Ищу крылья и бампер... зашёл в офис заказать...так мол и так, видел у вас на сайте такие детали, по коду искал...нашел...вроде недорого. Даю вин код. А там что-то компьютер не показывает...мы типа перезвоним. Ок. Жду четвертый день!!!!!! Тишина!!!! Наверно офис закрылся!!! Константин

Всем здравствуйте! Зашёл посмотреть время работы офиса, увидел ссылку на отзывы о работе компании, решил не проходить мимо, что могу сказать, после десятка заказов. Во первых мне очень повезло с менеджером по моему Александр, его рабочее место у кассы (если ошибаюсь, извините), просто большинство заказов оформлялось с ним, очень толковый специалист, всё разъяснит и предлагает большой выбор деталей, очень помогает сориентировать по цене и качеству, всегда поддерживает интересы клиента. Но есть и минус, я понял, что если этот специалист занят, то лучше зайти в другой раз, было два случая: первый когда мне долго не могли подобрать деталь и менеджер настойчиво пытался навязать мне явно не то, это длилось минут 20, потом, освободился Александр и за пять минут, мы решили проблему, во второй мне просто сказали сайт занят, не известно сколько ждать, зайдите в другой раз или сделайте заказ самостоятельно. В итоге благодаря Александру, оцениваю вашу работу на отлично, желаю успехов и удачи в развитии компании!!!

Очень нравится данный интернет-магазин. Брал у них много зап частей и автохимии. Все приходит в срок а последнее время даже раньше на пару дней, что не может не радовать. Пришло как то раз крыло не для моей модели, все приняли обратно, так же с датчиком не раз присылали не тот и всегда делал перезаказ без проблем и приходило что надо. Менеджер у меня Александр Фелькер, все принимал без проблем и возврат на счет для дальнейшего перезаказа.

Плюсом считаю широкий выбор данного интернет магазина, но минус все перечеркнул. Решил приобрести себе на машину с двигателем 4efe новый датчик дроссельной заслонки, конечно соответствие данной детали с моим автомобилем никто не проводил, в результате датчик не подошел, на что менеджер сообщил что возврат или обмен не возможен, тогда почему на сайте есть кнопка создать возврат по данной детали, это крайняя некомпетентность или сознательный отказ. Создал возврат, посмотрю что скажут.

Пользуюсь услугами данной компании уже давно. Всегда всё устраивало. Так как ТОЛЬКО в вашем магазине приобретаю запчасти и себе и знакомым и в коммерческих целях, еще в самом начале моего сотрудничества менеджер мне даже сделал скидку. Но в последний раз столкнулся с неприятной ситуацией. Зашел с чужого компьютера посмотреть цену на запчасть и забыл войти под своей учетной записью. Мне программа выдала цену, "много" подумал я и увидел что я не залогинен. Успокоился, но не на долго. Войдя под своей учетной записью я увидел цену еще выше. И уже молчу о том что я увидел цену ЕЩЕ выше, когда применил скидку клуба. Я согласен, что "активируя" скидку клуба я не вижу локальные склады. Но с ней получается любая позиция дороже. Раньше такого не было. Чем я провинился перед вашим офисом я тоже не знаю. Связавшись по телефону с менеджером и объяснив ему ситуацию в ответ я только услышал: "не знаю. еще вопросы есть?". Надеюсь на то что Адмнистрация магазина обратит внимание на мой отзыв. Буду рад возобновлению сотрудничества. - Изменил оценку на 5 баллов. Приятной неожиданностью был звонок представителя данного офиса магазина EMEX. После конструктивного диалога все недоразумения были урегулированы. К сожалению не запомнил имени и должности человека, который мне звонил. Думаю администрация магазина в курсе кто это был. Желаю вам как можно больше таких сотрудников, процветания и только роста количества клиентов!

