Екатеринбург, Пионеров, 12/1
Категория | Супермаркеты |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Пионеров, 12/1 |
Телефон | +7(343)286-46-27 |
Сайт | www.elisey-mag.ru |
Сегодня когда ходила в магазин, увидела картину, что продавец без перчаток, на шашлык, выкладывала лук. Просто нарезала и голыми руками. Это считая, что при покупателях, даже не стесняясь этого. Руководство, прошу принять меры. Также и кассир-женщина, постоянно не торопная, медленная, на лице написано, что, мол, пошли вы все...не очень приятно у неё обслуживаться.
Отправлено 6 лет назад
От berlogina
Цены завышены, обслуживание оставляет желать лучшего. Цена товара в чеке часто не соответствует цене указанной на ценнике, в чеке она почему-то оказывается выше. Не все сотрудники компетентны. Есть кассир, которая кроме, как флиртовать с мужчинами и обслуживать их подолгу, чтобы пострелять глазками, ничего не умеет. С покупателями-женщинами ведёт себя иначе, грубит, вечно не в настроении. Если на ценнике указана меньшая цена, либо товар идёт по акции, а по итогу в чеке пробивается сумма больше, то кассиры начинают ныть, что они не причём, что некому работать, какие могут быть к ним претензии. И возвращают разницу в стоимости, если только начинаешь очень сильно на этом настаивать, практически принуждать. Причём у них сразу столько недовольства. Очень(!) много просрочки, очень много детских товаров (молочных продуктов), которые уже давно просрочены. Как можно допускать на полках магазинов детские продукты с просрочкой?! Причём, продавцы недовольны, когда им указываешь на просрочку. Когда возвращаешься на следующий день в магазин, то эти просроченные продукты так и лежат на полках. Никому ничего не нужно, все спихивают ответсвенность на третьих несуществующих лиц.
Отправлено 6 лет назад
От yula_11984
Магазин находится рядом с домом. Цены немного завышены. Одно время была проблема с просрочкой и продукты с плесенью даже, но давно не попадалось такая продукция на глаза. Есть надежда, что этим занялись, но лучше быть на чеку.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Мармузова
Качественные товары, приемлемые цены и тд. Магазин держит марку. И тесто тут всегда есть и выпечка вкусная, и чисто .
Отправлено 6 лет назад
От Raul Gernario
Администрация поверьте вашь магазин на пионеров!!! Сотрудников и касиров тоже!!! Нагла обманывают. Продают товар по завышенной цене!! Просто утром увидел чек и что положили из товара. Обманули на сто рублей черти!!!
Отправлено 6 лет назад
От ai-2487
Теперь спустя год, когда до этого я писала тут же про минусы, сейчас могу сказать, что магазин приятно удивляет. Всегда свежие продукты, ассортимент, который устраивает меня и мою семью. Чисто, аккуратно. Отличный персонал. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От berlogina
Пожалуй, единственный сетевой магазин в Пионерском районе, где можно купить свежие продукты. Цены немного выше в среднем, но я готов переплачивать за качество. Замечание: относительно скудный ассортимент мяса, прошу включить возможность брать мясо на развес.
Отправлено 7 лет назад
От PD
Являюсь лояльным покупателем сети Елисей. Обычно захожу в магазин сети Елисей около дома, на Космонавтов в ТЦ Стрелка. Иногда попадаю в магазин на Пионеров. И могу сказать – отличный магазин, ассортимент устраивает. Да, есть завышенные цены, но к тому обязывает формат магазина – в нем каждый может найти то, что ему нужно. Хочу отметить работу персонала: всегда отзывчивые продавцы, лояльная охрана, всегда здороваются, улыбаются. Недавно была ситуация в магазине на Учителей. В щель между крышкой кассы и столом упала моя дисконтная карта. Достать ее кассиру не удалось. Решили пока меня отпустить с другой кассы, а там видно будет, что делать. Я уже мысленно распрощалась с картой. Однако пока кассир активировала другую кассу и пробивала мой товар охранник с помощью отвертки (припасенной в камере хранения) что-то поколдовал с кассой и к моменту, когда потребовалась дисконтная карта, ее вызволил и принес. За что ему огромное спасибо! Спасибо даже не за карту, а за проявленное неравнодушие! В общем – всем рекомендую магазин!
