Екатеринбург, Юмашева, 5 (1 этаж)
| Категория | Супермаркеты |
| Город | Екатеринбург |
| Адрес | Юмашева, 5 (1 этаж) |
| Телефон | +7(343)286-46-49 +7(343)286-46-48 |
| Сайт | www.elisey-mag.ru |
Добрый день, хочу поделиться историей похода в супермаркет. Первое на что хотелось обратить внимание- это ооооочень долгое ожидание сотрудника в отделе готовой продукции. Ну вроде бы обслужили, вежливо, вкусно, все хорошо. Второй момент это кассир, к сожалению не обратила внимания на бейджик, вот тут то "подняли" настроение, хамила " не отходя от кассы". Магазин очень нравится и ассортиментом и местом расположения, но не хочется больше туда ходить только из за того что, отношение к покупателем далеко не на "отлично"
Отправлено 7 лет назад
От jene4ka.g
Продолжение истории с картофельной шаньгой... После приобретение антикартофельной шаньги, со мной на удивление связались очень быстро. Это был человек из контроля качества, меня уведомили о том, что в производство внесены изменения. Результат на лицо. Я доволен, спасибо
Отправлено 7 лет назад
От Борис Лимонов
Зарекалась больше не ходить в ваш магазин,но иногда всё же приходится забегать чтобы купить что-то по мелочи,тк магазин у дома.Вот сегодня муж взял лаваш (не посмотрев на дату изготовления) Фото прилагаю! Следите за своей просрочкой!Вовремя убирайте протухший товар.
Отправлено 7 лет назад
От alaeva
Магазин премиум класса, где трудятся граждани с ближнего востока... на кассах постоянно очереди. Цены завышены, товар не соответствует. Выпечка испортилась.
Отправлено 7 лет назад
От Gerasim
Предпочитаю всегда покупать у Вас, нежели в других магазинах. Большой выбор свежих продуктов, отличный сервис, вкусная продукция своего производства. Отдельный плюс за то, что кассиры складывают все продукты в пакет всегда очень аккуратно и бережно.
Отправлено 7 лет назад
От Ануар Керимов
В кольцово, продуктов не так много, ну все есть. Сроки тоже норм вроде, но кассиры просто убивают, это что то невероятное просто.
Отправлено 7 лет назад
От Маришка
Очень важно что в магазине большой ассортимент продуктов, которых нет в других магазинах. Мерч на высоком уровне, все аккуратно. В магазине можно купить вкусную свежую выпечку и другую готовую продукцию. Но самое лучшее в магазине то, что есть арендатор, который в закуточке метр на метр делает прекрасные роллы, роллы берём только здесь.
Отправлено 7 лет назад
От Artyom
Я живу в Адмиральском и уже много лет посещаю ваш магазин. Так как сама работаю в сфере ритейла знаю о всех сложностях процесса и даже не хочу делать замечаний относительно товара, по большому счету все очень достойно: ассортимент поддерживаете, за качеством следите, могу только пожелать удачи. Но отдельно хочу отметить коллектив: в этом филиале у вас явно сложилась хорошая команда, большинство работает тут давно, лица уже родные. НИРАЗУ я не слышала плохого слова или проявления неуважения к покупателю. Хвалите и поощряйте своих сотрудников, такие кадры сейчас большая редкость, а я точно знаю о чем говорю. С удовольствием бы всех забрала в свою сеть, но очень не хочу терять таких «соседей»))
Отправлено 7 лет назад
От Anna
Спасибо вам за то дело которое делаете вы и ваш коллектив! Очень приятно что местный бизнес ещё способен дать достойную конкуренцию бездушным торговым сетям из Москвы. Постоянно посещаю ваш магазин и доволен абсолютно всем: ассортимент, персонал, качество готовой продукции. Ещё раз от души спасибо, желаю дальнейших успехов в вашем деле!