Всегда и давно делаю заказы в этой компании и не только для себя..приходит быстро ,даже некоторые позиции раньше установленного срока.Программа по подбору запчастей лёгкая и понятная оплата как наличкой в офисе,а так же для экономии время и средств,по карте виза,очень удобно.. Персонал доброжелателен,расположение офиса ,для меня тоже удобственно..можно смело расценивать отзыв как рекомендации,тебе более что многим знакомым тащил через эту компанию железяки ну и гсм..Огромное спасибо,приятно,сотрудничать...ваш постоянный клиент..Роман Б.

Совсем недавно начал пользоваться вашим услугами. Что могу сказать на основании 6 заказов: 1) нравится сайт 2) шустрые и позитивные ребята на складе 3) менеджер (к большому сожалению не могу назвать имени - не запомнил при общении по телефону) по-моему немного не понимает, что он всего лишь менеджер, а не звезда галактического масштаба. О чём я? Ну, например, что нужно не просто снять трубку и важно молчать, а представиться и уточнить куда абонент "попал". Это же элементарно. Но нет. 4) знания по каталогам - они как у всех. Не вышка, но читать схемы вроде умеют ) 5) в спорных ситуациях по мелким заказам (по моему опыту) на стороне клиента 6) при дорогой и габаритной детальке неактивно хотят вставать на сторону клиента. 7) цены. цены хороши. не самые низкие, но уж точно ниже, чем у нашего мастодонта бизнеса. Как-то так.

Магазином пользуюсь регулярно. В последние время расстраивает все больше и больше. При выборе товара пишется одна цена при оплате она меняется в большую сторону. Я понимаю когда она меняется если прошло время но 15 секунд "КАРЛ" 15 секунд. После звонка в офис тебя убеждают что это нормально это же интернет продажи. С наглым отношением к покупателям в подобного рода "магазинах" уже можно легенды слагать, всегда такое ощущение что ты у них просишь а не покупаешь. Нужны сильные конкуренты что бы эти шевелиться начали. Ели бы не их низкие цены поменял бы давно.

Не один десяток раз обслуживался, менеджеры более чем адекватные, за что отдельное спасибо! Сегодня обслуживал меня Андрей, прошу премировать таких сотрудников! Везли всегда все в срок! Однозначно рекомендую!

Уважаемые коллеги, автомобилисты, если хотите потратить свое время и нервы, это один из лучших способов. Менеджеры данного магазина ведут себя так как будто не мы у них покупаем, а они у нас: разговаривают крайне не корректно с заказчиками, не ставят в известность свое начальство о том что сними хотят связаться клиенты (или начальник просто проигнорировал мою просьбу), а может просто считают что раз оплатили товар, что с нами разговаривать. Отдельное "спасибо" менеджеру Петру (по крайней мере он так представился) 3 дня назад он обещал прислать на эл. почту образец заявления на возмещение денежных средств, видимо он считает что обещанного 3 года ждут. Резюмируя хочется уберечь от покупок в даном интернет магазине.

Пользуюсь уже очень давно, сколько ни заказывал всё приходило в срок и точно, ребята молодцы, так держать!

К кривому сайту можно приноровиться. К задержкам в доставке можно подстроиться. Но к некомпетентности менеджеров, а в частности Мохову Валерию, спокойно относиться уже не могу. Абсолютно бездарный менеджер! Задашь вопрос - ответит односложно. Спросишь по аналогам - не знает ничего. Тыкаю его носом в каталог спрашиваю про оригинальные детали - а он только мычит и ничего толкового ответить не может. На складе работники нравятся, всегда шустрые, веселые. Приходилось и возвращать товар. Один раз по вине поставщика (пришел недокомплект), Второй раз по моей вине (ошибся буквой в артикуле). Оба раза товар приняли обратно, деньги вернули на счет. НО! нужно знать свои права и их обязанности, иначе пошлют вежливо. Резюмируя: если плевать на сроки доставки и сам сможешь сориентироваться в нужных деталях, то магазин рекомендую, ведь цены ниже конкурентов. В противном случае идите лучше в Exist или Автодок.

