасный отель (благодаря Ирине мы попали именно туда), вкусные и по-домашнему приготовленные завтраки и ужины. За неделю тура мы побывали на разных пляжах этой страны, попробовали всевозможные вина, посетили множество достопримечательностей. Экскурсии безумно интересные, гид мог ответить на любой вопрос. Страна гостеприимная, красивая, теплая. Спасибо за такой приятный отдых.

Отправлено 7 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Очень приятное, душевное турагенство! Большая благодарность Ирине за профессионализм, индивидуальный подход, интересные решения для отдыха. Мы с мужем ограниченны по времени в отдыхе, получаются только кратковременные путешествия. Уже второй раз обращались в агенство, и Ирина, исходя из наших возможностей, подбирала два раза нам путешествия. Первый раз в ноябре 2015 на день рождения мужа мы летали на Иссык-Куль в санаторий. Отдохнули, запаслись иммунитетом. Второй раз на майские праздники Ирина предложила путешествие в Горный Алтай. Путешествовали на своем автомобиле. Проживали на турбазе "Турсиб". Каждый день выезжали на экскурсии по местным достопримечательностям, которые подобрала нам Ирина. Ооочень осталось много приятных воспоминаний и впечатлений. Кстати, на наше сожаление, что в начале мая у нас в Сибири купаться еще рано, Ирина подобрала нам путевку именно на эту турбазу, потому что на ее территории очень хороший круглогодичный аквапарк, что очень порадовало. Каждое утро у нас начиналось с бассейна, и, вернувшись вечером с экскурсии, очень приятно было расслабиться в аквапарке. Огромное спасибо Ирине, ведь это большой профессионализм, в разговоре с клиентом психологически почувствовать, что он хочет, где именно ему, и именно в данный момент будет интересно. Обязательно будем обращатся в " Энигму", и не один раз. Уже есть кое-какие небольшие планы на конец лета... Скажете, уже поздно, ведь уже конец июня. Отвечу: нисколечко. Ирина справится с любой задачей, ведь мы в этом убедились уже не раз.

Отправлено 7 лет назад

От olesya.grigoreva.79

Like Мне нравится

Прекрасное туристическое агенство!!!! Ребята работаю отлично. Покупала тур в Абхазию, который ранее не продавали. Ездили с детьми 7 лет и 10 месяцев. Все понравилось, несмотря на ненавязчивый абхазский сервис!!! Отель новый, до пляжа 2 минуты. С детьми было очень комфортно. Ирина, спасибо большое. Осенью снова к Вам)

Отправлено 7 лет назад

От love-sd

Like Мне нравится

Мы с мужем хотим поблагодарить и сказать огромное спасибо Ирине компания " Энигма " , за душевное и качественное обслуживание! Уже не первый год мы обращаемся в это турагентство. Ирина работает с душой, с энтузиазмом, отвечает на все вопросы, которые появляются в процессе выбора тура.Оперативно подобирает туры. Обратились в агентство в апреле 2016года.Думали в какой стране отдохнуть . Ирина нам предложила тур во Вьетнам. Отдохнули мы отлично! Все сложилось замечательно, впечатления незабываемы, загорели, накупались .Много зелени, очень красивый и чистый пляж и море, много достопримечательностей, большой выбор ресторанов, кафе, баров, отелей. Добрые, отзывчивые местные жители. Чистый воздух, удивительная природа. Отель приличный и чистый ,номер просторный. Цена оптимальная для отеля 3 звезды. Завтраки вкусные.Отдых удался. Всё-всё супер! Ещё раз огромное спасибо Ирине за то что предложила нам это направление!!! Ждем новый отпуск.