Отправлено 7 лет назад
От Трактор МТЗ-82
Работаю рядом,ходим почти каждый день,все очень нравится,вкусные бар-салаты,свежие.Выпечка тоже очень вкусная,сотрудники приветливые,но...по утрам готовую продукцию продают совсем уж просроченую.(((утром купила плов,тут же разогрева в микроволновке и такой аромат стоял на весь офис,ух...и не один раз ,приобретая еду утром,выърасывали все в помойку(((днем все отлично,вкусно,свежее,посоветует что нить новенькое,но утром ни ногой))))))
Отправлено 8 лет назад
От Александра Балабанова
А по-моему здорово. Женщина, что складывает еду по контейнерам, просто божий одуванчик! Посоветует, улыбнётся, предложит свежий пирожок к чаю. А кассиры неожиданно жесткие. Когда у меня купюра 1000 или 5000 по утрам нету сдачи. Часов в 11-12 утра. Ну нет дак нет, ухожу. Но как они говорят об этом, будто я их оскорбила. Видимо все хорошие сотрудники на раздаче)))
Отправлено 8 лет назад
От персик
Припарковаться возле магазина нет возможности А тащиться с сумками потом через дорогу нет желания. Делайте паркомат с бесплатной парковкой в два часа...
Отправлено 8 лет назад
От Михаил
Только недавно переехали в ЖК Адмиральский, и первое что меня обрадовало - нормальный продуктовый магазин на первом этаже комплекса! Это я так подумала изначально) Раньше мы жили прямо в центре-центре и посещали Елисей, который находится на Красноармейской. Помня безупречный сервис тамошних продавцов, порядок, свежесть и разнообразие продуктов, я купила скидочную карту в местном Елисее, разумеется, рассчитывая на то, что буду постоянным покупателем здесь. На деле же, выяснилось, что в этом филиале сети все не так круто, как в филиале на Красноармейской, выбор поменьше, продавцы менее вежливы и вечно пытаются впарить какое то печенье по акции за 14 рублей лоточек, и каждый раз обижаются когда я отказываюсь (ну не ем я печенье в принципе,не ем!)) Также,последний раз, при покупке овощей (а я их выбираю тщательно!) обратила внимание на помидоры по акции, мягкие, мокрые, некоторые разрисованные белой плесенью, будьте так любезны, списывайте испорченный товар, а не уценяйте, было очень неприятно. Из плюсов же хочу заметить большой выбор местной продукции, салатики, горячее, всегда свежее куриное филе на развес, а также недавнюю свою находку тут - формочки для запекания яиц в микроволновке(это гораздо полезнее и вкуснее, чем жареные яйца), и одна вежливая и приятная девушка продавец с тёмными волосами, на этом пожалуй, все. Наверное,расположение магазина все таки имеет значение.
Отправлено 8 лет назад
От Nightcat
Не магазин а отстой. На кассе меняют цену, в зависимости от вида оплаты. Если рассчитывать картой, то цена выше. Это вообще законно?
Отправлено 8 лет назад
От Ольга
Пишу новый отзыв, так ругать все любят, а хвалить забывают. После моего отзыва ниже, со мной связался сотрудник магазина. Уточнил сложившуюся ситуацию, рассказал, как нужно действовать, если попался просроченный продукт/ блюдо. В свою очередь пообещал принять меры. Очень порадовала оперативность и то, что сотрудникам магазина не безразлично мнение покупателей.
Отправлено 8 лет назад
От Madam
Живу в сопебнем доме и каждый день делаю покупки в этом магазине.Очень нравится выпечка изготавливаемая в магазине, всегда беру пиццу 4 сыра, очень вкусная, но!! Почему из слстава убрали сыр с плесенью, который был изначально??? Ведь пицца и называется 4 сыра.Обидно.Также всегда беру розаны с творогом, очень вкусно, но вчера творог в составе был чуть испорчен, причем и утром брала и вечером одно и тоже, исправляйтесь.Минусом считаю, то что в магазине дорогие напитки , начиная от соков заканчивая колой и пепси, на которые в других магазинах всегба акции, а вот в Елесее не разу не видела.А так все всегда чисто и вкусно.Вежливый персонал.
Отправлено 8 лет назад
От Елена Рудяк
Давно являюсь постоянным клиентом данной сети, всегда отличный товарный вид, хороший ассортимент продуктов. Так же хочется отметить принятый и вежливый персонал, что является редкостью для обычных продуктовых магазинах! Цены конечно выше, но зато приятно находиться в магазине, так как отсутствуют толпы людей! Ещё одним плюсом является время работы магазина. Ну а теперь к минусам: ну уж очень надоело покупать просроченные и тухлые готовые блюда в кулинарном отделе ( это не единичные случаи, а постоянно) Так бы поставила 5, если бы не такой огромный единственный минус! Уже и в книгу жалоб писали, но все безрезультатно!
Отправлено 8 лет назад
От Madam
Нравится сеть магазинов.Очень хороший выбор,правда цены чутка завышены.Но если выбирать между другими сетями тут однозначна лучше!!
