Быстро качественно,спамибо.

Подпишусь под каждым негативным отзывом. Все так и есть. Качество, сроки, отношение. Мне в квартире надо было заменить все окна, но я решил чтобы не прогадать с подрядчиком , сначала поставить одно а там видно будет. В итоге оказался прав. Сначала они не все запчасти от окна привезли, затем поставили на отеб...сь. как попало. под подоконником аккуратно спереди запенили а внутри пустота. Пальцем ткнул и провалился. Само окно сделано не по размерам. Обратился за переделками, пообещали через 3 дня, но я ждать не стал, сам все переделал. Они в итоге через неделю объявили - что надо исправить. Я блин тут у окна их год ждать должен! недостающую запчасть тоже несколько дней везли. И что интересно, менеджер Михаил ни одного разу сам не позвонил как обещал. Сам вызванивал постоянно его.

Прежде чем подписать договор смотрите сроки !пусть ставят те которые обещают менеджеры 3 дня !!!а не 30 как в договоре !Позвонил в компанию 4 окт , 2 дня они делали и потом искали свои замеры, 6 окт я заключил договор закал пластиковую дверь которая обошлась в 9 тыс и это при том что я Ее сам заберу и установлю а так 14 тыс !пластиковая меленькая дверь !сейчас 18 окт дверь до сих пор не готова ! Не Готова карл !!!!!!види те ли у них нету сэндвича ! Менеджер Оля вечно говорит дверь завтра будет готова звоню на следующий день двери нет и так 3 раза !!!одним словом подчеркну успешная !сервис ноль!

В эту компанию я обратилась по рекомендации моих знакомых. Они были очень довольны тем, как им сделали окна по всему дому. Вот и я решила обратиться в «ЭЛИТ ЛАЙН». Менеджер подробно проконсультировал, помог с выбором. Осталась очень довольна, такая красота теперь дома). Монтажники отработали качественно и оперативно, молодцы, все вовремя и в срок! Обязательно порекомендую вас всем своим друзьям и знакомым. Спасибо, успехов вам!

Всем доброго времени суток. Мое знакомство с компанией "Элит лайн" началось год назад, летом 2016года, когда я увидела, что водоотлив ( наружний подоконник), установленный застройщиком, с окна оторвался и нам срочно нужен новый. Так как "Элит лайн" компания крупная, был сделан вывод, что материал в наличии, заказ мелкий, долго ждать установку не будем. Но что-то пошло не так. Замерщика ждали неделю, затем изготовление и установку еще около 2 недель. Я сама работаю в строительной компании и прекрасно понимаю, что заказ копеечный, неинтересный для фирмы, но тогда не нужно было браться за него и все)) Нас каждый раз "кормили завтраками", но все же установили водоотлив, приклеив его на пену. Наконец-то это закончилось, думали мы. Но нет... в начале мая 2017, при малейшем ветре, водоотлив начал громыхать, так как попросту отклеился от пены. Мною был сделан звонок, спустя неделю на претензию приехал мастер, зафиксировал проблему и сказал ждать ремонтника. По прошествии некоторого времени, не дождавшись ремонтников, я начала звонить в офис сама. За 2-3 недели звонков мне посчастливилось пообщаться с несколькими менеджерами, которые дружно отвечали, что претензию видят и ждут ответ от мастера о сроках ремонта. Однако никто ни разу не перезвонил)) Когда я попросила связать меня с руководителем, то меня переключили на Веронику (к сожалению ни отчества, ни фамилии мне не назвали) Она пообещала разобраться в ситуации и перезвонить, но.... Сегодня 1 августа, ремонт и звонок я уже и не жду)) Выводы из этой истории делайте сами. А я очень хочу получить ответ от руководства комплект на свой отзыв. Мой номер претензии 1196. Спасибо за внимание)

Просила посчитать стоимость изготовления конструкции, считали аж несколько суток, пришлось несколько раз напомнить о себе. Видать у ребят с заказами все хорошо и новые клиенты не нужны совсем.

Качество просто отвратительное! Заказал самые дорогие окна- то штапик не привезли, то брак по окну, то по одному, то по другому, створки провисают, качество профиля судя по всему очень плохое, регулировка не помогла. Шпросы гремят, нет заводских зазоров, как следствие небрежной сборки-часть окон гремит.На обращения реагируют неохотно, брак не видят, устраняют в итоге также небрежно, новое окно также с браком. И это еще не началась даже эксплуатация! Сроки устранения-несколько недель, при чём поочередно, вследствие чего все это растягивается до бесконечности, кормят завтраками. Менеджер по телефону-хамит, другая-нормально разговаривает, как попадешь. В общем, очень страдает качество, монтажники говорят, что на заводе работают узбеки, в следствие этого качество сильно упало в последнее время. Очень сильно пожалел, что обратился в эту компанию, в итоге приобрел кучу проблем.

С компанией Элит-Лайн стеклил два балкона с разницей в пару лет. Поскольку платил с кровно заработанных, то и к выбору компании подходил крайне щепетильно. Ключевым моментом был пластик, максимальное утепление и, разумеется, цена. На фоне Фенстера, заломившего за первый балкон с 3-камерным профилем 80 тыров Элит-Лайн с его 36 тырами выглядел весьма достойно. Да, при уточнении заказа стоимость выросла до 39 - за счет добавления герметичной камеры с аргоном и посеребрением одного стекла для лучшего сохранения тепла. Но это же мое право выбора. Заказали. Привезли и установили в срок. Причем с учетом того, что утеплением нижней части занимался самостоятельно, условие "в срок" - было весьма критично. Итак, привезли и установили в срок и без замечаний. Балкон стоит уже 4 года и РАДУЕТ. Круглый год на нем без использования подогрева полов ходим босиком, более того, у меня всегда на нем стоят цветы и(!) растут плодоносящие. Прошлые годы это были помидоры, в этом году лимон. Через два года на вторую квартиру у этой же компании заказал еще один балкон с теми же условиями. Собственно, снова получил еще один довесок к комнате, круглогодично принимающейна борт гостей, цветы, рассаду. Буду стеклить следующий - знаю, куда идти с заказом.

Летом мне поставили лоджию. Результатом не была довольна, но решила позвонить, чтобы исправили недоработки. Думала откажут... или затянуть сроки, но нет, приехали буквально на следующий день, принесли извинения и все сделали. Я очень довольна. Потому что не только качество лоджии, но и сервис поразил!

Вполне доволен этой компанией ставил 2 окна два парня приехали установили молодцы претензий не было ., А что до звуков и ветерков ни знаю у меня 3 года уже стоят все отлично зря наговариваете на фирму

Полное соответствие цена - качество! Поставили 9 окон! Мальчики-установщики оба раза хотели умыкнуть неиспользованную пену, так сказать уже нами оплаченную. Кроме того - по прошествии определенного времени окна начинаю пропускать звуки, ветерок, чего быть не должно, я считаю! Поэтому скажу так - лучше подороже, но лучше!