Емекс для меня уже давно стал поставщиком автозапчатей №1, но оказывается у них можно заказывать и масла и разные жидкости, а так же инструменты и аксессуары. Обычно я заказывал так: В каталоге подбора запчастей найду партнамбер на запчасть , копирую в емекс в строку поиска и выбираю запчасти среди оригинала и дубликатов которые меня устраивают по цене качеству и сроку доставки. А менеджер Станислав, при очередном моём посещении офиса, показал мне , что на сайте есть вкладка "Каталог товаров", и там великое множество всего полезного для автомобиля и гаража. Помог мне подобрать и жидкость в трансмиссию и кое какие инструменты. Артикулы он мне распечатал, а заказал я уже из личного кабинета самостоятельно.

в марте 2018 решил заказать тормозные диски. Выбрал необходимые запчасти , в наличии 2 шт. ,заказал - жду. Через несколько дней приходит отказ по причине отсутствия запчастей у поставщика. Товарищ Березнев давал ответы не по существу и предлагал заказывать самостоятельно повторно с доплатой ,я не согласился доплачивать, Обратился в Роспотребнадзор, ответ дан был такой, ...емекс считает мои требования законными и необходимо повторно обратиться к продавцу. Обратился - действий никаких. Обратился в суд. скоро рассмотрение. жаль время потраченное на общение с некомпетентным товарищем березневым.

Заказываю в емексе всегда самостоятельно... Но в этот раз так не хотелось разбираться с партнамберами (друг попросил на его машину, на свою то я номера запчастей легко найду)... Короче просто через личный кабинет скинул VIN на машину и список запчастей. У меня менеджер Станислав в личном кабинете указан - ответил в течении часа. Я заказ оформил, теперь жду запчасти. Да и СМС оповещением стало приятнее - пришла СМСка , можно ехать забирать.

Раньше приоритета в магазине автозапчастей не было, решил обратиться в emex. В этот раз был приятно удивлен, ценами и сроками доставки. Менеджер, Виктор, помог подобрать необходимые детали. Очень понравилось, что менеджер всё рассказывал и объяснял мне, много узнал интересного. Сложилось приятное впечатление о магазине. Обращусь снова.

Доброго времени суток. Заказываю запчасти через EMEX уже давно. Офис на станционной мне удобнее всего , потому что по пути. А теперь ещё и работать в будние дни стали с 8-00 до 20-00. Удобно перед работой на пять минут остановился на парковке, забрал запчасти и дальше езжай, себе, на работу! Менеджер, Станислав, даже по телефону, и с артикулами для заказа поможет и по срокам доставки всё вразумительно объясняет, так что Я уже сам делаю выбор у какого поставщика мне выгоднее заказать. Отличный магазин , только положительные впечатления!

Покупали запчасти для авто - возникла масса вопросов: Нет конкретной цены на товар - на сайте выбрать нужные детали не получилось, пришлось ехать в офис, там менеджер (хотя сам себя он назвал "просто кладовщик") оформил заказ и озвучил сумму в 7 т.р. Но, т.к. безналичного расчета нет (!!!), то пришлось ехать в этот офис на следующий день - там встретил уже другой менеджер, который озвучил другую сумму: 6 т.р. На вопрос "почему такая разница" - ничего вразумительного ответить не смогли, но подытожили, что если мы заказываем за 6 т.р., то оплачивать все равно нужно будет 7 т.р. То же самое сказали и в службе поддержки и по телефону доверия!!! В день когда забирали запчасти - нам также не ответили ни на один вопрос, откровенно нахамили!!! Никому не рекомендую данный магазин!!!

Выражаю благодарность менеджеру Станиславу за понимание) редко успеваю доехать до пункта выдачи вовремя-до 6ти, по звонку Станислав задерживается на 10-20 минут

В очередной раз оформлял заказ в EMEX. Самому разбираться не хотелось в каталожных номерах (заказывал не для себя, расходники на Дайхасту: свечи фильтра и навесные ремни). Написал через личный кабинет своему менеджеру Станиславу письмо, с просьбой написать оригинальные номера на запчасти. В течении пары часов, в ответном письме, получил, что хотел. На сайте выбрал дубликаты, которые устроили по сроку и цене. Личном не нравится работать с EMEX.