Отправлено 7 лет назад
От IMarfa603
Этот магазин ближайший к дому в линейке продуктовых магазинов. Дальше магнит и пятерочка. Но в них я захожу исключительно за акционными товарами. В Елисее акций мало, но для магазина "у дома" выбор хороший и ценник адекватный но на какие то товары завышены. Дешёвая молочка, и фрукты/овощи по приемлемым ценам. Гнилых ни разу не видела. Своя продукция, конкретно кондитерские изделия, вкусная. Да и нравится что народу там мало. Продавцы вежливые, по сравнению с рядом стоящими магазинами.
Отправлено 7 лет назад
От milo4ka_1
день добрый! живу неподалеку от вашего магазина. Спасибо за то, что вы есть) мясо беру только у вас, радуют цены, и до Шарташа ехать не надо. Особенно радует тот факт, что на прилавках наконец-то свежее молоко и хлеб!!! еще буквально пару месяцев назад этим магазин порадовать мог не всегда. Частенько попадалась вчерашняя продукция. В принципе, в связи с этим и захотелось написать отзыв. Хотелось бы отметить отдельно вашего кассира,Галину Ивановну, фамилию, простите, не знаю, которая всегда приветлива и обходительна с покупателями, всегда помогает упаковать продукты в пакет, вроде мелочь, а приятно! Галина Ивановна, так держать!) спасибо Вам) еще бы продумать вопрос с вечерней скидкой на собственную продукцию, хотя бы часа за 2-3 до закрытия, я домой как раз возвращаюсь)))))
Отправлено 7 лет назад
От Александр Малкин
Редко стала бывать в этом магазине,цены кусаются.Но вчера вечером пришла за покупками и что я увидела-ценников на некоторые товары нет.Цены указанные на ценниках (фрукты и овощи),при взвешивании не соответствуют-ВЫШЕ.Покупала мандарины,на ценнике указанна кнопка 60,на весах она соответствует сливе,которая в 2 раза дороже. В торговом зале стоит водка,для таких напитков есть отдельные стенды. Что-то магазин всё хуже и хуже(((
Отправлено 7 лет назад
От averina_muha
Побывал вчера в этом магазине. Никогда не был в этой сети. Обычный, мало чем отличающийся от соседнего Магнита. Всё примерно одинаково. Ассортимент тот же. Впрочем, в Елисее слегка подороже. Приобрёл мяса, пожарил. Очень даже ничего себе получилось. Мясо тут достойное продают. Под Рапидо Ред Санджовезе 2009 очень даже можно душевно посидеть. Слегка озадачило ближневосточное название этой сети.
Отправлено 7 лет назад
От Коберштейн
Добрый вечер!На протяжении года хожу к вам в магазин,все очень нравилось и цены и ассортимент и продавцов всех знаю по имени,всегда помогут и подскажут,нигде таких отзывчивых не встречала,но где то с конца прошлого месяца все желание ходить к вам пропало... Продавцы стали грустные,не улыбаются,ладно один,но не все же!!!и сегодня наглядно поняла в чем дело:просто как я поняла сменился директор(потому что я ее никогда здесь не видела) и она прямо в зале при покупателях орет (даже не кричит,а именно ОРЕТ) на продавцов!!!это очень ужасно!!!с таким директором и я бы никому не улыбалась!!!примите меры ходить в другой магазин уж очень не хочется!!!