Заказываю в этом магазине практически всё для обоих своих авто. Ушел с экзиста, т.к. ценовая политика лояльнее. Да, есть минусы - сроки доставки, но тут вообще не проблема - ВСЕГДА заказываю заранее, а если надо что-то срочное, что было один раз за последние лет 7-8, то тут хоть как поиск по городу в авторазборах или автомагазинах, а не в интернет-магазинах.

Заказал товар, оплатил по карте с комиссией(!) на следующий день пришло сообщение что на одну позицию изменилась цена, мол перезакажите и доплатите. Не советую покупать у них

Отвратительный магазин! Оформил 12 заказов через emex.ru. В 3-х случаях заказанные з/части не соответствовали по одной из причин: подкрылок не встал по размерам (длиннее на 10 см), рулевая тяга застучала через 500 км, щетки генератора - нарушение сроков доставки (гарантированный срок в 7 дней превратился в 17! Ни в одном из случаев не удалось вернуть потраченные деньги! Возвращаюсь обратно в Exist.ru. Если вам дороги время и деньги - НЕ пользуйтесь услугами этого магазина!

Отстойная компания, сроки не соблюдают, все кормят завтраками- ваш товар придет завтра и так целую неделю, менеджеры разговаривают через губу. Ни кому не советую пользоваться ихними услугами,

Никому не советую этот магазин! никогда не соблюдают сроки доставки товара, последний заказ вообще вон выходящий, мало того что выслали один и тот же товар с разными артикулами так еще и обратно не приняли. Передаю дословно "ну че тебе сложно возьми выстави да продай"! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!! Есть на много лучше магазины, где с логистикой все порядке, если что не подошедший товар при любом расскладе можно сдать обратно!!!!!

Отличный интернет магазин! Очень много покупал разных запчастей. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Да, по срокам бывают не стыковки и порой приходится ждать. Рассчитываюсь в основном через интернет (это к отзыву о бухгалтерии), без всяких проблем. Рекомендую.

Отличный интернет-магазин. По многим маркам можно найти запчасти. всегда всё удобно и быстро. можно выбрать нормальное сочетание цена/срок поставки- очень большой выбор вариантов. и цена может отличать в 2 раза. Но цена всегда оказывается ниже, чем покупать где бы то ни было. не всегда конечно привозят быстро. на сайте указывают срок поставки до центрального московского склада - что не всегда удобно. из Москвы может идти 1 день, а может и неделя. много раз проверено. Всегда пользуюсь этим магазин и другим рекомендую. ещё бы увеличить время работы вечером и в субботу - вообще хорошо бы было,

Хороший интернет магазин! единственное расположение с предыдущим местом неудобное, во первых машину ставить не удобно, во вторых когда заезжаешь во двор постоянно нужно ждать когда откроют автоматические ворота. А так же бухгалтер работает медленно, и за счёт этого постоянно приходится ждать! А так в принципе не плохо, цены по сравнению с экзистом ниже, но и детали идут дольше по времени! Ребята желаю вам процветания и удачи, работайте во благо народа)

Узнал об интернет-магазине emex около года назад. Сразу понравилась простота в навигации сайта, автозапчасти можно найти по каталогу или по VIN. В последний раз брал там ближе к концу прошлого года шиповки Good year 205/55R16 94T UltraGrip Ice Arctic XL FP D-STUD, цена по сравнению с другими сайтами была намного ниже. Пришли по срокам вовремя, и как раз гололедица у нас началась. Качество резины хорошее, так что не было никаких конфузов при езде. Рекомендую.

Недавно попала в аварию на своем Киа Рио, разбила передний бампер. По страховке денег выплатили копейки, ну как всегда, с независимой экспертизой заморачиваться не стала. Решила по интернету найти подешевле бампер. Самая низкая цена была на сайте Emex. Доставили бампер вовремя, по качеству претензий нет. Мне знакомый его в гараже покрасил – стоит от старого не отличить.

