Пожалуй, самая оптимальная ТК для отправки крупных грузов на дальние расстояния. Сравнивали несколько компаний по цене, эта самая выгодная. Отправляли вещи родителей жены в Краснодар, по железной дороге. Было несколько коробок (картон, примерно полтора метра на полметра), завернули их сами в строительную пленку, скотчем потом. И все-таки заказали обрешетку. Потому что груз ехал с пересадкой в Москве. Там была техника, решили не рисковать. Несколько удивляют отзывы людей о том, что им “навязали” обрешетку и, надо же, увеличили стоимость на 30%. Логично, что увеличили - объемы-то у вашего груза стали больше. А там в основном все-таки по объему считают, а не по весу, по моему опыту. Обрешетка действительно нужна не всегда, но никто не принуждает ее брать. Мы отправляли груз по двум направлениям: одно с пересадкой, другое — напрямую по Сибири. Второе отправили без обрешетки - никто на нас косо не смотрел, и все доехало в сохранности кстати. С обрешеткой до Краснодара больше перестраховались, но как можно за это винить компанию? Есть у Энергии большой минус: не забирают груз от адреса. Точнее, может и забирают, но у нас по каким-то причинам не получилось эту услугу заказать, отправить вещи нужно было довольно-таки срочно. А когда в городе получения нам доставку делали, было крайне неудобно. Привозят они в будни днем, у меня дома только жена, и при этом услуги поднять вещи на этаж у них нет. Сначала ломали голову, думали грузчиков заказать. Считали - невыгодно. Потом были мысли с работы отпрашиваться. Но в итоге пошли по самому очевидному пути, который сначала не рассматривали: договориться с водителем. Да, услуги грузчиков у них нет. Но лично договориться о такой услуге с водителем никто ж не запрещал! В общем, на дальние расстояния советую заказывать перевозку этой компанией. Другие компании по цене намного дороже.

Некому не советую данную транспортную компанию! Раньше было все хорошо , но последние три посылки приходят с косяками не смотря на качество упаковки!!!Но в этот раз меня добило . Капот сломан чуть ли не пополам , помят в двух местах и заломан угол , аж железо разслоилось , теперь его только выкинуть . Прийдется покупать новый. Больше некогда в жизни необращую в эту компанию , и буду всевозможно отговорить всех и распространять эту информацию!!! Добиваться что-то Я думаю бесполезно , нервы дороже

Груз был сдан 15.06.2018, маршрут Тольятти-Новосибирск, сегодня по собственной инициативе решил проверить его статус, т.к. прошло уже 13 дней с моменты отгрузки (любая другая, нормальная, транспортная компания доставила бы за 4-5), каково же было мое удивление, когда оказалось, что одно место, из двух, уже неделю лежит в Новосибирском филиале на Фабричной (кстати, никто даже не удосужился сообщить нам об этом), а второе почему-то находится в Екатеринбурге... Как это, вообще, понимать? Они даже не смогли ответить мне по телефону на вопрос: какое все-таки место пришло и лежит в Новосибирске, какой объем и вес?!... Сто раз подумайте, стоит ли работать с таким перевозчиком!!!

Попросила сама отправить этой ТК, так как они всегда быстро и недорого возили по Сибири. Груз - 1 место, 5кг, 0.02куб.м. Упакован в картон и стрейч-пленку. В итоге навязали отправителю обрешетку за 500рублей и добавили за эту же обрешетку +30% к перевозке. И вдобавок обрешетку будут изготавливать 2-3рабочих дня. Все для клиента, зашибись!!!! Больше не обращусь и всем расскажу! Номер накладной 314-1789082

Здравствуйте, уважаемые читатели! Воспользовался услугами Энергии первый раз. Отправляли груз из Кемерово в Новосибирск. До этого пользовался другими ТК (отзывы есть). По факту. Пятница - отгрузка. Суббота - в пути. Воскресенье - перемещение по Новосибирску. Понедельник - на Фабричной. Отслеживал на сайте. Вечером в понедельник позвонили, сказали где находится груз, время работы, срок бесплатного хранения, цену. Вторник - приехал, получил в течение пяти минут, дали тележку до машины довезти. Всё очень хорошо.

