Новосибирск, Дуси Ковальчук, 238 (1 этаж)
Категория | Автозапчасти для иномарок, Автозапчасти для грузовых автомобилей, Автостекло, Автомасла / Мотомасла / Химия, Шины / Диски |
Город | Новосибирск |
Адрес | Дуси Ковальчук, 238 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)299-40-22 |
Сайт | www.emexsib.ru |
ВК | emexsib |
Выражаю благодарность менеджеру Алексею за помощь в выборе товара, вежливое и внимательное обслуживание. Клиентом Emex-а стала недавно, и каждая покупка удачна. Выбранный товар, будь то оригинал, либо аналог, отлично подходит. Иногда и среди оригинальных деталей есть выбор, что уж говорить про аналоги! Советы Алексея помогают определиться с наиболее удачным выбором. Доставка достаточно быстро.
Отправлено 6 лет назад
От Любовь Внукова
Продолжение истории. Ехал забрать товар, заказывал по описанию в их каталоге, во время забора товара, он оказался не как в описании, вновь потратил время в пустую, не рекомендую. Пустая трата личного времени. Еще и заявление писал об отказе. Товарный чек 9166.
Отправлено 6 лет назад
От user1702
Приехал за 15 мин до открытия 8 марта, в поддержке автоответчик говорил что они работают в этот день, в 9.00 никого не было, до 9.20 совершал звонки, чтобы узнать почему закрыты, в итоге никто так и не ответил, заказ не был забран и я уехал потратив время в пустую
Отправлено 6 лет назад
От user1702
Это что вообще за работа с клиентами такая???!!! Сначало мне заказ сдвигают по срокам с 16 января на 18 потом на 19!!! И не могут ответить толком ничего!!! Товар ещё у поставщика, а получать я его должен был уже завтра!!! Кто будет оплачивать простой автомобиля на сто???!!!???!!! Это хотябы!!! Постоянно пользуюсь услугами емекса, такого никогда не было!
Отправлено 6 лет назад
От Макс Путилов
Заказ бампера не оригинал на Lexus RX350 производство Гордон. На удивление неплохо подошел. привезли день в день. мелкие запчасти к сожалению не подошли почему то. ну и внимательно надо смотреть на фото запчасти. тк бывает покупка по номеру не факт что привезут то что нужно, особенно в случае если у авто за год был ресталинг и выпускалось несколько запчастей.
Отправлено 7 лет назад
От ustyantseva.ira
Заказывал расходники для ТО и запчасти, забрал на прошлой неделе, все пришло вовремя. Отдельное спасибо консультанту Александру за помощь, все объяснил и показал на схемах, т.к. сам я не разбираюсь в каталогах, все подошло. Обязательно приеду еще, цены нормальные, все быстро и на уровне
Отправлено 7 лет назад
От Korobas_Borobas
Александр спасибо за помощь! Приятно было иметь дело. Выражаю благодарность руководству Емех за компетентных сотрудников.
Отправлено 7 лет назад
От Денис Игоревич
Спасибо консультанту Александру за грамотный подход даже к такому «тяжёлому» клиенту как я. Сервис на высоте!
Отправлено 7 лет назад
От Алекс Колоколов
Обратилась сегодня в Emex за помощью в поиске зап.частей на Тойоту Витц. Осталась ОЧЕНЬ довольна!!! Вежливый и компетентный консультант АЛЕКСАНДР не просто рассказал мне о стоимости на запрашиваемую деталь, а дал рекомендации, благодаря которым я приобрела именно то, что и нужно было!!!! Спасибо ОГРОМНОЕ !!!!! Елена.
Отправлено 7 лет назад
От elena
Добрый день, обращалась в офис на Дуси Ковальчук для подбора запчастей, молодой человек помог с подбором, т.к сама не особо понимаю в этом. Пришло всё в срок. Могу рекомендовать данный офис.
Отправлено 7 лет назад
От chaykovskayas
Зачем нужен интернет магазин со слоганом выбери сам,если говорят что нужно было заказывать со специалистом. Заказал опору двигателя,а пришёл сайлентблок,хотя на фото было взборе. Объяснили тем что поставщики так выставляют,а мы мол не причём. И так уже второй раз,первый раз колодки не те пришли. Некомпетентные сотрудники на местах.