Отправлено 8 лет назад

От sotnikovaog

Like Мне нравится

Спасибо за отдых! Давно хотела оставиь свой отзыв о работе турагенства «Энигма». Ирина и дмитрий организовывают нашей семье отдых за границей не первый год, с их помощью мы побывали в Тунисе, Греции, Тайланде, Индии. И всегда попадание в точку – все наши ожидания по условиям в отеле, от страны, кухни и пр. оправдываются. Даже если это отель три звезды, он лучший из данной категории, как было в этом году в Индии на Гоа. Хотела бы отметить четкую и оперативную организацию всех документов, удивляюсь только как Ирина все даты держит в голове, ни разу не было такого, чтобы мы опоздали с подачей документов на визу, или не были оформлены ваучеры и билеты. В процессе всего оформления и бронирования Ирина ставит в известность о ходе работы, этапах прохождения документов. А какое доскональное знание особенностей климата, быта, культуры, обычаев стран – в дружеской беседе Ирина и Дмитрий всегда дадут полезные советы, предостережения. А по возвращении всегда позвонят, расспросят о впечатлениях. В этом году отдыхали южной части Гоа в местечке Бенаулим, отель Ля Грейс. Отдых удался – загорели, накупались, познакомились с достопримечательностями, индийской кухней. Благодарны Ирине и Дмитрию за их труд и надеемся отдыхать с помощью турагенства «Энигма» еще много-много раз!

Отправлено 8 лет назад

От Лилия

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить персонал компании " Энигма " , за душевное и качественное обслуживание! Сотрудник Ирина просто замечательная! Оперативно подобрала нашей семье путювку во Вьетнам. Цена оптимальная для хорошего отеля 3 звезды. Отдых удался. Отель приличный и номера просторные! Спасибо Ирина! Следующий отдых будем только с Вами!!!! Константин.

Отправлено 8 лет назад

От Костя Нелаев

Like Мне нравится

Хочется сказать спасибо, Ирине из турфирмы "Энигма". В сентябре 2015 года я смогла осуществить свою мечту, поездка в Индию.Ездила в штат Керал, ездила на экскурсии: на чайную плантацию, водопады это волшебно, токая красота!!! Всё грамотно простроенно у меня даже не разу не появилось вопросов, всё замечательно!!! Мила)))

Отправлено 8 лет назад

От stella612

Like Мне нравится

Очень хочется поблагодарить агенство в лице Ирины Долгих, чуткого и профессионального знатока своего дела! В апреле мы семьёй отдыхали в Индии (штат Гоа). Все сложилось замечательно, впечатления незабываемы, до сих пор все скучаем по чему-то особенному, что есть только там:теплое море, солнце, местный колорит, почерпнутый в насыщенных экскурсиях... Всё-всё супер! Ещё раз огромное спасибо Ирине за то что предложила нам это направление!!! Энигма следующий отпуск только с Вами!

Отправлено 8 лет назад

От Елена Кожемякина

Like Мне нравится

Всем привет! Давно собираюсь написать отзыв о данном агентстве, все руки не доходят никак, до данного сервиса, и наконец таки в очередной раз просматривая фото с отдыха, вспомнил, что обещал ребятам написать что-нибудь о их работе. С детства мечтал побывать на кубе. и с помощью данной организации мне удалось осуществить свою мечту. По работе с ребятами нареканий не возникло абсолютно никаких, единственно что было не удобно, на момент заказа тура (сейчас этой проблемы нет ) не было оплаты безналом, пришлось снимать деньги с карты. Ребята все рассказали и показали, посоветовали какую валюту с собой взять, куда по возможности съездить на месте. Попросили подобрать отель чтобы был более менее в тихом месте и не удаленный от туристического центра, нам нашли оптимальный вариант, но за три дня до вылета, позвонили и предупредили, что отель в котором бронировали номер, закрыт на реконструкцию, и сказали что поселят в отель близнец, который стоит рядом принимает туристов и ни чем не отличается, причем люди которые с нами летели из других городов, другими агентствами были не предупреждены о смене места отдыха, и очень удивились, когда я им сказал что мне сообщили о данной рокировке заранее. Так же порадовало то что не взяли дополнительно денег за номер с видом на море, сказав, что дешевле будет заплатить на ресепшене, и так заселят, что оказалось правдой. ко всему прочему тур оказался в среднем тысяч на 20 дешевле чем в среднем по городу. По рекомендации менеджеров съездили на остров Кайо Ларго (юг Кубы), на котором очень понравилось, и следующую поездку на "остров свободы" , если конечно получится, хотелось бы провести там :) Привезли ребятам в офис баночку песка с данного пляжа, теперь у них в коллекции есть белый и мелкий как манка песок. Также сбросили ребятам немного фоток, теперь красуются у них в группе. Спасибо вам за осуществление моей детской мечты :) Следующая поездка только через вас, коплю деньги на визит в Перу, страшно хочу на Мачу-Пикчу