Вы думаете, что народ только до 20-00 получить хочет груз?!?! А отправить вы думаете не будет желающих до 20-00?? Поехала отправить в филиал на фабричной груз, причем заранее на сайте посмотрела адрес, до скольки работает.... Думаю как хорошо, до 20-00 работают! С мужем после работы съездим... информации о том, что они только выдают груз на сайте НЕТ!!! Бесят прям! Зря пёрлась с другого конца города! Позвонила сделала заявку, чтоб забрали груз из дома.... Итог 2 дня ожиданий!!!

Один раз, всего один раз решил воспользоваться данной транспортной компанией и тут они все равно испортили все, что только можно! Заказал крышку багажника на машину. Была запакована отлично! Так в процессе перевоза на неё видимо что-то хорошее таки упало! Продырявили мне крышку в общем! Отвратительная компания! Буду разбираться! Груз был запакован! И да, персонал там конечно от бога набран!

Может мне конечно повезло, но на мой взгляд это компания просто спринтеры какие-то. Из Владивостока груз пришел всего за 5 рабочих дней, я его даже и не ожидал так скоро, пришлось частично планы менять для этого. Единстванная достаточно серьезная проблема комании это не работающий федеральный номер. Сколько ни пытался набрать просто тишина в трубке и потом сброс. Для междугородних отправок это очень неудобно.

Отправляли этой компанией несколько коробок с домашними вещами. В итоге вместо ориентировочной даты 8 мая, коробки я получила 14-го. Начиная с 4 мая я почти ежедневно звонила и уточняла где, что и когда будут. Почему звонила? Потому что мне, наверное, надо быть дома когда их привезут, а я не всегда свободна и мне нужно заранее высвобождать время под ожидание. Потом звонила, потому что 8-го их не было в доставке. А потому что они "потерялись". А потом звонила, чтобы уточнить адрес куда сбросить фото, чтобы было видно "как их запаковал отправитель". А потом звонила, чтобы узнать получили ли мое письмо и сделали ли заявку на поиск. А потом звонила, потому что мне сказали, что поиск занимает 3 рабочих дня и к концу третьего дня их нашли. И когда их нашли, оказалась суббота! А в выходные доставки нет. Поэтому мне (!) "нужно позвонить в понедельник и уточнить в какое время их привезут". И вот в долгожданный понедельник я позвонила ещё раз и что я узнала? А что доставка с 9 до 17!!! И мне позвонят за 1 час! Да и все бы ничего, нашлись же, прожду ничего страшного. Но звонок от водителя добил меня окончательно. Он спросил "кто будет принимать коробки"? То есть он их выгрузит около подъезда, грузчиков у него нет и доставка у них только "по адресу". А мой отправитель специально оплатил доставку, чтобы мне не тягаться с этими коробками!!! Я была настолько ошарашена, что даже ничего не смогла решить с ходу. 4 коробки на общий вес 85 кг и я с ними около подъезда. Мозг выключился сразу. Может у водителя сменинось настроение пока он ехал, а может еще что, но когда он приехал, то сразу сказал - я вам их до лифта донесу! О, мирозданье! Храни этого человека! Моей радости и благодарности не было предела! К сожалению не спросила имя и номер машины не смотрела, не могу сказать кто именно из ваших сотрудников это был. В любом случае он поднял планку вашей компании. И поскольку я потратила нервы ставлю только троечку. Не хотелось бы больше так отправлять груз.

Черта с два я ещё раз воспользуюсь услугами данной ТК! Отправили груз утром 10-го, получать не раньше чем вечер 15-го! Из Омска блин! Мне из Москвы груз уже пришёл, хотя отправляли так же...если бы предупредили что так выйдет с выходными, а-то уверяли что 14-го утром готово будет

Отличная компания даже ни знаю почему о ней так плохо отзываются. Посылка из Хаборовска шла 7 дней! Позвонили сами, предложили доставить до дома ) Так что все на высшем уровне)

Мне отправили груз из хабаровска в стрейче одно место, в стрейчи было три детали, забрал так же одно место, но в нутри было две детали, старый стрейч был в нутри порван и на нем была наклейка хабаровск новосибирс, а сверху был замотан свежим стрейчем и тоже была наклейка(новая) хабаровск новосибирск. Так что знаете как то не очень приятно это осознавать, но куда то же делась запчасть.

Терпел, я терпел, и не вытерпел! 4 раза звонить на горячую линию, чтобы узнать где груз, быть на очереди 16!!!! (ШЕСТНАДЦАТЫМ!!!!), дождаться первой очереди и срыв звонка. 4 раза подряд! Шикарно! На сайте отслеживание груза не работает.

