Здравствуйте! жаль, что обращаясь в данную компанию не прочитали отзывы!хорошего сказать даже нечего...т.к в этой компании одни проблемы! операторы не ответят ни на один вопрос, кроме тех, которые заучили..они не знают ничего!!! пытались поговорить с их начальством, это тоже проблема!!! нужно этому начальству написать письмо, и только тогда они ответят, может быть....нам не ответили, хотя в письме был указан номер телефона с просьбой перезвонить! видать ну очень заняты! как сказал один оператор - они в разъездах. Понятно, носят посылки пешком с одной базы на другую! 2 дня! это что то...как можно перевозить посылки в черте города 2 дня!!! свою посылку не могли забрать 2 недели! т.к получатель в это время отсутствовал в городе, а чтоб забрал другой человек, надо пройти еще 10 кругов ад! если вам дороже свои нервы - не обращайтесь никогда!!! даже Почта России работает лучше и быстрее!

Этой компанией так же пользуюсь уже 4 года. Обычно все было четко и в срок. И дешево. Сейчас же дороже заметно стало. При этом в наглую при отправке из КЗ не оформляют страховку груза. И конечно же 1 место груза из КЗ, чуть не потеряли , но оперативно нашли. После этого заслуженная 3. Была бы страховка, то даже не нервничал бы.

Не рекомендую ТК Энергия главным образом за их систему слежения и информирования, за организацию логистики уже в городе назначения. 12 дней ждем груз Спб-Нск, в системе только отображается "В рейсе Спб-Нск" и все, по телефону никто больше никакой информации дать не может. Ждали-ждали, смотрел-звонил каждый день, сегодня 22.01 смотрю, статус задним числом изменился на "В рейсе в Новосибирске (по городу) от 18.01". При том, что 19.01 числилось, что он еще с Спб не приехал и я звонил узнавал каждый день. 4-й день груз где-то блуждает по городу и терминалам, на терминале выдачи его пока так и нет и сказать где он сейчас и когда приедет, если он в машине, то в какой - не могут и там. Давно его бы уже с другого терминала забрал куда он пришел, чтобы не ждать еще не известно сколько, но такой информации просто нет. Грузы не фиксируют по прибытию в город. Если не дай бог потеряется, потом концов не найдете откуда когда выехал и где потерялся. Раньше я думал, что КИТ самая "дешевая, простая" во всех смыслах компания, пока не столкнулся с ТК энергия) Выбирайте более крупные и нормально оснащенные ТК. Из плюсов.. как у всех можно проверить статус на сайте (супер краткая информация), КЦ не приходится долго ждать, отвечают быстро, но и пользы от них нет:)

Каждый день пользуясь услугами транспортной компании могу сказать что работают сотрудники филиала на Ватутина очень хорошо,девушки очень быстро оформляют транспортные накладные всегда улыбаются.нравится туда ездить. Есть одно но когда на Ватутина приезжает ваш водитель газели создаётся очень большая очередь, не раз из-за него по часу стоял в очереди чтоб оформиться,а когда он выгружается заезжает прям в ворота и занимает все место. В общем он там мешает,пусть ездит на моторную

Друзья самая медленная транспортная , почта России реально надёжнее и шустрей. Цены космос , доставка до дома дороже такси хотя дом через остановку. Логистика по городу два дня видимо за счёт вращения земли. Закрывайтесь нафиг возите дрова и то можете не успеть

