15.07.2018 я приехал провести тест-драйв на новом автомобиле Х4, был поражён корректностью и грамотностью менеджера Дробенко Евгения. Автомобиль был доступен для теста в реальном времени без записи и ожидания. Он мне рассказал доступным и понятным языком о всех нововведениях которые использованы в новом х4. Особый восторг вызвал тест-драйв автомобиля Х4. Большое спасибо! Отличных продаж!

Ребята, являюсь Вашим клиентом не первый год. Вопрос: а чего так мало доп аксессуаров в продаже? брелки и термокружки не сильно интересны. Одежда (нормальных, не девчачьих размеров), зимние куртки и т.д. в каталогах такого добра миллион, в рознице совсем мало. под заказ долго. мы все бмв любители, в затруднении с подарками на др друг другу, а так бы мы здорово решили эту проблему и вам продажи увеличили. Кстати, размеры одежды xl-xxl:)

Первый раз приехал в данный сервис обратился к Селиванову Сергею , очень хороший специалист на все вопросы ответил,очень приятный в общении. Был очень доволен обслуживанием ,Спасибо. По ремонту все сделали очень качественно вопросов не было.

Благодарю за доставленное удовольствие ,в проведении тест-драйва Владимира Ишунина,мастера своего дела и отличного специалиста! От техники,только положительные эмоции,я в восторге!

Хотела бы выразить огромную благодарность отделу сервиса БМВ Элит Авто !!! 13 марта я обратилась с просьбой устранить ошибку. Приехав без записи и предварительного телефонного звонка , мне не пришлось долго ожидать - Николай Добун любезно предложил мне подождать мне в кафе , пока сотрудники осматривали мой автомобиль. В течение 20 минут ошибка была устранена, мне была предоставлена полная и доступная информация в отношении моего автомобиля . Я очень довольна !!! Спасибо большое !!!

С момента покупки обслуживаю свою пятерку только здесь. Пусть цена и выше чем где то, но за комфорт и надежность надо платить. Не мне же девушке ездить по непонятным сервисам

Свой автомобиль приобретала и обслуживаю в ЭлитАвто. После жутких Красноярских холодов БМВ х3 решил покапризничать,пропала полная мощность автомобиля ,загорелась на табло ошибка, не долго думая(и без предварительного звонка) приехала в ЭлитАвто т.к могу даверить свой авто только профессионалам.Меня приняли в ту же минуту,забрали авто на диагностику и на следующее утро вернули исправный автомобиль.Хочу сказать большое спасибо сплоченной команде ЭлитАвто, а в особенности мастеру отдела сервиса Сергею Селиванову это компетентный специалист с прекрасным чувством юмора.

Приехал перед Новым годом в Элит Авто поменять масло и сделать диагностику, т.к. авто приобретался здесь и я доверяю(л) профессионалам из BMW. У моего авто были проблемы, с рывкам двигателя. Масло поменяли без проблем! На диагностике приговорили ДМРВ. Менеджер когда мне объявлял, сам в это не верил, пробег то 95000. Не вопрос, сам заказываю датчик(стоимостью 8000р), жду, устанавливаю. Результат 0! После новогодних праздников заезжаю повторно. И каково мое удивление, когда мне сообщают что причина не в датчике ДМРВ!!!!!!! ОПЫТНЕЙШИЕ СЕРВИСМЕНЫ ООО ЭЛИТ АВТО начинают усиленно заниматься проблемой моего авто и выясняют что причина оказывается в подсосе воздуха, толи перед, толи после интеркулера. На вопрос устранить проблему ответ такой - Мы не располагаем техническими средствами устранить данную проблему. Вам надо найти сервис, в котором есть дымогенератор и с помощью него найти подсос воздуха!!! Заезжаю к знакомому в автосервис обрисовываю проблему, 10-15мин и ребята, которым не часто приходиться копаться в свежем bmw, находят соскочивший патрубок. К менеджерам ,которые принимают автомобили претензий нет - все на уровне компании. А вот механики или диагносты прямо таки очень сильно расстроили. Огорчили своей тупостью, ленью или нежеланием разбираться с проблемой. Их ошибка мне обошлась в 8000р. Вывод всей этой истории, каждый кто прочитает этот отзыв, может сделать в меру своей испорченности. Никого не виню т.к. я сам виноват, что обратился за помощью к официальному представителю компании BMW.