Недавно зарегистрировался на EMEX, почитав отзывы, прямо скажем побаивался офиса на станционной 4/1, но до других добираться мне крайне не удобно. В целом впечатления после 3 -х полученных заказов положительное. Даже не знаю, почему некоторые негативно отзываются. Выбрал запчасть , кинул в корзину , оплатил через тот же интернет - ждёшь, по приходу запчасти в пункт выдачи на станционную , мне позвонили из EMEX, сказали : можно забирать. Одна деталька мне правда не подошла, сам ошибся - пришел в офис, менеджер (Станислав его, вроде так, зовут ), без лишних расспросов дал бланк заявления на возврат, подсказал как его заполнять - деньги по возврату в личный кабинет упали в течении дней двух - трёх. Кстати, Станислав мне и помог правильную запчасть подобрать. Решил для себя, что поработаю с "ними". Офис близко, обслуживание приличное, мои заказы не задержали и доставили вовремя - нормальная контора.

В очередной раз приехал проконсультироваться и подобрать запчасти (сам не смог разобраться), прям под закрытие , без пяти минут. Спросил у менеджера : примете ? - Он говорит : Да конечно. Просидели мы с ним около часа! Всё заказали! Негатива от него не было , хотя и работал уже в не рабочее время!

Отвратительный интернет-магазин. Заказывали одновременно 4 детали, соответственно за всё сразу оплатили картой. Через несколько дней поехали получать 2 детали, там попросили посмотреть когда придут остальные, открыв сайт, менеджер нам сказал, что у нас в пути только одна деталь, другой нет и типа деньги за нее висят на балансе. Интересно почему нас об этом не предупредили, что детали нет... Думаем, тогда надо возвращать деньги за эту запчасть, написали заявление. Подошел срок прибытия последней запчасти, а нам не звонят, подождали еще не много, позвонили сами, нам сказали, что товар задержался толи на таможни толи в транспортной и типа будет через пару дней, и так нас кормили завтраками несколько раз. Спустя почти 2 недели с назначенной даты прибытия товара приходит уведомление, что товар отменен, типа нет в наличии. КАПЕЦ! Им потребовался месяц чтобы написать нам, что его нет в наличии?? Столько времени потеряли впустую из за этой шарашки! Теперь придется опять тратить время, чтоб подъехать в офис, написать заявление на возврат денег и опять ждать. И плюс к этому снова искать нужную деталь. В общем если бы тут была оценка еще ниже, я бы поставила максимальную!!! Никогда больше не буду иметь дел с этой конторой!!!!! Заказ забирали на Станционной 4/1. Менеджер, который там работает, кстати, считает эту ситуацию абсолютно нормальной!

Заказал оригинальную прокладку дроссельной заслонки - пришла в принципе в заявленные сроки, здесь претензий нет, менеджер позвонил - предупредил. Но, разве так выглядит оригинальная прокладка?! Где оригинальная упаковка? Конечно, я понимаю, что этикетку (под оригинал) напечатать не проблема - была бы хоть какая то надежда на оригинальную запчасть, но тут я так понял, такими нюансами не заморачиваются. Получается платишь за оригинал, а получаешь неизвестно что в пакетике. Конечно, может это была и оригинальная деталь, но как это понять, зная реали российского бизнеса. Менеджер конечно молодец, сразу предложил мне написать заявление на возврат средств, но заказывать в другом месте и опять ждать, небыло времени. И да, я постоянный клиент EMEX, если бы данная ситуация была впервые - я бы не обратил на это внимания, но тут постоянно такое. Итог: за обслуживание - 5, за зч - 1.

Отличный интернет магазин, лично мне удобно добираться, цены зачастую дешевле чем у конкурентов, огромный ассортимент товаров - к примеру мне очень удобно и масло (не во всяком магазине такое есть) и фильтр то же в магазинах только под заказ и т.д. , а тут из дома накидал товаров в корзину , оплату провёл - сиди жди поступления твоего заказа - при поступлении менеджер (Станислав его имя) меня всегда оповещяет по телефону. Потом по пути заскочил к ним, забрал - и не надо по разным магазинам бегать в поисках того, что мне нужно - всё в одном месте.

Заказ литой диск Tech Line еще 28.05, сеголня уже 14.06. Менеджер магазина вообще не в курсе, что с моим заказом. И не пытается даже помочь и выяснить у поставщика. Предыдущий заказ (шина Toyo) пришел в течение 10 дней, с небольшой задержкой. Но и здесь мне пришлось самому звонить. Смс не приходит, никто не звонит, в личном кабинете не отвечают. Ужас!

Спасибо Александру за то, что не отказал дождаться нас по истечению своего рабочего времени в субботу. Не успевали до закрытия на 10-20 минут. В результате заказ получили и не пришлось переносить замену колодок на другие выходные.