Если есть ад на земле, то его непосредственный офис находится прямо здесь! Мы пытались сдать коробку, чтобы отправить в другой город, но сделать здесь практически нереально! Описываю обстановку: В огромном неотапливаемом ангаре грохочет музыка, работает3 сотрудника, один на каре, один на примке, один в кассе. Народу много, везде валяется груз, собраный/разобраный, пррсто валяется! На наши вопросы:"как оформит груз" нам кинули:"вы че там сами не можете разобраться?" Вот я читаю некотрых заумных фламперов, которым черствые пиррженки не нравятся, теперь буду их в ТК Энергию посылать, чтобы они полчаса на морозе под шумовой грохот потусили. Тут же идет погрузка карой, рядом, груз как попало наставлен. При нас свалилось что то и покатилось прямо под ноги... Нас выгнали со словами "не мешайте работать". Народ покорно стоял и ждял очереди. Воистину, русский народ семижильный... Вытерпит все... Видимо, мы не совсем русские, мы терпеть не стали, ушли, и слава богу. Пс. На получении товара на Фабричной нет такого ужаса, там все как-то оперативно и слаженно, хоть и холодно. Хочется спросить, куда смотрят надзорные органы??? Вопиющие нарушения труда, обслуживания, погрузочных работ...

Прошу научить ваших экспедиторов не предъявлять претензии клиентам по поводу того, что им с пола неудобно поднимать коробки по 8 кг. За каждый вывоз забора груза вы берете деньги. Зачем при этом ныть и стонать? Или забрать коробку 5-8 кг с офиса и донести до машины (3 метра) это не входит в обязанности экспедитора ТК Энергия?

Сотрудники компании явно были подобраны в связи с необходимостью. А не в связи с наличием элементарных личных и деловых качеств. Рекомендую сменить приемщика товара на ватутина 99ф. 7 ноября 2017

Жуткая контора. Я директор. Привез 1008 кг./84 коробки. Стояли в 3х тоннике ближе к кабине. Из кузова не выгружают !!! "Выносите сами на край кузова"... Ладно,плюнули вынесли. А если пожилой водитель с пупочной грыжей ? Заказчик попросил этой конторой отправить. Первый и последний раз. Да, успел проскочить утром. После меня 10 человек очередь, а окошко одно !!!

Отличная компания! Парни со склада вежливые. Всегда помогают, очень инициативные. Девочки работают быстро. Работы очень много, но тем не менее они справляются! Работают на пределе человеческих возможностей! Делают всё что бы ускорить процесс приёмки груза. Одним словом молодцы! В других филиалах энергии не была, а вот этот филиал посещаю очень часто. Я считаю они заслуживают уважения! Нет правда! Вы видели ЭТИ ОБЬЕМЫ ГРУЗА которые они принимают за день! Это же огромное колличество! А их там всего-то: один кладовщик, один карщик, два грузчика, обрешотчик и два оператора! ( если я не просчиталась) Я ка-то приехала к ним около пяти вечера - так у них весь склад был заставлен грузом! А им ведь это ещё и отправить надо по городам! Это какая у парней физическая выносливость должна быть! Отличный филиал Энергии, я так считаю!

Не первый год пользуюсь услугами этой компании по доставке грузов в разные города. 2016-17 годы показали, что пора поменять компанию. В очередной раз потерян груз!

Периодически бываю в этом филиале Энергии. Коллектив приветливый, не хамят. Всегда помогают. Конечно порой бывают очереди, но это значит только одно, то что люди идут, значит людям всё нравится. Кто бы что не говорил!

Отправляю посылки не часто не знаю всех нюансов то одно нужно то другое, но девушки операторы всё грамотно объясняют да еще и с улыбкой. А вот очереди большие.В общем можно работать с компанией.

11 января 2017 года отправили запчасти в Барнаул, заказали обрешетку. 16 января груз не отправлен, оператор ответила, что обрешетка изготавливается три рабочих дня. На складе грузчики 11 числа болтались без дела, склад был почти пустой. По информации на сайте до звонка оператору в разделе отслеживания груз числился в рейсе Новосибирск -Новосибирск 17.11.2016 года. Энергия перестала быть энергичной. лучше отправлять другими компаниями. И быстрей, и надежней. Уму не постижимо груз объемом 0.04 обрешечивать 2-3 дня. Я, стесняюсь спросить, вы чем там гвозди в обрешетку забиваете?