Отправлено 7 лет назад
От Алекс
Очень хороший магазин! Все не только вовремя, но зачастую раньше срока! Менеджеры при необходимости подскажут, расскажут, посоветуют!
Отправлено 7 лет назад
От absib.maxim
Уважаемый emex что с Вами случилось? Раньше все было нормально. но вот уже месяц отвратительная работа: менеджер не может подсказать, приходиться звонить на Богаткова. Дозвониться не возможно-целый день, в любое время. Это я пишу о магазине на Д.Ковальчук.
Отправлено 7 лет назад
От alekc.28
Отличный магазин. Цены конкурентные. Раньше ездил на Богаткова, а сейчас рядом с домом. Всегда все во время. Отдельное спасибо Плотникову Евгению - всегда подскажет, подъищет деталь, перезвонит.
Отправлено 7 лет назад
От alekc.28
Отличный магазин,доставка в срок,обслуживание на высоте,в частности огромное спасибо Евгению Плотникову!Быстро,удобно и цены радуют!
Отправлено 7 лет назад
От zemlyapriyom
Заказал мелочей на своего крокодила, по ценникам и срокам был крайне приятно удивлен. В воскресенье оплатил, в среду забрал часть заказа. Всё перечислили, показали-рассказали, сервис понравился. 25.03 приехал под закрытие, но мне открыли, выдали товар и чек. Офигенно приятно, спасибо большое.
Отправлено 7 лет назад
От sr.edelweiss
Пользуюсь услугами Емех с лета прошлого года - заказываю всё необходимое себе, а также для 30-летнего Мерса отцу. Совершенно не могу обойтись без помощи менеджера, так как VIN моего Матиза не пробивается по базам магазинов. Благодаря его кропотливой работе с каталогами всё купленное подошло с первого раза. Приходилось сдавать не понадобившуюся деталь - деньги вернулись на счёт, потом оплатил с них следующую покупку. Спасибо, всем доволен. Сейчас заказал ещё три позиции для Мерседеса, срок поставки 4 дня. Кстати, по срокам ни разу не задержали, обычно даже раньше приходят.
Отправлено 7 лет назад
От Сmанислав
Добрый день. Хороший интернет магазин. Выбрал этот магазин из-за ближайшего расположения. Вопросов по поставкам не возникало. В магазине работает доброжелательный менеджер Евгений, который подскажет, посоветует. Цены приемлемые. Заказываю всегда заранее, все приходит без повреждений. Обслуживаю 6 автомобилей, так что приходится покупать часто. Система скидок для постоянных клиентов хорошая. В общем, рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Dimanas888
Заказал в начале февраля амортизаторы двери багажника 2шт.(левая и правая) оригинал Toyota (Поставщик указан SWXV что бы это не значило). В Exist за одну такую штуку цена больше, чем за 2шт. в Emex. Заплатил, а уже потом начал читать отзывы про компанию в целом, и честное слово сильно насторожился, ~7500 рублей сумма не такая уж и маленькая, что бы её так легко потерять. Но оставалось только ждать, обратного пути уже нет. И на мое удивление стойки пришли день в день, и именно те что заказывал. В офисе на Дуси Ковальчук 238 я провел секунд 40 от силы, и то большую часть времени рассматривая упаковку, из-за навязанного отзывами предвзятого недоверия. Не могу поставить иную оценку, чем твердую 5ку, так как в моем случае сработали реально так, как это принято в цивилизованном мире. Могу пожелать только успешного развития и сказать, что благодарен за успешно выполненный заказ. Думаю, что буду приобретать зап. части через их сервис и впредь. PS. Не смотря на то, что заказ я уже получил, на сайте Emex мой заказ по прежнему помечен как "отправлен со склада в Москве" :) вот тут не доработка головного предприятия, обслуживающего он-лайн сервис.
