Пошла я в этот магазин 29.06.2018 в обед. И боковым зрением вижу плесень. По мнению сети -"Благородную" . Начала смотреть остальные упаковки. Все такие ! Это что? акция "Детокс от сети Елисей?" Зову продавца с молочного отдела. Спрашиваю причину такой синивы: "Так это... ее сегодня нет". Уважаемая администрация магазина, плесень образуется не за один день. Даже страшно подумать, что если по всему магазину пройти и сроки проверить..

Видимо что бы получить официальный ответ, надо писать здесь. Да и сами просите, судя по наклейке на входных дверях. Поставьте вы уже в отдел кулинарии кнопку вызова продавца. Сколько можно каждый раз бегать до касс, видеть удивлённые глаза, и слышать обещание "щас, щас, щас", а после этого ещё несколько минут гипнотизировать витрину... Ну или телефон ее оставьте что ли. Или сменщицу дайте - пошла она пописать, хоп, ее на время заменили. Или пусть охранники в это время дежурят Да, короче, хоть что-нибудь сделайте.

Захожу в данный магазин только по необходимости в обед в связи с тем, что он рядом с работой и есть готовая продукция, иначе бы не заходил - цены не низкие, выбор не особо, готовая продукция часто не вкусная. Сегодня шокировало наблюдать, как сотрудница магазина выкладывала сгущенку, стоя в обуви (в которой потом пошла на кассу, а до этого очевидно ходила во многих других не совсем гигиеничных местах) на краю нижней полки холодильника и слегка "попинывая" коробки с профитролями, стоящие на этой нижней полке. Может кто-нибудь из руководства обеспечит все-таки сотрудников стремянкой, чтобы им не приходилось вышеописанным способом добираться до верхних полок холодильников. После такого зрелища невольно задумаешься о том, как с таким отношением к гигиене может делаться многое другое в этом продуктовом магазине...

Очереди практически нет. Выбора меньше , чем в соседних магазинах . Цены очень высокие. Стоит отметить только ассортимент молочки. Вот чего много так много

Не дешевый магазин, но захожу сюда только из-за хорошего выбора. Просрочки не видела. очереди на кассах бывают.

Живем рядом и почти каждый день заходим сюда… Персонал вежливый, если видят скопление на одной кассе, тут же вызывают еще одного кассира (раньше приходилось просить самой, чтобы открыли еще одну кассу). Каждую неделю какие-нибудь акции…буквально на той неделе продавали пирожки с черемухой за 19,90 (да, за девятнадцать рублей 90 копеек))) за семь пирожков с размером с кулачок, они такие вкусные…мммм…Обязательно попробуйте! А еще тут очень вкусная очищенная селедка (они сами чистят ее, привозят бочками). Мы иногда просто не успеваем купить! И хочу отметить готовое тесто, оно очень вкусное! Частенько берем его и выпечка получается прекрасная!

Ну, скажем честно, не дешевый магазин. Совсем. А вот обслуживание как будто в сетевой дисконт зашла. В принципе захожу в основном за готовыми салатиками, да едой. Копаться что бы найти сроки приходится часто. Но последний раз был уж совсем показательным. Захожу часов в 9 вечера. В зале покупателей кром меня 1 (один) человек. Тетушка пытается кого-нибудь выкричать в отделе кулинарии. Я копаюсь в салатах. На дворе вечер 14го, а в салатах производство 11го, 12го и 10го... Как-то не аппетитно. Тетушка все ждет. Ловлю женщину со словами "позовите продавца", та уходит, минуты через две неспешной походкой появляется продавец. И такое постоянно.