Молодцы, слаженная команда. Подобрали машину, поставили обвес и колеса. По цене договорились без проблем! Отдельная благодарность Данилу

Владею мотоциклом BMW F800ST с 2014 года. Мотоцикл был куплен в "ЭлитАвто". Все это время обслуживался там же. И нравится мне у вас очень многое - и мотоциклы и автомобили и мероприятия все, на которых приходилось бывать, и то, что тестдрайвы мотоциклов у вас настоящие - такие, что после поездки становится абсолютно точно понятно "твой" это мотоцикл или нет. Но вот ни задача - в конце прошлого сезона приезжаю к ребятам с вопросом - давайте поменяем аккумулятор в моем мотоцикле? Ответ - да, пожалуйста - новый аккумулятор стоит 13000 рублей, оригинальный. Прям даже интересно - зачем мне оригинальный, если аккумулятор на котором BMW не написано, но который ничем не хуже и возможно даже лучше стоит на первом этаже этого же здания 3500 рублей. Сами не можете спуститься вниз в магазин аккумуляторов - так и скажите - у нас внизу магазин, сходите, вам там помогут. Ок, аккумулятор я покупаю уже этой весной сам. Ставлю на мотоцикл и он не заводится... Ошибка "EWS". Путем нескольких дистанционных итераций с салоном выясняем, что мотоцикл надо доставить в сервис, а все равно надо - ежегодное ТО сделать надо, выправить передний диск после наших дорог... В сервис так в сервис. В начале апреля прошу забрать мотоцикл с подземной парковки которая находится буквально в четырех км от салона - говорят мы вам на днях позвоним... И тишина... Звоню через несколько дней - да, мы про вас помним, позвоним. Работа, командировки, проекты, запуски новых продуктов и т.д., время идет... Где-то месяц назад звонил с вопросом - ну так как - мотоцикл заберете? Ответ все тот же - мы вам позвоним. Сегодня 23 июля... Мотоцикл одиноко стоит в парковке. Возможно надо было активнее тревожить сервис менеджеров салона, хотя как мне кажется они и сами должны потревожиться в данном случае - во первых денег заработать (кстати доставка мотоцикла тоже совсем не бесплатное мероприятие), во-вторых просто не понятна ситуация, когда ты, как клиент этого салона на протяжении уже 4-х лет, сталкиваешься с казалось бы простой проблемой и рассчитываешь решить её благодаря профессиональной помощи ребят из салона, а в результате в течении уже почти 4-х месяцев слушаешь обещания, что тебе позвонят. 3 балла только потому, что за время общения было очень много хорошего и возможно еще будет. Но текущая ситуация это явная единица.

X5 встала за Красноярском по дороге из Новосибирска на Ольхон. Спасибо ЭлитАвто: все профессионально, быстро, качественно. Спасибо, сервис на высшем уровне!!! Уехали домой на своем X5!!! Процветания и успехов!!!