Привезли 20кг пачку собачьего корма, а его не приняли к перевозке потому что сумма измерений д.б. не более 120 см. Дома я померил - получилось 108см - девушке, наверное, просто не хотелось принимать сколько-нибудь тяжелый груз и прерывать интересную беседу поэтому она размашисто помахала рулеткой... Трижды подумайте перед тем как туда ехать!

Помоему хуже компании чем Энергия НЕТ!!!. Доставили посылку. Причем посылка была очень хорошо упакована в 2 коробки между коробками засыпаны пенопластовые шарики. В итоге что же я увидел когда распаковал ее дома. Напрочь все переломана. Вы ее че там ногами пинали из Владивостока чтоли? И самое интересное вы ничего не докажете и даже за доставку вам никто деньги не вернет неговоря уже о товаре. Могли бы просто брать деньги и ничего никуда не доставлять было бы равноценно. Если вы еще думаете какой транспортной компанией отправить груз то я бы вам посоветовал 100 тысяч раз подумать перед этим. Им только кирпичи доставлять и то наверное переломают

Звонишь на горячую линию, вы 15 в очереди, ждешь 10 минут, ваш звонок является приоритетным в очереди и сбрасывают, звонишь снова... Так может продолжаться не 1 и 2 раза. Полгода назад уже писал про это, ничего не поменялось. В этой конторе должно измениться все кардинально!

Я в шоке от сервиса! Приехал 07.03.18 за грузом на склад Фабричная 10, мне притащили груз в упакованном деревянном коробе. Когда я попросил открыть короб, мне дословно ответили: «вот шуруповёрт, сами откручивайте». Выводы о компании делайте сами..

Приветсивую,пишу негативный отзыв не первый раз но думаю,что последний относящийся к вашей шаражке,история моя несчастного случая такова... Заказал запчасть для автомобиля в г.Владивосток отправитель отдал груз 25 декабря,в г.Новосибирск посылка поступила 25 января,с дефектом,при том,что груз был упакован в коробку которую делал ученик третьего класса на уроке труды за 2 т.р,обратился в отдел притензий так как груз был застрахован,сразу собрал все документы,чеки,реквизиты прошёл месяц,тишина никто не звонит,не пишет,звоню сам узнать,что да как,сотрудница отдела притензий в недоумении....,не знает в чем проблема задержки и почему так вышло,уже и не надеюсь получить возмещение за порчу моего имущества просто хочу оповестить всех людей у которых может возникнуть надобность воспользоваться данной ТК,так вот им можно доверить перевозить только камни и дрова,ВСЁ!!!!,все ценное сделают не ценным!!!,всё хрупкое проверят на прочность!!!,энергии же желаю скорейшего банкротства и разорения так как работают они лучше не работать никак,официальный ответ мне ваш не нужен так как потраченные нервы и негативные эмоции не вернёшь.

Продолжу описывать эту неописуемую по наглости компанию. Продолжение моей истории: Мой груз появился на Фабричной-10 к.1 на 4-й день, в четверг 15-00 мне звонят и говорят забирайте груз, к оплате 1875 руб вместо 550 руб., которую я рассчитал на сайте??? Я спросил откуда такая стоимость? Мне сказали, что сделали обрешетку за 1 000 руб (почему не за 5 000 руб??? Она что, из титановой проволоки???), а из-за того что сделали обрешетку стоимость доставки увеличилась на 30% и плюс еще страховка 50 руб. Со мной этого никто не согласовывал (хотя все контактные данные у них были) и я это в первый раз услышал уже в Новосибирске, когда груз пришел. Мало того, что они не задержали сроки поставки (1-2 лня), почему я должен платить за доставку детали которая стоит всего 3 000 руб, больше половины ее стоимости, в DHL было бы наверное дешевле... Я звонил отправителю детали в Москву, он мне сказал что сдал груз в Курьерскую службу в нормальной картонной упаковке (что достаточно, для этой детали), почему мне навязали обрешетку и страховку? Продали мне ящичек из неостуганных и гнилых досок за 1 000 руб-ПОЗОРИЩЕ! Во бизнес-по советски которому можно только позавидовать. Досок не пожалели по толщине, да и шурупов тоже, в результате, увеличился объем и вес, аж до 2-х килограммов. В общем общество по защите прав потребителей и прокуратура по ним плачет. А ведь я раньше с ними работал от имени юридического лица, вроде приличная компания была. Ни друзьям, ни знакомым, ни партнерам по бизнесу, я не буду советовать ТК "ЭНЕРГИЯ"-ужас!!! Жаль что оценки с минусами нет...