Отправлено 9 лет назад

От Khodanov

Like Мне нравится

Я тоже пишу отзыв впервые, хотя путешествовали много и с разными турфирмами! Но вот желания написать и порекомендовать еще кому-то не было. Нам с мужем нужен был легкий пляжный тур в начале мае. Позвонили в Энигму, поговорили с Ириной, описали все свои пожелания и буквально через пару дней мы уже имели готовый вариант. Ирина рассказала о всех рассматриваемых странах, об отелях, экскурсиях. В результате выбрали Кипр, поскольку и лететь близко и не жарко! Отдыхом остались очень довольны. Купались, загорали, ездили на экскурсии. Кстати, у Библиос прекрасные гиды и очень комфортабельные туристические автобусы! Мне понравился Кипр- море очень красивое, в отеле кормили хорошо, рассказывали интересно. Что еще нужно отпускнику!? По приезду Ирина позвонила нам и спросила как мы слетали и как отдохнули. Наверное, это и подвигло меня написать этот отзыв! Спасибо, Ирина! Теперь только к Вам! Очень рекомендую всем! Надежно, быстро, профессионально! Галина

Отправлено 9 лет назад

От galch2707

Like Мне нравится

С Энигмой познакомились совершенно случайно, искала тур агенство для новогоднего отдыха . Первое знакомство было заочным, оставила свои пожелания и предпочтения по почте. Буквально в этот же день со мной связалась менеджер, как в дальнейшем оказалась директор-Ирина. Сразу чувствуется рука профессионала- все по делу и все по полочкам. Работой остались довольны, отдыхом тоже. Я считаю, что когда клиент возвращается повторно в это же агенство -это показатель качества работы!! Буквально в эту субботу 4 апреля мы заранее оформили наш летний отдых. Удачи Вам в вашем не легком бизнесе.

Отправлено 9 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Летали в Тайланд (Патайя) с ребенком с 17 по 27 марта через агенство "Энигма". Тур подобрали просто замечательно. Брали все по максимуму:индивидуальный трансфер, бизнесс-класс в обратную сторону и завтраки в отеле Centara grand resort phratamnak 5*. Ребенку 3 года, поэтому обедали и ужинали только в отеле. Все очень вкусно. Из отеля ходит автобус бесплатно до Централ Фестиваль. Пляж находится через дорогу, но это не напрягало. В отеле есть аквариум с большими акулами, это очень нравиться детям, он находится в ресторане, где завтракают. Море не особенно чистое, хотя были дни, когда вообще идеальная чистота в море наблюдалась. Бассейн на 7 этаже при отеле и джакуззи с соленой водой. Купались в основном там. Мы очень довольны. И хотим слетать еще раз в этот отель, только теперь с двумя детьми. Благодарим Ирину за подобранный нам тур и отдельно турагенство "Энигма".

Отправлено 9 лет назад

От biznes_m

Like Мне нравится

Давно собирался написать отзыв, все никак не получалось. Вот и решился. Собрались съездить за границу в очередной раз. Только не решались куда конкретно. Написали на сайте запрос на поиск горящей путевки. Нам и позвонили с этого агентства. Выложили много предложений. Думали 2 дня и остановились на варианте Египет на 12 дней. Но оказалось, что мест уже нет. Мы конечно расстроились, но через пол часа нам предложили Египет на 20 дней (кстати по более выгодной цене, если считать цену за сутки). Взяли путевку в Хургаду отель SunnyDays 3* (проживание), питание и все время провождение было в 4*, что и было большим плюсом. В отеле мы только ночевали и переодевались перед ужином, а остальное время проводили в 4* около моря. Задержек авиарейсов не было в обе стороны. Обратно из гостиницы в аэропорт предоставили индивидуальный трансфер. Заселили без проблем. Отель как отель на всю свою 3*. Убирались правда редко, но мы сильно не переживали (надо было чаевые оставлять, но как-то не до этого было)). Кормили на убой. Завтрак плавно перетекал в полдник, полдник в обед, обед в ланч, ланч в ужин. И конечно круглосуточный бар с бесплатными напитками. Говорили, что в баре можно и ночью перекусить, но как-то места в желудке все не освобождалось). Культурная программа была насыщенна. От водной аэробики до танца живота и много другого для взрослых. Игры. Детская анимация. Детский клуб, в который можно отдать ребенка на весь день. Про экскурсии – куча гидов, куча экскурсий. Бассейнов - 5 шт. (все разные по размеру). На берегу песчаный пляж. Рядом специальный сход к кораллам. Рыб немерено от ската и мурены до маленьких «аквариумных» рыбок. Спасибо большое агентству "Энигма" за потрясающий отдых!!! Обязательно еще обращусь к Вам при следующей поездке. P.S.: загар до сих пор смыть не могу)))