Битва салонов. Часть 2. Элитавто. С неприятным осадочком от посещения Ауди-центра продолжили поиски подарка другу. Элитавто. Тут поживее, чем в Ауди - на входе здороваются, работников побольше, клиенты опять же ходют туда-сюда, дверями машин хлопают. Красота. И опять к стойке аксессуаров. Сначала долго ждали сотрудника с ключами от витрины. "На склад ушёл" объяснили нам. Дождались таки. Потом он вяло, молча и без инициативы показывал аксессуары. Ну как "показывал"? Мы ткнём пальцем - он молча достанет, а так чтобы "а что вы подыскиваете?" Или "могу предложить вам это.." - забудьте. Это ниже ихнего королевского достоинства. Выбрали в итоге термокружку. В кассе обнаружили ещё одну витрину с аксессуарами. На вопрос - почему он нам о ней не сказал - получила обескураживающий своим хамством и непрофессионализмом ответ: "Вы думаете, я специально скрыл это?" Конечно я так думаю. Только а) такая фраза в принципе не допустима в разговоре с клиентом б) не ваше дело, что я думаю. В итоге написала жалобу в Книгу жалоб и предложений. К их чести - перезвонили во вторник типа с извинениями. "Разбираться" будут в ситуации. За это "накинула" второй балл, хотя за такое "обслуживание" и 1 много. Для премиального салона просто недопустимое поведение сотрудников. Позор вам! PS Пока писала жалобу там, в салоне, муж самостоятельно нашёл ещё один зонт на витрине. Вот и думайте "специально" нам его не показали или потому что им плевать на клиентов в принципе?

Уже как три года владею BMW! Приобрёл у Элит Авто два автомобиля с разницей в два месяца! Продали так хорошо, что расставание с деньгами было в удовольствие! По трейд ин приняли мои авто по хорошей цене, сделали скидки на новые, подарили допов кучу!!! По гарантийным случаям решали вопросы на раз (слава богу их почти не было). Был такой случай, мне показалось что подогрев руля слабовато греет, поменяли руль без вопросов! Оказалось потом что это мои руки от штанги стали менее чувствительные))) Всегда вежливый персонал, приглашают на праздники, презентации и прочие мероприятия! Планирую обновлять автопарк в этом году, мне уже сделали предложение по трейд ин и скидку на новое авто! Проехал по автосалонам города, лучше ни кто не предложил! Вообще в "Медведь холдинг" я приобрел порядка семи автомобилей и отношение с клиентом всегда у них на высоте, не важно что ты покупаешь Hyundai Solaris или BMW X6!!! Рад буду и в будущем с ними сотрудничать!

Выбирала себе машину. Что меня больше всего удивило - так это полное безразличие менеджеров. Когда зашла в салон - ко мне даже никто не подошёл. Ребята, Вы считаете, что у Вас самые крутые машины в городе продаются и поэтому можно так к клиентам относиться? Вышла оттуда через 5 минут. Купила автомобиль другой марки.

Добрый день! Сдал автомобиль на ремонт по КАСКО, авто при этом ещё на гарантии. На вопрос о подменном авто сначала ответили, что только на время ремонта по гарантии предоставляется и не более 2-3 дней (у меня срок скорее всего больше). Позже все же пообещали, но все авто заняты, когда освободится неясно. Действительно ли это проблема, ведь у ваших коллег по автохолдингу таких проблем не возникает? (Напр. Фольксваген в такой же ситуации организовал Шкоду на подмен). Купил у вас 2 авто, обслуживаюсь также у вас.

Что можно сказать об одном из худших представителей марки BMW? Дилер никогда не идёт на встречу покупателю, не уступает в цене и не предлагает выгодных предложений. В отличии от московских коллег. Наверное им нужен конкурент в г. Красноярске. А 1 звезда вам за Trade In. Продали автомобиль с горящим индикатором Check Engine. Причём автомобиль этот - BMW.

Не выполняют обещания. Обещали позвонить - не позвонили. Попросил уточнить информацию, т.к менеджер мне внятно не ответил - ничего не дождался. Даете обещания клиентам - выполняйте

В этом году покупали Х5, получили профессиональную консультацию, понравился тест драйв на двух разных авто, для сравнения: бензин и дизель. Хочется выделить менеджера Евгения Дробенко за доброжелательность и пунктуальность , большое ему спасибо. На рецепшене всегда встречали с улыбкой и желанием помочь. Надеемся на такое же сервисное обслуживание. Роман.

