Года 2 назад не испытывал никаких проблем с данным магазином. Сейчас уже который раз то отменяют заказ, то дата выдачи смещается каждый день, то цена вырастает после оформления заказа. Как итог заказы доставляются с задержкой в 1-2 недели. Это при лозунге Эмекса "Запчасти вовремя". Цены ненамного ниже, чем в других торговых точках, а тратить время на переоформление заказов, перезаказывать по более высоким ценам, нервничать-выйдет дороже. Как по мне, так лучше заказать чуть дороже в других местах, но будучи уверенным в сроке доставки. И никаких повышений цен, отмены поставки уже после оформления заказа. А потом ещё надо забивать голову, как вывести деньги с лицевого счета, так как решил заказать в другом месте, а деньги остались на счёте. Теперь полностью отказываюсь от данной товговой сети

Брал сцепление на лачетти, по деньгам приемлемо, по срокам тоже. В общем норм контора.

Давно слышал, что есть такой сайт Emex116, где можно найти любую запчасть для авто, но все как то "руки не доходили" до него, а зря, столько бы денег сэкономил! Раньше брал в магазине около дома, но там цены подняли, вот и вспомнил про этот сайт). Очень понравилась простота всей процедуры, выбрал данный адрес, так как рядом с работой, зарегистрировался, по вин коду нашел нужные запчасти и заказал. Цены на порядок ниже, большой ассортимент, есть как оригиналы, так и аналоги - одним словом есть из чего выбрать. Привезли все в срок, качество хорошее. По мне отличный магазин, буду пользоваться.

Отвратительный магазин, отвратительный сервис. Нет оповещения о статусе заказа, да мне так и сказали по телефону "сидите и мониторьте свою посылку" мол вам же надо. Причем года два назад, такого беспредела не было. Заказу был присвоен статус "выдан", хотя я его не получал, потратил кучу времени на телефонные переговоры с неприветливыми менеджерами, меня отправили в один из филиалов, сказали Ваш заказ там. Приехал через весь город, а и мне говорят "а вас тут нет, вам же выдано написано, звоните уточняйте". Звоню, ругаюсь, говорят в довольно грубой форме "значит потерялся ваш заказ"( а кто виноват то? я или вы?) Сказали перезвонят и уточнят. Два дня мне было не до этого, мне никто не позвонил. 1.06.17 я позвонил сам, потратил еще 20 минут на разговоры и мне сказали, ваш заказ в пункте выдачи. Пункт выдачи находится в стороннем магазине для тазов "лада что-то там", приехал, передо мной стоял парень, они с сотрудником выдачи искали его заказ, внимание! в картонной коробке, куда тупо было все сложено в кучу. По принципу "это ваше? а это ваше?" Также на этот раз нашли мой заказ. Никаких бумаг о получении, чеков и т.п. не выдали. Итог: я потратил 4 часа в понедельник, и 2 часа в среду. Сервис уровень - дно. Сейчас, когда вокруг куча альтернатив и емекс не является монополистом в области продажи запчастей, такое высокомерное отношение к клиенту - верх неумения вести бизнес. В общем для себя я сделал вывод, что лучше работать с добросовестными частниками, нежели покупать на емексе с наплевательским отношением к клиенту. Постараюсь, также, по-возможности расписать подробный отзыв в личном автомобильном блоге с аудиторией более 1800 подписчиков.

Хороший магазин и много точек, где можно забрать заказ. Цены приятно удивляют и качество товаров тоже. Ни одного сомнения, что покупаю оригинал от производителя, а не подпольную безделушку, очень рад!