Живу в этом доме. Раньше туда ходила исключительно за молоком, хлебом и продуктами первой необходимости, остальной ассортимент меня не радовал, приходилось ходить за всем остальным в другие магазины, но дальше от дома. Последний месяц продукты начали радовать. Появились свежие фрукты. Раньше продукты в магазине куплю, а овощи фрукты в киоске напротив, сейчас добавляю в свою корзину акционые фрукты. Особенно запомнился изумительный виноград дамские пальчики. Мясные деликатесы тоже радуют- свежие, но мало выбора. В принципе щас все устраивает - никуда ходить далеко не надо, все рядышком. Нравится что кассиры сами складывают продукты в пакет

Очень нравился ваш магазин. Ключевое - нравился. Сегодня подхожу к кассе(буквально 30 минут назад), расплачиваюсь большими купюрами, а 5 рублей даю мелочью, из которых 1 рубль был 10 копеечными монетками. В ответ от кассира слышу "девушка вы издеваетесь вообще?!" И "мы такую мелочь не берём!" Это как вообще понимать, вы сотрудников хоть чему то учите?? Я так то эти монетки тоже не сама чеканила сидела, мне их так же сдали в продуктовом магазине. И как это понимать вообще не берём? На основании какого закона?? В общем минус жирный вам..

Хочу сказать спасибо магазину Елисей на Луначарского 87. За то что не оставили без внимания мою Маму она сломала ногу и не могла самостоятельно в течении месяца передвигаться я сама живу не рядом с ней поэтому не могла часто приезжать а она звонила в магазин и ей ИЗВИНЯЮСЬ (таджикский) мальчик приносил продукты домой по заказу со сдачей и чеком которые она по телефону диктовала директору или администратору. Чего нет ни в магните и пятерочке которые есть в нашем районе. Побольше бы таких магазинов и людей. Спасибо !

Заходили сегодня с коллегой в этот магазин в обед, примерно около 13:00. Покупали салаты. Перед нами была очередь человека 3, но суть не в этом. Когда очередь дошла до нас и мы сообщили продавцу, что будем брать, то по витрине, в сторону рабочей поверхности, продефилировал ТАРАКАН... да,да, Вам не показалось, это был самый настоящий рыжий таракан, с длинными усищами. Если честно, то такая ситуация нас повергла в шок, в продуктовом магазине, на витрине, где все блюда открыты, бегает этот кошмар. Мы сообщили об этом девушке за прилавком, на что она с улыбкой на устах спросила нас "где?", то ест не было даже показного удивления. Салат я на автомате купила, так как была не в себе, но есть его не стала. Не хочется... Только на улице уже подумали о том, что нужно было все это снять на видео, но было поздно, да и мы торопились. Не знаю, будут ли приняты какие-то меры, но я в этот магазин больше не пойду, и, скорее всего, не только в этот. Может в других магазинах данной сети такого и нет, но осадочек остался...

Огромная просьба сделать так, чтобы работало хотя бы две кассы. Возможно, конечно, что это я так попадаю, но и бываюя здесь не так редко, но всегда попадаю на одну работающую кассу, и, поэтому, приходится постоять в очереди.

Долгое время не ходила в этот магазин, так как случилась неприятная история: два раза подряд мне пытались продать вместо докторской колбасы, примерно за 500 руб/кг - сервелат за 1000 руб/кг - наклеив после взвешивания не ту этикетку. Но недавно зашла за молоком, было по пути и к сожалению они снова меня разочаровали, на ценнике была цена в 40 руб, а продали за 60 руб. Не советую посещать этот магазин, вокруг полно продовольственных гораздо лучше. В которых не надо каждое действие продавца и кассира проверять.

Ребята, это НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ!!! Администрация, будьте добры, объясните своим работникам, что в отделе готовых блюд надо работать В ПЕРЧАТКАХ!!! Это что за свинство вообще? Уж сколько раз наблюдала картину, что продавец в одной перчатке и как-то не слишком следит за гигиеной подачи заказанного, но сегодня ... Мало того, что Ваша сотрудница больная (носит маску медицинскую) работает с открытыми блюдами, так она ещё и без зазрения совести пихает в упаковку всё руками!!!! Вдобавок Вы просрочку продаёте. Пудинги (не помню, как называются), но они сегодня по акции у Вас, что-то в районе 46-49 рублей - от 9 мая. Это как понимать?! Если у меня ранее были надежды на то, что Вы как-то исправитесь, то сегодня они не то, что растворились в пух и прах, они буквально разлетелись на субатомные частицы. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Была бы оценка в "минус" поставила б.

