Затягивают сроки исполнения. В срок, указанный в договоре, не привезут. На вопрос: где диван? в грубой форме отвечают: Читайте договор. А в договоре написано, что, мол, если поставщики не исполняют своих обязятельств в поставке обивочных материалов, то срок может быть сдвинут на 20 рабочих дней, который они с удовольствием почти полностью и выдерживают совсем не запариваясь о нуждах клиентов. Так было с двумя диванами. Слабо верится, что на фабрике с материалами и фурнитурой постоянный напряг. Просто всем на всё плевать.