Одна звезда это пожалуй много для этой транспортной компании. Доставка груза это лотерея, в которой вы точно проиграете. Два раза отпраляла через них свой груз. В обоих случаях коробки были распотрашены и из коробок часть груза было украдено. Если в первый раз они аккуратненько подрезали скотч, вытащили все оттуда и назад приклеили, чтоб при получении этого не заметно было. Увидела это, когда уже пришла домой и стала открывать коробки. То во второй раз они даже не стали париться, просто вырвали клок из коробки и взяли всё что хотели. Хорошо днём ранее прошел дождь и можно было на него свалить, что все коробки размокли. Ответ компании поражает: " если вы не хотите что бы у вас вещи пропадали то делайте обрешетку или страхуйте груз". Это вы у себя в компании "жульё" искорените и будет всё хорошо. Составить претензию на груз, то еще кучу бумаг нужно будет собрать. Больше конечно отправлять этой компанией не буду.

В моем случае опыт работы с этой транспортной компанией положительный. Везла бампер на машину с Челябинска до Омска. Везла в картонной упаковке, без обрешетки. Сказать что переживала - не сказать ничего, дико боялась что сломают в дороге, есть такие отзывы. Отдавали груз в пятницу, в понедельник по трек номеру было указано что груз лежит на складе. Созвонилась с оператором, мне вежливо сообщили что груз в отправку в понедельник не попал, ожидайте отправления завтра. Во вторник груз благополучно выехал, в пятницу я его поехала забирать. Не понимаю людей, которые пишут как ужасна дорога, ведущая к складу. Красный путь до ремонта и то был в более плачевном состоянии. Да, не асфальтированная магистраль, но вполне ровная дорога с гравием, без ям и выбоин. Персонал вежливый, оплатила быстро и забрала со склада. Грузчики тоже весьма вежливы и аккуратны. Бампер целый, в прекрасном состоянии. Я довольна и выражаю благодарность всему персоналу, который работал с моим грузом от Челябинска до Омска.

Ужаснее компании нет на свете.Сотрудники ужасные,общаться с клиентом не умеют, как-будто из-под палки их заставляют разговаривать,недовольные лица. Сроки не соблюдаются, задержали груз на 2 недели,это был подарок ребенку на день рождения! Раза с 15го только удается дозвониться до компании,где мне тоже ничего не могут сказать о статусе груза,он в пути и все...ожидайте. Люди,если Вам важны Ваши нервы,то пожалуйста не обращайтесь в данную организацию. Их Вам все истрепают.

Отличная транспортная компания! Обращался два раза. В первый раз везли радиатор печки для авто из владика до Омска. Второй раз литьё из Москвы. Оба раза доставка была выполнена быстро и без недостатков. Советую!

Самая мерзкая компания, персонал хамы никогда никому не советую к ним обращаться если не нужен дополнительный гемморой!!!

Услуги данной компании очень понравились! доставка из Благовещенска, составила всего 7 дней. Но подъезд к данной ТК, склад которой расположен по адресу Пристанционная 17, оставляет желать лучшего!!!! Нет опознавательных знаков, указателей. По тому адресу который указан, вообще находится другой склад. Складывается ощущение что ТК Энергия, это просто ШАРАЖКИНА КОНТОРКА!!!! Ужасное состояние склада, и чуть не сломала ногу пока дошла через битый кирпич и грязь по дороге! Обратно чуть не забуксовали в грязи. Уж лучше сделать доставку ТК ПЭК и ТК Деловые Линии.

Люди не советую эту компанию!!! В стоимость входит Страховка, груз мой потеряли,а чтоб вернуть хотяб рубль надо кучу бумаг и фото груза которого заказывали-как можно сфотографировать груз который потеряли? Одним словом если посылка не пришла то и не ждите, как в лотерею 50/50 или придёт или не придёт!!

Придётся отказаться от ваших услуг, потому что за физлицо получение груза только по нотариальной доверенности. У меня перелом, и я не поеду к нотариусу. Плохой подъезд на территории, ямы, такая тряска и здоровому человеку не полезна. Мы бампер везли из Екатеринбурга за 1900, с такими тарифами у вас нет денег закатать асфальтом 30 метров территории?