Отправлено 8 лет назад
От qwerty1378
Здравствуйте, обычно беру фрукты в Магните, а за молочкой иду в Елисей, потому что цена в Магните ниже, но недели 2 -3 назад, обратила внимание что цены на яблоки, виноград в Елисее стали такие же и даже ниже , очень удивилась. Теперь полностью закупаюсь у вас, потому что магазин нравится, чистенький, уютный и ближе к дому, нормальные продавцы, рада что не надо бегать по разным и можно все продукты купить в одном месте. Спасибо
Отправлено 8 лет назад
От lilusan
18.09.16 около 22:00 заходили за продуктами на Пионеров 12/1. Когда подходили к кассе - продавцы заржали (именно ЗАРЖАЛИ) настолько громко, что у меня чуть не заложило уши. Пока кассир постарше (вроде нормальная) отбивала товар, та что помоложе стала во весь голос рассказывать охраннику с татуировкой о том, как они пили водку, кто сколько выпил, кто когда проснулся и куда ушёл. В метре от нас. Бывает просто люди что-то рассказывают и смеются, и это хорошо. Но ржач на весь магазин на тему водки... Я конечно всё понимаю, но вы же не под забором после очередной попойки (впечатление именно такое), а на работе! Нужно как то работать над поведением сотрудников!
Отправлено 8 лет назад
От nigredo
Очень часто посещаю магазин Елисей по адресу Пионеров 12/1. Хочу оставить отзыв об этом магазине. Продавцы вообще ни какие, вечно ползают как мухи, на кассе вечно недовольные или спящие кассиры. Продавцы и кассиры хамоватые. Но есть в этом магазине одно исключение. Специально вчера посмотрел как зовут эту девушку. Должность заведующая отделом, зовут Юлия. Всегда стою только в ее кассу. Очень доброжелательная, очень вежливая, работает быстро. Часто вижу, что бегает между кассой и отделом, где развесные салатики. Работает просто на столько быстро, что порой поражаюсь как так быстро можно работать. Всегда всем улыбается, ни разу не слышал от нее грубого слова. Даже если ей хамят, она сглаживает на столько, что человек сразу же перестает хамить. Она прямо заряжает позитивом. Вот такие люди должны работать в торговле.
Отправлено 8 лет назад
От juka66
Живу рядом с этим магазином и каждый раз заходя в него, я ощущаю запах испорченных овощей, под прилавком даже какие-то лужи от них, которые приходится с аккуратностью обходить...видимо уборщиц там вообще нет, очень жаль(( Замороженное мясо, кажется, что несколько раз размораживали и снова замораживали. Не очень приятно ходить в Елисей, но иногда это вынужденная мера. Прошу вас, руководство, обратите на это внимание.
Отправлено 8 лет назад
От berlogina
Магазин очень испортился. Чаще всего 1 медленный кассир на две кассы (не смотря на длинную очередь), и тот стоит с видом "что вы все сюда пришли" . Правда, приятно, когда некоторые из кассиров сразу в пакет продукты кладут - очень удобно. Хамоватая охранница. Цены на витрине одни, на кассе оказываются другими, когда об этом сообщаешь - кассир делает удивленное лицо, пытается сделать скидку, но итоговая цена все-равно не дотягивает до витринной. В итоге говорят, что ничем помочь не могут и витринную цену отбивать не будут! Фрукты на подложках местами подгнившие или близки к этому. Цены завышены, ладно бы сервис и обслуживание как-то их оправдывали, но нет этого. Иногда приходится сюда ходить, потому что работает магазин дольше, чем остальные рядом. В итоге: обман, некачественные товары, завышенные центы = очень плохо. Жаль, когда только открылись было намного лучше.
Отправлено 8 лет назад
От Jane
Персонал вежливый, внимательный. Ассортимент неплохой. За одну только линейку талицких молочных продуктов можно поставить высокую оценку. Минусы: Высокие цены. Мясной отдел - там никогда нет продавца.