Отправлено 7 лет назад
От dikigory
Добрый день. Хороший интернет магазин. Выбрал этот магазин из-за ближайшего расположения. Вопросов по поставкам не возникало. Хотя я не так много и покупаю. В магазине работает доброжелательный менеджер Евгений. В общем, рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Михаил
Постоянно заказываю з.ч. для себя, близких, друзей, коллег. Недавно обратился в офис на Д.Ковальчук. Приятный сервис, доставка з.ч. (за все время заказывал наверное раз 200) практически всегда в срок, иногда даже раньше. Офисом и персоналом доволен полностью! Успехов и процветания им! Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Виктор Новиков
Первый раз заказывал запчасти, пришли к сроку. Персонал приятный, отзывчивый. Качеством обслуживания доволен!
Отправлено 7 лет назад
От pavel.korovatskiy
Приобретал здесь в первый раз зап. части по интернету. В основном всё всегда на мою Mazda 3 есть в наличии но тут прям как на зло сломалась одна малюсенькая пластмасска и нигде её не мог найти. Хорошо что здесь есть сервис забиваешь свой вин номер автомобиля и сразу же открывается интуитивно понятный каталог с ссылками на интересующие вас детали за это 5+. Нашёл что мне нужно - оплатил с карты и в течении 5 рабочих дней моя деталь уже у меня при этом очень большой выбор и в зависимости от вашего бюджета можете выбрать аналог или оригинал. Мега удобный сервис, уверен что обращусь сюда еще не один раз!!!
Отправлено 8 лет назад
От sunny-nissan
Заказывал расходники (свечи, фильтры). Цены ниже чем в другом известном магазине на букву E. Уровень сервиса не хуже. Да даже лучше! По приходу заказанного товара в офис так же пришла СМС, по пути с работы зашел, забрал. Никаких очередей, все быстро и удобно. Порадовали бесплатные пакеты. Мелочь, а приятно. Чай и кофе на столике, приветливый менеджер. Придраться не к чему.
Отправлено 8 лет назад
От lsergey
Всем привет! Часто заказываю расходники, пока все устраивает именно с этим филиалом. Так держать!) +: цены, соответстствует срок доставки, оповещения, отношение к клиенту. -: пока не было, надеюсь и не будет.
Отправлено 8 лет назад
От Илья Сергеевич
Заказываю в этом магазине уже второй раз. Хороший магазин, дешевле Экзиста, все вовремя и в срок. Удачи вам= Владимир
Отправлено 8 лет назад
От vol.filin
Являемся постоянными клиентами данного магазина. Но отзыв 50/50. В нашем случае только однажды пришла деталь, которая ощутимо отличалась по размеру от детали, которая была установлена на автомобиле. Так как упаковку не повредили и предоставили доказательства, сравнив две детали, что вина производителя в том, что именно он, возможно, при упаковке поместил в коробку не ту деталь. По номеру запчасти и по кроссам, всё совпадало. Деньги вернули на лицевой счёт клиента. Правда, немного пришлось пободаться. Деньги в последствии мы потратили на следующие заказы. Но есть одно огромное НО... Иногда заказываем детали с большим сроком поставки. Ждём 22-33 дня. Ждём терпеливо, отслеживаем в личном кабинете движение. Пишем запросы звоним.... Но, о том, что деталь не пришла, узнаём именно на 22й день, когда должна быть поставка. Вопрос, неужели у компании нет возможности знать уже на 10й день, что у поставщика нет детали в наличии! Мы в свою очередь подводим своих клиентов и теряем время, не перезаказывая в другом месте. А в целом, сотрудники всегда вежливы, приветливы, готовы к диалогу, на сайте удобный и простой поиск, но всё перечёркивает отсутствие полной информации.
Отправлено 8 лет назад
От Лидия
Приятно работать с этим офисом! По срокам не обманывают, бывает, что даже быстрее приходят товары. Приветливый персонал, удобное расположение (для меня). По ценам чуть дешевле, чем в аналогичных магазинах, что так же не может не радовать. Спасибо за качественную работу!
Отправлено 8 лет назад
От Сергей Туралин
Отличный магазин. Цены ниже чем на exist. По срокам всегда приходило как было указано при покупке. Были моменты когда приходили отказы от поставщиков, но сразу же связывался менеджер и сообщал, а также предлагал другие варианты. Так что магазин советую.