Контора испортилась, потеряли груз из Барнаула до Омска,три дня искали не нашли , наверно и не искали даже, предложили написать претензию на имя директора, больше не когда их услугами пользоваться не буду ! И знакомым всем передам

Забирали детали с Краснодара, в приложении указана сумма 5125 руб. а оператор взяла 5925, хотя говорили что парень который отправлял внёс предоплату 800 рублей. Оператор начала хамить и орать. Как в квитанции написано это Семёнова Любовь Николаевна. В итоге деталь мы забрали с браком, хотя отправитель отправлял деталь в идеальном состоянии. Очень неприятно было.

В сентябре месяце 2017 заказывали через эту фирму тюнингованные фары, пришло все в срок, НО пришла только одна фара, вторую" типа" потеряли. Нашли её через день, якобы в Новосибирске, доставили, всю разбитую. Естественно написали акт, претензию, 30 дней ждали ответ, отдали деньги, потом ещё 2 недели бегали за деньгами, которые отдали за доставку. Вот уже 4 месяц этих фар нет в наличии, и неизвестно, будут они или нет. В конце декабря у меня брат заказывает во Владивостоке детали на машину, по совету работников "энергии"заказали деревянную обрешетку.3 дня назад пришёл груз, при осмотре груза брат увидел что один бок бампера отколот и приделан на скотч. Составили акт, претензию написали... Продавец при отправке отправил фото все было целое. Как можно было в обрешетке и в хорошей упаковке сломать?! Сейчас этой детали у продавца нет, а в Омске у него цена от 15000. В общем никому не советую даже близко к ней подходить.

Ежедневная доставка сборных грузов по: России Евросоюзу Китаю Странам Таможенного союза - именно таким лозунгом разводят наивных отправителей. Сломан автомобиль, стоит в СТО. Запчастей в городе нет, заказал запчасть в Нск, они в тот же день доставили ТК. И вот уже почти неделю они везут этот подшипник. Вернее не везут. Оператор ответил, что, видите ли в Сибири неожиданно ударил мороз и поэтому пока доставки не будет, дальнейшая доставка в порядке очереди. Так работайте тогда в Турции или других теплых странах. Отправили груз на днях в такую же погоду Деловыми линиями - вопросов нет, все ушло. Лучше переплатить несколько, но быть уверенным, что груз дойдет до отправителя, а не будет ждать у них на складах теплых деньков. Ужасная организация работы.

Воспользовался услугами данной кампании в первый и последний раз.(из за срочности была выбрана данная кампания) Груз Владивосток- Омск, срок 13 дней, 25.01.18г поступила смс, в котором указанно, что ваш груз находится по адресу Пристанционная 17, 3 дня бесплатного хранения. Время работы указанно не было, заходим на сайт, время работы - 09:00-20:00, приехав в ТК Энергия в 19:05, дверь офиса была закрыта, персонал был внутри и висела табличка Закрыто, а чуть дальше листок а4 на котором указано «В связи с аномальными морозами время работы ТК Энергия, до 19:00». Какого х.., вы не уведомляйте ваших клиентов об изменении графика работы, и не даёте ни каких объявлений на вашем сайте!!!! В других ТК( не буду перечислять названия) в смс оповещении приходит данные (с какого и по какое время можно забрать груз). Какие аномальные морозы, вы находитесь в Сибири, для вас -30, это морозы? Почему, я должен тратить своё время, свой бензин, чтобы доехать до вас из другого конца города и увидеть бумажонку с графиком работы. Мы живем в 21 веке, внесите изменения на сайте, уведомляйте своих клиентов.

Груз 26кг, получал с Новосибирска-Омск. Заказ пришёл за 3-и дня. оперативно, отслежка груза соответствовала. по приезду в Омск пришло смс и стоимость к оплате (480руб) - отлично. Груз забирал на третий день бесплатного хранения. очереди не было в 17:00мин. Операторы вежливые и грузчики так же, спасибо. Неудобно расположена точка склада (для меня далеко) проехал весь город. Думаю советовать данную ТК-энергия как хорошую, и надёжную в наши времена вполне можно. СОВЕТУЮ.

Сделал заказ на забор груза. Заказ приняли, но в указанное время экспедитор не прибыл. После работы отзвонился в компанию и с удивлением узнал, что экспедитор забирает груз до 20.00 и поэтому я обязан его ждать не тогда на какое время оформлена заявка, а когда экспедитор до меня доедет. Т.е. в этой компании считают - что это мы, кто платит им деньги за их работу, существуем для них, а не они для нас... Сегодня заказываю другую компанию и всем нашим клиентам НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ "Энергию".