Как всегда пробка, которая движется в час по чайной ложке… когда вы решите проблемы с постоянными пробками?!

Работаю с Энергией давно, и всегда все было в порядке. Девушки-операторы уже узнают в лицо. Тут решила отправить сыну в Москву посылку, теплые вещи, и надо было срочно, поэтому отправила авиа. Отправляла 5 октября, это была среда. Ну думаю, в пятницу он уже сможет забрать посылку. Посылки в пятницу в Москве не было, она отлеживалась на сборном складе в Новосибирске. В сб и вс склады в Москве не работают, начала смотреть отслеживание в понедельник - нет посылки. Во вторник уже стала нервничать и вспоминать страшные отзывы о потерянных грузах. В среду, только после настойчивых звонков на несколько складов в Москве, выяснила, что посылка "вроде вчера должна была отправиться на склад №2". Сегодня среда, 12 октября, и сын забрал посылку. Но если бы не позвонила, то кто знает... Итого доставка авиа до Москвы - 7 дней. Ставлю 4 только за старые добрые отношения.

Конкретно этому отделению ставлю твёрдую пятёрку! Тут наверно самые вежливые сотрудники. Нигде не встречал таких терпеливых и вежливых людей (имею ввиду в других транспортных). Сегодня сдача груза у меня заняла минуты 3-4. Это просто супер. Как раз торопился и времени было мало. Конечно бывают разные ситуации с ожиданием в очереди. Если работает 1 оператор то очередь конечно же будет. Мне нравиться как работает энергия. Какой то особенной бюрократии я тут не встречал, хоть работаю с ней уже лет 5. Ещё раз убеждаюсь в том, что очень многое зависит от сотрудников. Как говорится кадры решают все. Вот на моторной конечно кадры так себе. Приемщики разговаривают через губу. У некоторых губища огромные и слюнявые, понятно почему им тяжело ими шевелить. Операторы там дёрганные и грубые. Стал ездить в этот филиал. Тут сотрудники золото. И пожалуйста скажут, и доброго здравия пожелают, короче сюда мне однозначно приятно вощить груз. Передайте сотрудникам мои добрые пожелания!

Работаем с этой ТК с 2011 г. Претензий нет. Ни одной. На днях отправили скрипку в С-Петербург. Посмотрим, как дойдёт. Если плохо - напишем. Если не написали - значит дошла без проблем. И ещё - спасибо девушкам-операторам на Ватутина, очень приветливы и улыбчивы. Приятно общаться. Правила в компании просты и понятны, без "заморочек". Есть с чем сравнить, т.к. есть обширный опыт по отправке другими почтовыми службами. Читал отзывы о разбитом грузе; сам получал (и получаю)ящики со стеклобутылкой в течение 3х лет - ни одного разбитого флакона.

Никогда, слышите! Никогда не пользуйтесь этой транспортной! Это самая ужасная транспортная из всех! Груз до Москвы приехал весь разбитый, все содержимое вытекло... Все коробки были обклеены, что хрупко, не бросать, не переворачивать! По факту даже на сдаче товара грузчик уже кидал эти коробки с одного паллета на другой... Видимо читать совсем не умеют... В общем лучше заплатить на 100 - 200 руб дороже, но использовать нормальную транспортную... Злость просто переполняет!!!!

Сервиса в этой компании нет! Если вы юр.лицо то работать с ними не возможно! Неверно указан получатель, или инн, они требуют оригинал письма тогда как другие транспортные можно скан на электронку и через 15мин все ок! и не ехать никуда,время деньги! Мало того оригинала мало должна быть ген.доверенность/доверенность что ты сотрудник данной организации. Операторы кол центра не вежливые, обслуживают крайне долго, просто убирают звук и наверное пьют чай, мин 15-30 на линии это для энергии норма! А еще видела как на коробке например написано при минусовой температуре нельзя, мороз на улице и стоит этот груз на складе при -20))) склад то холодный.По возможности всех клиентов отговариваю от работы с этой транспортной компанией! Не хотите проблем не сдавайте туда груз! Причем что по цене они такие же как и многие другие!