Так, ругаться буду сегодня! Я к Вам практически ежедневно хожу или утром закупиться на неделю/пару дней для работы или в обед, за, собственно, обедом. Это всё в отзывах моих ниже есть. К сути: Я уже писала о том, что в обед работает только одна касса обычно. Тут 50/50. Порой прихожу и, как сегодня - кассиров двое, и работают довольно бойко, вежливые! Это приятно. Иногда же - заходишь к Вам, а на кассу очередь до середины магазина... Не хорошо. Ещё раз Вам пиняю за это. Однако, меня сегодня таки добило. В отделе готовой продукции некоторое время работала очень приветливая пышная девушка (к сожалению, у меня туго с именами, а у неё оно к тому же иностранное :) ), но она всегда здоровалась, улыбалась, интересовалась чего хочется отведать и работала очень быстро. Через какое-то время моих частых посещений она меня запомнила в лицо и здоровалась уже персонально, что ещё приятнее, конечно же. Ну так вот. Она пропала. Я не знаю, по какой причине, надеюсь, что просто в отпуске. Сейчас работает другая девушка. Она вроде бы старается, вроде бы улыбается, но она ТАКАЯ медленная. Сегодня в обед очередь была. О-ч-е-р-едь. Уважаемый управляющий магазином, примите меры, пожалуйста. За таким прилавком, где требуется выдать продукцию должны находиться как минимум двое продавцов. Пусть не всё время, ладно уж, но в обде, когда наплыв посетителей. Пусть хотя бы кто-то из сотрудниц ну хотя бы периодически подходит и помогает основному продавцу. Это же не сложно. И очередей бы не было. Помимо прочего о качестве блюд. Цезарь - ужасен. Я первый раз сегодня решила его у Вас попробовать. Ни разу ещё у меня не было нареканий к качеству приготовленных у Вас как горячих блюд, так и салатов, но сегодня - Фу. Не заостряла бы на этом внимание, не будь это продукцией Вашего собственного приготовления. Итого, сегодня 1 звезда, чтобы руководство обратило внимание и занялось организацией работы сотрудников в обеденные часы, ну и продегустировало собственное меню. П.С. Я вообще очень верю в людей, поэтому ходить к Вам не перестану и если увижу положительную динамику, то рейтинг отзыва поменяется соответственно.

Хм, да нормальный магазин. Цены приемлемые. Да, персонал не весь русский, но что делать? Унывает скорее то, что в обеденное время там никто не телится, уж простите, за такой сленг. Когда ты в мыле прибегаешь в магазин и у тебя буквально 3 минуты на то, чтобы купить себе обед (готовая продукция (тьфу-тьфу-тьфу) хорошая, вкусная), то в отделе либо нет продавца, либо он один, а покупателей ровно в пятеро больше и каждому же надо что-то своё да не одно... А кассы? Почему она только одна всегда работает во бед? И вечно очередь... И охранник, который бдит, будто Вы что-то умудритесь схватить и удрать мимо него из магазина. Претензии только к обслуживанию. Ассортимент хороший, для такого небольшого магазина, так вообще замечательный. По сему в итоге получилась тройка, но твёрдая такая, рабочая!

Открылся новый магазин по ул. Шевченко, 18, пока что его на Флампе нет, как только появится попрошу перенести отзыв именно туда. А пишу именно в этом разделе, потому, что вчера мне удалось посетить магазин на Луначарского, 87, а сегодня я была на ул. Шевченко, 18 и я Вам скажу - это небо и Земля. Если на Луначарского магазин давно потерял свое лицо и среди всех магазинов отличается особым "Шармом" о котором я писала уже в свое время (для тех кто не помнит напоминаю http://ekaterinburg.flamp.ru/firm/elisejj_set_supermarketov-1267165677097449/otzyv-579630), честно с того момента ничего не изменилось и в свое вчерашнее посещение данного магазина я лишний раз убедилась в этом. То когда сегодня я зашла в магазин на Шевченко, я была удивлена: 1. Большое и чистое помещение - в принципе после Мираторга переделывать ничего не нужно было. 2. Новые шкафчики для хранения вещей, при том что достаточно большие по размеру. 3. Отсутствие неприятного запаха, а наоборот в зале вкусно пахнет выпечкой. 4. Стенды со свежей выпечкой, ребенок приобрел себе пирожки с яблочной начинкой, я честно не люблю все эти пироженки, пирожки, рулеты и тортики, но вот не лежит у меня к ним душа, но эти пирожки я попробовала и мне понравилось, даже решила съесть еще один, за что получила выговор от ребенка: Мама, ну ты чего? Мне то оставь. За что мне понравились Ваши пирожки за рассыпчатое тесто, за нежную и не приторную начинку - во общем - они были вкусные, поверьте. 5. Холодильники с замороженной продукцией, с охлажденной. Собственное производство. 6. Достаточно хороший ассортимент продуктов, можно найти что-то что не встретишь в обычном магазине. 7. Обслуживание вежливое. О плюсах могу писать еще долго, это стоит увидеть, главное чтобы не испортились со временем. В заключение хочу сказать: Молодцы! Так держать. А с магазином на Луначарского надо что-то делать.

