Энергия, транспортная компания отзывы и оценка

Тюмень, 50 лет Октября, 73 ст4


Энергия, транспортная компания

1.3

43 оценили
Категория Междугородные автогрузоперевозки, Международные грузоперевозки
Город Тюмень
Адрес 50 лет Октября, 73 ст4
Телефон +7(345)268-82-88 +7(345)268-82-89
Сайт www.nrg-tk.ru


Dislike Мне не нравится

нету терминала! это трэш. ближайший банкомат сбера ОТНОСИТЕЛЬНО не далеко. но покрутиться придется

Отправлено 7 лет назад

От saponchik .

Dislike Мне не нравится

Сдал груз в г. Феодосию, стоит уже несколько дней в транспортной, не могут собрать обрешетку, смешно, еду забирать груз, телефоны не отвечают

Отправлено 7 лет назад

От Стаханов Виктор

Dislike Мне не нравится

Отвратительная Компания!!! Люди, не ходите туда! Работают до 18:00, наличный расчёт, работают одни хамы!!! В сообщении не указаны Часы работы и наличный расчёт, приехала без 5 минут 6, отпросилась с работы, все уже стоят на улице, сняли кассу, приходите завтра! Приехала на следующий день, говорят только наличный расчёт. На мое негодование кассир послала меня матом типа «пошла отсюда, *лядь, если не нравится», все вопросы к руководству. На горячей линии оператор после 15 минут ожидания, на все мои недовольства ответил типа «спасибо за звонок» и трубку положил. Я опешила просто! Господи, куда мир катится. Это ужас!!!

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Киселева

Dislike Мне не нравится

Уровень сервиса в данной ТК - нулевой. Отсутствует возможность расчета банковской картой, но это полбеды. Три раза ездил для того чтобы забрать груз - по "тех причинам не работаем", "не работает программа", всё время что-то неладное. В дождливую погоду, а так же осенью и весной территория перед крыльцом выглядит как загон для свиней, ужасная грязь!

Отправлено 7 лет назад

От atv

Dislike Мне не нравится

Трубку никто не берет, что за компания такая?

Отправлено 7 лет назад

От Шамиль Мадьярова

Dislike Мне не нравится

цены за перевозки конячие. скойрей бы их вытеснила монополия (пэк)а. терминалов оплаты картой нет. подъезд к зданию дерьмовой, асфальт как после войны

Отправлено 7 лет назад

От Михаил Тарасов

Dislike Мне не нравится

Пришла смс, что груз доставлен. Приехал, говорят сбой произошёл. Смс отправлена ошибочно. Груза ещё нет. Даже не извинились.

Отправлено 7 лет назад

От Владислав Иванов

Dislike Мне не нравится

Покусала собака на кпп когда пришёл зимой пешком забирать посылку

Отправлено 7 лет назад

От Константин Лещенко

Dislike Мне не нравится

транспортная прям ГАВНО!!!! никогда никогда не связывайтесь!!!! телефоны не отвечают, хамят, терминала нет, проблемы с ПО. по техническим причинам не работают!!! груз выдать не могут, а время идёт к платному Хранению!!! горячая линия огромная очередь!! ниче сказать не могут, уведомления приходят не вовремя!!! никогда не связывайтесь!!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Шастунов

Dislike Мне не нравится

Реально хуже не куда, начиная от склада, там натуральная свалка, единственное что не мусор, а груз. Парковка в непогоду и межсезонье ахтунг, нужны резиновые сапоги. Терзали сомнения глядя на всю эту «красоту» - подтвердились... Получаю груз, коробка помята, изорвана, торчят из упаковки детали груза. Буду только открещиваться, как предложат доставку этой компанией!!!

Отправлено 7 лет назад

От Арман Кабдуллин

Dislike Мне не нравится

Ужасная компания. Отправила груз из Тюмени в Ноябрьск потеряли часть груза, полгода звонила по претензии, в итоге деньги так и не выплатили, отношение к клиентам хамское. Не выбирайте никогда эту компанию.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Ветлужских

Dislike Мне не нравится

Отвратительная компания. Хамство, необоснованно завышенные цены, невозможность связаться с отделением и полная некомпетентность сотрудников. Не советую пользоваться ее услугами однозначно

Отправлено 8 лет назад

От mocona

Dislike Мне не нравится

Отвратительно! Доставка дорогая,за доставку до адреса требуют ещё денег. Груз хранится всего три дня! Находятся очень далеко,в промзоне,часы работы не указывают в оповещении. Пришла в мороз пешком,тк нет остановок рядом, еле отпросилась с работы тк середина рабочей недели,а посылка всего 3 дня хранится. а они оказывается до шести! Пришла без 4 минут шесть - отказались выдать посылку,мол все закрыто уже у них! Ужасно!