Отправлено 9 лет назад

От Гражданин РФ

Like Мне нравится

Отзыв не о путешествии, а о страховом случае Благодаря правильным действиям Ирины Долгих удалось 100% возместить возврат средств за несостоявшуюся поездку. Спасибо, Ира, несмотря на молодость -замечательная компетентность! С Новым годом!

Отправлено 9 лет назад

От Колобок

Like Мне нравится

Хотим поблагодарить Ирину за отдых в Черногории (Бечичи) в августе этого года. Проблем не возникало абсолютно никаких. Насмотревшись новостей о разорившихся туроператорах, уезжая, думали о том, как будем возвращаться в случае чего. Но, к счастью, туроператор Библиоглобус оказался надёжным и все свои обязательства по договору выполнил без проблем. Мы получили то, что и хотели. Хороший гостевой дом, как они его называют "Вилла" Бель Маре. Это однокомнатные квартиры-студии со всеми удобствами, даже с небольшой электроплитой и отдельной раковиной для мытья посуды. (Душ и туалет в номере также имелся, естественно). Отдельный просторный балкон с сушилкой. Питались в ресторане рядом с отелем. Рядом супермаркет. Цены как у нас (в пересчёте с евро на рубли). Мясо, купленное в супермаркете, можно было отдать пожарить бесплатно в роштильнице (на гриле) от этого же супермаркета. Продукты хорошие, проблем со здоровьем не было. Бесплатный пляж недалеко минут в 10 ходьбы. Мы ходили на море или утром или вечером, чтоб не сгорать на солнце, но это личное дело каждого. Экскурсий предлагают много, можно покупать у гида, можно самим пройтись вдоль берега, 10 человек подойдут и предложат экскурсии, опять же, выбор за вами. Черногория маленькая, поэтому мы объездили с экскурсиями, наверное, полстраны. Есть также возможность побывать без визы в соседних Боснии и Герцеговине и Албании, что мы и сделали. Посмотрели средневековые города и крепости Будва, Котор, Требинье (Герцеговина), Шкодра (Албания). Сочетание лазурного Адриатического моря, гор, лесов и горных рек и озёр оставляют приятные впечатления до следующего лета. С погодой повезло. Только перед отлётом с утра пошёл ливень, который закончился как раз вовремя. Черногорцы и сербы люди неплохие, адекватные. К русским относятся нормально. В принципе, они такие же, как и мы. Когда сербы и черногорцы разговаривают между собой , то понимать их трудно (понять написанный текст гораздо проще), но когда говоришь с ними, проблем с обоюдным пониманием не возникает. Кстати, русские и русскоговорящие в Черногории встречаются на каждом шагу. Так что рекомендуем. Тем более, что виза не нужна (экономия денег и времени). Спасибо всем, кто прочёл. Мирослав.

Отправлено 9 лет назад

От Мирослав Панченко

Like Мне нравится

Хочу выразить приятные слова и эмоции турфирме "Энигма", особенно Долгих Ирине за шикарный отдых на Кипре (Лимассол) в августе 2014 г.. Мы в восторге, спасибо вам огромное за отличный отдых, райский отель ! Теперь будем путешествовать только с вами. С уважением, Наталия.

Отправлено 9 лет назад

От Наталия

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу выразить благодарность Ирине, которая помогла организовать нам замечательный отдых в мае этого года в Турции. Очень профессиональный подход, знание своего дела, внимательность к каждому клиенту фирмы! Очень рада, что обратилась именно в это агентство и теперь рекомендую его всем своим знакомым.

Отправлено 9 лет назад

От Наталья