Всем доброго времени суток!На флампе я новичок,но что то решила почитать про своего дилера,и решила:уж много у меня историй накопилось,которыми могу поделиться!Автомобиль мой 3 серии,всегда обслуживался у официального дилера,пока пришёл конец моему терпению!Уважаемое руководство,конечно наверно везде существует некий человеческий фактор,но коли позиционируете себя,как ЭЛИТавто,то соответствуйте пожалуйста!За 2 года было многое,например: 1.по записи привезла машину на бронирование противотуманных фар,отменила все дела,с 11:00 до 19:30 машина простояла в салоне!Когда я подумала что долго бронируют,набрала сама мне сказали следующее:извините,но человек который занимается бронированием уехал и не предупредил нас,зато машину вам помыли!На мой вопрос: а если бы я сама не позвонила что было бы с машиной?Мне сказали:ой,ну мы бы позвонили позже!Ага минут за 40 до закрытия? 2.Заказала тормозные колодки,сказали в течение недели придут и мне позвонят!Но поменять их можно только у нас(постгарантийный пакет)!Хорошо,не вопрос!Поменяли! 3.Второй раз заказываю колодки!Но!!!Представляете в этот раз не обязательно менять у нас!Чудеса правда?Сам специалист сказал:кто вам такое придумал??Но подвох был в том,что колодки пришли а мне не звонят!Когда я сама позвонила мне сказали,да,пришли 4 дня назад!Ну замечательно!Слов не осталось даже говорить что то менеджеру! 4.Про то что перезвонят!!Ни разу,ни разу мне ещё не перезванивали!Поэтому всегда говорю что я САМА перезвоню! 5.И до отдела автозапчастей невозможно дозвонится!Через 2 минуты ожидания тебе вдруг говорят,что все заняты! И так всегда!Ни разу с первого раза не дозвонилась! Про специалистом именно из отдела сервиса(которые принимают машину на ТО) плохого сказать не могу ничего!Приветливы,компетентны,ответственны!И девушки на ресепшене всегда очень доброжелательны!

Приобрела в данном салоне Х6) за три месяца машина пока только радует) хотя до этого были с мужем фанатами Мерседес) очень понравился салон и консультанты. Выбирали между Х6 и Mersedes GLE, надеюсь, не прогадали)

Давно хотел написать положительный отзыв и вот наконец то настал повод ))) вроде бы спустя 5 месяцев неисправность устранили. На самом деле работу ДЦ необходимо оценивать по двум критериям: Первый это работа менеджеров сервиса, оценка 5 + для большинства персонала и сервиса в целом. Действительно цивилизационный подход, желание решить проблему, возможность компромиссного решения конфликта, ну и в целом действительно хорошее отношение к клиентам, что оставляет желание приезжать в ДЦ в следующий раз. Из сотрудников сервиса понравилось работать с Сергеем Селивановым, Артемом и Антоном (их фамилии, к сожалению, не запомнил). Ну и конечно Юлия Путинцева, которая очевидно, что переживает за работу сервиса и пытается помочь. Второй критерий это работа непосредственно мастеров, которые занимаются диагностикой и ремонтом. Здесь оценка наверно к очень слабенькой "3" с очень большим натягом. Так как неоднократно столкнулся с неправильной диагностикой, не только по последней неисправности, но и по предыдущим обращениям. В связи с чем приходиться нести необоснованные затраты меняя то, что можно было и не менять. По опыту могут сказать, что в этом, наверно, действительно как повезёт. Здесь нет вины ДЦ, а отношение отдельных людей к работе. Так, например, предыдущий X5 обслуживал в СЦ "Бавария" там есть две смены под руководством мастеров по ремонту. В первой смене мастер такой же диагностик как и в Элит Авто делает диагностику на расстоянии путём угадывания. Второй мастер выявлял проблемы без ошибочно действительно работая с авто. Итог очевиден. В первой смене запись всегда свободна, можно приехать в день обращения, во второй дня за 2-3 записываешься. После сервисного обслуживания второго авто в ДЦ Элит Авто, пока не успел выявить и выделить каких то отдельных мастеров, поэтому возможно мне просто не везло. Резюмируя изложенное можно сделать вывод о том, что в целом работа с этим ДЦ оставляет приятное впечатление.