Стоим в очереди уже 20 минут, а она почти не двигается! Сервис на грани…и уже не первый раз такое! То груз не в тот филиал приедет, то очереди по часу, да и ценики далеко не самые дешевые! Разберитесь с этим бардаком!

Работаем с этой компанией на протяжении последних нескольких лет. Отправляем грузы автотранспортом по всей России. Своевременные сроки доставки, качественный сервис, порядочные, внимательные, сотрудники. Рекомендуем данную компанию!

С ТК Энергия на Ватутина работаем более 3 лет. Занимаемся продажей и отправкой запчастей по всей нашей стране. Отправляли даже в Армению и Казакстан. Проблем не было. Накладных накопилось, можно напечатать Добрую книгу. Особое спасибо Яне, за её профессионализм и душевное отношение.. Что касаемо отрицательных отзывов, считаю что хорошее воспринимаеться как должное, а плохое сразу "дайте жалобную книгу"!) Работаем с КИТом, ПЭКом, Деловыми Линиями.. и даже Почтой России! Есть с чем, сравнить. Цены лояльные. Многие наши клиенты настаивают на отправку только ТК Энергиея. Желаю только развития, побольше городов обслуживания и так же мало отрицательных отзывов!!!

По этому адресу Ватутина ,99 работают одни грубияны. Очередь у них постоянно огромная. Касса все время работает одна вместо 2-х. Я больше сюда не ногой. Теперь езжу всегда на Мостовую 3/1. На Мостовой делают все быстро, и к людям относятся хорошо.

Ужасно ненадежная и несправедливая, Недобросовесная компания! Получил груз из Владивостока 22.04.2016 на ватутина, попросили расписаться перед получением, расчитался как допропорядочный гражданин забрал груз- 3 места из них одна обрешетка и два в картонных упаковках- фото имеются, и уехал заплатив 3100 только за упаковку, и спросил у оператора: что то дороговатая какая то упаковка, А она мне в ответ: наверное из красного дерева..... после сказала что у нас обрешетка толи 700 или 800 стоит. Позже я уточнил что я заплатил за 3 обрешетки. Поразмыслив перезвонил на следующий день и потом еще два раза звонил..... результатов нет..... да еще при транспортировке повредили груз, а именно стальную дверь- углы замяли и на ребрах свежие погнутости( фотографии повреждений имеются) и поврежденные гофротару. Перед отправкой отправитель мне сфотографировал все детали, все было целое. Но есть единственный минус груз был не застрахован.деньги не вернули ни за поврежденный груз, ни за переплату двух обрешеток. Номер накладной* 148-1054531 Все проверяйте на месте!!!

Вчера отправлял груз - большая отправка мест на 12 Оставил полку багажника Калдины возле ангара рядом с машиной. Когда разгрузил, отьехал немного что бы машинам с грузом место уступить коглда все отправил полка багажника от Калдины пропала. Обратился к грузчику..он как ждал вопроса- нет не видел.. Сегодня был в службе безопасности сказали что камеры наблюдения не работали.. Странно как то,- вроде ответственная территория, не барахолка, а запчать от машины как испарилась...

Посоветовали эту компанию. Позвонил несколько раз. На звонки отвечает только автоответчик. Так и не удалось пообщаться. Как им доверить груз, если они даже по телефону себя так ведут? Сейчас ищу другую команию для перевозки груза.

Не советую данную тк груз наш испортили деньги не вернули, только через суд видимо, печально когда к твоим вещам так относятся!