Это не транспортная компания , а дикий ужас. А ведь раньше я постоянно с ними работал и нареканий не было, неужели кризис так сказался? Заказал доставку детали весом 300 гр из Москвы. Чтобы было быстрее оформил доставку АВИА (1-2 дня написано на сайте). Что получил... Деталь доставлена на терминал в г. Москве в понедельник, 1 день просто лежала, затем зачем-то отправили самолетом в Питер, груз прибыл в Новосибирск на склад Карьермочищенская-3 в четверг вечером. Я обрадовался, думал утром в пятницу заберу, благо ехать до туда 5 минут. Ан нет... Утром звоню, а они говорят что груз уже уехал уже на Фабричную и будет только после 15-00 часов и то не факт. Представляете, даже если груз там будет, я буду в пятницу вечером по пробкам час ехать туда и еще час обратно. Я говорю за, что я тогда вам деньги платил за АВИА, если груз только на 6 день могу получить, а они говорят что сроки не нарушены у меня видите ли обрешетка только по регламенту 2- 3 дня изготавливаться должна (это на деталь 0,003 куб. м????). В общем впечатления ужасные. На встречу клиентам не идут, логистики никакой, делают как им удобно. Не рекомендую эту компанию. Очень зол. Мастер деталь ждал срочно, в результате простой в работе и неустойка.

Внесу свою ложку меда. Давно работаем с данной ТК как юр. лицо, и иногда, когда нет спешки, в целях экономии денежных средств, заказываю доставку личных грузов. Сроки соблюдаются. Оператор звонит, проговаривает информацию, записывает, что принял звонок. Накладок фатальных не было (надеюсь, и не будет).

Ждала посылку из Омска, весом меньше 500гр. за доставку почти 500р., ну и черт бы с ним, не жалко, если бы не качество сервиса! Приехала забирать на Фабричную, а там очередь человек 20! И посылки выдает всего ОДИН человек! А меж тем на улице минус, а ждать приходится в ангаре, то есть почти на улице! После того как перестала чувствовать ноги, пошли с еще одной ожидающей к начальству, на наше возмущение по поводу скорости выдачи посылок, руководитель филиала (вроде как, он представляться отказался) ответил: "У меня персонал еще даже не обедал между прочим!" . Не могу понять почему меня как клиента это должно волновать?! На почте России быстрее посылки выдают (и кстати ждать приходится в тепле), а тут за свои кровные торчишь пол часа на морозе и ни то что извинений не дождешься, еще и нахомят! Ребят, Вы предоставляете платную услугу, так потрудитесь организовать хотя бы минимальный сервис! Короче больше НИ ЗА КАКИЕ КОВРИЖКИ не соглашусь ни отправлять, ни принимать груз через эту ТК, и по возможности всех отговаривать буду!

День добрый!!,до последнего сомневался писать отзыв но после увиденного и прочитанного не сдержался,ловите!!,В первую очередь хочу обратится к людям которые ищут Т.К чтобы воспользоваться её услугами,читайте отзывы до того как отдали груз для доставки!,почему-то так не сделал я,и это будет для меня уроком,в общем о самой проблеме,груз мой был принят в г.Владивостоке 25 декабря и добрался он до меня только вчера!!,почти целый месяц до меня шла запчасть от автомобиля!!,вы шутите??!!!,приезжал на Фабричную что бы узнать,что по чем но не объявления ничего о том с какого числа начнёт работать компания,звонки мои тоже не увенчались успехом при том,что звонил по несколько раз находясь в третьем десятке ожидающих,и вот подходит к концу ожидание и вот должен ответить оператор,но связь обрывается!,после праздников дозвонился,оператор сказала,что посылка должна придти в указанных конкретных числах,звоню в эти числа,говорят,что ещё в пути,в общем одни расстройства и огорчения,никому не советую работать с данной Т.К,а вы в свою очередь те кто сидят и оправдывают эту «Т.К» в каждом комментарии лучше бы связывались со своими клиентами и сообщали им о «не предвиденных обстоятельствах»,а не думать,что каждый клиент будет заходить на ваш сайт в раздел «Новости»!!!!пользовался услугами Т.К Деловые Линии и ПЭК,никогда не было ничего подобного!!