ЖЕЛТЫЕ ЦЕННИКИ, ЭТО ТРУБА, ТОВАРИЩИ! НЕ ВЕДИТЕСЬ Пишу под впечатлением от вскрытой пачки сушенных кальмаров!!! Люблю смотреть еду, когда ем - плюсик мне как потребителю, на втором "колечке" заметила что-то подозрительное снизу, развернула - ПЛЕСЕНЬ! Огромная такая, здоровенная плесень! Я вся переругалась, пока думала что делать. Если не отравлюсь на утро, то просто к вам ходить больше не буду, а вот коль что-то случится с молодым, здоровым организмом, чек, фото есть! Чтоб вас...роспотребнадзор или санэпидемиологический контроль врасплох застали!

Мне тут недавно сказали, что я на Флампе вечно всем недовольна)) Может, и так оно, но не могу удержаться и не высказаться насчет Елисея на Луначарского - Шарташской. Почитала предыдущие отзывы - все так. Да, персонал нерусский. Но где вы за последние годы видели у нас полностью русский персонал в магазинах? Общаться вроде бы они в состоянии, и слава богу. Да, там действительно прямо посередине магазина стоят два пластмассовых столика со стульями, и это у них гордо именуется "Кафетерием". Я все думала - интересно, кто там обедает? Не поймите неправильно, там рядом этими столиками находится отдел готовой продукции, и там действительно неплохие, например, блинчики с яблоками. Но лично мне кажется это неудобным - сидишь ты на пластмассовом стуле за столом из уличной кафешки 90х годов, наслаждаешься купленным здесь же салатиком или булочкой, а вокруг тебя носятся местные покупатели с тележками и корзинками и буквально заглядывают к тебе в тарелку. Нет, как-то не очень по-моему. Раз уж захотелось быстренько покушать - перейдите дорогу и пообедайте в столовой Арбитражного суда, там в разы лучше, я гарантирую это. Тем более, что... Никто в предыдущих отзывах почему-то ни словом не обмолвился о главной черте местного Елисея. Ребята. Там стоит тааааакой запах! Нет, неправильно. Там тааааак (не побоюсь этого слова) воняет!!!! Просто кошмарище. Пахнет так, будто у них прорвало канализацию, и никто с этим ничего не делает. Пока заходишь в магазин и проходишь мимо касс, можно дышать только в воротник. По мере продвижения в глубь магазина становится легче. Но расплачиваться потом приходится, опять же, не дыша. Причем я заходила туда несколько раз с разницей в месяц - два. Запах остается на месте. Неужели персоналу и управляющим нет до этого дела? Или они привыкли? В любом случае, если вас занесет нелегкая в этот магазин, будьте готовы к атаке на ваше обоняние. Звездочка только за неплохой выбор и вкусные блинчики с яблоками.