Сегодня попытался отправить груз данной "организацией"в данном филиале. При подъезде нет ни одного указателя. Груз таскают отправители своими силами,грузчиков, оказывается, надо спрашивать, когда стоишь у ворот, а то не видят, "вокруг кипит работа". Операторам нельзя брать в руки док-ты с реквизитами отправителя-получателя, им эти данные надо устно диктовать в окно (права, кстати, для оформления почему-то можно). Нужна доверенность на отправление груза, может я что-то не понимаю. Доверенность, либо печать служит док-том для получения товара, удостоверяющая вашу причастность к данной орг-ции, но чтобы для отправления, маразм. Словом, посмотрев на всю эту "организацию" я плюнул, забрал товар и поехал в РАТЭК и, наконец, отправил груз. Кстати, там операторы не напрягают и им можно брать док-ты и даже заполнять с них отправительную накладную.

УЖАСНАЯ ТК! Если не хотите потерять груз, не советую пользоваться их услугами. Почти 2 года пользовались, даже не смотря на то что пару раз коробки приходили порванные и часть товара потеряна. Обращались к ним лишь потому, что было удобно забирать груз. Точкой кипения стало, потерянный груз (номер наклодной 4-1038461). Ответственность по утерянному грузу никто брать не хочет и виновного вы найти не сможете. Клиентами не дорожат.

УЖАС! Утрачен груз, закрадываются мысли что произошла кража. 16.10.15 г. Поставщик передал груз на данную ТК на склад №4 по ул. Ватутина 99ф ; № расписки №138-0313576 от 16.10.15 г. 19.10.15 г. в г. Кемерово, прибыл груз по данным накладным и экспедиторской расписке в количестве 3 мест, вместо 4-ех. 4-ое место как говорили долгое время в пути, якобы на машине (при том что между городами расстояние 4,5 часа езды 260 км.). На протяжении с 19.10.15 г. до 02.11.15 г. якобы осуществлялся поиск 4-ого места, в указанный период было установлено, что утрачена варочная поверхность стоимостью 11280,23 руб. 02.11.15 г. устав ждать мы забрали 3 места, которые пришли в г. Кемерово, на месте так же было установлено что не хватает варочной поверхности о которой шла речь ранее. Всю информацию мы отразили в расписке, сейчас направили претензию по оплате стоимости груза, но ТК Энергия всячески избегает контакта. Для них я так понимаю это нормальная практика. За все время общения стало ясно, что данная контора создана для того чтобы не за что не отвечать. Сотрудники боятся называть фамилии, лиц которые уполномочены что-то решать не существует, т.к. горячая линия на них не переключает. Телефон претензионного отдела всегда не отвечает. На настоящий момент подготовили заявление в МВД по факту кражи и исковое заявление. Ужасно что из за утраты ТК бегать и искать свой груз обзванивая вся и всех должен клиент.

Добрый день, работаем с компанией Энергия давно, возим грузы по всей Сибири. Сдаём постоянно на Ватутина 99. Руководители, прошу вас срочно обратить внимание на работу кладовщика, ходит как царь и бог, не расшевелится, разговаривает сквозь зубы, из за него постоянно скапливается очередь. Раньше был другой кладовщик, дак у него всё быстро получалось, ребята с моторной приезжают работать- тоже всё быстро, а этот, работал он у вас грузчиком, вот туда ему и дорога. Девушки операторы молодцы, всегда всё быстро оформляют. Как итог, прошу вас перевести этого обратно в грузчики и поставить на Ватутина 99 нормального кладовщика, я думаю многие Ваши клиенты меня в этом поддержат.

В данной конторе у нас украли груз!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ!!!! По телефону отвечают по хамски или бросают трубку. Ответственность на себя не берут!

Дешево и сердито. Товар, конечно следует хорошенько упаковывать иначе все раздавят. Склад как склад. Классика. Сам на складе работал, все в точности:) Операционистка Яна вполне приветливая. Таких бы побольше! :) Ставлю пять по большей части за позитивное отношение к работе Яны

Хорошая компания, работаем с ней всей группой компанией в 10 городах, проблем нет. Конечно бывают перебои в праздники, но об этом всегда извещают. Когда приходит груз на склад, оповещает робот по телефону и приходит письмо на почту.