Мне отправили "Энергией" посылку из Красноярска. Начитавшись отзывов на Флампе, был готов к худшему. А что оказалось в действительности: 1. Посылка дошла за 3 дня; 2. На сайте её передвижение отслеживалось; 3. Девушка на телефоне ответила сразу и по существу; 4. Приехал и забрал за 10 минут; Я полностью удовлетворен. Мне ничего больше и не нужно

Ждал посылку 28-29 числа. Конечно никто не позвонил. Позвонили 5 января. На мой вопрос, что так долго, ответили, что 29 звонили, но номер был недоступен. Все возможно, так как телефон 2х-симочный. Отношение пофигистическое. А что позвонить еще раз религия не позволяет? И да, в такую даль тащиться... Удобнее было бы забрать на пункте приему золотая Нива...В итоге забрал после праздников, когда уже было не актуально. Спасибо! Впредь отсоветую через вас отправлять что-либо.

В вашей транспортной компании перепутали посылки. По накладной мне должна была прийти посылка весом 2,5 кг, а моей маме в другой город посылка с весом 9,5 кг. Когда я пришла в пункт выдачи, мне выдали посылку на 9,5 кг. А мою посылку отправили в другой город. Дозвониться и сообщить об ошибке было нереально, ответа не было, в трубке был слышен только автоответчик. Никакой обратной связи не было.

Не рекомендую. Совсем. Никому. В этот новый год я хочу попросить у дедушки мороза, чтобы бедный мальчик с 45ым размером ноги научился читать. Или мозгов пусть подарит ему. Я понимаю, что вам там вообще ровно что и где написано, но интуитивно то можно догадаться что я с такой надписью не скамейку перевожу. Зачем двумя ногами стоять и прыгать по ней??! В общем желаю вам в новом году поменьше клиентов и побольше проверок. А мальчику мозгов.

Не знаю, почему такие отзывы все негативные, может и зменилось что то у них. Сегодня забрал посылку, всё оперативно. На всё про всё 3 минуты потратил. В первый раз сталкиваюсь с этой компанией, остался доволен.

Довезли груз нормально, за это не единица. Низкая оценка вот за что: ощущение было, что я вещь. На меня не посмотрели, не поздаровались, просто протянула руку за паспортом. Единственное, что сказала мне девушка в окошке это " 500 рублей". Потом часа догадывался куда мне идти с бумажкой и у кого забирать груз. Там все тоже было молча. Короче, ребятам там тяжко ) с вовлеченность персонала работа не ведётся

Вез срочный груз из Старого Оскола в Новосибирск. Выбрал эту компанию, так как срок доставки на сайте указан 6-9 рабочих дней (рабочие дни: с понедельника по субботу). Отправили груз 8 декабря. Уже вечер 21 декабря, а груз до сих пор не доставлен. Утром 20.12.17 он уже был в Новосибирске на каком-то из складов и его перемещали в пункт выдачи. Я несколько раз звонил на их многоканальный номер с просьбой сообщить местонахождение груза, чтобы я сам приехал и забрал груз с того склада, на который его привезли, не дожидаясь доставки в пункт выдачи. Мне ничем помочь не смогли - ждите прибытия в пункт выдачи. Заканчиваются вторые сутки как груз где-то путешествует по Новосибирску, сорваны все сроки поставки. Вывод и совет - не связывайтесь с этой компанией, если нужна оперативная доставка и адекватная помощь клиентам. Кстати, отдельная история с тем, чтобы дозвониться по их многоканальному номеру: получается это сделать с десятой попытки, а до этого ждешь 5 минут и в момент соединения звонок сбрасывается. Пробовал звонить с разных номеров - результат одинаковый. На дозвон уходило около получаса.

нет никаких шансов дозвониться. Сначала набираю номер и он просто отключен, при последующих звонках ожидание в 10 минут и затем тебя просто сбрасывает. Это что такое за обслуживание?