Отправлено 8 лет назад
От andrey.fomin.1982
Последнее время стали разочаровывать продавцы-женщины на кассе. Редко приветливы, с таким лицом недовольным сидят. Ладно бы я как-то грубо отвечала или не здоровалась, наоборот, всегда здороваюсь, благодарю и не мешкаюсь. Единственные достойные продавцы - это один молодой человек и девушка с темным цветом волос. Дамы "За.." (Ни в коем случае не хочу обидеть кого-то) всегда хамоваты и чем-то недовольны, словно я им навязываюсь или прошу сверх положенного. Замечаю это довольно часто! А вот готовая продукция, особенно окрошка с колбасой - высший класс!
Отправлено 8 лет назад
От Виолета Колнышева
Доброго время суток всем. Мне нравится магазин. Вот лично я каждый день захожу в него после работы, и могу сказать, что всё устраивает. Сейчас еще сделали открытый стеллаж в хлебобулочном отделе, и свежие булочки...пахнут..ммм.
Отправлено 8 лет назад
От petrova.elenapetro2018
Хотел опубликовать просто фото, как факт, но меня уведомили что я должен написать комментарий не менее 100 символов, ну вот что здесь можно сказать? Без комментариев
Отправлено 8 лет назад
От sgz86
В лапше удон с курицей было всего два малюсеньких кусочка курицы. Не было бы притензий если цена была бы за просто лапшу с овощами! В итоге 83 рубля за 140 граммов лапши с овощами! Спасибо Елисей, что хотите сделать из меня вегатрианку! Больше ничего из готовых блюд не куплю у вас.
Отправлено 8 лет назад
От Полина
Качественные продукты, выбор хороший. Часто делаем здесь покупки, очередей длинных нет, обслуживают быстро.
Отправлено 8 лет назад
От Тверяхин Максим
Особенный магазин, удобный, чистый, рядом с домом, наш домашний. Уютно в нем. Сетевых супермаркетов множество. Пятерки всякие, копейки...Дешевые некачественные продукты и всё... А в этом "Елисее" тебя по имени знают, лучшее предложат. Улыбаются, в пакет покупки складывают на кассе. Сервис. Еще нравится, что можно салаты их производства попробовать перед покупкой. Хоть всё, что хочешь! Фермерская молочная продукция тоже, по-моему, только в "Елисее продается". Приятно делать покупки.
Отправлено 8 лет назад
От val
Сегодня меня первый раз обсчитали, дважды отбив товар... очень обидно. Посещаем Елисей с момента открытия и не ожидали такого коварства, обман обнаружили только дома. Кассир была новенькая- 01 Манякова, касса0003: смена002012 первый товар проведён дважды( а это не дешёвый местный напиток) . Буду всё перепроверять, да и посещать реже. Чек сохраню. Увижу обидчицу, поинтересуюсь, как часто она намерена так делать. Я не хочу быть не справедливой и поэтому всем рекомендую быть внимательными. А я сегодня просто торопилась... 29.03.2017 14.56 рассчитывались кредитной картой. С ув. Лариса Алексеевна.
Отправлено 8 лет назад
От Лариса Леонова
Магазин довольно неплохой. Хороший выбор продуктов. Очень часто здесь можно найти то, чего нет в других магазинах. Цены слегка завышены, но думаю, что это с лихвой компенсирует качество обслуживания. Единственный магазин, где я никогда не натыкалась на просрочку или испорченные продукты. Думаю, что такое должно быть нормой для всех продуктовых магазинов. Жаль, что этого никогда не будет и всегда придётся идти в магазин с ценами повыше, чтобы получить качественное обслуживание и купить нужные продукты в хорошем состоянии. P.s.: еще тут очень вкусный хлеб собственного производства! Хрустящий, мягкий, всегда свежий!
Отправлено 8 лет назад
От Наталья
Очень люблю этот магазин, уже писала ниже! Хочется попросить вас привозить нормальные овощи в частности, огурцы и помидоры, чтоб все покупать у вас в магазине!