Имели неосторожность отправить груз в Барнаул 63кг, выкатили счет клиенту как до Владивостока - 800 рублей, хотя в других компаниях за эту же услугу берут например в РАТЭКЕ 315 руб, в Деловых Линиях 264 руб. Про сервис здесь вообще не хочется упоминать. Печаль...

просто устал звонить на ...7777 ждал ответа три раза до разъединения применил смекалку на сайте нашел единственный филиал в нске с сотовым телефоном на гусинке +7 (913) 892-51-81 и вроде бы решил вопрос руководство в курсе что колл-центр не работает?

Я сегодня первый раз отправляла с "энергией". Клиентка попросила именно эту компанию выбрать, тк работает с ними постоянно. Склад, конечно, не очень. Работники слегка подустали от клиентов "ну выбирайте сами, мы же вам все предложили", или "сами все клейте, а то вдруг я еще не туда попаду"... Но в общем меня все устроило, мне пришлось обратиться по очереди к обеим операторам, работающим с документам, обе улыбчивые, вежливые. Спасибо им за терпение и хорошую работу. Теперь еще хотелось бы от клиентки получить ответ о том, что груз пришел к ней в порядке)) и я буду полностью довольна "энергией"))

Это полный беспредел. Отправлял груз из Новосибирска в Красноярск. Доставить нужно было срочно. Уточнил по телефону, заверили что груз уйдет в этот же день. Сдавал во вторник, обещали, что клиент получит груз в четверг с утра. Приехал сдавать на склад (рядом с Мегой), еще раз спросил, когда уйдет груз. Заверили, что сегодня все уйдет. В итоге груз доставили только в понедельник!!! Ехал ровно неделю. Все дни пока я звонил, давали разную информацию: то груз вышел, то отправили только одно место из шести, в пятницу сказали, что точно выйдет. И это все притом, что ценник просто конский. Больше никогда не буду иметь с ними дело, и никому не советую.

Отвратительная компания! В апреле 2014 отправили груз из Новосибирска в Москву 29 мест, заказали обрешетку груза. В итоге доставляли долго, сроки которые оговаривали, нарушили, груз доставили в ужасном состоянии, было упаковано все в картонные коробки, обтянуто стрейч пленкой, пришли коробки полуразваленные (ощущение, что все пинали и бросали), хотя на коробках было указано, что электроника, стекло, обрешетка). Кроме того нет одного места. Написали претензию, получить какую-либо информацию невозможно, на данный момент филиал в Москве отправляет в Новосибирск и наоборот. Сроки прошли, на претензию так нет ответа!!! Были на складе в Москве, нам предложили поискать нашу пропавшую коробку, ужас, бардак, грязь, все валяется, очень много груза, который не могут идентифицировать! Сотрудники склада иностранцы, не удивлюсь, если без разрешения на работу в РФ. Будем искать истину в суде! Не рекомендую связываться с компанией "Энергия", если не хотите лишиться своего имущества!!! Обязательно опишу дальнейшее развитие событий, но сообщаю руководству компании, если они конечно следят за своей репутацией - Выплатите стоимость груза в полном объеме и моральный ущерб, а также стоимость оплаченную за перевозку. До встречи в суде.

Один раз забыли приехать за грузом...в пятницу...то есть на несколько дней позже клиент получил товар((( Но, есть очень хороший экспедитор Александр, всегда выручает, если срочно нужно груз отправить..звоню ему на сотовый и он заезжает без предворительного звонка оператору. Работа операторов неочень конечно...вечно крики какие-то в трубке...когда разбиралась по поводу неприезда по заявке...долго переговаривались...пока ждала много инфы узнала о сотрудниках...орут громко..в итоге просто бросили трубку и не перезвонили и не извинились за свой косяк. Это конечно непростительно по отношению к клиенту!