Нам отправили груз из СПб. Авиадостаква в Энергии оказалась самой дешевой. Вопросов нет, груз пришел очень быстро. Но отзвонились и выдали только по одной накладной, а их было две. Поэтому мы потеряли вторую часть груза. Оказывается, он пришел чуть позже, чем мы забрали первую часть, и нам никто не отзвонился и не сообщил. Ребята работают оперативно, поэтому им пятерка. Мне даже помогли донести до машины тяжелый мешок. А тройка за ужасные условия при выдаче: холодный ангар, грязь, близость к дороге и летящей из-под колес грязи, плохая освещенность. Пс. После попытки отправить груз данной тк, я понимаю, что нам попросту повезло, что наш груз пришел, и он был цел! При таком разгильдяйстве, какое царит здесь, это действительно чудо. Пойду на первый канал сообщу о новоявленном чуде, потому что в целом в компании полнейший хаос.

Лживые операторы, хамящие экспедиторы это для Энергии норма! Доставщик не связался перед доставкой посылки, нахамил и сказал ждите когда у меня будет время,бросил трубку! Операторы пошли у него на поводу и ложью его покрывали! Последняя посылка которую я заказал через вас!

Спасибо за быструю доставку! Из Новоалтайска отправили посылку 25 числа,26 она уже была на Фабричной. Я думала что по сортировочным центрам несколько дней мататься будет. Оперативно работаете,так держать. Всегда буду пользоваться только вашей тк)

Доброе утро! Столкнулась на дороге с пердставителем вашей компании. Настоящее ха..ло! Мало того что он не знает, что такое поворотник, так и еще с ПДД проблемы. Нахамил, подрезал!! Номер машины 002! Огромный привет сотруднику. Пользуюсь услугами транспортных компаний. Вас рекомендовать не буду.

Относительно часто пользуюсь услугами этой компании. Привозят дешевле других ТК почти всегда. Но вот один раз мне не повезло. Заказал фары на авто. Поставщик который отправляет, знает проблемы данной ТК и упаковывает так как будто посылку отправляют в космос и там будут играть в ней в футбол. Но не поверите мне, посылка пришла со сломанным стеклом, как ее прижали не пойму. Дико был расстроен. Спасибо продавцу что пошел на уступки и компенсировал часть затрат, ставлю 4 только за то что Вы держите ценовую политику адекватную и мои посылки относительно все в срок приходят. ПРОШУ ВАС СЛЕДИТЕ за качеством логистики своей, так и клиентов потерять не долго!

Почему нельзя поставить оценку "0"? Ну, в общем, классика (наверное, у меня такое впервые с почтой). Заставила одна компашка с Москвы выбирать транспортную компанию для доставки своей посылки. Ну выбрал по какому-то там рейтингу липовому (надо было на фламп заглянуть, каюсь) компанию "ТК Энергия". Звонят, обещают привезти, не привозят, говорят "ну не привезут значит сегодня, ждите завтра, позвоним с утра". Не звонят. Отдел претензий - ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ)))) я всё ещё в процессе.. с третьей попытки, надеюсь, получится

Замечательная ( в скобочках "нет") транспортная компания. Сотрудники сами не в курсе, что у них и как происходит. Был заказан груз с доставкой до двери, деньги уплочены, квитанция на руках, и вот звонок "груз доставлен, забирайте из пункта выдачи на Фабричной САМИ". Как так сами? Это было очень приятно, конечно, еще было спорить и доказывать, что мы это взяли не с потолка. Вдобавок, цены на доставку постоянно меняются, никаких извинений и активных шевелений, всё сам, иначе не получить вожделенной доставки. В итоге притащили, содрав дополнительно 200 р., хотя по телефону сказали, что только сто. Ладно, мы не разоримся, но остался осадок от некомпетентных сотрудников, явного нежелания разобраться в ситуации. В общем, поберегите свои нервы, дами и господа.

Ну что сказать. Отправили из Хабаровска посылку в Новосибирск с теплыми вещами. Доставку обещали в течение 7-10 дней. Итак прошло почти три недели посылки нет...Звонок в инфо службу: "А доставка в течение 14 РАБОЧИХ дней!" Т.е. машина в субботу в 0.00 часов останавливается по дороге и никуда не едет до понедельника 0.00 часов??? Да на ослах будет быстрее доставка. Ваш колл-центр тоже на высоте. В период поиска транс. компании звонили в ваш КЦ узнать о стоимости доставки. Указывали и направление и вес груза. 2 раза говорили разные суммы. Я понимаю, если бы разница была в пределах 100 руб. НЕТ! 500 р. Одна сказала, что стоимость -1000 р., вторая -500 руб. У вас вообще как тарифы устанавливаются? Этот клиент мне понравился, дай я ему за 500 р. сделаю? так что ли? Напомню, что в посылке были теплые вещи, те получатель ходит в летних вещах! Звоню, спрашиваю, может ли другой человек забрать посылку? (с такой же фамилией и с паспортом получателя). Отвечают: нет. Те везти посылку "пару/тройку лет" они могут, а выдать с документами родственнику не могут пойти на встречу. "Заказывайте доставку и оплачивайте 250 р." Да ни копейки не заплачу вам больше. Подводя итог скажу, отвратительная компания, отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности. Можно было бы поставить "-10" с удовольствием бы это сделала.