Пользовались услугой данной компании в г. Сургут. Отправляли автозапчасти стоимостью более 100000 рублей. Товар не был доставлен. Компания признала утерю товара и свою вину, но возместить ущерб отказывается, ссылаясь на отсутствие страховки!

Хотела бы оставить, отзыв о лучшее тк. Быстрые сроки доставки, удобная система оповещений. Очень приветливые сотрудники. Работаю только с энергией.)

Отправляла ценные вещи из Омска в Красноярск, все дошло в прексрасном состоянии и всего то за 2 дня. Думаю что энергия-лучшая транспортная компания, особенно когда ты заботишься о сохранности своих вещей и нуждаешься в быстрой доставке.

Доставили быстро но груз поврежден, составили акт, но так как груз не застрахован ответственность с себя сняли

Из Москвы в Омск груз (0.5 куб. м, 13 кг) ехал примерно неделю. Никаких непредвиденных задержек, общение с персоналом нормальное, посылка не пострадала (хотя она мягкая - нечему там страдать). Единственный относительный недостаток - это неудобное расположение, пришлось некоторое время поискать въезд (он с улицы Нахимова).

Хотела сказать спасибо за доставку груза Сочи - Омск, шло около 10 дней, но так и цена вполне приемлемая, ниже, чем у конкурентов. Я очень рада.

Крайне неприветливый персонал в офисе . Сталкиваюсь не в первый раз. Жалко что люди даже не осознают что зарабатывают они с нас , с клиентов . Руководство судя по всему эту политику поддерживают. Здороваться не умеют и не хотят , смурные физиономии , страшный грех в ТК - зайти в помещение до того , как пропикает 9.00, не смотря на отсутствие попыток людей начать обслуживание , они кричат суровыми голосами , что работает компания с 9 утра . На складе нормальные парни , приняли груз не дожидаясь сигнала от атомных часов .

Заказал спойлер из Владивостока в Омск. Продавец отправил груз через ТК Энергия. Кое как нашел эту контору, вывесок нигде нет, дорога разбита, повсюду грязь. Офис находится в вагончике, склад в обычном ангаре, все на коленке. Посылку осмотрел поверхностно, распаковывать не стал, дома распаковал полностью и заметил, что в углу спойлера отколот кусок и множество трещин.

заказал мкпп,отправителю сказали прямо,или делаем обрешетку или за целостность груза не отвечаем . хорошо делайте,цена примерно 1500,когда я получал это было нечто ,вывозят поддон,лежит коробка и рядом обрешетка -а это что рядом за дрова -это обрешетка которую вы заказывали интересно почему же она лежит рядом,пожали плечами! не советую данную компанию,особенно если груз хрупкий!

На ишаках они что ли возят. По сравнению с пэк доставка 2.5 раза дольше и цена на 30% выше. Почтой России быстрей!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную транспортную компанию. Произвел покупку товара в интернет-магазине. Данная компания утеряла товара и никаких мер не предприняла к поиску. Было сказано, что в течении трех рабочих дней производится поиск и менеджер свяжется. Никто со мной не связался, пока сам не позвонил туда. Оператор дал понять, что все закончено, что я могу приехать написать претензию. На вопрос: "А что, груз никто больше искать не будет?" прозвучал ответ: "Ну если он где-то всплывет, то с вами свяжутся".

Уважаемые руководители! Прошу Вас научить Вашего диспетчера отвечать на звонки клиентов уважительно. А так же проведите с ним беседу по психологии. Если клиент задает вопросы, значит он не знает на это ответ. И задача диспетчера - отвечать не раздражённо и уважительно. А то так всех клиентов растеряете. И ещё на этот раз наш груз шел дольше срока. Это нас огорчило.

Компания не идет на компромиссы, крупногабаритный груз доставлен, хранение 3 дня, потом хранение платное, ладно. Звоню, говорю груз крупногабаритный, отвезите на СТО, диктую адрес, кстати доставка по городу дороже чем в строительных магазинах, и говорю, что сейчас приеду расплачусь, нет, Вы лично должны получать с паспортом. А у меня работа в Ваши часы, ответ поразил, - тогда при выборе транспортной организации надо внимательно изучать часы работы и условия, вариантов нет, теперь мне надо брать отпуск, что бы забрать груз...