Отправлено 8 лет назад
От MK
Либо мне всегда везет, либо что, но я не понимаю почему такие низкие оценки у данного магазина. Из всех имеющих в районе магазинов - Елисей действительно самый лучший. 1. Очень часто берем продукцию собственного производства - ни разу не отравились, все вкусно, есть пару недочетов, но это, как говорится, на любителя. 2. Почти каждый день покупаю что-то из молочных продуктов - да бывает товар не от текущего числа, но чтобы была просрочка или испорченный продукт - не встречала 3. Фрукты, овощи - меня очень радует, что всегда есть нарезанные-натертые сырые овощи, что очень экономит время. Перечислять все отделы смысла нет. Видно, что директор работает над магазином - сделали перестановку, появились новые категории товаров. 4. По поводу персонала - да, вот тут есть косяк. За него и ставлю 4, а не 5. Появились кассиры относительно новые, которые действительно портят впечатление о магазине. К сожалению, не помню имен((( Могу только описать - кассир - женщина (блондинка) в возрасте, обычно сидит за 3 кассой (если считать от фруктов) - всегда с недовольным лицом, никогда не встает с места, дежурное "пакет?", если попросить сигареты, а они окажутся за другой кассой - она с таким лицом идет за ними, что думаешь - может бросить курить? И еще один кассир - обычно за 4 кассой, высокая брюнетка, чаще с кудряшками, не так давно работает - если в кассу стоит мужчина - улыбается, приветливая, внимательная, если же представительница женского пола - ноль внимания. По поводу отделов с готовыми блюдами и сыром/колбасой/сырым мясом - никогда никаких претензий, всегда вежливые и приветливые. Был негативный комментарий по поводу заведующей - много раз попадала в "час-пик" в магазин, она всегда выходит и разгружает кассы, за что ей отдельное спасибо. Все-таки магазин не класса "Монетка" и "Пятерочка" - поэтому требования к персоналу соответствующие. п.с. еще одно замечание - постоянно покупаю вареные овощи - последнее время очень часто попадаются полусырые, а это никак не узнаешь пока не придешь домой
Отправлено 9 лет назад
От Юлия
Не знаю, почему столь негативные отзывы об этом магазине.. мне наоборот очень нравится! Так чисто, уютно, доброжелательный персонал, особенно девушки на раздаче салатов и охранник! Очень много разнообразного товара и всегда все свежее. Хожу сюда очень часто, особенно за мясом на развес. Цены очень разные, также есть скидки! Советую всем этот магазин!
Отправлено 9 лет назад
От Виолета Колнышева
Ходим в этот магазин довольно давно. С женой уже выработали постоянное правило для этого магазина - не покупать продукцию собственного производства. Объясню причины. Один раз отравился салатом собственного производства. Отлежался, подумал, что случайно. Потом была рыба в упаковке магазина с червями - пришлось выбросить, поскольку любителем "живого белка" не являюсь. И вот наконец сегодня также решил рискнуть и купил копченой курочки в вакуумной упаковке, которая, как и следовало ожидать, оказалась подтухшей. Это оказалось уже последней каплей, решил поделиться этой ценной информацией.
Отправлено 9 лет назад
От Дмитрий
Что-что продаётся под видом охлаждённого лосося за 990 рублей?!?! Магазин, находящийся в люксовом жилом комплексе, как вообще может позволять себе подменять один вид рыбы на другой? Я просто в недоумении...
Отправлено 9 лет назад
От doch.kolduna
являюсь постоянным покупателем данного магазина не один год. очень давно получила карту постоянного покупателя и вот она перестала срабатывать, прошу кассира провести своей карточкой - отказывается. спрашиваю, как заменить. ответ: ни как. мы не меняем карты. ребят вы серьёзно? карта ваша собственность, ваш продукт лояльности...почему вы её не можете заменить? сервис в данной ситуации на высоте! не приятно.
Отправлено 9 лет назад
От Julia
Научите свой персонал разговаривать с покупателями,сегодня старший кассир на кассе нахамила мне с пустого места,я вообще в недоумении!!
Отправлено 9 лет назад
От drygaja29
Уважаемые покупатели !!!! Будьте осторожны!!!!! проверяйте прямо на кассе сдачу! В четвертый раз я на это попадаюсь, то на 10 рублей обманут , то на 8. Спросила кассира, что не хватает сдачи 10 рублей, она включила дуру , и сказала что забыла. Вчера так же мне опять недодали сдачу 8 рублей.
Отправлено 9 лет назад
От natalisurkova
Лучший магазин! Хожу сюда каждый день. Чисто, уютно, приятные продавцы, охранник красивый в костюмчике, всегда поможет с коляской зайти. Вкусная выпечка, свежие продукты, да и ассортимент радует - всегда есть из чего выбрать.
Отправлено 9 лет назад
От Rojo
Нормальный, душевный, стильный, молодежный и чистый магазин. Дороговато конечно. Тетка на фруктах вообще с юмором.