Как и обещал подал в суд и выиграл! Теперь емексу придётся возвращать мне больше денег! Поделом! Будут закон уважать и может перестанут людей обманывать, а то читают закон как им удобно!

Заказывал детали на 3 свои машины.Всё пришло в срок, цена дешевле чем в exist'e и тому подобных.Было что деталь пришла не та, оперативно прислали новую в течение пары дней.Пока что впечатления только хорошие, посмотрим что дальше будет.

Впечатление о компании отвратительное, ни менеджеры ни руководитель ИП Крикунов не уважают ни клиентов ни закон о защите прав потребитерей. Сделал заказ, в сроки не уложились. Обратился к менеджеру Терехову П. Л. с просьбой о снятии заказа, на что получил отказ ,так как у них ещё и гарантийные сроки оказывается есть.Обратился с письменным заявлением на имя ИП Крикунова о снятии заказа и возврате предоплаты, на что по истечении 10 дней получил устный отказ (составить отказ в письменной форме Крикунов отказался).ИП Крикунов нарушает Закон о защите прав потебителей, вследствие чего на его действия будет подан иск в суд, где он заплатит компенсацию морального вреда и пени.

Смешанные чувства к сервису. В общем - за чуть больше чем полгода заказал у них на 100 с лишним тысяч с одной стороны, а с другой стороны НИ разу они не привезли деталь в срок. Другой вопрос, что я был к этому морально готов, так как подкупала цена. Но, опять же, последний раз пришли стойки, да не оригинальные и не дорогие, но качество оказалось совсем хлам - не держат. Нужно попытаться вернуть, а там посмотрим, что они ответят, может быть заберут, а может и пошлют. Только деньги за снятие-установку кроме как в судебном порядке все равно не вернут.

Раньше закупался в основном в exist'е, но теперь перешёл на emex, так как по большинству позиций у них дешевле. Оплатить можно карточкой на сайте. По срокам доставки особых нареканий нет. Понятно, что могут привезти не совсем вовремя (как, например, описывал предыдущий оратор), но это по-моему беда всех магазинов подобного плана.

Чмошная контора! Менеджеры в присутствии покупателей позволяют себе нецензурно выражаться в адрес других покупателей, которые звонят по телефону и возмущаются. Мы сначала не поняли в чем проблема возмущений, а потом сами с этим столкнулись - этот "МАГАЗИН" (назовем его так) сросрочил наш заказ на 5 (!!!) дней. При всем при этом, когда звонили справиться о состоянии заказа, услышав фамилию, на которую был сделан заказ, либо хамили, либо бросали трубку, либо предлагали нам научиться ползоваться интернетом. Во время оплаты заказа, какой-то дедулька - менеджер он там или кто, 10 минут возмущался по поводу того, что деньги надо на сайте по карте переводить, а не таскаться с ними туда-сюда. Нормальный такой "МАГАЗИН" - мы деньги принесли, а они возмущаются... =) Когда наконец-то на нас снизошла милость "МАГАЗИНА", и мы приехали получать свой заказ, стали свидетелями такой картины - мужика, которому этот чудесный "МАГАЗИН" с задержкой привез поломанный бампер, чуть не детеродном органе таскал весь отдел продаж и работники склада. Точно, чего мужик возмущается?! Бампер новый? Новый! Ну, и фиг с ним, что крепления поломаны, он же новый! Вот и радуйся, мужик! =) В общем, если вам не хватает острых ощущений в жизни, полно невостребованных нервов, времени и денег, то очень вам рекомендую! Этот чудо- "МАГАЗИН" воплотит в жизнь все самые смелые ваши мечты! =) С уважением к читателю, без уважения к "МАГАЗИНУ".

Ребята в городе недавно, осваиваются. Конкуренты мешают. Что их выгодно отличает, так иногда очень выгодная цена на некоторые детали. Почему так получается не знаю. Но главное, что получается