Заказываешь оригинал по артикулу - получаешь "нечто" в пакетике без каких либо опознавательных знаков. На вопрос "что это"? - менеджер слюнями свистел, говоря, что это оригинальные запчасти, причем мне, человеку, чинящему свои машины больше 15 лет. Был в итоге послан, деньги правда вернули, но не быстро. Отзыв пишу из за того, что коллега по работе столкнулся с этим же на днях, я лично уже давно черех емекс не покупаю, ибо тот же zap.expert возит запчасти по тем же ценам, но там сразу видно, что оригиналы.

Все запчасти заказанные под оригинальным артикулом и производителем - были подделки. Однажды пришла ПТФ от другой машины вообще, ошибку признали, что на складе не то положили. Обслуживание самого офиса - страдает Приезжаешь, а никого нет, табличка - буду через 15 минут, ждёшь эти 15 минут, звонишь, а он говорит - ещё час минимум. Никакого уважения, контрафакт. Бутыль с маслом - переклеена этикетка, явный признак контрафакта.

Ужасное качество обслуживания! Заказывал фильтры,цена вопроса около 600 рублей. В письме,пришедшем на электронную почту было указано,что можно ввести пин-код,в случае отсутствия паспорта. Вместо этого продавец А. Гончаров начал хамить,вести себя некорректно,повышая голос,говоря,что такой функции в Екатеринбурге нет,хотя в письме об этом не было ни слова. Пришлось возвращаться с паспортом на следующий день,тратя на это своё время. Резюмирую,хочу отметить отвартительный сервис,просто днище. Категорически никому не рекомендую. Лучше переплатить,чем заниматься такой ерундой. Больше не обращусь в эту компанию.

Автомобиль - OUTLANDER(EUR) - 2400 MIVEC (год выпуска 2007). Периодически покупаю в этом магазине расходники (в основном фильтры) и запчасти. Что хочется отметить: 1) Сайт магазина построен грамотно, по VIN номеру однозначно в каталоге находишь свою деталь (оригинал/замену). Доставка до выдачи отражается на схеме, удобно для контроля и планирования; 2) Срок доставки обычно 2-3-4 дня, что устраивает в 99% случаев; 3) Ассортимент запчастей (с учетом что машине 9 лет) полный; 4) Цены адекватные (часто что-то можно купить дешевле) на оригинальные запчасти; 5) Менеджер - Кравчук Олег Викторович - компетентный и вежливый (ранее руководил в офисе на пер. Красном 7, сейчас офис переехал на Свердлова 58), комплект документов при покупке - более чем достаточный. ВЫВОД - рекомендую владельцам иномарок. Решил пересмотреть свой отзыв по результатам покупок в 2017 году ( Причины: 1) отсутствие человеческого отношения к покупателю 2) продажа подделок под видом оригинальных запчастей 3) подмена товаров в заказе P.S. очень жаль что перестал работать Кравчук Олег - приятнее человека просто не видел, действующий менеджер - Гончаров А.В. просто разочаровал своей работой. Не РЕКОМЕНДУЮ покупать товары здесь.

Заказывал блок управления климат-контролем на Infiniti FX35 из ОАЭ с редким парт-номером (с исправленным браком). Флагманы рынка интернет-магазинов в голос отвечали "нет в наличии". EMEX привёз в течение 2-х недель. Молодцы.