Ужасное отношение к клиентам!!! За 3 дня договорились на установку сигнализации, накануне подтвердили, что всё в силе, а когда пришло время, оказалось, что некому ставить, нет специалистов.

Обслуживаюсь в этом салоне уже 10 лет. Впечатления сугубо положительные. Персонал вышколен, всегда приветлив и опрятен - как в дорогом отеле 5*. Тест-драйв - без проблем, в удобное тебе время. Сервис с ориентацией на клиента - сроки работ и их обьем выдерживаются. Часто вижу в зале руководство холдингом. Да и головная фирма не дает им расслабиться - после любого обращения проводят опрос удовлетворенности обслуживанием, скоростью, качеством и прочее. Проблем с обслуживанием авто ни разу не возникало (справедливости ради хочу сказать, что все машины, которые я там обслуживал, были не очень старыми). Мелкие расходники в наличии и на ТО не нужно записываться сильно заранее. Из минусов - конечно цены, но что поделать... Зато приятный бонус - бесплатное такси, кофе.

Давно с этим ОД сотрудничаю. К менеджерам и автосалону вопросов нет, хорошо работают. А вот сервис явно слабый, чуть что сложнее не могут разобраться, начинается "угадывание" путем поочередной замены блоков.

Странно читать негативные отзывы, у меня сугубо положительные впечатления. Наверное зависит от человека, на которого попадешь при первом общении. Первый БМВ Х6 в ЭлитАвто купили полтора года назад. Причем о БМВ даже не задумывались. До этого была Мазда CX-9, думали либо о Крузере 200, либо Мерседес МЛ. Случайно зашли в БМВ. Очень понравилась работа менеджера Никиты. Он нас просто заразил своей любовью к марке, прокатил на тест-драйве так, что о другом авто думать уже не могли. Очень машина понравилась. Тем более в то время были хорошие скидки. Меньше чем через год, когда встал вопрос о покупке автомобиля для тещи мы уже более четко знали чего хотим - Х5 с определенными опциями, но сразу! Ждать заказную машину пол года никакого желания не было, тем более курс скакал. Уже сразу позвонили на сотовый менеджеру, с которым до этого работали. И опять все четко - есть подходящая машина, приезжайте прокатимся). На обслуживание приезжали к Сергею, тоже очень довольны)

Добрый день! Купил подержанный автомобиль БМВ х 5 2015 года у вас в салоне 17 октября 2015 года! Прилетели к вам из Иркутска! При покупке узнали что стоит ограничения пристава на продажу! Менеджер заверил, что ограничение будет снято не позднее 20 октября 2015 года! Сегодня уже 27 число, ограничения так и не сняли! Подскажите что будем делать с данным автомобилем? Готовы ли вы его забрать и вернуть денежные средства? Последние 6 букв по VIN K25568

Автомобиль приобрел тут и все ТО тоже тут проходил. Все всегда было на высоте и тут на тебе осечка. Вроде сумма совсем маленькая, но потраченные нервы и сам факт очень расстраивает. Переобувался всегда в Элите. Так и весной колеса перекидывал у них. Сейчас приехал перекидывать на зимнюю резину, а мне звонят и говорят что секретки перетянуты и их можно только удалить и поставить новые. На мое возражение, что мол вы же сами и перетянули весной сервисник уверяет что это невозможно, но я не брежу и летом колеса не снимал. Гарантия закончилась и я задумался стоит ли переплачивать за отсутствия сервиса и такое качество работы с клиентом.