Отправили товар 10.07.2017 из Омска в Мирный. На сейте указано доставка 5-11 дней. Сегодня 25.07.2017г. Звоню. Угадайте. Товар в пути! ОРИЕНТИРОВОЧНО будет 27.07.2017. А может и не будет. Спасибо "Энергия". Энергичная у Вас доставка. ни дать ,ни взять.

На протяжении нескольких лет регулярно пользуемся услугами этой ТК. Получаем груз в основном из Новосибирска, очень удобно: сегодня сдали - завтра получили. В принципе, нареканий по качеству услуг нет, почти всегда всё приходит целое, за исключением пары случаев, когда детали приехали немного поцарапаными. Но тут признаю, есть и косяк нашего отправителя, т.к. не упаковали нормально. Еще один плюс - быстрое оформление документов. В другой, не менее именитой ТК, приходится стоять по 10-15 минут (и это на одного клиента!!) Ну и на складе всегда вынесут груз, и даже погрузят его в машину, не приходится самому корячиться А теперь о минусах, которые особенно "бросаются в глаза" летом: Очень хочется обратиться к руководству, которое, похоже, обитает где-то в другом месте, и приезжает сюда крайне редко: попробуйте постоять в вашем, так называемом офисе, в очереди. Мало того, что ужасно душно, семью потами обольешься, так еще и пыль летит со всех окон. Ну неприятно, товарищи. Вроде позиционируете себя как солидная международная организация, а условия как в забегаловке. Хотя сейчас даже в самых захудалых магазинах стоят кондиционеры

Отвратительная транспортная компания.Хамство сотрудников и их наплевательское отношение к клиенту зашкаливает.Никому и никогда не посоветую пользоваться их услугами.За цену чуть ниже,чем у конкурентов вам привезут ваш груз в ненадлежащем состоянии,потеряют все документы,подтверждающие убыток.Сотрудники и руководитель компании вы там себя хорошо чувствуете,получая доход из наших кошельков ??Видимо да,раз позволяете чуть ли не матом посылать ваших клиентов.

Два года назад регулярно пользовался услугами "Энергии", возил бытовую технику из Новосибирска.Вопросов не было, цена, сроки, обслуживание, все устраивало.Недавно пошли поставки крупногабаритного груза.На этом хорошее к этой кампании закончилось.Груз приходит в обрешетке, которая порой не входит по длине в мой автомобиль, буквально на 10 см..На просьбу разобрать обрешетку, начинается фырканье и хамство со стороны работников склада.В других ТК, а работаю со многими, к такой просьбе относятся весьма лояльно.Понимаю, что груз в обрешетке оплачен и моя забота, что делать с этой обрешеткой.Но, цена на нее космическая,могли бы и без своих комментариев разобрать.К примеру, крайний груз, из Новосибирска в Омск, объемом 1,7 куба и весом 250 кг обошелся, без малого, в 9 тыс.руб.Сборный груз, такого объема из Новосибирска? WTF?Цена озвучивается после прихода груза, так бы никогда не согласился.Я не плохо разбираюсь в логистике, и представляю какой навар у этих ребят.Дешевле на своем грузовике скататься, примерно в 1.5 раза экономия.Наценки не реальные, + 30% за изготовление обрешетки,+50% за длину груза, превышающую 3 метра, плюс сами деревяшки - 2500 руб.Ребята,имейте совесть, разберите ее и оставьте доски себе, используете на нужды других клиентов, еще в наваре останетесь.В офисе тоже не все ладно.На дополнительные вопросы, касаемые перемера груза и разъяснений по стоимости - отвечают не шибко вежливо, мол не нравится - возите как хотите. В данный момент нет никакого желания продолжать сотрудничество с этой кампанией.Посоветовал бы руководителю сей организации обратить крупное внимание на свои кадры.Теряете клиентов, следовательно и доходы.Судя по отсутствию ответов, на отзывы клиентов, Энергии все равно на мнение клиентов.

