Оформляю ОСАГО и КАСКО в этой компании уже 5 лет. Нормально, нареканий нет, были страховые случаи - все решилось спокойно, без беготни и нервотрепки. Цена страховки не самая низкая по городу, но и не высокая. Единственный момент: мой страховой агент уехала в Питер жить, передала меня другому и стало не так удобно: вовремя не позвонят, не напомнят про страховку, приходится теперь в офис ездить оформлять. Т.е. раньше был более персонализированный подход, теперь формальный, но это в общем мелочи. Продолжаю работать с ними дальше.

Выражаю благодарность Кальчук Елене Олеговне - специалисту по оформлению электронных полисов ОСАГО САК Энергогарант! В июне 2017 года как всегда остро встал вопрос оформления полиса ОСАГО, причем одновременно на три транспортных средства. Собрала информацию по офисам - везде очереди. Выяснила, что можно оформить электронный полис. Опасаясь действий мошенников и прочих неприятностей, обратилась в САК Энергогарант (являюсь сотрудницей организации, застраховавшей нас по ДМС в данной страховой компании). В процессе оформления естественно возникали вопросы, то зависнет что-нибудь, то вернуться в предыдущее окно уже нет возможности и приходится набирать сначала. И на протяжении всего этого времени мне помогала Елена Олеговна. Весьма терпеливо и корректно разговаривала, объясняла, поясняла. Даже невозможно было представить, что человек в данный момент загружен работой. Спасибо Кальчук Елене Олеговне за помощь, оказанную мне, а также руководству компании за оперативную работу! С уважением, Егорова Ольга Александровна.

Через ПЭК отправил груз, груз повредили. За неделю собрал все документы, рассмотрения по копиям их доков не принимается. ПРОШЛО 2 месяца, решения нет.

Скоро заканчивается страховка ,решил обратиться в эту компанию ,на 2 этаже сидит 2 женщины ,утром обратился к той что дальше от входа сидит ,все объяснила рассказала ,вечером вернулся с деньгами ,уже к той что у входа ,Татьяна ,работают до 6,приехал в 5:10 мне сказали что времени оформлять нет ,уже не успеют ,надо было раньше думать ,выбил себе выходной в другой день ,приехал к той что у входа Татьяне ,с утра уже,дал документы ,ТО Хотел приобретать там же ,на что мне начали хамить,чтоб не тратил время ,всячески выделываться ,что надо заранее все делать,что та вторая женщина в отпуске. Для человека который пришёл впервые,остался крайне не доволен ,я лучше переплачу денег но получу комфортное обслуживание,чем буду слушать от какой то секретарши хамство. Не рекомендую подобную компанию ,отношениеик клиентам отвратительное!!!

Лет 12 мы с мужем исправно платили страховые взносы по ОСАГО в эту компанию (больше даже по привычке, да по сложившейся дружбе со страховым агентом, который всегда вовремя напоминал нам, когда нужно продлить договор), но за помощью не обращались - Бог миловал, не было необходимости. Но вот случилось - муж попал в ДТП не по своей вине, и пришлось нам впервые воспользоваться услугами страховщика. Надо сказать, впечатление у нас пока что очень хорошее. В офисе нам оказали всю необходимую помощь в оформлении необходимых документов. Немного напрягло то, что на независимую экспертизу направили в конкретную фирму, Грант-2001. Возник вопрос - почему именно туда, и достаточно ли она независима в таком случае? Но и там осматривавший нашу машину специалист произвел очень хорошее впечатление, неисправностей обнаружил больше, чем мы. Жаль только, что отказался выдать нам их перечень на руки. Сказал, что дня через 3 мы можем затребовать его у страховщика. За это время мы произвели собственное исследование (через Интернет и в ремонтных организациях), пытаясь определить, во что выльется ремонт машины. Перечисленная нам на той же неделе сумма была ничуть не меньше!

Методом проб и ошибок, наконец-то нашел более-менее приличную страховую по ОСАГО. Сколько лет за рулем, ни разу в ДТП не попадал, а три года назад решил поменять машину российского производства на японский джип и все...началось...и все в ж...пу стукают. Ну что за зад у машины такой, не понятно, как магнит машины притягивает. Первый год застраховался в росгострахе, компания хлам, какие-то да отговорки придумывают только чтобы не платить. Намучившись с росгострахом решил застраховаться в югории, как бы госкомпания, все должно быть приличнее. Еще хлеще компашка: таких хамов, поискать еще нужно, выплаты задерживают, платят копейки. Последний раз влетел в меня камаз. У него полис энергогарант. Пошел к ним требовать выплаты. Очень оперативно все заполнили, пригласили эксперта на скрытые дефекты, через 17 календарных дней деньги упали на счет. В принципе, по выплатам претензий нет. Красота. В сентябре заканчивается страховка пойду к ним страховаться, лишь бы не испортились, ребята.

Компания, которая поразила меня своим отношением и оперативностью) 24 февраля попала в ДТП, на следующий день обратилась по ОСАГО. Направили на экспертизу в Росоценку, которая назначила выездной осмотр уже на следующий день. В результате, страховой случай был рассмотрен, а деньги выплачены меньше, чем через неделю с момента обращения. По размерам выплаты тоже претензий нет. Кроме того, специалист, принимающий документы, оставил визитку, и по возникающим вопросам всегда можно было позвонить и всё узнать. После этого понадобились копии документов, которые выдают по письменному заявлению в течении трех рабочих дней. Пришла в офис 7 марта - в предпраздничный сокращенный день. Написала заявление и тут же получила необходимые копии на руки. Встретили-проводили с улыбкой. Завтра заканчивается срок действия полиса, поеду продлять договор с Энергогарантом.

Дозвонится сложно, но можно через другие отделы, попросить соединить с отделом ОСАГО. Также предлагают осмотр, как и многие компании, но очередь неделю, по сравнению с другими где 2 недели и более, записалась через неделю, но так как страховка заканчивается раньше, мне предложили показать машину раньше, а подойти на оформление и за полисом позднее... посмотрим как будет дальше

Застраховался сегодня в энергогаранте, нареканий по обслуживанию нет, в отличии от Росгостраха, допы даже не предлагают. Компанию посоветовал товарищь, после страхового случая, выплатили всё в срок, ни каких проблем не возникло с ними.

Отвратительная страховая. Попал в ДТП первый раз, поразило полнейшее безразличие диспетчера (какой-то старый хам), который порекомендовал решать проблему самостоятельно. Попал в ДТП во второй раз, звоню, тот же хам отвечает, что он сейчас в саду и не может мне помочь. Это чт такое?? За что я плачу? За то, чтобы меня лесом посылали, сидя в саду среди рабочего дня? Дорогая компания Энергогарант, будьте вы прокляты!