Отправлено 8 лет назад
От ivan_terentev
Попробовал заказать на этом сайте нужную мне деталь, так как только на emex ее можно было заказать. Заказал, оплатил. Через некоторое время заказ отменили. Ну и ладно. На счету зависла небольшая сумма, а чтоб ее вернуть уже нужно ехать к ним в офис, писать заявление на возврат. Деньги не большие - не жалко, но вот пользоваться этим магазином и советовать его я не буду. upd Отзыв относится к офису на каменской,53.
Отправлено 8 лет назад
От Алексей Козырев
запчасти приходят раньше чем по срокам это очень удобно , и все аккуратно упаковано и не помято!!!культурные сотрудники , если чего-то найти не могу сам , то в офисе помогут с подбором запчастей..и цены на много ниже чем у других фирм .... всем доволен !!
Отправлено 8 лет назад
От Валера Крыл
Заказывал катушку зажигания, пришла как и положено за 6 дней, ни каких длинных очередей и быстро выдача происходит. Цена намного дешевле чем в магазинах. Рекомендую
Отправлено 8 лет назад
От tukzarblack
Несколько раз заказывал у них запчасти, всегда доставляли в срок, цена на запчасти ниже чем в магазинах, специализирующихся на марке моего авто. При поиске запчастей сразу отображается список возможных дубликатов - позволяет хорошо сэкономить. Удобно отслеживать где находится заказ и когда поступит в пункт выдачи.
Отправлено 8 лет назад
От Андрей
На днях заказывал пружины и тормозные колодки на своего Лексаря RX300. Приятна удивила цена и срок доставки 3 дня. Менеджер Евгений, помог подобрать оптимальные варианты от надежных поставщиков. Теперь всегда буду заказывать только в этой фирме!
Отправлено 8 лет назад
От YagaMan
Только что забрал заказ в emex'e. Нужно было на покупку запчастей уложиться в 3 дня. Сравнивал цены и сроки в привычном exist'e (с 2008 года закупаюсь) и emex'e. Как результат exist дороже, но срок поставки меньше, emex сроки больше, цены ниже. В итоге заказал и там и там, в один день, оплатил тоже в одно время. Сроки: emex - 3 дня, exist - 1-2 дня. Спустя 2 дня от emex пришло оповещение что товар доступен можете забирать. На exist'e до сих пор статус `выкуплено ` и непонятно когда придёт . Каталоги не привычны, но поиск вывозит. Что приятно удивило, так это то что после регистрации на сайте перезвонили уточнить, все ли понятно в работе с сайтом. Расположен офис не сказать что очень удобно, но сойдёт. Сотрудник - адекватный, быстро нашёл и вынес товар. Как итог : Цены - 5 Сроки - 5 Сервис - 5 Всё отлично
Отправлено 8 лет назад
От Denis
Решила поделится впечатлениями о вашей организации. Заказывала Уже не раз деталюшки на Фитосика в офисе на Дуси Ковальчук. Осталась довольна и обслуживанием и ценой и качеством деталей!!! Огромное Спасибо за подбор деталюх менеджеру Евгению, очень помог правильно все подобрать, так как сама не разбираюсь особо! В общем все детали подошли, машинка бегает! Спасибо Вам за вашу работу!!!
Отправлено 8 лет назад
От makefi
Больше не чего не буду приобретать в этой сети магазинов! Покупал себе ремень ГРМ(так старый начинает трескаться, то есть нужно в ближайшее время менять). Немного проштудировал магазины и нашел что в емиксе есть по хорошей цене( около 300 руб.) Приехал в магазин, сделал заказ, в итоге купил ремень за 530 рублей, так как у поставщика за более дорогую сумму товар придет 100 процентов (просто было дело брал в емиксе прокладки на датчики, и из за дешевого поставщика они вообще не пришли!). Так вот заказывал я ремень 14 июня, пообещали, что ремень придет в понедельник 20, но лучше приехать во вторник пока то, пока се. В итоге: наступил вторник, в личном кабинете вообще нет ни каких сведений о заказе, как будто я его вообще не оформлял, звоню в офис, там говорят что ваш заказ придет в четверг. Теперь сижу думаю ехать делать возврат, или ездить на машине, пытать счастье и надеяться, что ремень не лопнет. В общем не советую данный магазин, так как заказывал 2 раза а итога ни какого!
Отправлено 8 лет назад
От Сергей Кротов