Отправлено 9 лет назад
От Artem Buen
Выражаю огромную благодарность сотрудникам гастрономического отдела! 23.05.2016 срочно нужно было купить 6 кг салатов, зная хорошее качество продукции сети Елисей, приехали в ближайший, на юмашева 5, за 30 минут выдали желаемое!!! Свежие и вкусные салаты! Большое спасибо за оперативность и понимание, вошли в положение и все сделали и даже виду не подали, что это не так то просто приготовить за такое малое время! Вот это я понимаю профессионалы! Всегда знала, что Елисей хорошая сеть и внимательно относится к покупателю, но что бы настолько!!! К сожалению не запомнила имени продавца и не видела тех, кто непосредственно готовил, надеюсь руководство прочитает мой отзыв и отметит этих замечательных людей!!
Отправлено 9 лет назад
От Даша Киселева
Вчера захотел купить сладкого У вас конфетки(развес) изжили себя. Я даже не думал, что они так засохнуть могут.
Отправлено 9 лет назад
От Борис Лимонов
В недавнем времени полюбила Елисей, из всех магазинов в нашем районе. Своя свежая выпечка, как в родном маленьком городе, дают приятные воспоминания. Свежие фрукты, овощи. У вас самое лучшее готовое тесто, как на дрожжевое, так и пельменное. Да и продукты в целом. Прострочку не встречала. Самый вежливый персонал , который я встречала, сами кладут в пакеты продукты, что для меня было приятным сюрпризом. Цены такие же как и во всех других продуктовых магазинах, что не смущает, хотя нет, на выпечку здесь намного ниже.
Отправлено 10 лет назад
От Маша
Веселые фото со старого доброго Хэллуина. Или то как праздновали Хэллуин в магазине ЕЛИСЕЙ. Коллектив - молодцом!
Отправлено 10 лет назад
От Александр
Из-за небольшого выбора магазинов в нашем районе, посещаем данную торговую точку. В целом все неплохо, персонал вежливый, всегда готов помочь. Обычно покупаем готовую продукцию(горячее), салаты к сожалению не пробовали, т.к внешний вид оставляет желать лучшего... Очень вкусная выпечка собственного производства, а также хлеба.
Отправлено 10 лет назад
От Максим Викторович
Добрый день. Магазин Елисей на Юмашева самый самый лучший из магазинов в этом районе. Кому не нравиться пусть идут в Манетку на Крылова. Я хожу в этот магазин не первый день и не первый год.
Отправлено 10 лет назад
От Светлана Коломиец
периодически захаживаю сюда за мелкими покупками или какими-нибудь вкусностями. Продукты всегда свежие, тоже касается вкуснейшей выпечки (я о пицце и сладостях да-да), овощи-фрукты всегда аккуратно разложены, ценники на месте, весы в порядке, так бесит, аж придраться не к чему!) Мало того еще и персонал весь вымуштрован, и покажут и подскажут. А самое интересное в этой сети округляют стоимость (в нашу пользу!!!), т.е. вышло у тебя 145р. 39к. а берут только 145. Сначала думала что просто кассир такая попалась щедрая, ан нет, у них политика компании такая! Молодцы, так держать!
Отправлено 10 лет назад
От vanessa
Добрый день, посетила данный магазин вчера, и весьма осталась довольной, так как обслуживание на высшем уровне, приветливые и отзывчивые продавцы, особенно понравился отдел с готовой продукцией. Я и раньше покупала там что - нибудь вкусненькое, но сейчас стало более насыщенный вкус у салатов. И тесто у выпечки стало более воздушное и вкуснее. Рада, что изменилось качество продукции, спасибо поварам и руководству. Благодарю за Вашу работу.
Отправлено 10 лет назад
От Елена Кириллова
Добрый день, являюсь постоянным клиентом данного магазина и не согласна с отрицательными отзывами, так как считаю, что коллектив правильно обучен и вежлив, а если Вы немного подождали, так все мы люди и надо на минуту отойти кому - либо. Про цены: если сравнивать с Монеткой или Магнитом, так так понятно там ниже, но и качество продукта ниже. Про собственное производство этого магазина хочу сказать, что очень вкусно, а если Вам нужны изыски так сходити рядом в ресторан, а салаты и прочая еда на уровни. Я сужу так,так как работала с ресторанами нашего города и знаю кухню наизнанку. И перестаньте писать неправду.
Отправлено 10 лет назад
От Елена Кириллова