15.06.17г муж отправлял коробку в новосибирск тк "энергия" на енисейской . Они не предложили мужу, как в других порядочных компаниях, дополнительно обернуть коробку чтобы не намокла в пути , а Просто обмотали скотчем !!! Чем испортили фирменную коробку !!! На мой вопрос оператора тк -почему вы даже не предложили пусть за доп плату упаковку , она мне сказала что у них 1000 чел обслуживается и они не могут каждому объяснять и разъяснять , смотрите на стенд там все висит и все написано !!! Это когда это на енисейской 1тыс чел через них проходило , смотри ка язык они в мозоль уже стёрли . Упаковка за доп плату , я так понимаю это тоже доход тк , которым они принебрегают !!! "Хорошо" вы работаете ! На вопрос , а если бы коробка в пути намокла , тк ответила что тогда бы они несли ответственность за порчу !!! В чем логика тк "энергия" !!! За что мы платим вопрос

Самая плохая ТК из всех что работают в Омске (( Коллектив особенно в офисе не профессиональный как будто только что с улицы пришли, чего не знают сразу врут, особенно парень с золотой цепь в палец толщиной (сразу видно "жулик"). На складе это просто беда то потеряют, то сломают там просто беда. Люди обходите сие заведение стороной!!! Я уже убедился "скупой платит дважды" .

Заказал запчасти из Владивостока в Омск, продавец сказал что работает только с ТК Энергия, начитавшись на флампе отзывов об этой ТК я был не в восторге, но деваться некуда... в общем до Новосиба запчасти пришли за 7 дней, а вот в Новосибе зависли на 5 дней, такую задержку я связываю с майскими праздниками и длинными выходными, с 5 по 10 мая. При получении груза персонал был вежлив и внимателен. Ставлю твердую пятерку этой компании!

Не пользуйтесь никогда!!! Самая конченая организация! Отправляли груз из Алтая, по приходу в Омск еще неделю не могли его доставить по непонятным причинам, снимали заявку. При доставке выяснилось, что оборудование все разбито, как будто с высоты швыряли. 2-й раз опыт работы с Энергией, 2-й раз проблемы. Обходите стороной, в общем

Отправляли приборную панель данной компанией. Заказывали доп сервис по упаковке. Сначало они ошибались и груз отправляли не в тот город, дважды. После получения вскрыл пюмятую коробку прям на складе и обнаружил повреждения на приборной панели, обломаны уши крепления, приборка треснула. На мои объективные и вполне разумные притензыы заявили что упаковка не повреждена и что бы я предъявлял притензии отправителю. Отношение в офисе хамское, говорят что мы нечего не ломали вам такую отправили и т.д. не кому не рекомендую.

Суперская ТК. Работаю с этой компанией уже 9 лет и только положительные эмоции. Доставка в срок в срок, сроки небольшие, цены приемлемые. Персонал ооочень хороший. Ребята на складе всегда помогут отнести или принести коробочку.

Отношение персонала в офисе на Пристанционной отвратительное, хамское. Клиентов не ценят. Сложилось впечатление, что клиент это назойливая муха, которая мешает, отвлекает их от работы. А вот на складе персонал вежливый. Больше пользоваться их услугами не буду и не рекомендую Вам пользоваться данной транспортной компанией. Обратите внимание на динамику рейтинга, видимо руководству компании совершенно фиолетово, как общается персонал с клиентами.

День добрый всем читающим отзывы прежде чем определиться с ТК, чего к сожалению не сделал я.... транспортная конченая!!!! будь проклят тот день когда я связался с ней!!! 10.02.17. груз мой поставили им в Питер и началось- сначала говорили на обрешетку это 1-3 дня, потом видимо один единственный плотник у них забухал или гвозди кончились или че там еще, но уже говорят 2-5 раб дней.... вчера 17.02.17. звоню, мне говорят что вчера 16.02.17 поехал груз на москву, сегодня 18.02.17 говорят что вчера 17.02.17 выехал в москву и самое интересное что сначала говорили что приедет в омск 29.02-1.03.17, сегодня с утра уже говорят 1.03-3.03.17, а в данный момент мне уже говорят 3.03-9.03.17 привезут!!! они там сами по себе сидят решают что сказануть, но в итоге за более короткое время можно на электричках зайцем с Питера доехать.... Щас девочка просила подождать, прослушала что мне плели в прошлый раз и говорит ой, они ошиблись)))), аааааа-жесть!!!!-постоянная смена информации, сроки долгие..... ЛЮДИ - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! ЭТО ИДИОТИЗМ В 21 ВЕКЕ МЕСЯЦ С ПИТЕРА ДО ОМСКА!!! Жесть и бред полный!!! P.S : ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ!!! ФУ-ФУ-ФУ