Отправлено 10 лет назад
От zhur
Магазин вполне устраивает,про цены уже сказали.присоединяюсь,высоковаты.Но вот некоторая продукция настораживает,сегодня обратила внимание на развесную заморозку-это кошмар,ее сроки "жизни" давно закончились,бедная уже и иссохла и цвет изменила,упаковка порвана,взять не решилась,хотя часто раньше там покупала "ягоды-грибочки".Свежие овощи тоже оставляют желать лучшего,проще купить через дорогу в киоске.Хочется напомнить, что продавать овощи и фрукты разрезанные запрещено.Видела у них и перец разрезанный на части и гранат ,а летом и дыня продавалась,гниль срезают и продают.Еще не устраивают узкие проходы между витринами и хоз.отдел прямо у входа,что-то посмотреть там не возможно,пропускаешь вновь входящих.Большой плюс -вежливые кассиры.
Отправлено 10 лет назад
От averina_muha
А мне нравится) выбор продуктов конечно меньше, чем в крупных сетевых магазинах, но с функцией "магазин у дома" справляется на отлично) очень радует отношение к покупателям, несмотря на то, что большинство продавцов/кассиров нерусской национальности. Кассиры помогут сложить покупки в пакет, охранник поможет подержать дверь. Был замечен молодой картофель, замаркированный под грейпфрут свежий :) После сделанного замечания сотруднику торгового зала, им же были принесены извинения и товар был тут же весь проверен и перемаркирован) радует, что замечания покупателей не остаются без внимания) Качество и ассортимент - четыре, обслуживание - пятерка)
Отправлено 10 лет назад
От klukva
Соглашусь с остальными отзывами - цены высокие. Ассортимент особо не отличается от Кировских. В салатах много майонеза. Но обслуживание хорошее. Продавцы на кассах вежливые. Не часто но забегать можно. Вчера брала шашлык из курицы, получился вкусно.
Отправлено 10 лет назад
От milo4ka_1
Магазин неплохой, рядом с домом, бываю часто. Ассортимент и цены немного растраивают, но это не критично. Больше всего раздражает мясной отдел-каждый раз стоишь в ожидании продавцов минут по 15. Касса-та же история, такое ощущение,что там в подсобке у них какое-то вечное собрание, а мы их отвлекаем постоянно своими глупостями.
Отправлено 11 лет назад
От janchik
На протяжении двух лет соседство с данным магазином отравляет жизнь жителям близлежащих домов. Грохот от работы системы кондиционирования лишает сна потенциальных покупателей этого учреждения. Руководство никак не реагирует на жалобы. По мимо всего прочего цены в этом магазине неоправданно высоки, а асортимент товаров не значительный.
Отправлено 11 лет назад
От KOSZKAcf
Соглашусь наверное,что дороговат магазинчик,и хворост там ужасно ужасный((Как будто самые жирные остатки наложили и продают довольные. На кассах великие очереди,и всегда работает ТОЛЬКО одна,спрашивается зачем вторую вообще поставили,или я всегда в такое время прихожу. .. Часто бывает,что не на всю продукцию есть ценники-особенно в отделе хоз.товаров,приходиться теснится идти в другой отдел магазина к сканеру и там узнать цену(ну это уж если прям точно захотел покупать или прям приспичило цену узнать) :(( Правда там есть мои любимые хрумстики,за которыми я все время хожу туда :)) Но для меня этот магазин остается,так палочкой выручалочкой-за хлебом сходить,или может к чаю чего надо,если не охота и нет времени идти до нормального магаза.
Отправлено 11 лет назад
От Разносторонняя
Неоправданно дорогой магазин! Ассортимент небогатый, особенно по части молочной продукции. Есть небольшой отдел хозтоваров. Обязательно обращайте внимание на срок годности мороженого! Оно может лежать там больше полугода. В целом, не рекомендую. Если есть время и не лень, то лучше сходить в тот же Атлант или Стомак.
Отправлено 12 лет назад
От it_june
Дорогой и не очень качественный магазин! Скидки очень маленькие, по серебрянной карте 3%, по золотой 5%. Ну и зачем? Скидка у меня есть, но я ее даже не показываю. САЛАТЫ НЕ СВЕЖИЕ!!! Хотя бывают исключения. На удивление вежливые кассиры)
Отправлено 12 лет назад
От Евгения Малкова