Побывала в приемном пункте на 40 лет победы, привезла на себе с другого конца тяжеленную здоровую железяку для отправки. Еле нашла со второго раза офис из за малюсенькой вывески. Времени 12 часов дня, будни (!), а выясняется что приемщицы нет на месте и появится она не ранее как через час. При этом ни про какой обед нигде не сказано. Исправьтесь пажалста, не подводите клиентов.

Несколько раз пользовался услугами данной компании и существенных проблем и нареканий никогда не испытывал. Груз можно было получить на ул. Каслинской, 1, что достаточно близко к району моего проживания. Но с недавних пор все изменилось - подобный трансфер между своими складами они отменили и заветную долгожданную посылку можно было забрать только на Копейском шоссе. К слову, это уже чуть ли не в Копейске... Особенно стоит упомянуть про график работы единственного склада, работающего на выдачу, ведь вечерние пробки (например, под мостами в Ленинском) могут кардинально изменить все ваши планы. А финальный отрезок дороги на этот склад вызовет настоящий экстаз у владельцев обычных легковых автомобилей...

ЭНЕРГИЯ. НЕ дай бог вам связаться с этой конторой. Первый косяк случился пару лет назад. Купили в другом городе автомобильный отопитель. Продавец сдал груз на склад с услугой упаковки груза Энергией. Груз пришел в порванной коробке с парой кусочков скотча. ВЕСЬ ПОЛОМАННЫЙ. Так при выдаче потребовали оплатить упаковку и доставку. Претензиями и переписками занимались 5 месяцев. По умолчанию их ответственность 100 р за кг груза. Судились . По суду деньги за все вернули. В общей сложности через год. Второй случай. Отправили мне рычаги б/у из Новосибирска. Опять - груз утерян. Благо рычаги тяжелые компенсация перекрыла их стоимость. (напомню -они бу,поэтому недорогие) Сейчас новая история. Опять ищут мой груз. ....Думаю придется судиться т.к. груз дорогостоящий. При всем при этом я даже в письмах отправителям пишу " Энергией не отправлять" но находятся безмозглые экспедиторы . И ещё один момент. Как то раз отправляю груз сам (просьба получателя отправить Энергией) прошу застраховать мой груз на полную стоимость .Так ведь не застраховали. И денег предлагал за страховку . Нет и все. Предоставьте счет на товар ,докажите что он столько стоит. А если я частное лицо отправляю свои личные вещи????? Менеджер сделав тупое лицо не смогла ничего ответить. Так что я всех предостерегаю от работы с этой шаражкой! Я вас уверяю,один два раза пронесет, но рано или поздно косяк вылезет.

Отзыв именно по Челябинском отделению. Пункт выдачи находится на Копейском шоссе 36е, по этому если у вас нет машины, готовьте деньги за доставку или собираетесь в полуторокилометровую прогулку. Хотя и тем у кого есть автомобиль лучше заплатить за доставку, на отдельных участках дороги от жалости к авто хочется пойти пешком. После отправки товара магазином начал отслеживать груз через и интернет, первые 4 дня груз пролежал в городе отправителя, после телефонного звонка пошло движение и до Челябинска груз добрался примерно за 5 дней. Осмотреть груз на месте до подписания документа о получении не дают (сделал заметку от руки что груз не осмотре). Нареканий к сохранности нет, городка была целая, без повреждений, как и содержимое.

Полный отстой, а не компания. В Екатеринбург не дозвониться. Звонишь, звонок принимается, слушаешь автоответчик, набираешь номер отдела доставки, ждешь и через некоторое время звонок обрывается. И так уже ДВА часа. А звоню я из Челябинска и за каждый звонок деньги-то снимаются.

Энергия - это пример компании которых не должно быть! Такого ужасного сервиса и обслуживания ещё поискать в наши дни! Если что-то случиться с вашим грузом, разбираться бесполезно, т.к. всем сотрудникам начхать и на вас и на ваш груз, лишь бы отработать день и убежать домой. По 8800 с некоторых операторов не дозвониться просто один гудок и сброс. Но даже при дозвоне обычно приходится по 10 -15 минут слушать музыку - никто не отвечает!). До Челябинских дозвониться проще, но решить, что либо они не могут ссылаясь на главный офис в Новосибирске и круг замыкается. Пробовал обращаться через обратную связь на сайте, ответ пришёл только через неделю, на второе моё письмо вовсе не ответили - пропасть))) Один раз возник вопрос по стоимости доставки которая явно была завышена, при моей просьбе отправить расчётную сетку, внятного ответа так и не последовало, хотя реально стоимость доставки превысила те тарифы которые опубликованы на сайте и никто не смог мне пояснить почему! Второй раз груз прибыл в среду, нашли его только в четверг, в этот же четверг я заказал доставку до дома на пятницу. В пятницу позвонил сотрудник и сообщил, что машина, к сожалению, сломалась и доставить смогут только в понедельник! Полный бред!))) На мои возмущения - просто положили трубку! Пользуюсь их услугами вынужденно т.к. с того места откуда мне везут - больше пока никто не возит (наверное это единственный плюс). Как только появится новый транспортный перевозчик с удовольствием откажусь от услуг этой "шаражки". Не советую никому связываться с Энергией, хапните горя!)

Очень не порадовал срок доставки! Сперва позвонила уточнила сколько будет идти груз, ответили сутки, в итоге вчера днем был сдан груз, сегодня он не пришел. На вопрос почему так, ответ: Что-то там случилось в Екатеринбурге и машина не ушла. Если бы знала, что может "Что-то там случиться", не стала бы пользоваться услугой данной транспортной компанией. И вообще дни и часы работы только у этой ТК самые короткие. Очень расстроена, подвела людей...

Несколько раз уже заказывал через них. Цены приемлимые, не самый низ, не самый верх. Приходит смс, как приходит груз - как у нормальных ТК. Только вот сроки доставки не очень. Обычно по России за 7-10 дней приходило. Сейчас 3 недели из Таганрога идет посылка. По единому номеру говорят, то же, что можно прочитать на сайте "отправлено из Москвы 27 марта". По Челябинскому номеру или не дозвониться, или кормят завтраками. Им все равно, где Ваш груз и что с ним будет.

Это просто <<ЦЕНЗУРА>>!!!!! Привезли две двери на автомобиль. В обрешетке. Не знаю какие животные их грузили, но так помять, еще и в обрешетке деревянной, нужно постараться. Вся эта компания - это один большой минус! НЕ пользуйтесь услугами данной компании НИКОГДА!

Знакома с ними (ТК Энергия) уже год - груз бывает приходит в разные сроки , но никакого хамства со стороны сотрудников я не видела. Работаю с ними часто, поэтому мои свёртки всегда быстрее находят, чем я умудряюсь их оплатить:)) Приятно.

Из личного опыта! Плохой сервис, долгая доставка и дорого. Груз Екатеринбург-Челябинск везли 6 дней. Может случайность, а может результат плохой работы. В любом случае причину объяснять вам никто не собирается и ради Вас звонить в другой офис и уточнять, что с грузом и когда будет отправлен, тоже никто не будет, просто пошлют.

Контора не очем, цены конские, работают хамы, первый и последний раз с ними работал есть перевозщики намного лучше. Никому не советую.