Научите своих операторов не умничать по телефону, а тактично объяснять. Я сразу сказала, что у меня 100 картриджей. Она уперлась: сколько весит ваш груз и сколько мест. Откуда я знаю что значит сколько мест, если обращаюсь впервые к вам??? И как я могу определить вес? Она что, ничего сама не знает? или наоборот, сильно умная? Сразу бы и сказала: мы сможем оценить только тогда, когда вы привезете груз!

Сроки держат, если с умом и телепатией подойти... Отправили для клиента хрупкий груз. Своими силами запаковали. Наш курьер довез до пункта приема Энергии, там исключительно заботливый кладовщик-приемщик посоветовал "для 100%-ной сохранности груза" , изготовить обрешетку. Наш водила и согласился. Кто бы знал что эта обрешетка ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ, видимо с ювелирной точностью, аж ТРИ РАБОЧИХ дня! Мы свои обязательства перед нашим клиентом сорвали основательно.... Зато доехало все целым и невредимым. Не важно, что через день после праздника, на который было заказано((( Рашан сервис... Потом еще и счет за рукодельную деревянную городьбу пришел.... "Советую всем"!.. Подумать как следует!

Ужасная компания! Второй раз за год один и тот же случай. Вскрывают коробки и воруют часть товар. Позор полный!!! Ни кому не посоветую без нужды пользоваться услугами данной компании, а уж если пришлось, то нужно проверять все на месте очень тщательно, вплоть до взвешивания груза.

долгое время сотрудничали с Энергией, кончилось все ткм что они потеряли груз на сумму 30000 руб. Добиться внятного ответа невозможно, как и дозвонится до отдела претензий... Ждем 30 дней, ответа на претензию написанную им не получим, я в этом уверен. Пойдем в суд. А сейчас ушли в другую ТК. Изыди, ТК Энергия!

Посоветовали клиенты обратится в данную транспортную компанию - пока нормально сотрудничаем, посмотрим что дальше будет.

Получила тут на днях груз из Москвы. Коробки с косметикой были подавлены, внутри мало что сохранилось в целом виде. Еще и при проверке обнаружилась недостача самых дорогих позиций. Явно повытаскивали, а потом следы заметали. В ТК звонила, сказали, что надо было при приеме все открывать и проверять. Открывать на морозе 15 коробок? В которых 200 бутыльков? Нереально. С Новым годом, козлы!

Несколько лет работали с ТК Энергией. Отправляли грузы по нескольку раз в неделю. Проблем практически не было. В сентябре 2013г. нашей компанией был отправлен груз в Читу на сумму 80 000 рублей. Через две недели ТК Энергия сообщила нам, что фура с грузом сгорела и нам нужно подать претензию на возмещение груза. Весь пакет документов на груз (ТОРГ-12 на груз, договор с покупателем, транспортная расписка ТК Энергия) был сдан на следующий день. Претензию обещали рассмотреть в течение 30 дней. Через 30 дней по телефону было сказано, что директор в командировке и когда будет рассмотрена претензия неизвестно. Нами был отправлен запрос по поводу письменного ответа на нашу претензию. Ответ получен не был. Через 45 дней при звонке был получен ответ, что претензия все еще на рассмотрении, на просьбу об ответе в письменном виде на какой стадии находится процесс, менеджер отдела претензий ответила, что письма ТК Энергия не предоставляет и отправила нас прямо в суд. Прискорбна политика ТК Энергии в отношении клиентов, тем более постоянных клиентов. Очень рада, что у компании Энергии много клиентов и потеря клиентов их не смущает. С нашей стороны информация о неблагонадежности компании будет размещена на нашем сайте, а так же каждый клиент, изъявивший желание работать с ТК Энергия, будет информирован о нашей ситуации с компанией «Энергия» и о том, что никакой гарантии получения груза у них нет.

давно работаем с этой ТК Энергия конечно люди многие не довольны но компания хорошая за всем не уследишь как работали так и будем работать.