Что творится с магазином? Складывается ощущение, что он все хуже и хуже. Зашла сегодня и ахнула от увиденного: 1. Персонал Практически весь персонал не русский, нет ну все бы ничего, если б они отвечали тебе нормально и понимали, что ты им говоришь. За прилавком с колбасой и салатами стоит леди азиатской внешности, которая на ломанном русском пытается чего то объяснить. Я честное слово ничего не поняла. За кассой сидит такая же звезда (в чеке фамилия указана Бекиева), на вопросы покупательницы, стоящей передо мной она отвечает: Не знаю, Я кассир это не ко мне, также присутствуют немые ответы в виде пожатия плечами. Мне эта дама 4 раза называла разные суммы, при том что на кассе одни цифры она называет другие. Вопроса о пакете, дисконтной карте и т.п вообще не задала. Когда я зашла только в магазин у этой дамы очередь была человек 10-12. Правда я заметила одну русскую девушку в очках, в подсобке. Вопрос к руководству: Если Вы не можете обеспечить персоналом магазин в зале для консультации покупателей, то обучите кассиров отвечать на вопросы покупателей, тем более кассир часть магазина и обязана знать товар. 2. Кассовая зона Стоит 2 кассы, узкий проход при входе в магазин и между кассами, сегодня там девочка выставляла товар на кассе, сказать что тесно это ничего не сказать. 3. Товар и стеллажи Ну если с товаром более ли менее, то вот картина с товаром в телегах находящихся в подсобке, не создает должной красоты. Кстати по этой видимо причине сегодня не было ни одной тележки в зале, они все были в подсобке, завалены хлебом, и другими группами товара. Правильно покупатели обойдутся без тележек, хлебу нужнее. 4. Кафе О да! Это кафе на 2 столика, на которых грязь, ну как не поесть за такими столами, ведь такая картина не отобьет желание. Вопрос: 2 стола, что сложно убрать или поставить урну, пусть покупатели сами уберут. Раз уж сделали кафетерий следите за чистотой. 5. Разгрузка товара Вы правда считаете что производить разгрузку машины на тротуаре для пешеходов это нормально, т.е если идет человек со стороны ул. шарташской, тут разгрузка ему остается только прыгать под колеса проезжающих машин, потому как по другому не обойти эту разгрузку. Конечно удобство для сотрудников, правильно ведь сидеть и курить принимая так машину удобнее, чем бегать с прилегающей территории с товаром. Хотя могли бы разгрузку осуществлять во дворе и не мешая людям ходить по тротуару. Правда тогда сотрудники напрягаться будут, не покурить лишний раз.

А еще хочется добавить,что по-прежнему-на колбасе и на мясе продавцы спят,разговаривают.короче,долго очень их пытаешься окликнуть.кассиры радуют-быстро,не обсчитывают,даже иногда сами упаковывают. Минус большой-маленькая парковка.

Хороший магазин, неплохой ассортимент и выкладка. Есть своя готовая продукция и микро "кафетерий", на два столика (если не один). Хороший вариант, если срочно хочется домашней еды, а идти/ехать в кафе и ждать, пока приготовят - нет сил или желания. Или можно купить что-нибудь на обед. Только когда мне очень захотелось поесть на работе, и я пошла туда за чем-то вроде куриной тефтельки, долго пыталась привлечь внимание продавца к себе, но она была очень занята веселой болтовней с парой знакомых ей мужчин. Когда мой зов был услышан, я попросила злосчастные тефтели и одноразовую вилку, мне задали вопрос "здесь будете есть?", я ответила "нет", и тут мне сказали, что вилку мне не дадут, их итак мало. От еды пришлось отказаться. Что-то в моей голове не укладывается, как в магазине нет одноразовых приборов и почему нужно сэкономить 50 коп на вилке вместо того, чтобы получить выручку за проданную еду.

Одно время у них были проблемы с персоналом - очень уж медленные продавцы работали на салатах/колбасе, делали вид что тебя в упор не видят. Сейчас получше стало. А еще в этом магазине очень мало место для упаковки продуктов, один маааленький столик, который рекламой завален.

Раньше на этом месте была Самобранка. Когда переехал Елисей, им нужно было поменять только вывеску, благо "корпоративные" цвета у этих сетей как-то совпали:) поначалу было скудновато с продуктами, потом выбор стал больше, в том числе продуктов полной и частичной готовности собственного производства. Даже вот перестановочку сделали, не сидят люди без дела, что-то меняют. Однажды пришла за своим любимым зефиром, а все пачки оказались просроченными на пару дней. Указала на этой продавцу, она сбегала на склад, вернулась с заведующей, которая очень извинялась и сказала большой спасибо за мое замечание. Вроде как тут со временем по-тихоньку становится лучше и лучше. Пожелаю им удачи =)