Покупали мою первую машину в этом центре. По гарантийному ездила к ним с одной и той же проблемой. В итоге они ее так и не исправили ибо говорили что все нормально. Это все нормально длилось у них два года. Пока гарантия не закончилась :) В итоге сделали совсем в другом сервисе,и причину сразу нашли. Помимо всего прочего разбили в сервисе фару на машине. Даже не сознались, хорошо что сама сразу заметила. На что мне утверждали что так и было. Пока не заставила посмотреть фотографии машины перед приемкой в сервис, сделанные их же сотрудником, на них оказалась фара целая )))) Короче каламбур там конкретный!))) Ставлю троечку только за красивые машинки)

Первый отзыв от меня будет для ЭлитАвто, езжу на ешке, приехал за запчастями и узнал, что есть пакет по ценнику ниже чем на экзисте и влюбом другом месте + скидки на установку, по итогу заменил расходники, бесплатно помыли машину и все это за 2 часа, безумно доволен и не знал, что так можно обслужиться у оф. дилера...Рекомендую!

2-е тех. обслуживание - полет нормальный. Прошел очередное ТО, всё сделали оперативно. Автомобиль вернули в чистом виде.

Доброго дня. Купил и обслуживаю автомобиль в это салоне. Всегда все нравится, всегда всем был доволен. Если возникают какие то вопросы- все оперативно решается

На днях заезжал на сервис, приехал около 18, был стук в задней часте, приемщик осмотрел, по итогу поменяли стойки, дали скидку и посадили в кафе выпить кофе, обслуживание на 5! А на счет стоек, теперь в машине тишина, посмотрим на гарантию, если что то случится, вернусь и тут отпишусь)

Искренне удивляюсь отрицательным отзывам! Для меня этот салон получает наивысшую оценку по качеству как автомобилей, так и обслуживания!) Девушки на ресепшене всегда приветливы! Это касается и остального персонала. Пока была на ТО заглянула в кафе на 2 этаже - все было оч вкусно и по доступным ценам!) Есть с чем сравнить и пока этот салон для меня самый лучший!

Присоединяюсь к отрицательным отзывам по персоналу. За 2014 г. три раза звонил по запчастям и опциям, оба раза наступил на грабли. То записывают и не перезванивают, то говорят что то невнятное в ответ. Так ничего и не добился. "Хорошее" отношение к клиентам. Главное что бы что-то купил подороже, а с сервисом, как всегда.

очередной раз приходится посещать ваш салон т.к. владею бмв. И сегодня как и всегда салон вызывает отвращение. Про то что, с клиентами нужно здороваться и прощаться там видимо такого нет понятия. Отвратительное обращение. Консультанты не подходят. Посетив дилера мерседес я окончательно огорчился в элит авто. В орионе на несколько уровней сервис выше. В мерседесе всегда улыбаются, приветствуют клиента, одним словом без внимания не оставляют. скажу не к месту, но давайте я устроюсь к вам работать:) я тоже хочу сидеть зад не отрывать, заниматься своими делами да и деньги еще за это получать:) Даже в лада центрах встречают клиентов лучше. Вот вам и элит авто. обидно.

Недавно с мужем приобрели автомобиль БМВ, сразу скажу я в машинах не разбираюсь совершенно и прав у меня нет. Машину выбирали мужу на замену форду. Были почти во всех салонах города, кошмарного обслуживания не встретили нигде, почти везде консультанты грамотно отвечали на вопросы, старались помочь. После двух недель сравнивания и посещения салонов остановились на двух моделях: Бмв икс 3 и ауди ку 5. При повторном посещении салона Элитавто продавец, к сожалению имя его я не запомнила, пригласил нас на тест драйв. На таком мероприятии я была первые и честно говоря не ожидала что будет так круто! Мы прокатились на икс 3 и потом было свободное время и нам дали новую модель икс 4. Поездка длилась больше часа! Ездили на специально оборудованную трассу за город, впечатлений масса! После такого представления автомобиля, без сомнений остановились на нем, пришлось немного расширить бюджет, но оно того стоит! Спасибо большое организаторам этого мероприятия и продавцам в салоне за море позитивных эмоций и новый авто! Муж нарадоваться не может)

