Оценку ставлю системе. В целом хорошая платформа, хочу отметить немаловажный человеческий фактор , с какой организацией вы бы не связались , прежде всего вы взаимодействуете с людьми .я считаю здесь работают хорошие ребята, идут на встречу , все в адеквате (нынче это дефицит) особенно отмечу работу Лафетова Ильи , человек ответственно подходит к делу, вообщем от меня лично честный жирный плюс !

Это мой любимый филиал. Расположен очень удачно. Подъезд удобный. цены как в других филиалах. Доставка как указано на сайте даже чуть быстрее. В других филиалах эмекса постоянно были какие то запарки со сроками. Один раз ночью заказал а в обед уже забрал. Заказываю в основном для себя по мелочи. На заказывал надо теперь время выбрать забрать) Радует этот филиал.

Хороший магазин, удобное расположение на правом берегу. Хочу сказать, только, чтобы сотрудники улыбались чаще :) и все у вас будет хорошо. Желаю вам по больше хороших и приветливых клиентов. Всего доброго!

Цены низкие, согласен, но приехал в субботу в 16-20 чтоб забрать запчасти, а там уже никого и нет. Это они так работают до 17-00!!! А мне срочно надо было, теперь ждать до понедельника.

Полностью солидарен с отзывом пользователя Denis, что общение в этом филиале проходит с высока и достаточно хамовато. Всегда обслуживался в офисе на левом, но в связи со сменой деятельности, стало неудобно ездить на левый берег, я позвонил на Семафорную и попросил ребят перенести мой аккаунт себе, они сказали, что перенести аккаунт не возможно и попросили завести новый, но я сказал им что я работаю с левобережным офисом со дня появления Emex в Красноярске и у меня там большие скидки. Меня уверили в том, что если я зарегистрируюсь у них заново, то они дадут мне солидную скидку. Я прошел процесс регистрации заново и заказал з/ч, но никаких скидок не обнаружил, я им позвонил и сообщил о своем негативе по поводу скидок, на что мне было сказано, чтоб я удалил свой заказ и разместил его заново. В итоге я так делал раза три-четыре (!) а потом просто забил и купил з/ч без скидок. А совсем недавно, заказывал з/ч для своего коммерческого транспорта, нашел подходящий вариант, который авиадоставкой будет через четыре дня, что меня не могло не устроить так как день простоя обходится дороговато. Заказ был размещен 28.09.2017, а дата доставки 02.10.2017. Второго числа так никакого уведомления и звонка не поступило, звоню 03.09, что мол здрасьте, хочу узнать где запчасть моя, на что мне ответили: "а у Вас, что компьютера нет?" (звучало это так, типа: Мужик, ты че звонишь и взрослых дядек от работы отвлекаешь, у тебя че компа нет? ну раз есть там и смотри!) На что я ответил, что пользуюсь Вашей платформой прекрасно, но з/ч должна была вчера прийти, где она? Долгая пауза... а потом мне сказали, что поезд (не самолет) где-то под Челябинском сошел с рельс и моя з/ч придет числа 6-го и поменяли статус доставки на 05.10.2017 В общем долго можно писать, т.к. средств я потерял из-за простоя не мало. Запчасть пришла 09.10.2017 и все это время статус стоял что она придет 05.10.2017. Вот такой каламбур...

Был в офисе, подбирали зап. части вместе с представителем фирмы - ну как подбирали, ушел с устойчивым чувством что я приходил денег в долг просить. Все общение проходило свысока, общался он одновременно со мной и со своими коллегами причем момент перехода внимания с них на меня никак не акцентировался, мне постоянно приходилось что то вытягивать из менеджера - вообщем писать можно еще долго, основную суть я передал. Заказ я не сделал, как отрабатывает компания я не знаю, но как минимум один менеджер довольно таки хамоватый, так что если и пользоваться услугами компании то только через сайт.

Являясь старым клиентом "Автодока", а также еще одного франчайзи- "Эмекса" на Шахтеров, решил зарегистрироваться и делать заказы в этом офисе. Первоначально что можно отметить: - удобное мне расположение на правом берегу (из-за ремонта моста на Шахтеров ехать вообще бессмысленно за заказами, это не по пути стало совсем) прямо возле "Амосферы дома"; - цены ниже "Автодока" уровня опт4 по большинству интересных мне позиций (кроме некоторых видов масел и автохимии- тут сроки поставки большие и цена выше "Автодока") примерно на 3-15%; - сроки поставки. Тут самое интересное, что судя по коду поставщиков, "Эмекс" сотрудничает с местными складами и магазинами. У "Автодока" же в любом случае будет поставка минимум из НСК, а по- большинству позиций- из Москвы. Поэтому тут сроки буквально от 1 рабочего дня. По последнему моменту случай особенно интересный, ибо до этого на Шахтеров использовал при регистрации дисконтную карту "Драйв2", тут не стал. И правильно сделал: использование такого "дисконта" весьма неблагоприятного сказывается на сроке поставке. И по цене есть смутные сомнения, что скидка есть ли вообще, а может, по дисконтной карте все же наценка?)))) В общем, произвел уже несколько заказов, при заявленных сроках поставки 1-3 дня, все заказы были исполнены на следующий рабочий день после заказа, что не может не радовать. Буду пользоваться этим "Эмексом" дальше. p/s/ по поводу трудностей поиска запчастей самостоятельно в каталогах: у меня лично нет никаких трудностей, я умею и каталогами пользоваться и (если надо) "скроссировать артикулы" (есть такая фича, что клиенту идет показ наиболее выгодных для магазина позиций, но не выгодных по деньгам клиенту). Если кто этого не может- то путь один: обратиться к менеджеру напрямую для заказа. Проблем вообще не вижу! p/s/ было бы неплохо, если бы вы исправили ошибки с датами в системе заказов: я-то помню изначальные сроки поставки, но при изменении статуса заказа даты отсчитываются назад в прошлое:)))) А такого в нашей реальности не может быть, машину времени еще не изобрели. См. приложенный скриншот.

Магазин хорош своими дешевыми ценами, но не на все виды товаров. Поиск требуемой детали осложнен тем, что надо вводить артикул, который не знаешь, нужно дополнительно гуглить. Еще один недостаток для меня, это задержка в доставке заказа, то есть на сайте написана одна дата, по итогу задержка 3-4 день. И никакой информации о задержке нет, приходится самому звонить и выяснять где мой заказ и сформирован ли он вообще. Ну и приветливость работников что по телефону, что при посещении лично оставляет желать лучшего.