Отвратительная компания. Груз отправили 5 декабря из Улан-Удэ, обещали что прибудет в Омск ориентировочно 9 декабря. 6 .12 только в Иркутск отправили, 8.12 остановился в Новосибирске, дальше судя по всему отправили на гужевых повозках по Барабинским болотам. Звонили сегодня т.е. 12.12. нас "обрадовали" - Ждите завтра-послезавтра. Да голубиной почтой быстрее было бы! Отдельно стоит упомянуть сайт... Снежинки-то они забубенили, а такую важную опцию как отслеживание не довели до ума, ибо она не работает. Очень классно пользоваться другими сайтами чтобы узнать где посылка моя. Я к тому же в предвкушении что ждет меня при личном знакомстве с сотрудниками, читала отзывы и про отношение к клиентам. Это не "Энергия" - это утопия. Никому не советую пользоваться "услугами" компании

Посещают двоякие ощущения. Из плюсов остается скорость доставки из Новосиба в Омск, и оплата возможна по банковской карте, и отсутствие очередей. Из минусов- ужасный склад, бестолково-хамоватые флегматичные сотрудники. Хотя грузчики нормуль!!!

Не компания, а Совок, в полном его маразме, 01.10 приехал отправить заказ который был оформлен через интернет, заказ к перевозке не приняли т.к. не указано отчество получателя, объяснения, что получатель оформлял покупку через интернет и не оставил своего отчества не помогли, спрашиваю если получатель иностранец, и написано Джон Смит, то примете, отвечают примем, но у вас написано Любовь Салтыкова, поэтому не примем. Уже даже заскорузлая Почта России принимает без проблем отправления без отчества, просто пишут "отчество неизвестно" хотя тоже лет пять назад брыкались, позвонил в другую ТК (не буду называть чтобы не приняли за рекламу), спросил, примете ли без отчества получателя, отвечают без проблем, если есть фамилия, имя, адрес и телефон. Я без проблем бы дописал отчество, позвонил клиенту узнать, но тот сбрасывает, может на работе или учебе. Пришлось тащится на другой конец города.

Просто ужасное отношение к клиентам. Присылают смс что груз поступил. Приезжаешь, а он только отгрузился из Новосибирска в Омск

Несколько раз пользовались этой ТК, всё нормально, быстро, и всё контролируется! Цены адекватные! Особенно удобна курьерская служба!

Не понимаю логику работы компании. Сотрудничали два года, все было хорошо. Отправляли грузы с Енисейской, все приходило в порядке. Но с этой весны начались некоторые проблемки со сроками доставки, однако надо отдать должное, менеджер на Енисейской все компенсировал своим хорошим отношением и ответственным подходом к делу. Всегда подсказывал что и как лучше отправлять, как упаковывать, в общем на эту осень казалось бы вопрос о выборе транспортной компании не стоял. До тех пор, пока я не поехал получать на склад 8 коробок с товаром. Приехал я уже под закрытие в понедельник, но в рабочее время. Я дал доверенность от фирмы, мне ее вернули, потому что не хватало моих данных, я их дописал, доверенность снова вернули, потому что срок действия доверенности по мнению сотрудниц ТК Энергия не может составлять два года. Я просил выдать груз, я ехал с левого берега, я пробирался по дороге не самого лучшего качества, блин, ну в конце концов я клиент, можно же пойти на уступки, открыть ГК РФ и увидеть максимальный срок три года для доверенности. Груз мне не дали. Поскольку спорить было бесполезно, написал жалобу, позвонил в Москву, сказал что работал два года с ТК Энергия, и всегда компания шла навстречу, и нельзя говорить людям про максимальный срок на доверенности в 1 месяц. Я скинул на емейл ТК по их просьбе фото моей доверенности. Мне сказали что все будет хорошо, я попросил для удобства привезти мои коробки на Енисейскую, чтобы через весь город снова за ними не ехать, если мои претензии обоснованы. Во вторник мне никто не позвонил, не написал. В среду я сам написал письмо - что с грузом и что с жалобой. Ну мне дали понять, что я не прав, и доверенность надо оформлять на один месяц максимум, а лучше на 15 дней. Я объяснил, что у меня есть покупатели, которые подобного отношения при получении товаров - ну просто не поймут, поэтому буду искать другую транспортную компанию. Плюнул на них, поехал снова в Амур получать свои 8 коробок, оформил доверку на 15 дней, потому что проще сделать как им надо, чем качать права. И даже менеджер мне попалась та же что в понедельник. Приняла мой паспорт и доверку, говорит - с Вас 280 рублей за доставку. Я думаю ну ничего себе, или у них ошибка или сделали скидку такую за свое хамство. Я говорю - девушка, у меня 1970 рублей по накладной, почему вы мне 280 говорите? Она - ну дайте мне 1970 рублей, я все равно отобью вам чек на 280 рэ. Я - вы проверьте пожалуйста, у меня 64 кг посылка, 8 коробок, наверное не может посылка 280 рэ стоить (я наверное сглупил, надо было промолчать). Я же понимаю, что хоть и пару дней назад люди хамили, это не повод платить 280 рублей за услугу, которая стоит 1970. Хотя мог бы и промолчать конечно :-) Тут менеджер начинает суетиться, отправляет меня куда-то туда, идите туда, перемеряйте свой груз, перевзвешайте. Куда??? Туда, туда!!! Зачем?? Идите скорее! Блин, да что за фигня. Пошел я на их склад. Говорю что вообще творится то. Мне объяснили - полетела программа, надо перемерить, заново взвесить все и посчитать. Я говорю - все посчитано, цена 1970 рублей. 15 минут все считали, говорят - с Вас 1980 рублей! Я - да блин что ж вы делаете то, второй раз езжу к вам, второй раз сюрпризы, написано же ж 1970, нате вам деньги и я поехал. Нет, 1980! Короче, какой-то бред. Мужчина спросил меня почему я приехал во второй раз. Женщина менеджер давай причитать мол это тот который на меня жалобу накатал. Другие женщина давай причитать мол это вот тот который приехал поздно с доверенностью неправильной. Мужчина стал успокаивать всех. Потом я долго думал. Надо было тупо взять 280 рублей без всяких разборок сколько чего весит и уехать восвояси. нет блин, решил показать какой я честный, в итоге на десять рублей просто нагрели :-))) Ставлю тройку только из-за хорошего сервиса на Енисейской.