Плохо,плохо очень плохо!Посылка шла 15 дней из Москвы.Информация противоречивая,то забор посылки 20,то24,в итоге-если бы сама не позвонила-так бы и лежала на складе посылка.Больше не буду заказывать этой фирмой.Когда я начала пользоваться этой компанией,не было выбора других.На данный момент есть здоровая конкуренция и есть куда пойти!" Спасибо за обслуживание"

По работе иногда приходится пользоваться услгами данной компании. Более ужасной транспортной компании нам еще не встречалось. Отвратительное качество работы сотрудников. Постоянно возникают проблемы по вине перевозчика.

С недавних пор стала пользоваться услугами Энергии по перевозки грузов. Скажу однозначно- быстро доставили, очень дешево, и аккуратно. Даже п/пакеты при транспортировке не порвались. Нет проблем с парковкой, удачное месторасположение. Спасибо.

Если вы являетесь директором организации и придёте с паспортом и печатью, не надейтесь что вам выдадут груз. Нужна копия приказа о назначении! На дворе 2017год! Как вы ещё существуете?! Отвратительная контора.

Спасибо вам! Пошли навстречу и отдали груз без доверенности. (была печать, но правила выдачи изменились и про них узнали по факту). Сэкономили нам кучу времени. Спасибо!

История такова. Нужно было выслать груз. Из всех компаний в тот сумасшедший день на слуху была ТК Энергия. Друзья отправляли друзья получали. В общем мой груз моноблок iMac поступил на склад в г. Омске в обед 29 числа. 30 числа к вечеру я наконец то увидел на сайте долгожданную отправку сей груза. Обрадовался, так как этот моноблок, я должен был передать клиенту в четверг, ну максимум в пятницу. В четверг вижу пришел на сортировочный склад. Ага и начинаем ждать пока им в футбол сыграют. Поиграли думаю успешно. В пятницу в обед забираю груз на выдаче по улице Фабричной. Груз был запакован в обрешетку, которую любезно сделали в г. Омск ТК Энергия. Груз я не стал проверять на складе в этом наверное всему и беда. Забираю, аккуратненько ставлю груз на сиденье заднее и в путь к клиенту с радостной новостью. Взял отвертку, открутил все шурупы и вот долгожданный iMac. Вынимаю от туда и вот фото что я нащелкал. Теперь по существу. Дальнейшей проблемы. Звоню и говорю ребят ну вы же не ПОЧТА РОССИИ? Как так получается? Называю номер груза. Мне сказали что у меня все застраховано нужно только написать претензию и собрать кучку документов. Глянув на список что нужно собрать и глянув на глаза клиента я реально понял что я в полной *опе. Плюнул на все, нашел по объявлению аналогичный моноблок, купил отдал вроде бы все. Теперь остался у разбитого корыта и так между делом подключил проверил, он не то что с разбитым экраном так еще и тупо не включается. Отнес в СЦ так и на материнской плате микротрещина. История вышла долгая, обращаться в Энергию не буду более да и не советую никому. Я видел ролики разгрузки ПОЧТЫ РОССИИ думаю тут не лучше. за один 25000 рублей + за второй 30000 рублей+ 1260 за пересылки я потерял. Спасибо Вам огромное господа!!!

по накладной из Челябинска груз пришёл 21.08,по сегодняшнее число 23.08 мы не можем его получить!Хотя в понедельник по телефону мне ответили,что после 16-00 21.08 вам обязательно позвонят.В итоге не звонили,вынуждены были отправиться сами без звонка.... Но отгрузка так и не произошла,т.к. не весь груз готов к выдаче!!! Что за головоломка?

Пробовал уточнить информацию по грузу по телефону. Это оказалось невозможно. Позвонил - 19-ый в очереди, дошёл до 1-го - сбросился вызов. А до этого звонил - был 17-м , сбросили вызов на 3-ем в очереди. И как с вами работать?