Отправлено 8 лет назад

От Руна Ирден

Dislike Мне не нравится

Данная компания не несет ответственности за ваши персональные данные (данные паспорта, номера тел. и так далее). Вам решать пользоваться или нет предоставляемыми услугами ТК.

Отправлено 8 лет назад

От vinokurovm

Like Мне нравится

Обычная компания. Без шикарных офисов, зон ожидания клиентов и бла бла. Пришел в районе обеда, постоял 5 минут в очереди. Подписал бумажку, заплатил наличными, получил груз и ушел. Цены гуманнее, чем в ПЭКе процентов на 10-15. Это судя по малообъемному грузу, большой надо сравнивать. Если нужен комфорт, то в ПЭК или Деловые Линии.

Отправлено 8 лет назад

От Человек

Dislike Мне не нравится

Очень плохо стали возить. Не дозвониться, а когда подходит очередь по телефону, сбрасывают! Разочаровались

Отправлено 8 лет назад

От Софья Якименко

Dislike Мне не нравится

Отвратительно!!! Почему до Тюменского филиала вечно не дозвониться, а по телефону 8-800... ничего внятного сказать не могут!!! Правильно ниже написали, это ШАРАГА, с замашками крупной компании! Была бы отметка -10, с радостью бы поставила! Я так понимаю, начальству данной ТК вообще параллельно какого мнения о них и это на самом деле печально.

Отправлено 8 лет назад

От tatiana-belyakova2017

Dislike Мне не нравится

Зачем Тюменскому филиалу телефон? Трубку не берут. Никогда! Узнать местоположение груза невозможно, т.к. при звонке в фи лиал отправителя оказывается, что у них нет доступа даже при предоставлении фио получателя

Отправлено 8 лет назад

От prkostyanovsky

Dislike Мне не нравится

Ребята это ШАРАГА, с замашками крупной фирмы. 1)Нет терминала, только грязный нал. 2)до Тюменского офиса не дозвониться. 3)Отправитель отправляет на ИП, а Транспортная компания оформляет неоднократно на ФИЗ лицо. В итоге ФИЗ лицу по ВУ выдать не могут. 4)Руководства нет который мог бы решить вопрос. ЛОЯЛЬНО. Ставлю самую низкую оценку данной ТК, работать не советую.

Отправлено 8 лет назад

От wdd222

Dislike Мне не нравится

В принципе хорошая компания. НО! До них мягко говоря ФИГ ДОЗВОНИШЬСЯ!!!! И мягко говоря это раздражает причём сильно, так как из-за какого то ленивого сотрудника тебе надо ехать с другого конца города и получать консультацию, которая займёт 2-5 минут!!! Это самый большой минус!

Отправлено 8 лет назад

От Vladimir Proshin

Like Мне нравится

Груз пришёл в установленный срок, без повреждений. Девушка кассир не знает порядка выдачи(так как сначала требует подписать накладную что претензий нет, и только потом его отдают)

Отправлено 8 лет назад

От Secretagent

Dislike Мне не нравится

Это самая ужасная ТК которую я встречал!! 6.07.17 с Москвы отправили груз!! В Екб доехал 14.07.17!! И сегодня уже21,07 а груз в Екб и не могут доставить!! В нормальных ТК груз Москва-Тюмень за 5-7 дней доезжает, но н. Как 15 дней, + неизвестно сколько из Екатеринбурга ехать будет!!! Позор , а не компания!!!если будут предлогать данную компанию, лучше ехать своим ходом в Москву и быстрее и без головняков!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Артем Неизвестный

Dislike Мне не нравится

ГРУЗ лежит ждет нас , ни звонков, ни смс, ни уведомлений на почту, ни счета на оплату! пару раз еле дозвонились, результат ноль, такого низкого обслуживания нет ни где! не связывайтесь!