Снова здравствуйте! Прошло 25 дней с моего отзыва, я снова пишу отзыв. Вы не поверите, мне понадобилось купить матрас в Москве, и конечно доставку я заказала с ТК "Энергия", Мало того, что они привезли в обещанные сроки, так они еще вытерпели непонятные правила приема груза от интернет-магазита "HOFF". По этим правилам, я должна была предоставить мою доверенность, по которой я доверяю "Энергии" получить мой матрас, и отправить его мне. Выражаю благодарность Филиалу в г. Москва, и непосредственно руководителю филиала Берсеневу Альберту Анатольевичу. Выражаю благодарность Филиалу в г. Омск, а так же непосредственно руководителю Власовой Марии Артемовне. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание.

Детали для нашего автомобиля мы нашли только во Владивостоке, доставку заказали ТК "ЭНЕРГИЯ" , были приятно удивлены, что уже через 6 дней получили SMS оповещение о доставки товара в ОМСК, мы даже не успели .хоть раз , зайти и отследить груз, где он в данный момент находится, а доставка в любое удобное время нас очень порадовала( Груз привезли в 21.00 , как просили минута в минуту, перед) Напрягло, когда пришла вторая смс , как оказалась дублер первой смс, контрольно "Выстрел" прозвучал в телефоне, получите груз!! Спасибо, нам нравиться пользоваться услугой Вашей Компании. с Уважением Куприянова Ольга

Доброго дня! Отправил данной компанией груз , а именно усилитель - это металлический ящик с электронной начинкой весом кг. в 12, своему коллеге в г. Тула накл. 11-1080767 от 02.02.16. Ну по срокам они не подводили, это да, груз пришёл 09.02.16., НО! При неповреждённой внешне упаковке (будьте осторожны!) углы металлического корпуса деформированы в нескольких местах, органы управления на передней и задней панелях повреждены...На коробке написал " осторожно не бросать , хрупкое" и вот... Опыт правильной упаковки и отправки подобных грузов разными компаниями, большой. При отправке спросил деревянную обрешётку, в ответ - 500 рэ. Это-ж додуматься, за два-то кг. деревяшек! Вывод. Аппарат падал в дороге с высоты и не один раз. Нам с коллегой обидно и очень не приятно. Ставлю двойку и делаю выводы - на просьбы клиентов плевать. Сначала деньги, а там.....