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Анатолию Смирнову, менеджеру продаж автомобилей БМВ в ЭлитАвто! приятно вести дело. Знакомство с ним состоялось при ожидании своего старого автомобиля из сервиса, и тогда не думал о смене авто. Благодаря ему, меня посетила мысль о новом БМВ, и через недолгое время при его участии (тест драйвы БМВ между которыми был выбор, консультации, и доброе отношение) я стал счастливым обладателем нового БМВ! Вижу тут есть отзывы про невнимание и причин, на мой взгляд, две: 1-я в самом покупателе (видел таких персонажей что выдержке менеджеров надо отдать должное) 2-е объективно есть пара менеджеров, с которыми мне не понравилось вести диалог (считаю просто,что я не их клиент, а они найдут подход к иной категории клиентов). Во общем рекомендую БМВ, рекомендую ЭлитАвто, и рекомендую не делать скорых выводов при первом (возможно не удачном) посещении! Заходите еще раз, присматривайтесь к автомобилям (замечательным автомобилям), обращайтесь к разным менеджерам, и все получится! П.С. и немного эмоций: я не понимаю почему в нашем городе еще кто то покупает другие марки авто! возможно только по незнанию и темности)

Недавно был на тест-драйве BMW 3 серии с задним приводом - отличный аппарат. Персональное спасибо продавцу Анатолию. До этого момента не очень интересовался BMW, но после теста понял что выражение "BMW - автомобиль для водителя" это факт. Отлично управляется, динамики достаточно для уверенной езды по трассе, и при этом автомобиль не прожорлив. Сейчас жду 2 серию, чтобы сравнить. Но 3-ка манит...

Минус один клиент в моем лице и еще минус два в лице родственников.друзья,не делайте здесь машины,их здесь разбирают, а не ремонтируют,хамят и обдирают на деньги.жаль,что у дилера такой сервис.

Больше туда ни ногой! Выбирали с мужем машину. Так к нам вообще не соизволили даже подойти. Мы сами прошли, все посмотрели. Минут 20 крутились, но увы не достойны видимо внимания. Я одного понять не могу, так много консультанты зарабатывают, что мы простые людишки должны в ноги падать на входе? К администрации огромная просьба обратить внимание на работу персонала. А машину взяли в другом салоне, о чем читая комментарии абсолютно не жалею. 3 звезды за машины которые не виноваты, что их так плохо продают!

Был на днях, очень приветливые девушки, продавец подробно рассказал про автомобиль, сказать честно, хотел одну модель, получилась другая, но того стоит. Пока оформляли документы, на втором этаже оказался отличный кафе-бар, очень вкусный кофе и приемлемые цены в меню. В общем, покупка автомобиля выдалась крайне удачно, до этого был в других салон, для меня разница на лицо.

Прочел отзывы о ЭлитАвто и решил оставить свой. BMW пользуюсь уже около десяти лет, постоянно там обслуживаю машину. Вежливые менеджера никакого хамства я не разу с их стороны не наблюдал всегда принесут кофе и постараются быстро решить все сложившиеся проблемы с авто. Машину с сервиса выдают вовремя и чистую очень приятно!!! Отдельная Благодарность Станиславу!!!

Сколько раз был, всегда приятно!

Хорошее отношение только при покупке и выборе автомобиля, причем до момента получения средств, далее кошмар... Отвратительное обслуживание в данном центре и некомпетентность, более того хомоватость некоторых сотрудников, совершенно не соответствуют принципам компании БМВ, только портят впечатление об этой замечательной марке.

С 2008 года езжу на BMW. Сервисное обслуживание прохожу только в Элит-авто. За все время был только 1 инцидент. Так что не нужно поливать грязью. Отличный автосалон и классные автомобили!