Отправлено 8 лет назад

От nastja1975

Dislike Мне не нравится

Ужасно!!! Не советую. Постоянно работаем с разными ТК, но это просто кошмар!!! Ориентировочная дата прихода груза стояла 19.06.2017, позвонила 16.06.2017, сказали пришел еще 14.06.2017. Оплату произвели, деньги увидели, в итоге поехал водитель за грузом, не отдают, пришлось давать наличку, так как сроки поставки горят. На звонки не отвечают, на письма тоже.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Ларина

Dislike Мне не нравится

Крайне не доволен обслуживанием в Тюменском филиале , на улице 50 лет октября. Во-первых невозможно дозвониться на городской номер филиала , чаще всего просто не отвечают на телефон. Во вторых - это единственная транспортная компания в городе где до сих пор нет терминала для расчёта по карте. В третьих не владеют информации о грузе. Груз отправлен из города Хабаровск - по накладной срок поставки составлял изначально 14-16 дней , ориентировали на 5.05.17г. Звоню узнать о статусе своего груза 5.05.17г. (мне из транспортной ни кто не звонил) - говорят , что пришло 2-а места из 4-х , ещё два идут причем одно в Новосибирске , а второе в Чите . На мой вопрос: как же так получилось что один груз, отправленный одним человеком ,из одного города в один день - разбили на 3-и части ...? - Мне ответили , что это нормально и такое часто бывает. И что срок поставки увеличился до 17.05.17 ориентировочно. Много раз пользовался услугами данной компании , но в последнее время уровень качества с каждым разом хуже, отношение сотрудников неуважительное. Буду впредь выбирать другие транспортные компании.

Отправлено 8 лет назад

От nosoff72

Dislike Мне не нравится

Теряют груз, работают как попало, оплата только наличными, впечатления ужасные, более услугами не воспользуюсь! И другим не рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Носов

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь услугами данной компании первый раз и последний, по причине отсутствия сервиса в данной компании. До Тюменского филиала дозвонится не возможно, пытался это сделать в течения часа точно. Позвонив на единый номер 8 – 800-700-7000 ответила девушка которой видимо не рассказали про хорошие манеры, бросать трубку и хамить считаю мягко говоря не есть хорошо. Хочу пожелать данной компании процветания, но без моего участия.

Отправлено 8 лет назад

От relait300373

Dislike Мне не нравится

Больше 3 не поставлю возят хорошо, но до женщин которые пасьянсы в офисе раскладывают не дозвониться вообще за последний час 20 раз звонила. Занято тут же перезваниваю гудок пошёл, но ответа никакого.

Отправлено 9 лет назад

От Kira Nabokova

Dislike Мне не нравится

Возят быстро и не дорого, но уже ЗАДРАЛИ (другое слово) НЕ ОТВЕЧАТЬ НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ! И терминал не помешал-бы. Поэтому и оценка 3.

Отправлено 9 лет назад

От Аллен Шеметов

Dislike Мне не нравится

Потеряли второй груз подряд по одному направлению. Ужасная компания! Желаю вам научиться работать! Наша Компания "ООО ТД По пути" мой телефон +79068279520

Отправлено 9 лет назад

От sobeyko2008

Dislike Мне не нравится

Доставка 1-2 дня, по факту груз уже три дня лежит просто на складе, оператор сказал что на моё направление нет рейса. Много пользуюсь разными ТК, но "Энергия" пользоваться не советую!

Отправлено 9 лет назад

От Иван Брежнев

Dislike Мне не нравится

Заказал запчасти, очередной раз, отправитель сдал груз, незнаю какие там криворукие люди мерили груз, но они намерили так, что я вынужден был попросить измерить все в моем присутствие, сделали, размеры изменились соответственно должна была измениться цена, но изменения применили по размерам, а цену оставили той же, какая была изначально, вопрос к руководству какие у вас работают люди, дозвонится не дозвонишься, цены выставляете какие хотите, и наконец то поставьте уже терминал, а скрываться от налогов ищите другие пути.

Отправлено 9 лет назад

От Tadgik

Dislike Мне не нравится

21 век на дворе! Нет терминалов!! По телефону не предупредили, что только наличка. Это потерянное, моё, личное время, а оно бесценно!

Отправлено 9 лет назад

От Илья Никишин

Like Мне нравится

Одна из адекватных ТК, данное отделение устраивает своим местоположением и 3 зонами погрузки. Сотрудники работают быстро и ловко. Очереди есть с самого утра, но 2 окошка быстро с ними управляются.

Отправлено 9 лет назад

От Павел Устинов

Dislike Мне не нравится

Посылка пришла неделю назад. По причине плотного графика работы, забрать её не могу. Всю неделю пыталась позвонить и договориться о куренной доставки. Из указанных телефонов не один не отвечал. На сайте заказала обратный звонок-тоже без результатно. По горячей линии даже не извинились ,но заявку приняли.Сумму к оплате сказали неправильно. Курьер объявился с хамоватым гонором после обеда,за требовал большую сумму к оплате. Безналичного расчёта нет. К оплате у меня данной суммы не было. Что весьма разозлило курьера. На что он сказал :"Ну и ВСЁ!". И положил трубку. Одним словом,хамы и некомпитентные люди. На таком большом рынке нужно держаться за каждого клиента и подходить тщательно к выбору работников(курьеров). А компаниям нужно уважать себя и своих клиентов и выбирать более комфортные транспортные компании для доставки грузов.

Отправлено 9 лет назад

От Анастасия Сухорукова

Like Мне нравится

Почитала отзывы- ужаснулась! Жду через них посылку. Дозвонилась, правда с пятого раза. Женщина приятным голосом поговорила со мной ласково и уверила, что завтра курьер доставит мне посылку (за 350 рублей). Может исправились? завтра покажет.

Отправлено 9 лет назад

От svetlana.tabanakova

Dislike Мне не нравится

Ужасная компания! На телефон не отвечают, когда приехал в компанию менеджер начала лаять, позвонил их директору он такой же тупой, в общем нет слов не в коем случае не связывайтесь с такими не нормальными! Не рекомендую!!!

Отправлено 10 лет назад

От parusads

Dislike Мне не нравится

Ужасные Хамы. Перед новым годом 29.01. один клиент попросил через эту "компанию" отправить. Так увы, сотрудница принимать товар отказалась, видите ли в ближайшее время на восток у них транспорт отсутствует. А на вопросы когда можно и возможно ли через их филиал (а их в Тюмени 3) только орала "энергия грузы не принимает" и так несколько раз не слушая вопросов. Попробовав выяснить кто же она такая и где руководство понял, что это ШАРАГА и у них нет даже размещенных документов и тем более жалобной книги. Молодой человек представившейся директором сказал что наименование ЭНЕРГИЯ написано и этого достаточно, а то что женщина тут так общается то это моё с ней дело и он отношения к этому не имеет.

Отправлено 10 лет назад

От obu

Dislike Мне не нравится

Не удобный график работы, хотелось бы в будние дни до 19, в субботу до 15-16 - ти часов. По работе ПОКА, претензий не имею. Как обычно хотелось бы подешевле.

Отправлено 10 лет назад

От Roman

Dislike Мне не нравится

Безобразная компания, не возможно дозвонится, чтобы узнать о доставке груза. Не советую пользоваться услугами данной компании.

Отправлено 10 лет назад

От alexcrazy08

Dislike Мне не нравится

Отвратительная транспортная компания. Получили груз в разорванной упаковке, соответственно, бракованный. Написали претензию еще 3 месяца назад и в итоге до сих пор не можем дождаться ответа на претензию. В течении этих месяцев звоним им, пишем - 0 результата. Действительно, по указанным телефонам дозвониться очень и очень сложно. постоянно висеть на ожидании, объяснить суть проблемы каждому новому менеджеру. Потом он говорит, ожидайте, нужно время для выяснения ситуации. Потом 10 минут ожидания, сброс и все по новой. Звонок, ожидание, разъяснение, ожидание. СБРОС! Это просто ужас. А потом, когда я дозвонилась до претензионного отдела, мне сказали что ответ на претензию они высылали, что продублируют ответ на следующей недели. Я просто в шоке: зачем им жать следующей недели, если нужно всего лишь продублировать ответ, который они, якобы высылали. И если ответ есть, и они его, якобы, высылали, в чем проблема озвучить его по телефону. Так что очень странная позиция. Когда такая конкуренция и вроде, не самая благоприятная для бизнеса ситуация на рынке, зачем они разбрасываются своими клиентами - Не ПОНЯТНО!

Отправлено 10 лет назад

От Елена Николаева

Dislike Мне не нравится

Самая плохая по моему мнению транспортная компания. В г. Тюмень филиал данной компании очень плохо работает со своими клиентами. Не берут трубку по номеру указанному для уточнения статуса груза. При общении лично в самом филиале оператор грубо и не вежливо разговаривает. Доставка по не понятным причинам едет долго и не понятно как. Вообще очень жирный минус этой компании.

Отправлено 10 лет назад

От Рашид Кучашев